Opmerking: De website is automatisch vertaald. Schakel over naar Engels voor de beste leeservaring.

afbeelding (1)

Hoe word je een betere Scrum Master? 7 goede tips

Agile teams zijn zo sterk als de Scrum Masters ze ontwikkelen. Je vraagt je misschien af hoe je een betere Scrum Master kunt worden. Hier is wat praktische stof tot nadenken en tips die je zullen helpen om niet alleen een goede Scrum Master te worden, maar de beste Scrum Master die je kunt zijn – inclusief een aantal belangrijke Scrum Master eigenschappen en natuurlijk wat een Scrum Master niet moet doen.

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

5 Verantwoordelijkheden & metrics voor Scrum Masters: tips

Structureer je werk: Hoe word je de beste Scrum Master?

Hoe word je niet alleen een goede Scrum Master, maar ook de beste? Als je het mij vraagt, structureert een uitstekende Scrum Master zijn werk. Naar mijn mening zijn er vijf specifieke gebieden die je kunt gebruiken om je werk te structureren en meetbaar te maken – ze zijn ook van toepassing op Agile coaches:

  1. "Sprint Goals Delivery" laat je indirect succes zien door het gewenste sprintdoel op tijd te behalen.
  2. "Voortdurende verbetering" geeft aan of je suggesties voor verandering na verloop van tijd vruchten afwerpen. 
  3. "Vertrouwen" is als de olie voor de machinekamer van je team en kan specifiek worden bevorderd.
  4. "Teamprestatie" zorgt voor productieve samenwerking en
  5. "Klantwaarde creëren" is uiteindelijk de kerndoelstelling van elk agile team en het is daarom jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat dit wordt bereikt.

Deze gebieden of metrics maken niet alleen je eigen prestaties meetbaar, maar leggen ook de basis voor succesvol agile teammanagement. Om wat dieper in te gaan, volgen hier enkele verklaringen

Sprint Doelen Oplevering

Het succes van een Scrum Master kan worden afgemeten aan de punctuele realisatie van sprintdoelen. Het is eenvoudig: als het team regelmatig zijn sprintdoelen haalt, geeft dit aan dat de Scrum Master effectief obstakels wegneemt en het team op koers houdt.

Voortdurende verbetering

Voortdurende verbetering is een belangrijke indicator voor de effectiviteit van een Scrum Master. Als het team voortdurend op zoek is naar manieren om te verbeteren, dan laat dit zien dat de Scrum Master een omgeving heeft gecreëerd waarin innovatie en leren worden aangemoedigd.

Vertrouwen, teamtevredenheid en waarde leveren

Vertrouwen binnen het team, tevredenheid van de teamleden en het voortdurend leveren van voordelen voor de klant zijn andere doorslaggevende KPI's. Al deze aspecten kunnen ook op de een of andere manier meetbaar worden gemaakt.

Wat een Scrum Master niet doet: De chaos van een agile project de vrije loop laten en obstakels negeren.

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

Wat maakt een goede Scrum Master?

Nu we wat tips hebben gehoord, wat maakt een goede Scrum Master of Agile Coach?

Een goede Scrum Master is daarom niet alleen een facilitator van bijeenkomsten, maar ook een katalysator voor continue verbetering door hun werk meetbaar te maken. Het gericht optimaliseren van de 5 bovengenoemde gebieden professionaliseert het werk van een Scrum Master – het managementniveau zal onder de indruk zijn!

Het agile manifest legt de nadruk op samenwerking en individuele interactie – en dat is precies wat in deze vijf gebieden tot uitdrukking komt.

Je kunt ze meetbaar maken door bijvoorbeeld teamonderzoeken, burndown grafieken in Jira, of door kwalitatieve middelen zoals de resultaten van retrospectives.

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

Wat doet een Scrum Master niet?

Een Scrum Master is geen projectmanager. Het is niet hun taak om instructies te geven, maar om het team in staat te stellen om zelforganiserend te werk te gaan. Vermijd het overnemen van beslissingen – ondersteun in plaats daarvan het team bij het vinden van oplossingen op eigen verantwoordelijkheid. Het agile manifest benadrukt de zelforganisatie van teams als een beslissende factor voor projectsucces.

