Team terugblik (14 FAQs)

De beste retrospectieve sjablonen, formats of technieken die leiden tot echte verbeteringen en actie zijn sterk afhankelijk van je team en uitdagingen. Het “Drive & Drag” format, de “Battery Retrospective” en de “Moral-Health Check”, elk van Echometer, werken vaak goed. Alle drie de retrospectieve sjablonen zijn te vinden in de retrospectieve softwaretool Echometer.

Ik heb de vragen van de 3 retrospectieve sjablonen en technieken die hier worden genoemd op een rijtje gezet:

Terugblik op batterij

Hier is de link naar de “Akku” retrospectief in Echometer.

• Hoe vol is jouw persoonlijke batterij in procenten op dit moment?
• Wat heeft je batterij onlangs leeggemaakt?
• Wat heeft je batterij onlangs opgeladen?
• Wat zou jou helpen om de komende weken energie te besparen?

Drive & Drag Terugblik

Hier is de link naar de “Drive & Drag” retrospectief in Echometer.

• Wat heeft jou de laatste tijd gedreven?
• Wat heeft je de laatste tijd afgeremd?

Moreel Health Check: Vraag naar overeenstemming van 1 (laag) tot 7 (hoog)

Hier is de link naar de “Moral Health Check” retrospectief template in Echometer.

• Ik heb genoeg ruimte voor pauzes waarin ik nieuwe energie kan putten.
• Onze vergaderingen zijn goed gestructureerd en laten toch ruimte voor creativiteit en nieuwe ideeën.
• In mijn team deelt elk teamlid zijn eigen kennis en ervaring.
• We waarderen de prestaties en bijdragen van onze collega’s.
• Iedereen in mijn team weet wie waaraan werkt.
• Er heerst een sfeer van vertrouwen in ons team.

Retrospectives kunnen bijzonder productief zijn voor kleine IT-engineeringteams als je je richt op specifieke uitdagingen. Het kleine team kan bijvoorbeeld analyseren hoe de laatste bugs tot stand zijn gekomen of hoe het sprintdoel is gemist. De retrospectieve softwaretool Echometer, die verschillende templates biedt voor productieve retrospectives in kleine teams, wordt met name aanbevolen voor kleine IT-engineeringteams.

Verschillende retrospectieve sjablonen, technieken en ideeën zijn geschikt voor gebruik in bijzonder grote externe of virtuele teams. Bijvoorbeeld de “Keep Stop Start” sjabloon, “Mad Sad Glad” en de “Sailboat Retrospective” zijn zeer geschikt voor grote teams.

Waarom?

Ze zijn daarom zeer geschikt voor grote teams omdat de vragen vrij eenvoudig te beantwoorden zijn en korte antwoorden toelaten.

Belangrijk om op te merken

De selectie van de retrospectieve softwaretool is belangrijk voor het gebruik van deze retrospectieve sjablonen en technieken in grote teams. Vooral de Echometer softwaretool wordt hier aanbevolen.

Retrospectieven zijn geschikt voor elk team dat zijn samenwerking wil verbeteren - ongeacht of het agile werkt of niet.

Retros zijn vooral nuttig als:

• er regelmatige samenwerking en gemeenschappelijke doelen zijn
• teams openlijk over problemen kunnen praten of eraan willen werken
• de wens bestaat om processen zichtbaar te maken en te verbeteren

Ook nieuwe teams kunnen retro’s uitvoeren. Cruciaal zijn een veilige omgeving en een duidelijke moderatie.

Het succes van retrospectieven blijkt uit het feit dat overeengekomen maatregelen worden uitgevoerd en meetbare verbeteringen ontstaan. Teams gebruiken hiervoor, naast productiviteitskengetallen (waar men voorzichtig mee moet zijn), bijvoorbeeld de opvolging van actiepunten, trends op feedbackschalen in team health-check- / pulse-check-enquêtes.

Typisch zijn vijf fasen voor retrospectieven: het kader scheppen, gegevens verzamelen, inzichten verkrijgen, maatregelen afleiden en afsluiting. Het exacte verloop kan variëren, maar moet altijd leiden tot concrete actiepunten. Naast de klassieke 5 fasen van retrospectieven is er echter ook het model van de dubbele diamant voor de fasen van de retrospectieven , dat voor moderatoren van retrospectieven een intuïtiever beeld geeft voor een geslaagde en resultaatgerichte moderatie.

Retrospectieven helpen teams om problemen vroegtijdig te herkennen, oorzaken te begrijpen en gezamenlijk verbeteringen te besluiten. Daardoor nemen transparantie, teamtevredenheid en de kwaliteit van de resultaten toe.

Nee, je hoeft niet in te loggen op Echometer of je te registreren om het Retro Board en de Retro Tool te testen in Echometer.

Je kunt het Retro Board van Echometer uitproberen via de volgende link zonder in te loggen: Proefdraaien starten

Een retrospectief is een gestructureerde teambijeenkomst waarin een team de samenwerking van een afgelopen periode evalueert en concrete verbeteringen overeenkomt. Het vindt regelmatig plaats (bijv. na een sprint of projectonderdeel) en dient de continue verbetering.

