Huomautus: Sivusto on käännetty automaattisesti. Vaihda englanniksi parhaan lukukokemuksen saamiseksi.

Harjoittelija / työssäoppija Customer Success (f/*/m)

Etsimme joukkoomme työssä käyvää opiskelijaa. 10 – 20 tuntia/viikko alkaen asap.

Mitä teet

  • Aktiivinen rooli Asiakaspalvelupäällikön, asiakasyhteisöpäällikön ja koulutuspäällikön vastuualueilla, jotka liittyvät päivittäiseen toimintaan (liiketoiminnan tarpeiden ja vahvuuksiesi mukaan). kehittää ja erikoistua vastaavasti)
  • Hallinnoi koulutusaloitteita auttaa asiakkaitamme ymmärtämään tuotetta ja edistää sen nopeaa käyttöönottoa.
  • Käyttäjäpalautteet ja toimia rajapintana tuoteomistajalle, käyttäjäkokemukselle ja kehitystiimille.
  • Auttaa valmistelemaan, toteuttamaan ja käärimään seuraavat toimet yhteisön osallistavat tapahtumat esimerkiksi webinaarit, parhaat käytännöt -tilaisuudet, neuvoa-antavat kokoukset tai tuotekokoukset yhdessä markkinointitiimin kanssa.
  • Säännöllisten asiakastapaamisten tukitoimet (käyttöönotto, seuranta, käyttäjäpalautteet, arviointikokoukset).

Odotuksemme

  • Olet innokas kokemaan ja nopeuttaa kasvua käynnistysvaiheen yritys nopeasti muuttuvassa ympäristössä
  • Olet käytännönläheinen, halukas oppia ja kasvaa ja tehokas ja kurinalainen tiimipelaaja
  • Olet hiljattain opintosi on päättynyt opiskelet tai opiskelet parhaillaan asiaankuuluvalla alalla, kuten markkinoinnin, myynnin, asiakaspalvelun tai koulutuksen ja oppimisen alalla.
  • Puhut sujuvasti englantia ja saksaa
  • Se on bonus, jos olet saanut ensimmäiset käytännön kokemukset ketterien työskentelytapojen ja niihin liittyvien kehysten (esim. Scrum, SAFe, Kanban) alalla.
  • Olet käytettävissä vähintään 6 kuukautta kokopäiväisesti harjoittelijana tai 1 vuosi enintään 20 tuntia viikossa työssäoppijana.
  • Olet avoin työskennellä kokopäiväisesti etänä tai muuttaa Münsteriin, Saksaan, ja liittyä joukkoomme co-working-tilaan.

Tietoja Echometer:stä

Echometer on nopeasti kasvava, etäkäyttöön perustuva startup-yritys, jonka tehtävänä on antaa kaikille mahdollisuus vapauttaa koko potentiaalinsa ja olla onnellinen työssään. 

Koska olemme Münsterin yliopiston psykologisen tiedekunnan spin-off-yritys, hyödynnämme psykologista tutkimusta ja todellisia parhaita käytäntöjä luodaksemme ohjelmiston, joka hyödyntää ketteriä, iteratiivisia palautesilmukoita jatkuvan parannusprosessin luomiseksi.

Vuonna 2019 perustettu Echometer on kerännyt yli puoli miljoonaa euroa tunnetuilta bisnesenkeleiltä, ja sen tavoitteena on laajentua maailmanlaajuisesti.

Mitä tarjoamme

  • Suuri tehtäväRakennamme ohjelmistoa, joka antaa tiimeille valtaa ja mahdollistaa ketterät työskentelytavat yrityksissä – Kuinka hienoa se onkaan?
  • Remote-firstKaikki työmme tapahtuu verkossa, joten voit työskennellä missä haluat! Rennot verkkotapaamiset ja säännölliset tiimitapahtumat saavat sinut tuntemaan itsesi nopeasti osaksi tiimiä, ja toimistomme Münsterissä on aina avoinna myös sinulle, jos haluat työskennellä paikan päällä.
  • Ei paskapuhettaOikeudenmukaiset, avoimet ja tasa-arvoiset palkat sekä optio-ohjelma todistetusti erinomaisille tekijöille ensimmäisen vuoden jälkeen.
  • Uusi työLitteät hierarkiat, joustavat työajat ja luottamukseen perustuvat, nykyaikaiset työskentelytavat antavat sinulle mahdollisuuden muokata aktiivisesti työympäristöäsi.
  • Kyky kasvaa kanssamme: "Hyvän suorituksen myötä tulee suuri vastuu" 😉
  • Paljon hauskaaTiimitapahtumat ja viihtyisä startup-kulttuuri

Lue lisää Echometer:stä osoitteessa työpaikkasivu.

👉 Liity meihin nyt!

Sopiiko se yhteen? Jos olet sitä mieltä, kerro meille muutamalla lauseella osoitteessa 

grow(at)echometer.de

miksi olet oikea henkilö tähän tehtävään. 

Liitä mukaan myös ansioluettelosi.

Odotamme innolla, että pääsemme tutustumaan sinuun!
ChristianRobin & Jean ja loput Echometer-tiimistä