3つのヒント良いレトロスペクティブの実施方法
レトロスペクティブは、アジャイルチームをサポートする上で最も効果的な手法の1つである。しかし、何が良いレトロスペクティブになるかは、それほど些細なことではないように思えることが多い。
多くのチームリーダーやスクラムマスターは、レトロスペクティブのテクニックを変えることで、レトロにバリエーションを持たせようとする。しかし、レトロスペクティブを成功させるためには、もっと考慮すべきことがある。
ご心配なく。この記事では、これまでに見たこともないような一流の回顧展のアイデアも紹介したいが、その前に、回顧展を成功させるためのその他の事実について触れておきたい：
良いレトロスペクティブの実施方法
良いレトロスペクティブとは - セットとセッティング
たとえ回顧的手法が常に悪態をついていたとしても、質問を変えるよりもはるかに重要なレバーがある。そこで、セット＆セッティングという概念が登場する。この概念が実際には別の文脈から来たものであったとしても、レトロスペクティブにも同様に適用できる。
このコンセプトの背景にあるのは、比較的単純なことだ。優れたレトロは、セットと舞台がうまく選ばれて初めて成功する。
- セット＝マインドセット（人々の設定）
- 設定＝状況（回顧の準備と状況）
レトロスペクティブがうまく計画され、参加者がいいムードでレトロに参加することに熱心であれば、レトロは成功するしかない。正しいレトロの質問は、まさに最高の栄誉である。
最適な状況（セッティング）を作り出す
回顧展のための完璧な舞台を作るには、入念な準備が必要だ。
しかし、「準備」という言葉だけでは、私のモチベーションが低下することがよくあります。
そのため、理想的なプランニングのためには、以下の点が特に重要だった：
- –は時間効率がよくなければならない。理想的には1～5分しかかからないことが望ましい。
- 最も困難な日でも難なくこなせるほど、単純であるべきなのだ。
- 彼は、一貫して高いクオリティの回顧を保証しなければならない。
これらの必須要件を満たすため、我々は合理化されたプロセスを確立した：
チームリーダーまたはスクラムマスターは、レトロスペクティブの1～2日前に適切なレトロスペクティブテンプレートを選択する。このテンプレートには、既製のアイスブレーカー、チームの健全性に関する質問（ヘルスチェック）、レトロスペクティブ自体–が含まれており、必要に応じてすべてカスタマイズできる。
準備したものは、クリックするだけでチーム全員にEメールで配信できる。
つまり、すべてのメンバーがレトロスペクティブの焦点を事前に知ることができ、会議中にプレッシャーを受けることなく、質問に対する回答を事前に提出することができる。これは、回答の質、ひいてはレトロスペクティブの質を高めるだけでなく、レトロスペクティブの計画を大幅に簡素化する。
完璧な雰囲気を作る（セット）
レトロの理想的な準備が整ったら、いよいよ本番だ。レトロミーティングそのものでは、チームの雰囲気が良く、高いレベルのコミットメントがあることが不可欠である。
10回以上ふりかえりに参加したことがある人なら誰でも、ふりかえりが眠いときの気持ちがわかると思います。進歩を生み出すのは大変で、時間は活用されるのではなく、むしろやり過ごされるという感覚です。- そのため、「ゾンビスクラム」という言葉も定着しました。
もちろん、「セット」でも、短時間ですべてのチームメンバーを活性化させ、参加させるメカニズムを見つけたいと考えています。
まさにこのために、私たちは「アイスブレーカー」と呼ばれるものを使います。これは、ふりかえりの最初に聞かれるチェックインの質問です。これは、「これらの写真のうち、あなたの1週間を最もよく表しているのはどれですか？」のように単純なものでも構いません。
このアイスブレイクの目的は、その名の通り、回顧の参加者の氷を砕くことである。内容的に質問の付加価値がどうこうということではない。
それよりも、レトロの始まりに全員が一度だけ床につき、ひととき微笑むことだ。一度そうなれば、数分の投資でレトロはずっとうまくいく。
Echometerのすべてのレトロテンプレートに、アイスブレーカーやチェックイン・クエスチョンを標準装備しているのは、まさにこのためだ。
すべてを備えたレトロスペクティブ・テクニック
適切なセットと設定が作成されたら、回顧的手法と方法の選択が極めて重要である。選択された質問テンプレートによって、回顧で達成できるテーマの広さと深さが決まる。
グッド・バッド・レトロスペクティブやダキ・レトロスペクティブのような古典的な手法は正当化されるものの、私はしばしばそれらがあまりに一面的であると感じる。何がうまくいったか、何を改善できたか、変更が必要かどうかを評価することに主眼を置いている。
もちろん、これはチームの成功の基本的な柱をカバーする効果的なアプローチである。
しかし、定期的なレトロスペクティブでは、人目につかないところにも目を向ける価値がある。そうでなければ、ルーティンが単調になり、チームのコミットメントが失われる危険性がある。
この問題は、特にアジャイル成熟度が高いチームで感じました。もしあなたが「アジャイル成熟度」についてもっと知りたいのであれば、こちらをご覧ください: アジャイル成熟度レベルを測定する：Agilem成熟度チェックを含む
これを念頭に置いて、型にはまらない回顧的手法のトップ6をまとめた。あまり知られていないこれらのアプローチは、日常に新鮮な風を吹き込み、チームワークに新たな視点を与えてくれる：
