Merk: Nettstedet er automatisk oversatt. Bytt til engelsk for å få den beste leseopplevelsen.

Casestudie: Echometer i netgo-konsernet

Forankre bedriftens verdier og fremme team- og lederutvikling i hele selskapet med Echometer.

Om netgo-konsernet

netgo-gruppen, som ble grunnlagt i 2007 og har hovedkontor i Borken (Nordrhein-Westfalen), støtter med sine 1150 ansatte på over 30 steder mellomstore bedrifter på veien mot digitalisering med tjenester som dekker alle aspekter av IT, fra managed cloud til produktutvikling.

Som IT-systemhus har netgo group gjort det til sin misjon å være en pioner i IT-revolusjonen. For å oppnå dette bygger de opp en portefølje av selskaper som på en helhetlig måte støtter små og mellomstore bedrifter i deres digitale transformasjoner og innovative IT-prosjekter, enten det dreier seg om skyimplementering, løsninger for disruptive forretningsmodeller, finjustering av etablerte prosesser eller digitalisering.

Utgangssituasjon

Rask vekst og integrasjoner etter fusjoner

Som en del av vekststrategien har netgo-konsernet siden 2019 selektivt kjøpt opp flere selskaper for å utvide tjenesteporteføljen.

Selskapene i konsernet skal i stor grad forbli uavhengige for fortsatt å kunne reagere dynamisk på endringer.

Samtidig tilbyr netgo-gruppen sine medlemmer verdifulle fordeler. Det gjelder særlig det interne nettverket og markedsadgangen. Samtidig er det en stor utfordring å etablere en enhetlig bedriftskultur, filosofi, verdier og mål i konsernet.

Utfordringen

Løsningen med Echometer

Å gjøre bedriftskulturen målbar som en suksessfaktor

Kulturbarometeret - sentralisert og desentralisert på samme tid

Ved hjelp av Echometer kan felles verdier og kulturelle mål defineres – og gjøres målbare. Dette gir kontinuerlig innsikt i teamets og forretningsenhetenes trivsel og utvikling.

I tillegg til de sentrale temaene kan teamene også definere sine egne spørsmål for å løse teamets individuelle utfordringer. 

Basert på resultatene muliggjør Echometer regelmessige gjennomganger av resultatene på teamnivå gjennom retrospektiver (spesielle teamworkshops) som er integrert i verktøyet.

Endringer nedenfra og opp i teamene

For å utvikle team på en bærekraftig måte må man investere i teamenes selvtillit. En måte å sikre dette på i hele organisasjonen er å gjennomføre teamretrospektiver.

Med Echometer som digital støtte i forberedelser, oppfølging og fasilitering blir teamretrospektivformatet enkelt å implementere for alle team –, selv uten behov for en coach i hvert retrospektiv.

Echometer kombinerer retrospeksjonene med regelmessige spørreundersøkelser der teamene evaluerer spesifikke aspekter ved samarbeidet. Resultatene fra disse undersøkelsene brukes som grunnlag for å utlede tiltak i teamenes retrospektiver. På denne måten skapes en målbar forbedringsprosess som også synliggjør effekten av tiltakene.

Merverdier

En lærende og tilpasningsdyktig organisasjon

I tråd med sine strategiske mål har netgo-konsernet definert viktige temaer for det overordnede kulturbarometeret, med fokus på:

  • Bedriftsutvikling
  • Medarbeidertilfredshet
  • Kundeorientering
  • Samarbeid på tvers av selskaper

I tillegg har divisjonene og teamene mulighet til å kartlegge sine egne temaer for å møte den individuelle konteksten i sin egen divisjon.

Teamene gir ikke bare tilbakemeldinger, men setter også aktivt i gang tiltak innenfor rammen av teamretrospektivet. På slutten av et teamretrospektiv kartlegges ROTI "Return on Time Invest". Teamene bekrefter verdien av teamworkshopene med en gjennomsnittlig score på 8,2 av 10.

Resultatene

"I motsetning til klassiske HR-verktøy gir Echometers tilnærming, som kombinerer retrospektive teamundersøkelser med spørreundersøkelser, oss ikke bare muligheten til å innhente tilbakemeldinger, men også til å involvere teamene aktivt i endringsprosessene. På denne måten oppfyller Echometer akkurat det lederskapet og den bedriftskulturen vi ønsker."
Melissa Wedekind
Strateg for mennesker

Kom i gang nå!

Bestill en online-demo nå og finn ut hvordan Echometer også kan bidra til teamutvikling og kulturendring i din bedrift.