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レトロスペクティブを始める前に、いくつか基本的なことがある。この章を飛ばしてしまうと、レトロスペクティブがうまくいかなくなり、その理由がわからなくなる可能性がある。
レトロスペクティブをデザインする選択肢がたくさんあるのと同じくらい、それを台無しにする方法もたくさんある。
この章では、具体的な書式を提案するのではなく(世の中には十分な書式がある)、独自の回顧的書式を構築し、何がうまくいき、何がうまくいかないかを予測できるようにするための指針を示す。
誰もが創造的なレトロスペクティブの形式について語る一方で、優れたアクションを定義する方法についての考察は、しばしば不足している。しかし:レトロスペクティブの価値は、導き出されたアクションアイテムの有効性と密接に関係している。
そろそろ注目を移す時期だ!
始める前に:私は最近、10個のエキサイティングな回顧的アイデアを紹介するビデオを録画した。
その中核にあるのは、絶え間ない革新、敏捷性、顧客中心主義の考え方を体現する「Day1カルチャー」だ。これは、アマゾンの創業者でありCEOのジェフに遡る。
ほとんどの企業は「顧客中心主義」–を謳っているだろうが、顧客に執着していると表現する企業がどれだけあるだろうか?アマゾンはそうだ。