ケーススタディ:ネットゴー・グループのEchometer
Echometerで企業価値を確立し、チームとリーダーシップの育成を全社的に推進する。
netgoグループについて
2007年に設立されたnetgo groupは、ドイツのボルケン(NRW)に本社を置き、30以上の拠点で1150人以上の従業員を擁し、マネージドクラウドから製品開発まで、IT分野のサービスを通じて中小企業のデジタル化を支援しています。
ITシステムハウスとして、netgo groupはIT革命の先駆者となることを使命としています。そのため、中小企業のデジタルトランスフォーメーションや革新的なITプロジェクトを包括的に支援するために、クラウドの実装、破壊的なビジネスモデルのソリューション、確立されたプロセスの微調整、デジタル化への移行など、企業のポートフォリオを構築しています。
当初の状況
急成長と合併後の統合
成長戦略の一環として、netgo groupは2019年以降、サービスポートフォリオを拡大するために、他の企業を積極的に買収しています。
企業グループ内の企業は、変化にダイナミックに対応できるように、大部分において独立性を維持する必要があります。
同時に、netgo groupはメンバーに貴重なメリットを提供しています。これには、特に内部ネットワークと市場へのアクセスが含まれます。同時に、グループ全体で統一された企業文化、哲学、価値観、目標を確立することが大きな課題となっています。
挑戦
- netgo groupの価値観もPost Merger Integrationプロセスに取り入れる
- 企業文化を念頭に置き、チームの日常に定着させる
- 分散型事業部門の異質な要件を考慮する
Echometerでの解決策
企業文化を成功要因として測定可能にする
文化バロメーター-中央集権的であると同時に分散的である
Echometerを使用すると、共通の価値観と文化的な目標を定義し、測定可能にすることができます。チームと事業部門の幸福と発展について継続的な洞察が得られます。
中心的なテーマに加えて、チームは独自の質問を定義して、チームの個々の課題に対応することもできます。
結果に基づいて、Echometerは、ツールに統合されたレトロスペクティブ(特別なチームワークショップ)を通じて、チームレベルでの結果の定期的なレビューを可能にします。
チーム内部からのボトムアップ改革
チームを持続的に育成するには、チームの自己効力感に投資する必要があります。企業全体でそれを保証する方法の1つは、チームレトロスペクティブです。
Echometerを準備、フォローアップ、およびモデレーションにおけるデジタルサポートとして使用すると、すべてのチームがチームレトロスペクティブの形式を簡単に実装できます。各レトロスペクティブでコーチを必要とせずに。
Echometerは、チームが協力の側面を意図的に評価する定期的な調査とレトロスペクティブを組み合わせます。これらの結果は、チームレトロスペクティブで対策を導き出すための基礎として機能します。これにより、対策の有効性を透明にする測定可能な改善プロセスが作成されます。
付加価値
学習し適応する組織
netgo groupは、戦略的目標に従い、包括的なカルチャーバロメーターの重点テーマを定義しました。重点は以下のとおりです。
- 企業開発
- 従業員満足度
- 顧客志向
- 企業全体の連携
さらに、事業部門とチームは、独自のテーマを反映して、自社の事業部門の個々の状況に対応することができます。
チームはフィードバックを提供するだけでなく、チームの振り返りの中で積極的に対策を開始します。チームの振り返りの最後に、ROTI「Return on Time Invest」が収集されます。チームは、チームワークショップの付加価値を平均8.2/10点で評価しています。
結果
- 企業の価値観を測定可能にし、同時にチームの日常に積極的に統合する
- ボトムアップの変革プロセスを実現するためのチーム・レトロスペクティブの実装に成功
- 特にPMIプロセスにおける包括的な対策の有効性管理
"古典的な人事ツールとは異なり、Echometerのアプローチでは、チームのレトロスペクティブとアンケートを組み合わせることで、フィードバックを集めるだけでなく、変革プロセスにチームを積極的に参加させる機会を与えてくれる。このように、Echometerはまさに私たちが望むリーダーシップと企業文化に合致している。"

