Scrum Master in nuovi team: 7 consigli utili

In qualità di psicologo ed esperto Scrum Master, comprendo le sfide che puoi affrontare come team leader agile in un nuovo team. In questo articolo vedremo alcuni consigli utili su come operare con successo come Scrum Master in un team agile appena formato. Cercherò di rispondere alla domanda su come gestire con successo le dinamiche in un nuovo team.

Qual è la metà dell’affitto in un team sano? Fiducia reciproca, rispetto, sapere che ognuno viene al lavoro come persona e ha buone intenzioni. 

Puoi ottenere proprio questo effetto assicurandoti che il team si conosca reciprocamente.

Fiducia attraverso la conoscenza reciproca: Conoscersi è la base di un team di successo. Organizza incontri informali o attività di team building per favorire i legami personali. Una conoscenza approfondita dei membri del team semplifica la collaborazione quotidiana e crea un ambiente di supporto che aumenterà significativamente l’efficacia dei processi agili a breve e lungo termine.

Riconoscere e utilizzare i punti di forza individuali: Prenditi del tempo per identificare i punti di forza individuali di ogni membro del team e informalo su di essi. Promuovi una cultura in cui ognuno possa concentrarsi sui propri punti di forza per rafforzare il team nel suo complesso. Il modo migliore per farlo è che i membri del team cerchino di coinvolgere i colleghi con i loro punti di forza nelle soluzioni giuste.

Comprendere la diversità come arricchimento: C’è sempre diversità o diversità di personalità. Riconosci la diversità nel team come un arricchimento. In definitiva, la diversità significa prospettive diverse per riconoscere la realtà in modo più chiaro e quindi diventare più innovativi. 

Riunione Rompighiaccio per conoscerci meglio: Le riunioni per rompere il ghiaccio sono un ottimo modo per avvicinare i membri del team. Inizia con attività informali che incoraggiano la conversazione e creano un’atmosfera positiva. Questo non solo rafforza lo spirito di squadra, ma facilita anche la collaborazione abbattendo le barriere e incoraggiando una comunicazione aperta. Se hai bisogno di ispirazione: Ecco 21 rompighiaccio per i team agili, ad esempio per le retrospettive .

Con questo hai già alcuni consigli per Scrum Master o Agile Coach in nuovi team, ma approfondiamo un po’.

Stabilire processi agile passo dopo passo: L’istituzione graduale di processi agile è fondamentale. Inizia con i principi di base e aggiungi altri elementi secondo necessità. Questo approccio graduale consente al team di abituarsi gradualmente ai metodi di lavoro agile e crea spazio per modifiche, mentre si valuta l’efficacia dei processi.

Idealmente, le cerimonie agile dovrebbero essere introdotte quando si verificano tensioni concrete nel team che possono essere risolte da una specifica cerimonia. Attraverso l’introduzione mirata di pratiche agile quando sono più necessarie, cresce non solo l’accettazione, ma anche l’apprezzamento per i metodi agile. In questo modo, le cerimonie agile non vengono percepite solo come procedure formali, ma come strumenti efficaci per risolvere sfide concrete del team. Si previene fin dall’inizio lo “Zombie Scrum”.

Visualizzazione per chiarezza e focus: Utilizza strumenti visivi come le Task Board per visualizzare chiaramente i progressi del team. Coinvolgi i membri del team (se possibile) nella selezione di strumenti digitali. Un esempio classico potrebbe essere l’introduzione di una bacheca digitale condivisa, in cui tutti i membri del team possono monitorare l’avanzamento dei propri compiti, come ad esempio Jira o Confluence.

Promuovere l’apprendimento continuo e l’adattamento: La gestione agile dei progetti vive di apprendimento continuo e adattamento. Incoraggia il tuo team a imparare dalle esperienze e a migliorarsi costantemente, soprattutto all’inizio, quando succedono molte cose. L’implementazione di retrospettive dopo ogni sprint agile dovrebbe essere uno dei primi passi per riflettere insieme sui successi e sulle sfide e apportare le modifiche appropriate.

Promuovere l’auto-organizzazione: Rafforza l’auto-organizzazione del team assegnando chiaramente le responsabilità e dando fiducia ai membri del team. Nel migliore dei casi, uno Scrum Master a un certo punto diventa superfluo, diventa obsoleto: puoi comunicarlo anche come una visione per il team.