良いレトロスペクティブとは何か？
技術 #1 - Agile 配信レトロスペクティブ
多くの企業が現在行っている大規模なコスト削減のため、「アジャイルデリバリー」というテーマの重要性がますます高まっています。このふりかえりで、あなたのチームがこの点に関してどのように構成されているかを確認してください。
このトレンドトピックについてもっと知りたい方は、こちらの記事をご覧いただきたい： 2024年に敏捷性を高める
⚙️ アジャイルデリバリーふりかえり: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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Health Check
すべてのチームメンバーは、ヘルスチェックに匿名でスケールで回答できます。次に、ヘルスチェックの結果を一緒に確認し、必要に応じて追加のコメントを記録します。複数のふりかえりで同じヘルスチェックを使用している場合は、Echometerで時間の経過に伴う傾向を追跡することもできます。
- 私たちは本当に素早く物事を行う。待たされることも、遅れることもない。
- 私たちは、与えられたサイクルで、与えられたリソースで提供できるものを正確に見積もることができる。
- 私たちのスプリントの成果は、納品するためにスプリント後に手直しを必要としない。
- 常に集中するために、"進行中の仕事 "を制限している。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 私たちの働き方は、いつ、どのような場合に最適とは言えないワークフローにつながったか？（例：不明確、不適切、または守られていないガイドライン）
- 我々の仕事のやり方がうまくいったのはいつだろう？
- スプリントの終わりに、うまくいかなかった／実現できなかったインクリメントの最近の例は何か？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
⚙️ アジャイルデリバリーふりかえり
ヘルスチェックの質問（スケール）
公開質問
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック#2 - チームへのコミットメントを振り返る
現在の課題には卓越したチームワークが必要だ。このレトロで、チームが団結しているかどうかをチェックしよう：
🤝チームのコミットメントを振り返り、定義するためのふりかえり: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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Health Check
すべてのチームメンバーは、ヘルスチェックに匿名でスケールで回答できます。次に、ヘルスチェックの結果を一緒に確認し、必要に応じて追加のコメントを記録します。複数のふりかえりで同じヘルスチェックを使用している場合は、Echometerで時間の経過に伴う傾向を追跡することもできます。
- チームでは、「良い仕事」とは何かについて共通の理解を共有している。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 相反する優先順位に対処する：「相反する優先順位に気づいたら、...」。
- ブロッカーを伝える：「タスクに行き詰まったら、私は...によってそれを共有する。
- コンフリクトに対処する：「チーム内でコンフリクトが生じたことに気づいたら、......」。
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
🤝チームのコミットメントを振り返り、定義するためのふりかえり
ヘルスチェックの質問（スケール）
公開質問
良いレトロスペクティブとは何か？
手技 #3 - 心理的安全性 レトロ
特に困難な時期には、摩擦の少ない協力が不可欠です。そのためには、すべての人が、摩擦が深刻化する前に、摩擦点について話す勇気を持たなければなりません。チーム内で常に発言できる安心感を持つことは、「心理的安全性」とも呼ばれます。あなたのチームでこのテーマがどうなっているか見てみましょう:
🛟 心理的安全性に関するふりかえり: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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Health Check
すべてのチームメンバーは、ヘルスチェックに匿名でスケールで回答できます。次に、ヘルスチェックの結果を一緒に確認し、必要に応じて追加のコメントを記録します。複数のふりかえりで同じヘルスチェックを使用している場合は、Echometerで時間の経過に伴う傾向を追跡することもできます。
- 定期的に、自分のパフォーマンスや改善点について有益なフィードバックをもらっている。
- チームの誰かがミスを犯したとしても、そのことで批判されることはない。
- 僕らのチームでは、時には知らないことも許される。
- 衝突の際には、個人的な攻撃や批判を感じさせないように、目の前の問題について話し合う。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 他に話したいことはあるか？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
