レトロスペクティブは、アジャイルチームをサポートする上で最も効果的な手法の1つである。しかし、何が良いレトロスペクティブになるかは、それほど些細なことではないように思えることが多い。
多くのチームリーダーやスクラムマスターは、レトロスペクティブのテクニックを変えることで、レトロにバリエーションを持たせようとする。しかし、レトロスペクティブを成功させるためには、もっと考慮すべきことがある。
ご心配なく。この記事では、これまでに見たこともないような一流の回顧展のアイデアも紹介したいが、その前に、回顧展を成功させるためのその他の事実について触れておきたい：
良いレトロスペクティブの実施方法
良いレトロスペクティブとは - セットとセッティング
たとえ回顧的手法が常に悪態をついていたとしても、質問を変えるよりもはるかに重要なレバーがある。そこで、セット＆セッティングという概念が登場する。この概念が実際には別の文脈から来たものであったとしても、レトロスペクティブにも同様に適用できる。
このコンセプトの背景にあるのは、比較的単純なことだ。優れたレトロは、セットと舞台がうまく選ばれて初めて成功する。
- セット＝マインドセット（人々の設定）
- 設定＝状況（回顧の準備と状況）
レトロスペクティブがうまく計画され、参加者がいいムードでレトロに参加することに熱心であれば、レトロは成功するしかない。正しいレトロの質問は、まさに最高の栄誉である。
最適な状況（セッティング）を作り出す
回顧展のための完璧な舞台を作るには、入念な準備が必要だ。
しかし、"準備 "という言葉だけで、モチベーションが下がってしまうことがよくある。
そのため、理想的なプランニングのためには、以下の点が特に重要だった：
- –は時間効率がよくなければならない。理想的には1～5分しかかからないことが望ましい。
- 最も困難な日でも難なくこなせるほど、単純であるべきなのだ。
- 彼は、一貫して高いクオリティの回顧を保証しなければならない。
これらの必須要件を満たすため、我々は合理化されたプロセスを確立した：
チームリーダーまたはスクラムマスターは、レトロスペクティブの1～2日前に適切なレトロスペクティブテンプレートを選択する。このテンプレートには、既製のアイスブレーカー、チームの健全性に関する質問（ヘルスチェック）、レトロスペクティブ自体–が含まれており、必要に応じてすべてカスタマイズできる。
準備したものは、クリックするだけでチーム全員にEメールで配信できる。
つまり、すべてのメンバーがレトロスペクティブの焦点を事前に知ることができ、会議中にプレッシャーを受けることなく、質問に対する回答を事前に提出することができる。これは、回答の質、ひいてはレトロスペクティブの質を高めるだけでなく、レトロスペクティブの計画を大幅に簡素化する。
完璧な雰囲気を作る（セット）
レトロの理想的な準備が整ったら、いよいよ本番だ。レトロミーティングそのものでは、チームの雰囲気が良く、高いレベルのコミットメントがあることが不可欠である。
レトロスペクティブに10回以上参加したことのある人なら、レトロが眠いときの感覚を知っているのではないだろうか。進捗を上げるのに苦労し、時間が使われるどころか浪費されているような感覚に陥るのだ。–これが「ゾンビスクラム」という言葉が定着した理由である。
もちろん、チームメンバー全員を短時間で活性化させ、行動に参加させる「セット」の仕組みも見つけたい。
これこそが、私たちがアイスブレーカーを使う理由である。これは、レトロの一番最初に行うチェックインの質問である。あなたの一週間を最もよく表している写真はどれですか？
このアイスブレイクの目的は、その名の通り、回顧の参加者の氷を砕くことである。内容的に質問の付加価値がどうこうということではない。
それよりも、レトロの始まりに全員が一度だけ床につき、ひととき微笑むことだ。一度そうなれば、数分の投資でレトロはずっとうまくいく。
Echometerのすべてのレトロテンプレートに、アイスブレーカーやチェックイン・クエスチョンを標準装備しているのは、まさにこのためだ。
すべてを備えたレトロスペクティブ・テクニック
適切なセットと設定が作成されたら、回顧的手法と方法の選択が極めて重要である。選択された質問テンプレートによって、回顧で達成できるテーマの広さと深さが決まる。
グッド・バッド・レトロスペクティブやダキ・レトロスペクティブのような古典的な手法は正当化されるものの、私はしばしばそれらがあまりに一面的であると感じる。何がうまくいったか、何を改善できたか、変更が必要かどうかを評価することに主眼を置いている。
もちろん、これはチームの成功の基本的な柱をカバーする効果的なアプローチである。
しかし、定期的なレトロスペクティブでは、人目につかないところにも目を向ける価値がある。そうでなければ、ルーティンが単調になり、チームのコミットメントが失われる危険性がある。
私は、特にアジャイル成熟度レベルが高いチームにおいて、この問題に気づいている。もし「Agilerの成熟度」というトピックについてもっと知りたいのであれば、ここで調べることができる： アジャイル成熟度レベルを測定する：Agilem成熟度チェックを含む
