Haluatko, että pomosi rakastaa sinua? Vie sitten tiimisi uusiin suoritustasoihin. Vie se keskiverto –-autosta räjähtäväksi raketiksi!
Miten? Lataa ilmainen ja psykologisesti järkevä e-kirjani aiheesta "Yksinkertaiset 12 askelta tiimivirtaan"ja lue se läpi. Näin paljon etukäteen –, mutta nyt tämän tekstin varsinaiseen aiheeseen.
Tämä teksti 3 tuntemattomasta ja vuorovaikutteisesta Scrum Retrospective -ideasta voidaan hyvin aloittaa lainauksella Scrum Masterilta Münsterin Euconilta:.
Scrum Masterina ja psykologina tunnen myös tämän haasteen. Siksi olen tallentanut tähän kolme vaihtoehtoista retrospektiivistä ajatusta Scrumista.
Jos koristelet niitä tarinankerronnalla ja joukkueet ovat yleensä valmiita vaihteluun, ne palvelevat sinua hyvin. Minun on lisättävä, että jotkut niistä sopivat vain tietylle kypsyystasolle tai tiettyihin tilaisuuksiin. Ja niinpä nämä kolme ovat nimeltään: Kuulopuheet, Tiimin lyhenne ja "Ristiriitojen kompassi".
Yksi asia etukäteen: olemme äskettäin 3 tuoretta retrospektiivistä työpajaideaa kehitetty (mukaan lukien Superman Retro) – vapaasti katsoa.
Retrospektiivinen Scrum-ideat 1: Kuulopuheet – Mitä on sanottavaa
Aloitamme vahvasta retrospektiivisestä Scrum-ideasta, joka tulee psykoterapiasta. Sillä kuten suositellussa kirjassa "The Gentle Art of Asking Instead of Telling" sanotaan, taito ei ole ratkaisujen nimeämisessä. Vaan esittää kysymyksiä, jotka johtavat oikeisiin ratkaisuihin.
Eräs Scrum-mestari kertoi minulle, että hän oli kerran osunut napakymppiin retrospektiivisen idean tai menetelmän kanssa. Hänen lausuntonsa oli jotakuinkin tällainen: "Jos emme olisi paljastaneet perustavanlaatuista tiimiristiriitaa retrospektiivissämme Echometer:n kanssa tämän menetelmän avulla, tämä ristiriita olisi kimpoillut meihin kolme kertaa voimakkaammin kuukautta myöhemmin!"."
No, jos näin on. Aloitetaan ensimmäisestä kysymyksestä:
1. Mitä sellaista en sano, mitä pitäisi sanoa?
Se tarvitsee tietenkin vastaavan psykologisen turvallisuuden (yksi tärkeimmistä tekijöistä menestyville tiimeille), jotta voisimme sanoa, mikä on elefantti huoneessa. Mutta kokemukseni mukaan tämä kysymys voi jopa ryhmissä, joiden kypsyystaso on alhaisempi, saada tiimin heräämään uudenlaisiin ajatuksiin tai tärkeisiin seikkoihin. Toinen kysymys keskittyy enemmän tiimin jäsenten henkilökohtaisiin tunteisiin.
Mitä sellaista en kuule, mitä pitäisi kuulla?
Tässä vaiheessa parhaassa tapauksessa ryhmän jäsenten huolenaiheet tai tarpeet tulevat esiin, joille ei useinkaan anneta riittävästi tilaa. "Tyypillinen" tulos olisi todennäköisesti se, että joku tiimin jäsenistä toivoo useammin "kiitos". Mutta ei saisi puuttua myöskään kolmatta näkökohtaa, joka pyrkii eri tavalla tarjoamaan megafonin tiimin jäsenten äänelle:
3. Mitä sellaista sanon, jota pitäisi kuulla useammin?
Usein ihmiset nimittävät huolenaiheita, mutta niitä ei (ehkä vain subjektiivisesti) havaita tai arvosteta riittävästi tiimissä. Juuri sitä varten tämä kysymys on tehty.
Jos pidät näistä retromenetelmistä tai kysymyksistä, voit avata ne suoraan tiimikehitystyökalussamme Echometer:
Retro-menetelmän avaaminen Echometer-työkalussa: Napsauta alla olevaa painiketta, kutsu tiimisi ja aloita – ilman kirjautumista. 🙂
Jälkikäteen katsottuna Scrum-ideoita 2: Tiimin akronyymi
Seuraava ajatus Scrumin retrospektiivistä varten tarjoaa hieman vaihtelua, ja sitä voidaan käyttää seuraavasti eri vaiheet joita käytetään retrospektiivisessä tutkimuksessa. Se on melko yksinkertainen, mutta se voi stimuloida luovuutta hieman.
