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ショップウェアは 主要電子商取引システム B2CおよびB2Bの分野で、ヨーロッパの大手ブランド、小売業者、メーカーに利用されている。
将来を見据えたオープンソース・ソリューションとして、Shopwareはユーザーに、より柔軟で複雑さの少ない–を迅速かつ容易に成長の可能性を開発する自由を与える。その結果、10万以上の企業が今日すでにShopwareのソリューションを利用している。
ショップウェアはヴェストファーレン州シェッピンゲンに本社を構え、200人の従業員を擁し、1,200社のパートナーからなる世界的なネットワークに依存している。
2019年末：ショップウェアは着実に成長している。有能な従業員の獲得競争の中で、積極的な企業文化はさらに確保され、強化されなければならない。
つの目標が設定されている：
このプロセスに付随する適切なソフトウェア・ツールが、現在、精力的に模索されている。
Echometerは、コロナの時代において、チームの適応性を確保するためにリーダーをサポートする貴重なツールであることが証明されている：
チームは2～4週間ごとに、現在の開発状況や協力関係の心理的側面に関するフィードバックを収集する。その結果は、マネージャーとともにチームのワークショップ（いわゆるレトロスペクティブ）で独自に振り返られる。
Echometerはデジタルコーチとして、チームやマネージャーが仕事に集中できるよう、司会進行や組織作りを代行する。
経営陣と人事チームは、全チームに照会される質問を一元的に定義することができる。
これにより、人事チームはチームの福利と能力開発について継続的に把握することができる。同時に、マネジャーがチームと協力して、フィードバックに基づく施策を独自に開発していることも確認できる。
ここでも、管理職も人事部もチームの自己組織化によって安堵している。
HRチームはチームの活動も把握しているため、1チームあたり平均4.6件の施策で、チームがどのように積極的に発展し、変化を推進しているかをライブでフォローすることができる。