これを念頭に置いて、型にはまらない回顧的手法のトップ6をまとめた。あまり知られていないこれらのアプローチは、日常に新鮮な風を吹き込み、チームワークに新たな視点を与えてくれる：
良いレトロスペクティブとは何か？
技術 #1 - Agile 配信レトロスペクティブ
現在、多くの企業に影響を及ぼしている大規模なコスト削減のため、「Agileデリバリー」の話題はますます重要になってきている。このレトロを使って、あなたのチームがこの点でどのように位置づけられているかをチェックしよう。
このトレンドトピックについてもっと知りたい方は、こちらの記事をご覧いただきたい： 2024年に敏捷性を高める
健康チェックの質問
これらの質問には1～5の5段階で答える：
私たちは本当に素早く物事を行う。待たされることも、遅れることもない。
私たちは、与えられたサイクルで、与えられたリソースで提供できるものを正確に見積もることができる。
私たちのスプリントの成果は、納品するためにスプリント後に手直しを必要としない。
常に集中するために、"進行中の仕事 "を制限している。
オープン・フィードバック・クエスチョン
私たちの仕事のやり方が、最適でないワークフローを招いたのはどんなときか？(例：不明確、不適切、ガイドラインに従っていないなど）
我々の仕事のやり方がうまくいったのはいつだろう？
スプリントの終わりに、うまくいかなかった／実現できなかったインクリメントの最近の例は何か？
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック#2 - チームへのコミットメントを振り返る
現在の課題には卓越したチームワークが必要だ。このレトロで、チームが団結しているかどうかをチェックしよう：
健康チェックの質問
これらの質問には1～5の5段階で答える：
チームでは、「良い仕事」とは何かについて共通の理解を共有している。
オープン・フィードバック・クエスチョン
相反する優先順位に対処する：「相反する優先順位に気づいたら、...」。
ブロッカーを伝える：「タスクに行き詰まったら、私は...によってそれを共有する。
コンフリクトに対処する：「チーム内でコンフリクトが生じたことに気づいたら、......」。
良いレトロスペクティブとは何か？
手技 #3 - 心理的安全性 レトロ
対立の少ない協力関係は、特に厳しい時代には極めて重要である。しかし、そのためには、誰もが、摩擦が手に負えなくなる前に、その点について話し合う自信を持たなければならない。チームの中で常に発言できるという安心感を持つことは、「心理的安全性」とも呼ばれる。自分の立ち位置を確認する
健康チェックの質問
これらの質問には1～5の5段階で答える：
定期的に、自分のパフォーマンスや改善点について有益なフィードバックをもらっている。
チームの誰かがミスを犯したとしても、そのことで批判されることはない。
僕らのチームでは、時には知らないことも許される。
衝突の際には、個人的な攻撃や批判を感じさせないように、目の前の問題について話し合う。
オープン・フィードバック・クエスチョン
他に話したいことはあるか？
良いレトロスペクティブとは何か？
テクノロジー #4 - バッテリー回顧録
困難な時期は個人のバッテリーにも負担をかける。今は特に、チームのエネルギーレベルに目を配ることが重要だ：
オープン・フィードバック・クエスチョン
今、あなたのバッテリーの残量は何パーセントか？
最近バッテリーを消耗させたものは何か？
最近、バッテリーを充電したものは何だろう？
今後数週間、省エネに役立つことは何だろう？
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック#5 - 未来への展望（未来への回顧）
急速に変化する環境では、起こったことを反省するだけでなく、あえて未知なるものに目を向けるべきだ。将来、どのように行動したいのか？
オープン・フィードバック・クエスチョン
次の週にチームとして達成したい最も重要なマイルストーンは何か？
今後数週間、どのハードルの克服に集中すべきだろうか？
これから1週間、特に感謝したいことは何だろう？
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック #6 - ボトルネック回顧
豊富な資金の時代は終わった。その結果、新たなボトルネックが発生し、仕事はそれに適応しなければならなくなる：
オープン・フィードバック・クエスチョン
我々のボトルネック私たちの構造やプロセスの中で、チームとしてどれだけの成果を上げられるかを左右する重要な部分は何か？
この1つのボトルネックを解消するために、どのような選択肢があるだろうか？
結論-良い回顧を行うにはどうすればよいか！
総じて言えるのは、良いレトロスペクティブを行うには、それなりの覚悟と準備が必要だということだ。
この2つの側面を確保したら、適切な回顧的手法で全体を締めくくることができる。
50以上あるレトロスペクティブ・テンプレートを試してみたい方は、「Echometer」ツールを無料で試してみてはいかがだろうか。