Perusajatus on melko yksinkertainen: jokainen tiimin jäsen muodostaa lyhenteen esimerkiksi tiimin nimestä, tiimin visiosta tai yrityksen nimestä. Lyhenne voi viitata esimerkiksi edelliseen sprinttiin, mutta se voi myös sisältää toiveita tai huolenaiheita tulevaisuudesta (ajatuksen merkityksessä Pre-mortem-menetelmä).
Sitä voitaisiin käyttää myös laajennettuun sisään- tai uloskirjautumiseen tai tiedonkeruumekanismina.
Oletetaan esimerkiksi, että tiimisi nimi on TORPEDO ja haluat saada tietoja viimeisimmästä sprintistä. Esimerkki lyhenteestä voisi näyttää tältä:
Lopetettu
O ffen
R eife
P kaistaton
E legant
D ankbar
Määritelmä O f Done
Eri kohdat toimivat näin ollen luovana "muistutuksena" kunkin ryhmän jäsenen palautteelle. Tietenkin kussakin tapauksessa tarvitaan esimerkiksi asianomaisen henkilön selitys:
"Mitä tarkoitat kypsyydellä?" – "Olen huomannut, että osaa rästissä olevista töistä käsitellään ilman konkreettista viestintää siitä. Rehellisesti sanottuna en ole siihen täysin tyytyväinen. Hypoteesini on, että tämä paranee kypsyyden lisääntyessä. – Olemme vielä nuori tiimi. Halusin kuitenkin kiinnittää siihen huomiota."
Yksittäisten sanojen ei tarvitse mennä viestin ytimeen, mutta niiden pitäisi tehdä kokonaisuudesta viihdyttävämpi ja leikkisämpi. Jos siltä tuntuu, voit tietysti palkita (symbolisesti) luovimman lyhenteen. Vaikka se olisi vain aplodit 🙂 .
Useimmat Agile-valmentajat kulkevat ympyrää.....
...ja hoitaa pinnallisia oireita. On aika käyttää psykologiaa – kestävään ajattelutavan muutokseen.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Retrospektiiviset Scrum-ideat 3: Konfliktikompassin rakentaminen
Itse pidän joistakin retrospektiivisistä Scrum-ideoista ja -menetelmistä, jotka ovat peräisin esimerkiksi seuraavilta verkkosivustoilta. Retromat En pidä siitä (en sulje pois itseäni ja Echometer:tä), että niitä ei ole räätälöity tiimikohtaiseen haasteeseen.
Seuraavan takautuvan menetelmän on kuitenkin tarkoitus olla – ristiriitojen aiheeseen. Ristiriidat tiimissä ovat normaaleja. Ne ovat myös merkki Psykologinen turvallisuus –, koska vain asianmukaisen turvallisuuden avulla ihmiset uskaltavat puuttua kitkakohtiin ja virheisiin.
Tästä huolimatta on tärkeää käsitellä niitä terveellä ja kohdennetulla tavalla, jotta niistä voidaan oppia ja kehittyä rakentavasti. Varsinkin silloin, kun niitä esiintyy kenties tiimin murrosiässä"myrskyvaiheessa" tiimin kehityksessä –..
Ajatus ja menettely
Retrospektiivinen ajatus on periaatteessa kehittää oma säännöstösi tai kompassi siitä, miten haluat käyttäytyä tiimin konflikteissa. "Juju" on siinä, että sitä ei määrätä ulkopuolelta, vaan se työstetään yhdessä. Näin pikaisen oikeuttamisen vaikutuspsykologiassa tunnettu voi vaikuttaa.
Konkreettisesti menettely (noin 50 minuuttia) on seuraava.
- Muodostetaan kolme ryhmää: Yksi puolesta, yksi vastaan ja yksi tarkkailuryhmä. Varmista, että ryhmät ovat mahdollisimman hyvin sekoittuneet. Mahdollisesti "tyypilliset" ryhmät eivät saisi olla alaryhmässä.
- Valitaan suhteellisen triviaali (tai ei niin triviaali) aihe, jolla ei ole mitään tekemistä ensimmäisen vaiheen ryhmän kanssa.