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

Kenmerken van een effectieve Scrum Master

Voor het effectief functioneren van een Scrum Master zijn een aantal bijzonder effectieve hoofdkenmerken essentieel: bijvoorbeeld structuur, inlevingsvermogen, communicatieve vaardigheden, flexibiliteit en proactiviteit. Het projectmanagement van Agile vereist een scherp gevoel voor de behoeften van het team, duidelijke communicatie, het vermogen om zich aan te passen en proactiviteit om vroegtijdig op veranderingen te reageren. Om je een kort overzicht te geven in de vorm van een lijst:

  1. Empathie: Aanvoelen en begrijpen wat er speelt in het team om gerichte ondersteuning te kunnen bieden.

  2. Communicatieve vaardigheden: Duidelijke en effectieve communicatie om misverstanden te voorkomen en samenwerking binnen het team te bevorderen.

  3. Flexibiliteit: Aanpassingsvermogen aan veranderende eisen en snelle besluitvorming.

  4. Assertiviteit: Het vermogen om obstakels te overwinnen en succesvol veranderingen door te voeren.

  5. Proactiviteit: Vroegtijdige opsporing van problemen en proactieve actie om potentiële risico's te minimaliseren.

  6. Servicegerichtheid: De focus ligt op het team, de Scrum Master dient het team en ondersteunt het bij het bereiken van de doelen.

  7. Vaardigheden om conflicten op te lossen: Competent en diplomatiek oplossen van conflicten binnen het team.

  8. Vertrouwen opbouwen: Een omgeving van vertrouwen creëren die de teamdynamiek positief beïnvloedt.

  9. Organisatietalent: Efficiënt plannen en structureren van workflows in een agile context.

  10. Coachingsvaardigheden: Zelforganisatie en individuele sterke punten in het team bevorderen door gerichte coaching.

Zo, nu ken je een aantal goede, effectieve Scrum Master kwaliteiten die je zeker een betere Scrum Master of Agile Coach moeten maken. Maar er is nog een relatief eenvoudige truc die je met weinig moeite veel beter zal maken.

"Veel teamleden durven zich niet uit te spreken!"

"We ontdekken te veel onverwachte problemen en bugs in een laat stadium!"

"Waarom kost het me soms uren om een eenvoudige terugblik voor te bereiden?"

Vrouw_pm
Je leidt een agile team en...
📊... wil je indruk maken met duidelijke KPI's over het agile volwassenheidsniveau van je team?
⏱️... ontbreekt het je aan tijd om geweldige agile retros voor te bereiden?
Probeer Echometer gratis uit.

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

Word een betere Scrum Master: Tools

"A fool with a tool is still a fool" is een veelgebruikt gezegde. Daar valt veel voor te zeggen –, maar als het gereedschap heel goed ontwikkeld is, dan zal het hoogstwaarschijnlijk een heel positief effect hebben.

Dit brengt me bij Echometer, dat heel geschikt is om van jou een betere Scrum Master te maken, zo niet de beste Scrum Master. Als je serieus bent, is Echometer een game changer.

Echometer is een digitale tool die agile teamleiders helpt met agile retrospectives en team Health Check's. Of het nu remote, hybride of on-site is: het maakt teamcoaching meetbaar en professionaliseert je werk terwijl het je veel werk bespaart. Neem een kijkje op onze website voor meer informatie: www.echometerapp.com.

"Veel Scrum Masters begrijpen het perspectief van de product owner of het management niet. Als je een betere Scrum Master wilt worden, ga er dan mee om!"

Hoe word ik een betere Scrum Master | Goede Scrum Master kwaliteiten

Conclusie - Een betere Scrum Master

Door je werk te structureren, duidelijke doelen te stellen en deze te evalueren met behulp van meetbare KPI's kun je een betere Scrum Master – worden, maar dat hoeft niet. Uiteindelijk is het aan jou om te beslissen waar je je ontwikkeling op wilt richten. Je Scrum Master eigenschappen kun je ook heel effectief gebruiken als je ze pusht en continu ontwikkelt.

Tot slot nog een hint: Als je wilt uitproberen hoe het voelt om je team te ontwikkelen met onze tool: Je kunt hieronder een agile retrospective starten zonder in te loggen, in dit geval de "Keep, Stop, Start" workshop. 

Je kunt onze website ook doorsturen naar de verantwoordelijke collega's: www.echometerapp.com.

Open feedback vragen

Ga door: Wat moeten we bewaren?

Stoppen: Waar moeten we mee stoppen?

Start: Wat moeten we gaan doen?

Deel dit artikel met je netwerk

Heb je een teamboost nodig? Dit is wat je moet doen: De Spotify gezondheidscontrole in retrospectief!

Eerste gezondheidsvraag: "😍 We gaan met plezier naar ons werk en hebben veel plezier in het samenwerken."

Zin in meer? Probeer dan nu onze Retro Tool.

Meer artikelen

Echometer Nieuwsbrief

Mis geen updates over Echometer & doe inspiratie op voor agile werken