🛟 心理的安全性に関するふりかえり
ヘルスチェックの質問（スケール）
公開質問
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック #4 - バッテリーふりかえり
困難な時期は個人のバッテリーにも負担をかける。今は特に、チームのエネルギーレベルに目を配ることが重要だ：
🪫バッテリーふりかえり: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 今、あなたのバッテリーの残量は何パーセントか？
- 最近バッテリーを消耗させたものは何か？
- 最近、バッテリーを充電したものは何だろう？
- 今後数週間、省エネに役立つことは何だろう？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
🪫バッテリーふりかえり
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック#5 - 未来への展望（未来への回顧）
急速に変化する環境では、起こったことを反省するだけでなく、あえて未知なるものに目を向けるべきだ。将来、どのように行動したいのか？
🔮 フューチャースペクティブ: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 次の週にチームとして達成したい最も重要なマイルストーンは何か？
- 今後数週間、どのハードルの克服に集中すべきだろうか？
- これから1週間、特に感謝したいことは何だろう？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
-
対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
🔮 フューチャースペクティブ
良いレトロスペクティブとは何か？
テクニック #6 - ボトルネック回顧
豊富な資金の時代は終わった。その結果、新たなボトルネックが発生し、仕事はそれに適応しなければならなくなる：
🔮 フューチャースペクティブ: レトロの進め方
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ランダムなアイスブレイク（2～5分）
Echometerは、ランダムなチェックイン質問のジェネレーターを提供します。
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未完了の対策のレビュー（2～5分）
新しいテーマに取り掛かる前に、過去のふりかえりからの対策がどうなったかについて、有効性確認のために話し合うべきです。Echometerは、過去のレトロからの未完了のアクションアイテムをすべて自動的にリストアップします。
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レトロのテーマについて話し合う
次のオープンな質問を使用して、最も重要な洞察を収集します。最初に、誰もが自分自身のために隠します。Echometerを使用すると、レトロボードの各列を個別に明らかにして、フィードバックを提示およびグループ化できます。
- 我々のボトルネック私たちの構造やプロセスの中で、チームとしてどれだけの成果を上げられるかを左右する重要な部分は何か？
- この1つのボトルネックを解消するために、どのような選択肢があるだろうか？
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キャッチオール質問（推奨）
他のトピックにも場所があるように：
- レトロで他に何を話したいですか？
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優先順位付け/投票（5分）
Echometerのレトロボードでは、投票でフィードバックを簡単に優先順位付けできます。投票はもちろん匿名です。
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対策の定義（10～20分）
フィードバックのプラス記号を使用して、リンクされた対策を作成できます。どの対策が正しいかわからない場合は、プラス記号を使用して、そのトピックに関するホワイトボードを開き、根本原因と可能な対策をブレインストーミングします。
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チェックアウト/終了（5分）
Echometerを使用すると、レトロがどれほど役立ったかについて、チームから匿名でフィードバックを収集できます。これにより、ROTIスコア（「Retrun On Time Invested」）が生成され、時間の経過とともに追跡できます。
🔮 フューチャースペクティブ
結論-良い回顧を行うにはどうすればよいか！
総じて言えるのは、良いレトロスペクティブを行うには、それなりの覚悟と準備が必要だということだ。
この2つの側面を確保したら、適切な回顧的手法で全体を締めくくることができる。
もしあなたが今、私たちの50以上のふりかえりテンプレートのいずれかを試してみたいのであれば、ツール「Echometer」を無料で試してみてください！
