Тематичне дослідження: Echometer в Shopware AG

Закріплюйте корпоративні цінності та сприяйте розвитку команди та лідерства в компанії за допомогою Echometer.

Про товари для магазину

Торговий посуд - це провідна система електронної комерції і використовується найбільшими європейськими брендами, ритейлерами та виробниками в секторах B2C та B2B.

Як перспективне рішення з відкритим вихідним кодом, Shopware дає користувачам свободу швидко і легко розвивати потенціал зростання – з більшою гнучкістю і меншою складністю. Як результат, понад 100 000 компаній вже сьогодні покладаються на рішення Shopware.

У головному офісі в Шьопінгені, Вестфалія, в Shopware працює 200 людей, а також працює всесвітня мережа з близько 1200 партнерів.

Початкова ситуація

Стрімке зростання та "війна за таланти

Кінець 2019 року: Торгівля товарами для магазинів стабільно зростає. У конкурентній боротьбі за кваліфікованих працівників позитивна корпоративна культура повинна і надалі забезпечуватися та зміцнюватися.

Поставлено три цілі:

Активна робота над внутрішнім Культура зворотного зв'язку на рівні команд
Вимірюване закріплення в масштабах всієї компанії Корпоративні цінності – в командах
Посилення ролі Менеджери як тренери – через Висхідний розвиток та розвиток на робочому місці

Наразі ведеться інтенсивний пошук відповідного програмного інструменту, який міг би супроводжувати цей процес.

Виклик

Розвиток команди - це сфера, для якої до Echometer не існувало відповідного програмного рішення.

Ральф Марперт

Директор з фінансів та управління персоналом @ Shopware AG

Рішення з Echometer

Echometer впроваджується по всій компанії - і це відбувається якраз вчасно. Спалахує корона.

Зміни знизу вгору

Echometer виявляється цінним інструментом під час коронавірусу для підтримки лідерів у забезпеченні адаптивності команд:

Кожні 2-4 тижні команди збирають відгуки про поточні події та психологічні аспекти співпраці. Потім результати аналізуються самостійно на командних семінарах (так званих ретроспективах) разом з менеджером.

Як цифровий тренер, Echometer бере на себе модерацію та організацію, щоб команди та менеджери могли продовжувати зосереджуватися на своїй роботі.

Культурний барометр

Керівництво та відділ кадрів можуть централізовано визначати питання, які ставлять усім командам.

Це дає HR-команді постійне уявлення про добробут і розвиток команд. Водночас вони можуть бути впевнені, що менеджери працюють зі своїми командами, щоб самостійно розробляти заходи на основі зворотного зв'язку.

І тут самоорганізація команд приносить полегшення як керівникам, так і HR.

Додаткові переваги

Організація, що навчається та адаптується

HR-команда також має уявлення про діяльність команд і, таким чином, може в реальному часі стежити за тим, як команди активно розвиваються та впроваджують зміни, використовуючи в середньому 4,6 заходів на команду.

Результати

Культура зворотного зв'язку та корпоративні цінності стають частиною повсякденного життя
. Тільки за перші 3 місяці командами в Echometer було вирішено понад 120 заходів.
</span Постійна видимість добробуту команд.
Розвиток на робочому місці керівників в якості коуча в новому форматі

Коли я дивлюся на інформаційну панель Echometer, то бачу, що наші 26 команд працюють над більш ніж 150 активними діями. Це чітко показує, як Echometer допомагає нам ініціювати дуже конкретні зміни в командах.