Kenttäraportti – Muoto
Miten Echometer:tä käytetään käytännössä? Ja kuka? Haluamme vastata näihin kysymyksiin sarjassa Echometer-kokemusraportteja. Tätä varten haastattelemme joitakin käyttäjiä.
Jatketaan Veronika Rennin kokemuskertomuksella. Veronika on Scrum Master Bytabossa.
Bytabo on Bambergissa vuonna 2015 perustettu yritys, joka auttaa keskisuuria yrityksiä matkalla digitaaliseen tulevaisuuteen. Se auttaa digitalisoimaan ydinorganisaation prosesseja, kehittämään innovaatiokulttuuria ja rakentamaan uusia liiketoimintamalleja.
Veronikan esittely ja kokemuksia ketterästä työskentelystä
Echometer: Hei Veronika! Olemme iloisia, että otit tänään aikaa kertoa meille kokemuksestasi Echometer:stä.
Haluaisitko aloittaa esittäytymällä lyhyesti ja kertomalla, miten ketterää työskentelyä toteutetaan yrityksessänne?
Veronika: Olen toiminut Bytabon Scrum Masterina maaliskuusta lähtien. Noin 2 vuotta sitten täällä otettiin käyttöön Scrum-prosessi ja sen myötä ketterä työmenetelmä. Joten ajattelin, että ajatus työskentelystä Echometer:n kanssa oli todella hieno!
Echometer: Mitä Scrum-prosessin käyttöönotto merkitsee tiimisi yhteistyölle? Voitko kuvailla sitä?
Veronika: Totta kai! Scrum-prosessi on varmasti muuttunut paljon alkuun verrattuna. Alussa kaikki oli hyvin jaettu tehtäväalueiden mukaan – oli yleensä Scrum-kokouksia, päiväkokouksia ja suunnitteluja. Siitä lähtien, kun tulin Scrum Masteriksi, olemme muuttaneet prosesseja ristikkäisrakenteisiksi, kuten nykyään ideaalitilanteessa pitäisi olla. Tämä tarkoittaa sitä, että Scrum-tiimi koostuu kehittäjistä, suunnittelijoista ja tuoteomistajista, ja tapaamme aina dailyissä tärkeiden panosten saamiseksi. Viestintä ja toteutus toimivat erittäin hyvin, mutta jatkamme prosessiemme optimointia. Tapaamme joka aamu päiväkohtaisesti, sprintit kestävät yleensä kaksi viikkoa, ja jokaisen sprintin lopussa pidämme katsauksen ja retron. Hieman ennen sitä pidämme yleensä tarkennuksen, ja seuraavan sprintin alussa pidämme sprintin suunnittelun.
Hajautettu työskentely Scrum-tiimissä
Echometer: Matkustatko suurimmaksi osaksi etänä, vai millaista se on sinulle?
Veronika: Coronan alussa, maaliskuun puolivälistä huhtikuun loppuun, työskentelimme täysin etänä. Sen jälkeen jotkut työntekijät alkoivat tulla toimistolle 1-2 kertaa viikossa valvotusti.
Echometer: Onko etätyö muuttanut jotain perustavanlaatuista?
Veronika: Kaiken kaikkiaan siirtyminen on toiminut meille hyvin, koska meillä oli jo ennen Corona-kriisiä mahdollisuus työskennellä etänä. Digitaalisella alalla on yleensä melko helppoa siirtää työt toiseen huoneeseen. Alussa oli tietysti haastavaa suunnitella, miten se tarkalleen ottaen tehdään. Mutta löysimme rutiinin hyvin nopeasti.
Echometer:n käyttö Bytabossa
Echometer: Olet ollut kanssamme maaliskuusta lähtien – mistä lähtien käytät Echometer?
Veronika: Aloimme käyttää sitä pian sen jälkeen. Aloitimme ensimmäisen istunnon Echometer:n kanssa toukokuun puolivälissä.
Työkalua koskevat odotukset
Echometer: Mitä odotuksia sinulla oli työkalun suhteen?
Veronika: Luulen, että etsin periaatteessa työkalua, joka on suunniteltu toimimaan hyvin myös etänä. Monet työkalut on suunniteltu niin, että kaikki jäsenet ovat yhdessä huoneessa. Siksi pidin Echometer:tä alusta alkaen erittäin hyvänä. Ohjelmisto on myös suunniteltu niin, että jokainen voi istua oman tietokoneensa ääressä retron aikana.
Toivoin työkalua, joka näkisi ja hyödyntäisi haasteet ja joka tukisi viestintää, joka on joskus hieman vaikeampaa, kun ei olla samassa huoneessa.
Echometer:n eläkkeelle siirtymisprosessi
Echometer: Sanoit aiemmin, että jokaisen sprintin jälkeen pidetään retro. Voitko kertoa tarkemmin, miten käytät Echometer:tä?
