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よくある質問

基本:レトロスペクティブ

アジャイル・レトロスペクティブとは何か?

Agileレトロスペクティブ(略してレトロ)は、定期的な小規模チームのワークショップである。レトロスペクティブは、短い反復サイクルで、現在の出来事や行動を振り返る機会をチームに提供する。 

要するに、レトロは次の3つの質問に答えるのである。うまくいかなかったことは何か?これから–で何をどのように変えていくのか?

アジャイル・レトロスペクティブとは何か ない?

Echometerによるレトロスペクティブである:

... いいや バブリーな会議:具体的な変化を求めない、あるいは誰も興味を示さないのであれば、レトロは時間の無駄だ。

... いいや 非難合戦:レトロは、否定的な出来事や展開について責任を転嫁したり、他人のせいにしたりするものではない。現状を改善するのはチームメンバー全員の手にかかっている!

... なし 古典的な従業員アンケートEchometerのレトロは、膨大なアンケートパッケージや無意味な結果、「クレーマーボックス」とは無縁である。レトロは行動に近く、短く、効果的な–であり、そして何よりもあなたのためにある!–のゴールは、日々の仕事のルーティンを少しゆっくり振り返ることができることだ。

なぜレトロスペクティブを行うのか?

おそらく、回顧展の現在の妥当性を示す最も決定的な要因は、現代における変化であろう。 VUKAワールド.しかし、その結果生じる企業の課題をチームとして管理し、常に変化に対応するのではなく、変化を形作る手助けをするにはどうすればいいのだろうか?レトロスペクティブは、そのための基礎を提供することで、まさにこの課題に取り組んでいる。

  • ... ポジティブな面もネガティブな面も含めて、チーム内で自己反省を行う。
  • ... チームメンバー全員の積極的な関与とオープンな協議
  • ... 改善のためのアイデアを共同で生み出し、それを受け入れる。

施策の再検討と監視をオープンにすることで、協力関係の改善という目標を長期的に効果的に達成することができる。

レトロスペクティブは誰に適しているのか?

レトロスペクティブは、継続的な改善を望むあらゆるチームに適している。レトロスペクティブはしばしばアジャイル作業手法と組み合わせて実践されるが、レトロスペクティブはアジャイル作業手法とは全く関係なく使用することもできる。

経験則によれば、良いチーム・レトロのための最適条件(必要条件ではない)は以下の通りである:

  • なじみのある雰囲気:チームメンバーはお互いを知っており、日常業務や共通のプロジェクトで定期的に連絡を取り合っている。
  • チーム内に既存のフィードバック文化がある:チーム内の重大な問題にも対処できる基盤がある。
  • 成長マインドセット:チームメンバーは皆、個人的に成長することを厭わず、自分のフィードバックを通じて他のチームメンバーの成長をサポートする。

誰がレトロスペクティブに参加するのか?

レトロスペクティブは通常、チーム・レベル(約3名 – 15名)で行われる。チームメンバー全員が参加する。プロセスをできるだけスムーズかつ効率的に進めるために、モデレーター(および代理)を任命する必要がある。このタスクは、例えばスクラムマスターが引き受けることもできるが、他のチームメンバーが引き受けることもできる。–全員が一定の順番で交代する。

Echometerでのレトロスペクティブのプロセスは?

大まかに言えば、手順は以下の通りだ:

  1. フィードバックを集める →(通常はファシリテーターが)チームのために個別に選択した項目(すなわち行動アンカー)に基づいて、レトロの直前に匿名のフィードバックを行う。
  2. レトロのチェックイン → 一緒に集まり、オープンな雰囲気を作り、オンライン・ワークショップ(必要であればオフラインの練習も混ぜる)でフィードバックの結果を振り返る。
  3. 洞察力を持つ → 何が(うまくいっていないのか)?どのようなパターンがあるか?
  4. 対策を決める → チームとしてどのような具体的なステップを踏めば、せいぜい次のレトロまでにすでに実行可能な小さな改善を達成できるか?
  5. 完全なレトロ → 互いの参加に感謝し、決定された措置を開始する。

Echometerに関する質問

すでにEchometerのユーザーで、具体的な質問をお持ちの方。それなら ユーザーガイド オーバーしている。

Echometerとは一体何なのか?

Echometerは、心理学的洞察に基づいたチーム開発のためのデジタルコーチである。

このツールの原理は単純だ。Echometerを通じて、的を絞った質問をチームにアンケート形式で投げかける。次のステップは、チームで座り、このアンケート結果を壁に投げることである。 

Echometerは現在、チームとワークショップを実施しており、チーム全員で目標とする改善策を導き出すことを目的としている。

Echometerツールはどのように機能するのか?

Echometerの一般的な手順は以下の通りである:

  1. まず、匿名で(例えばチームからの)フィードバックを求める。
  2. その結果は、いわゆるレトロスペクティブで参加者に発表される。
  3. この枠組みの中で、改善のためのアプローチを記録することができる。これらの対策は継続的に見直され、補足される。

Echometerはどのような人に適しているのか?

