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現地レポート - Agile Echometerでチームワークを支える

体験談 - フォーマット

Echometerは実際にどのように使われているのか?また、誰が使っているのか?私たちは一連のシリーズでこれらの疑問に答えたい。  Echometer体験レポート  に答える。何人かのユーザーにインタビューしてみた。

ヴェロニカ・レンの体験レポートを続けよう。VeronikaはBytaboのスクラムマスターだ。 

ビターボ は、2015年にバンベルクで設立された企業で、中堅企業がデジタルの未来に向かう過程を支援している。中核組織のプロセスをデジタル化し、イノベーションの文化を発展させ、新しいビジネスモデルを構築する手助けをする。

ヴェロニカの紹介とアジャイル・ワークの経験

Echometerである: こんにちは、ヴェロニカ!Echometerでの経験について教えてくれてありがとう。

まずは簡単に自己紹介をし、あなたの会社でアジャイル・ワーキングがどのように導入されているかを説明したい。

ヴェロニカ 私は3月からBytaboでスクラムマスターを務めている。約2年前にスクラム・プロセスが導入され、それに伴いアジャイルな作業方法も導入された。だから、Echometerで働くというアイデアはとてもクールだと思った!  

Echometerである: スクラム・プロセスの導入は、チーム内の協力にとってどのような意味を持つのか?それを説明できるか? 

ヴェロニカ もちろん!スクラムプロセスは、当初に比べて確実に変化しました。当初は、すべてがタスク領域ごとに非常に細分化されていました。通常、スクラムミーティング、デイリー、プランニングがありました。私がスクラムマスターになってからは、プロセスをクロス構造に変更しました。つまり、スクラムチームは開発者、デザイナー、プロダクトオーナーで構成され、常にデイリーで重要なインプットのために集まります。コミュニケーションと実装は非常にうまくいっていますが、ワークフローの最適化は継続しています。毎朝デイリーのために集まり、スプリントは通常2週間続き、各スプリントの終わりにレビューとレトロを行います。その直前に、通常はリファインメントを行い、次のスプリントの開始時にスプリントプランニングを行います。

スクラムチームでの分散作業

Echometerである: ほとんどの場合、リモートで移動しているのか、それともどんな感じなのか?

ヴェロニカ コロナ発足当初、3月中旬から4月中は完全にリモートで仕事をしていた。その後、週に1-2回、管理された形で何人かがオフィスに来るようになった。

Echometerである: リモートワークは何か根本的なことを変えたのだろうか? 

ヴェロニカ コロナ危機の前にすでにリモートワークの可能性があったからだ。デジタル・セクターでは、通常、仕事を別の部屋に移すことは非常に簡単だ。もちろん最初は、それをどのように行うかを具体的に計画するのが大変だった。でも、すぐにルーティンを見つけることができた。

バイタボでEchometerを使う

Echometerである: 3月から参加されていますが、Echometerはいつから使用されていますか?

ヴェロニカ その後すぐに使い始めた。5月中旬にEchometerでの最初のセッションを開始した。



ツールへの期待

Echometerである:  ツールにどのような期待を抱いていたか?

ヴェロニカ 私は基本的に、リモートでもうまく機能するように設計されたレトロ用のツールを探していたのだと思う。多くのツールは、メンバー全員が1つの部屋にいることを前提に設計されている。だから、Echometerは最初からとてもいいと思った。このソフトは、レトロの間、全員が自分のパソコンの前に座っていられるようにも設計されている。 

私は、課題を見て、それを利用し、コミュニケーションをサポートしてくれるツールを望んでいた。

Echometerでのレトロプロセス

Echometerである: 先ほど、各スプリントの後にレトロが行われるとおっしゃった。 Echometerをどのように使っているか、もう少し詳しく教えてくれる?