Agile Conoscere lentamente i metodiOrganizzare workshop per creare una comprensione comune dei principi agili e dei ruoli di Scrum. Utilizza metodi dinamici per coinvolgere attivamente i membri del team. Un esempio potrebbe essere un workshop interattivo in cui si discute insieme il manifesto agile e i membri del team ne elaborano il significato per il loro lavoro quotidiano.

Con queste basi, dovresti già avere una buona idea di cosa fare nei nuovi team come Scrum Master o Coach Agile. Ho un ultimo, potente consiglio da darti.

"Molti membri del team non hanno il coraggio di parlare!".

Risolvi questa sfida

"Scopriamo troppi problemi inaspettati e bug in ritardo!".

Risolvi questa sfida

"Perché a volte mi ci vogliono ore per preparare una semplice retrospettiva?".

Risolvi questa sfida

Un buon strumento può rendere il tuo lavoro come agile team lead molto più facile, come ad esempio Echometer, strutturando le tue misure di coaching, risparmiando tempo nella preparazione delle riunioni e rendendo misurabili fin dall’inizio le tue attività di coaching. 

Echometer è uno strumento digitale che aiuta i team agili a gestire le retrospettive agili e i Health Check dei team. Che sia remoto, ibrido o on-site: rende il team coaching misurabile e quindi professionalizza il tuo lavoro risparmiandoti molto lavoro. Dai un’occhiata al nostro sito web per saperne di più: www.echometerapp.com.

Sì, soprattutto all’inizio dei team agile, è utile se il team si diverte insieme e si conosce così da un punto di vista umano.

Christian Heidemeyer, psicologo e Scrum Master

Come Scrum Master o Coach Agile in un nuovo team, è fondamentale creare fiducia, promuovere una comprensione condivisa e rafforzare l’auto-organizzazione. Attraverso una comunicazione trasparente, workshop attivi e apprendimento continuo, puoi gettare le basi per il successo del tuo team agile. Ricorda che il manifesto agile ci insegna a rispondere in modo flessibile ai cambiamenti e a migliorare continuamente – una mentalità che è preziosa per affrontare le sfide dei nuovi team.

Infine, un altro avviso: se vuoi provare come ci si sente a sviluppare ulteriormente il tuo team con il nostro strumento: puoi avviare una retrospettiva agile senza login, in questo caso il workshop “Keep, Stop, Start”. 

In alternativa, è sufficiente inoltrare il nostro sito web ai colleghi responsabili: www.echometerapp.com.

Come fare

Mantieni lo Stop Start Retro: Ecco come si svolge la retrospettiva

1. Icebreaker casuale (2-5 minuti)

   Echometer vi mette a disposizione un generatore di domande di check-in casuali.

2. Revisione delle misure aperte (2-5 minuti)

   Prima di iniziare con nuovi argomenti, è necessario parlare del controllo dell'efficacia di ciò che è diventato delle misure delle retrospettive passate. Echometer elenca automaticamente tutti gli elementi di azione aperti delle retrospettive passate.

3. Discutere gli argomenti della retrospettiva

   Utilizzate le seguenti domande aperte per raccogliere le vostre intuizioni più importanti. All'inizio ognuno per sé in segreto. Echometer permette di scoprire ogni colonna della bacheca retro singolarmente, per poi presentare e raggruppare il feedback.

   • Continua: Cosa dobbiamo tenere?
   • Stop: con cosa dovremmo fermarci?
   • Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

4. Domanda jolly (consigliata)

   Affinché anche altri argomenti abbiano un posto:

   • Di cos'altro vorresti parlare nella retrospettiva?

5. Prioritizzazione / Votazione (5 minuti)

   Sulla bacheca retro in Echometer potete facilmente dare priorità al feedback con la votazione. La votazione è ovviamente anonima.

6. Definizione delle misure (10-20 minuti)

   È possibile creare una misura collegata tramite il simbolo più su un feedback. Non siete ancora sicuri di quale sia la misura giusta? Quindi aprite invece una lavagna sull'argomento tramite il simbolo più per fare un brainstorming sulle cause principali e sulle possibili misure.

7. Checkout / Chiusura (5 minuti)

   Echometer vi permette di raccogliere feedback anonimi dal team su quanto sia stata utile la retrospettiva. Questo crea il punteggio ROTI ("Return On Time Invested"), che potete tracciare nel tempo.

Mantieni lo Stop Start Retro

Continua: Cosa dobbiamo tenere?

Stop: con cosa dovremmo fermarci?

Iniziare: cosa dovremmo iniziare a fare?

Apri subito questo retro Adattati...