Yrityksestä riippuen voitaisiin keskustella esimerkiksi siitä, pitäisikö työntekijöille tehdä kyselytutkimus nimettömänä, pitäisikö yrityksessä ottaa yhä enemmän käyttöön kotitoimisto tai pitäisikö johtokunnassa olla naiskiintiö. Jos näitä aiheita pidetään liian "konflikteja herättävinä", voidaan valita myös ulkoisia aiheita, jotka todennäköisesti ovat neutraaleja: pitäisikö kouluissa olla yhtenäinen koulupuku tai pitäisikö Euroopan valtioiden lähentyä poliittisesti ja tulla "Euroopan yhdysvalloiksi" ..... - Ryhmillä on muutama minuutti aikaa miettiä perustelujaan.
- Keskustelu käydään sen mukaisesti, ja tarkkailuryhmä tekee runsaasti muistiinpanoja.
- Keskustelun jälkeen havainnot jaetaan, kirjataan ja pohditaan yhdessä.
- Tältä pohjalta laaditaan yhdessä kolmesta viiteen sääntöä tulevia konflikteja varten. Miten haluaisi käyttäytyä vastakkaisten mielipiteiden kohdalla?
- Säännöt kirjoitetaan kaikille julisteeseen, tarvittaessa myös digitaaliseen Kanban-tauluun – on syntynyt konfliktikompassi 🙂 .
Konfliktikompassi auttaa siis antamaan suuntaa, kun on epäselvää, miten toimia konflikteissa.
Muuten: Ristiriitoja voidaan välttää myös oikean ajattelutavan kohdennetulla edistämisellä. Löydät tästä lisätietoa kirjastani Artikkeli hämmästyttävästä totuudesta ketterän ajattelutavan takana.
Bonus – Scrum Retrospective Ideat 4: Echometer
Toinen tapa luoda retroja on tietysti käyttää sitä, mitä on olemassa – Retro Tools! Haluaisin erityisesti mainita Echometer:n, jonka kehittämisessä olen itse ollut mukana.
Siinä yhdistyvät psykologian oivallukset ja Agile:n parhaat käytännöt, joiden avulla tiimin Health Check:stä saadaan paras mahdollinen hyöty irti.
Meillä on myös luettelo erilaisista retrospektiivisistä menetelmistä –, ja sitä voidaan käyttää sekä verkossa etänä että offline-tilassa.
Perusversio on ilmainen. Jos haluat vain kokeilla sitä – täällä saat lisätietoja ja Aloita ilmaiseksi.
Jos haluat tutustua kaikkiin mahdollisiin retro-menetelmiin työkalussamme, voit tehdä sen myös klikkaamalla seuraavaa painiketta:
Lisää retrospektiivisiä ideoita Scrumissa
Verkossa voit Monet retrospektiiviset Scrum-ideat löytää. Toivottavasti nämä kolme ovat kuitenkin sinulle uusia tai sopivat haasteisiisi.
Löydät lisää ideoita ja menetelmiä retrospektiiviä varten, tällä kertaa kaikki tiedonkeruuvaihetta varten, toisesta tätä aihetta käsittelevästä artikkelistani: Jousi ja nuoli, Sherlock Holmes ja Rocket Retro!
Jos haluat monipuolisempia kysymyksiä retrospektiivejäsi varten, tutustu postaukseemme osoitteesta 32 tuoretta retrospektiivistä menetelmää aloittelijoille ja ammattilaisille (muun muassa Mario Kart Retro, Marathon Retro ja Elon Musk Retro).
Mies, mies, mies – se ei vieläkään riitä: Huomaa uusimmat retro-menetelmämme viestit myös täällä, voit vapaasti vilkaista, jos olet kiinnostunut. Harry Potter Retro, "Hyvä Huono Ruma Ruma" Retro, "Nautinto & voitto" Retro tai Meritähti Retro 
Joillakin asiakkaillamme on aivan toisenlainen ongelma: retroväsymys! Jos joskus kuulet "retro on turhaa", katso sitten meidän 7 vinkkiä retroväsymykseen.
Yksi parhaista tavoista saada Tiimin jäsenten ketterän ajattelutavan kehittäminen kestävällä tavalla. on muuten ketterän Health Check:n toteutus. Meidän ilmainen Team-Health Check-rakennussarja voi auttaa sinua kysymään oikeita kysymyksiä – klikkaa vain läpi.