Een van de sterkste punten van de Echometer Retro Tool zijn de verschillende sjablonen voor retrospectieven, die kunnen worden gebruikt als patronen voor het creatieve ontwerp van je eigen retrospectieven.

Hier volgt een korte lijst met voorbeelden als inzicht in de retrospectieve sjablonen:

• Blij, verwonderd, verdrietig
• Drie biggetjes
• Teammoreel Health Check
• Sjablonen met terugblik op Pasen en Kerstmis
• DORA Terugblik
• 5 flexibele waarden Health Check
• Spotify Squad Health Check Radar
• Psychologische veiligheid Health Check
• DORA Terugblik
• Unieke retrospectieve sjablonen zoals het “7 Dwergen Retrospectief” of het “Voetbal Retrospectief”.

Als je geïnteresseerd bent in de sjablonen van Retrospective Tools, bekijk dan snel de tool: Echometer Retro Sjablonen & Sjablonen

Een retrospectief verloopt meestal in de volgende fasen:

1. IJsbreker: korte vraag- en antwoordsessie of activiteit om op gang te komen
2. Feedback verzamelen (heimelijk brainstormen)
3. Bevindingen verzamelen: Dus presenteer, groepeer en prioriteer de feedback
4. Beslis over maatregelen: Zo concreet mogelijke verbeteringen die in de komende weken kunnen worden doorgevoerd
5. Conclusie: Samenvatting en korte check-out van de deelnemers

Speciale kenmerken van het retrospectieve proces in Echometer:

• Feedback kan ook voorafgaand aan de terugblik worden verkregen via een enquête. Enerzijds bespaart dit tijd tijdens de terugblik en anderzijds kunnen alle deelnemers er van tevoren over nadenken en in alle rust hun feedback formuleren, wat de kwaliteit van de terugblik kan verbeteren.
• In Echometer is er bovendien de stap “Maatregelen-Review”. Hier beoordeelt het team alle openstaande maatregelen uit eerdere retrospectieven, past de status van de maatregelen aan en geeft er commentaar op.
• Bij het afsluiten van de retrospectieve in Echometer verzamelt de tool automatisch de “ROTI” (Return On Time Invested) en geeft je daarmee een kwantitatieve basis om de effectiviteit van je retrospectieven in de loop van de tijd te analyseren.

Een retrospectief vindt doorgaans plaats op teamniveau. Dergelijke agile teams hebben doorgaans minstens 3 en maximaal 10 leden. Alle teamleden nemen dus deel aan het retrospectief - ongeacht de specifieke rol van de teamleden binnen het team.

Of de teamleider meetelt als teamlid hangt af van de context en moet uiteindelijk door het team zelf worden besloten. Hoe meer teamleiders betrokken zijn bij het dagelijkse werk van het team, hoe logischer het is dat ze ook deelnemen aan de retrospectives van het team.

Er moet een moderator worden aangesteld om ervoor te zorgen dat het proces zo georganiseerd en efficiënt mogelijk verloopt. Deze taak kan bijvoorbeeld worden uitgevoerd door de Scrum Master, maar ook door een ander teamlid. Je kunt de moderatorrol ook gewoon laten rouleren binnen het team – iedereen om de beurt in een bepaalde volgorde.

Vooral voor teams die weinig of geen ervaring hebben met retrospectives, moeten de volgende fouten worden vermeden:

• Fout nr. 1: retrospectief als chatgesprek. Niet elk stukje feedback in een retrospective hoeft besproken te worden. Alleen de onderwerpen die samen prioriteit hebben gekregen verdienen extra aandacht. Alle discussies over details voor de stemming moeten daarom worden geannuleerd en uitgesteld tot na de stemming.
• Fout nr. 2: Terugblik als schuldige. De retrospective is er niet om verantwoordelijkheid af te schuiven of anderen de schuld te geven van negatieve gebeurtenissen of ontwikkelingen. Het verbeteren van de status-quo is in handen van alle teamleden!
• Fout nr. 3: Retrospectief als klachtenbus. Retrospectives gaan niet alleen over noteren wat niet goed werkt. De meeste energie moet gaan naar vooruitdenken en het definiëren van bindende maatregelen.

Voor de eerste retrospectief is het raadzaam om een speciale retro-tool te gebruiken ter ondersteuning. Echometer is met zijn intuïtieve en begeleide modus zeer geschikt voor onervaren teams. Hier kun je een retrospectief in Echometer uitproberen: https://my.echometerapp.com/retro-setup

Agile (team-) retrospectieven (kortweg “retro’s”) zijn regelmatige teamworkshops waarin teams hun samenwerking evalueren en verbeteren.

Retros bieden teams de mogelijkheid om te reflecteren op de huidige werkresultaten en vooral op hun samenwerking, communicatie en werkmethoden in korte, iteratieve (sprint) cycli (bijv. elke 2 weken).

In essentie beantwoordt de retro de volgende 3 vragen:

• Wat heeft de afgelopen weken goed gewerkt? Deze dingen moeten worden voortgezet of uitgebreid als team.
• Wat werkte niet zo goed? Deze dingen moeten worden verbeterd of weggelaten.
• Wat gaan we vanaf nu anders doen? Met andere woorden, leg concrete maatregelen vast.

Tools voor retrospectives zoals Echometer vereenvoudigen en structureren dit proces van reflectie en verbetering.