ヴェロニカ 私たちはレトロスペクティブ(ふりかえり)にEchometerを使用しており、全社的に導入しています。項目が心理学的な観点から設計されているという背景がとても気に入っています!表現のわずかな違いが、しばしば全く異なるアウトプットにつながることがあります。私は質問をクリックしながら、レトロスペクティブの質問を構成してもらい、それを少し調整します。レトロスペクティブを準備し、その後、円になって質問を確認し、話し合います。レトロスペクティブ中に気づいた点があればコメントに記録されるため、後で誰もがそれを見返すことができます。

“このツールはめちゃくちゃ好評だ!”

- Veronika Renn (bytabo)

リアクション機能に加えて、次のトピックに移りたいということを全員が表明できる機能もよく使われています。相手に同意するためだけに話を遮ってしまうことがありますが、リアクション機能を使えばそれを防げます。相手を遮ることなく、他のメンバーからの同意を伝えることができるのです。最近では、独自の質問を導入する機能をますます活用しています。この機能により、自社で今まさに起きている事柄に具体的に踏み込むことができます。そうした内容は、一般的な質問ではなかなかカバーできません。アクションアイテム(改善策)も、最後に同様に登録しました。

Echometerの使用による付加価値

Echometerである: Echometerが付加価値をもたらした具体的な例はあるか?

ヴェロニカ つの点が思い浮かぶ。第一に、私たちはフィードバック文化について集中的に取り組んでいるが、Echometerはこのトピックに関する多くの項目を提供し、以前とは少し違った方法でフィードバックの分野にアプローチする機会を与えてくれるので、私たちをとてもよくサポートしてくれる。これはとても良いことだと思う! 

さらに、Echometerは会社や企業文化に焦点を当てるようになっている。以前は、私たちのレトロは主に仕事のプロセスややり方に焦点を当てていた。Echometerを通じて、会社やチームにも焦点を当てるようになった。
例えば、従業員が会社の目標にどの程度つながっていると感じているかを尋ねる項目がある。

“Echometerを通じて、会社とチームにさらに集中するようになった”

- Veronika Renn (bytabo)

ヴェロニカによるツールの使い方のヒント

Echometerである: 同じようにEchometerを利用している他の企業に対して、何かアドバイスはあるか?

ヴェロニカ このツールは最近さらに開発が進み、クライアントに多くのオプションを提供している。オプションについて知っておくことは重要である。様々なオプションがあることで、クライアントはレトロのデザインに多くの自由を与えることができるからだ。Echometerを使用して以来、私のアイデアや改善提案が真剣に受け止められ、そのうちのいくつかは直接実装されていることにいつも気づかされる。

インタビュー・パートナー

ヴェロニカ・レン

bytaboのスクラムマスター

「ツールの使い方は人それぞれで、誰もが独自のアイデアを持っているため、ツールはユーザーからの積極的なフィードバックを通じて、ビジネスに見事に適応したソフトウェアへと進化する。

- Veronika Renn (bytabo)

最終結論

Echometerである: 最後に、Echometerを使い始めてから数カ月が経過したが、最終的なフィードバックはあるか?

ヴェロニカこのツールは、レトロスでの相互作用の可能性が非常に多いため、チームから非常に好評を得ている。たとえ現状ではチームがよりリモートで作業していたとしても、リアクションやコメントを通じて誰もが簡単に参加することができる。チームメンバーはお互いに言葉を挟む必要がないため、複雑さや誤解を避けることができる。ユーザーは、自分自身の質問を含めるなど、個々の設計の自由度によって、自分のニーズにツールを適応させることができる。

Echometerである: Echometerの体験談をお寄せいただき、ありがとう!

 

最近では、ショップウェアのレナが彼女の経験をシェアしてくれた。クリック  これだ  レナがEchometerについてどう語っているかは、こちらをご覧いただきたい!

Echometerをもっと知りたいと思った? 

ただ、この機会に 無料デモ口座 を作成し、次回のレトロスペクティブをEchometerでデザインしましょう! 🙃

もしあなたが既に参加していて、あなたの経験についても報告したい場合は、お気軽にご連絡ください!

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