Démarrer l'essai

Remarque : le site a été traduit automatiquement. Passe à l'anglais pour une expérience de lecture optimale.

Interne / Working Student Customer Success (f/*/m)

Nous sommes à la recherche d'un étudiant travaillant pour nous rejoindre 10 – 20 heures/semaine starting asap.

Ce que tu vas faire

  • Joue un rôle actif dans le cadre des responsabilités du responsable de la réussite des clients, du responsable de la communauté des clients et du responsable de la formation et de l'éducation, tu gères les activités quotidiennes (et en fonction des besoins de l'entreprise et de tes points forts). Développer et se spécialiser accordingly)
  • Gérer les initiatives éducatives pour aider nos clients à comprendre le produit et à l'adopter rapidement
  • Run user feedbacks et agir comme une interface avec le propriétaire du produit, l'expérience utilisateur et l'équipe de développement
  • Aide à la préparation, à l'exécution et à la mise en place de Événements engageant la communauté par exemple des webinaires, des sessions sur les meilleures pratiques, des réunions de conseil ou de conseil de produit en accord avec l'équipe de marketing
  • Activités de soutien autour de réunions régulières avec les clients (onboardings, suivi, feedbacks des utilisateurs, réunions d'évaluation)

Nos attentes

  • Tu es désireux d'expérimenter et accélérer la croissance d'une startup dans un environnement qui évolue rapidement
  • Tu as les mains libres, tu es prêt à Apprendre et grandir et un joueur d'équipe efficace et discipliné
  • Tu as récemment tu as terminé tes études ou tu étudies actuellement dans un domaine pertinent, comme le marketing, la vente, la réussite du client, ou dans le cadre du parcours de formation et d'apprentissage
  • Tu parles couramment l'anglais et l'allemand
  • C'est un bonus, si tu as gagné premières expériences pratiques dans le domaine des méthodes de travail agiles et des cadres connexes (par ex. Scrum, SAFe, Kanban)
  • Tu es disponible au moins 6 mois à temps plein en tant qu'interne ou 1 an pour jusqu'à 20 heures / semaine en tant qu'étudiant travailleur
  • Tu es ouvert à travailler à plein temps à distance ou déménager à Münster, Allemagne et rejoindre certains d'entre nous dans l'espace de co-working

À propos de Echometer

En tant que startup à croissance rapide et à distance, Echometer a pour mission de donner à chacun le pouvoir de libérer son plein potentiel et d'être heureux au travail. 

Avec notre passé de spin-off de la faculté de psychologie de l'université de Münster, nous nous appuyons sur la recherche psychologique et les meilleures pratiques du monde réel pour créer un logiciel qui utilise des boucles de feedback agiles et itératives pour créer un processus d'amélioration continue.

Fondée en 2019, Echometer a levé plus d'un demi-million d'euros auprès d'investisseurs providentiels de renom et vise à se développer à l'échelle mondiale.

Ce que nous offrons

  • Une grande mission: Construire un logiciel qui donne du pouvoir aux équipes et qui permet de travailler de manière agile dans les entreprises – c'est génial ?
  • Remote-firstTout notre travail se fait en ligne, tu es donc libre de travailler où tu le souhaites ! Des réunions en ligne décontractées et des événements d'équipe réguliers te feront sentir comme faisant partie de l'équipe en un rien de temps, et nos bureaux à Münster sont toujours ouverts à toi, même si tu préfères travailler sur place.
  • Pas de conneries: Salaires équitables et transparents avec égalité de salaire & programme d'options d'achat d'actions pour les employés ayant fait leurs preuves/ excellents contributeurs après la première année
  • Nouveau travail: Hiérarchies plates, horaires de travail flexibles & modes de travail modernes basés sur la confiance qui te permettent de façonner activement ton environnement de travail.
  • Possibilité de grandir avec nous: "Avec une bonne performance vient une grande responsabilité" 😉
  • Beaucoup de plaisir: Des événements en équipe et une culture de startup accueillante

Découvre plus d'informations sur Echometer sur notre page d'emploi.

👉 Rejoins-nous maintenant !

Est-ce que c'est un match ? Si tu le penses, dis-nous en quelques phrases à 

grow(at)echometer.fr

pourquoi tu es la bonne personne à embarquer pour ce poste. 

Merci de joindre également ton CV.

Nous sommes impatients de faire ta connaissance !
Christian, Robin & Jean et le reste de l'équipe Echometer