チェンジマネージャー、Agileコーチ、スクラムマスター、人事マネジャー、一般マネジャーを問わず、Echometerは、従業員の組織的な参加を確保し、同時に変革プロセスの有効なモニタリングを望むすべての人に適している。

Echometerは、360ºフィードバック(いわゆるマルチレーター・フィードバック)を通じて、従業員や管理職をさらに成長させるために、人事開発者にも利用されている。

導入を成功させるためには、どのようなことに気をつければいいのだろうか?

Echometerは、事前に実施目的を明確かつ透明に伝えることで、最も効果的なものとなる。参加者は、自分のフィードバックがどうなるのか、自分の回答は匿名であることを知らされるべきである。さらに、できるだけ早い段階で、従業員代表委員会やその他の利害関係者と導入について調整すべきである。

どのような質問がなされるかはどのように決定されるのか?

私たちは、数十年にわたる調査に基づいてデザインされたアイテム・プールを提供する。あなたまたはチームは、自分たちに関連する項目を選択する。同時に、例えば企業の価値観に基づいた独自の質問を導入することもできる。

フィードバックは匿名なのか?

はい、フィードバックは匿名です。ただし、オンライン・ワークショップ中にEchometerが始める会話の中で、チームの内省を促し、さらなる発展を促すために、自発的にグループと評価を共有することができる。

なぜチーム・レトロの前にチームからフィードバックを得なければならないのか?

理由は3つある:

  1. 開放性レトロスペクティブの目的のひとつは、重大な問題に率直に取り組むことである。とはいえ、部屋の中の象の名前を挙げるのは難しいことが多い。このとき、事前に匿名で小規模なアンケートを実施することが非常に役立つ。
  2. 心理学モデルEchometerはどんなフィードバックでも求めるのではなく、検証された心理学的構成要素に基づいた的を絞ったフィードバックを提供する。こうすることで、チームワークを継続的に発展させるための的確で小さな後押しを提供する。
  3. モニタリングレトロからレトロへ、実際に上達するのか?良い質問だが、明確な答えを持っている人は少ない。Echometerはこの質問に–で答えられるようにし、おそらく肯定的に答えることができるようにした。

Echometerは、チーム・レトロのデザイン方法を教えてくれるのか?

ファシリテーターやリーダーには、レトロをデザインする上でできる限り自由を与えたい。この点で、チーム・レトロの提案された手順を採用することもできるが、省略することもできる。

原則として、Echometerでレトロを開始し、その結果について話し合うことによって、チェックインと「データを集める」段階をマッピングするのがよい。

起業家の付加価値

仮にEchometerで離職率が–下がるとしよう。

変動は、直接コスト(新規採用プロセスなど)、間接コスト(従業員の士気低下など)、機会コスト(買い逃しなど)、ネットワークコスト(営業スタッフの人脈など)につながる。したがって、数字にするのは難しい。デロイトの元人事部長ジム・ウォールは、自分の会社で計算してみた:年間離職率が1%下がれば、4億から5億ドルの節約になる(The Economist, 2007年)。

Echometerは、雇用者ブランディングと貨物輸送労働者不足にどのように役立つのか?

採用活動に莫大な資金を投じる前に、あることを慎重に分析すべきだ:離職率の高さにつながる問題は社内のどこにあるのか?Echometerはそのお手伝いをすることができる。Echometerを使えば、企業文化を的を絞った方法で測定することができるからだ。

同時に、文化は新しい仕事の世界の通貨でもある。応募者にとって最も重要な選考基準のひとつであり、本物の雇用主ブランドの中核をなすものだ。

従業員のモチベーションはすでに上がっている。それでもEchometerによって付加価値を得られるだろうか?

もちろんだ。従業員のモチベーションが高いからといって、イノベーションの可能性を最適化するフィードバック文化がすでに存在しているとは限らない。そこでEchometerがお役に立てる。

アジャイル・アプローチの利点は何か?

アジリティは従業員のエンゲージメントを高める:アジャイル手法を採用している企業では、モチベーションの高い(あるいはエンゲージメントの高い)従業員が他の企業の約3倍もいる (2018年ギャラップ・エンゲージメント調査).Agileメソッドはまた、文化を変える能力を高める–でもあり、私たちのVUKAの世界では非常に推奨される特徴である。

データ保護に関する質問

EchometerはDSGVOに準拠しているか?

もちろんである。Echometerは、どのような場合でもデータの安全性と回答の匿名性を確保するように設計されている。すべての通信は現在の標準に従って暗号化されている。ご質問があれば、[email protected]

Echometerが収集したデータはどこに保存されるのか?

Echometerの顧客データは、DSGVOに従い、EU内のサーバーに暗号化された形で保存される。

あなたの疑問は解けないままなのか?

お問い合わせフォームをご利用いただければ、できるだけ早くお答えできるよう努力する!