Veronika: Käytämme Echometer:tä retrospektiiveissä ja käytämme sitä koko yrityksessä. Pidän todella ajatuksesta, että asiat on suunniteltu psykologisesta näkökulmasta! Pieni ero sanamuodossa voi usein johtaa täysin erilaisiin tuloksiin. Napsautan kysymykset läpi, laitan retrokysymykset yhteen ja säädän niitä hieman lisää. Valmistelen retrokysymykset, ja sitten käymme kysymykset läpi kierroksella ja keskustelemme niistä. Jos retron aikana tuli esiin kommentteja, ne kirjattiin kommentteihin –, jotta kaikilla oli mahdollisuus tarkastella niitä jälkikäteen.
"Työkalu on saanut mielettömän hyvän vastaanoton!"
Toiminto, jonka avulla kuka tahansa voi ilmoittaa haluavansa siirtyä seuraavaan aiheeseen, on paljon käytetty toiminto reaktioiden ohella. Joskus joku keskeyttää vain ollakseen samaa mieltä toisen henkilön kanssa, mikä estetään reaktioilla – henkilöä ei keskeytetä ja hän saa silti muiden suostumuksen. Viime aikoina olen yhä useammin käyttänyt toimintoa omien kysymysten esittämiseen. Tämä toiminto tarjoaa mahdollisuuden käsitellä erityisesti asioita, jotka ovat juuri tapahtuneet omassa seurassa. Tällaisista asioista on vaikea kysyä yleisesti. Olemme myös tulleet toimenpiteisiin jälkikäteen.
Lisäarvoa Echometer:n avulla
Echometer: Onko sinulla konkreettinen esimerkki tilanteesta, jossa Echometer on tuonut sinulle lisäarvoa?
Veronika: Mieleeni tulee kaksi seikkaa. Ensinnäkin työskentelemme intensiivisesti palautekulttuurin parissa, ja Echometer tukee meitä erittäin hyvin, koska työkalu tarjoaa monia aiheeseen liittyviä kohtia ja antaa meille mahdollisuuden lähestyä palautetta hieman eri tavalla kuin aiemmin. Mielestäni se on erittäin hyvä!
Lisäksi Echometer keskittyy yhä enemmän yritykseen ja yrityskulttuuriin. Aikaisemmin eläkkeelle siirtymissuunnitelmissamme keskityttiin lähinnä työprosesseihin ja toimintatapoihin. Echometer:n myötä olemme alkaneet keskittyä enemmän myös yritykseen ja tiimiimme.
Esimerkiksi kysymyksillä, joissa kysytään, miten työntekijät tuntevat olevansa yhteydessä yrityksen tavoitteisiin.
"Echometer:n avulla olemme alkaneet keskittyä entistä enemmän yritykseen ja tiimiimme"
Veronikan vinkki työkalun käyttöön
Echometer: Onko sinulla neuvoja, joita haluaisit antaa muille yrityksille, jotka myös käyttävät Echometer:tä?
Veronika: Työkalua on hiljattain kehitetty edelleen, ja se tarjoaa asiakkaille monia vaihtoehtoja. On tärkeää olla tietoinen vaihtoehdoista. Koska vaihtoehtojen moninaisuus antaa asiakkaalle paljon yksilöllistä suunnitteluvapautta retrossa. Käytettyäni Echometer:tä olen aina huomannut, että ideani ja parannusehdotukseni otettiin vakavasti ja osa niistä toteutettiin suoraan.
Haastattelukumppanimme
Veronika Renn
Scrum Master bytabossa
"Koska jokainen käyttää työkalua eri tavalla ja jokaisella on omat ideansa, työkalu kehittyy aktiivisen käyttäjäpalautteen avulla ohjelmistoksi, joka on loistavasti räätälöity liiketoimintaan sopivaksi."
Lopullinen päätelmä
Echometer: Lopuksi, onko sinulla mitään lopullista palautetta ensimmäisten kuukausien jälkeen, kun olet käyttänyt Echometer:tä?
VeronikaTiimimme on ottanut työkalun erittäin hyvin vastaan, koska retrossa on niin monia vuorovaikutusmahdollisuuksia. Vaikka tiimi työskentelisi nykytilanteessa enemmän etänä, kaikki pääsevät helposti mukaan reaktioiden ja kommenttien kautta. Tiimin jäsenten ei tarvitse keskeyttää toisiaan puheella, jolloin vältytään komplikaatioilta ja väärinkäsityksiltä. Käyttäjä voi mukauttaa työkalun omiin tarpeisiinsa yksilöllisen suunnitteluvapauden avulla, kuten sisällyttämällä siihen omia kysymyksiä...
Echometer: Kiitos, että otit aikaa kertoa meille kokemuksestasi Echometer:stä!
Viimeksi Shopwaren Lena jakoi kokemuksensa kanssamme. Klikkaa täällä saadaksesi selville, mitä Lenalla on sanottavaa Echometer:n käytöstä!
Tämä kuulosti sinusta jännittävältä ja haluaisit tutustua Echometer:hen paremmin?
Käytä vain tilaisuutta saadaksesi ilmainen demo-tili ja suunnittele seuraava eläkkeelle siirtyminen Echometer:n avulla! 
Jos olet jo mukana ja haluat jakaa kokemuksiasi –:stä, ota yhteyttä Jeaniin!
