Säännölliset tai epäsäännölliset kahdenkeskiset tapaamiset kehittäjien, PO:n tai sidosryhmien kanssa voivat olla erittäin hyödyllisiä tiimien valmentamisessa, mutta mitkä kysymykset ovat hyviä tähän? Tutkitaan yhdessä hyviä kysymyksiä ja ajattelemisen aihetta.
Scrum Master One on One
Muutamia vinkkejä kahdenkeskistä tapaamista varten
Antamani vinkit tapahtuvat eri tasoilla. Mutta vastaavasti voit myös soveltaa niitä eri tasoilla. Aloitetaan ensimmäisestä vinkistä!
1. vinkki: Avoimien kysymysten voima
Psykologiassa tiedämme, että avoimet kysymykset tuottavat usein syvällisempiä oivalluksia. Sen sijaan, että kysyisit "Onko tiimissä vaikeuksia?", kokeile "Mitä haasteita näet tiimin kanssa työskentelyssä?". Tämä avoimuus kannustaa rehellisiin keskusteluihin ja vahvistaa sinun ja Scrum Masterin välistä yhteyttä.
2. tunnetaso
Ketterän tiimin johtaminen edellyttää tavoitteiden asettamisen lisäksi myös yksilöllisten näkökulmien ymmärtämistä. Tässä auttaa yksinkertainen kysymys: "Miltä sinusta tuntuu (esimerkiksi tiimin viimeisimmän kehityksen suhteen)?".
3. ketterien arvojen ja henkilökohtaisen kasvun välinen yhteys:
Ketterässä manifestissa korostetaan yksilöiden ja vuorovaikutuksen arvoa. Tämä sopii hyvin yhteen mahdollisten kysymysten kanssa. Kysy keskustelukumppaneiltasi, miten he haluaisivat kasvaa henkilökohtaisesti ja ammatillisesti ja miten tämä sopii heidän nykyiseen tilanteeseensa.
4. vinkki: Enemmän kysymyksiä kuin vastauksia
Kuvittele, että kehittäjäsi sanoo, että hänellä on vaikeuksia keskittyä omaan työhönsä. Taipumuksesi saattaa olla ehdottaa suoraan ratkaisuja –, mutta en suosittele sitä. Keskity analysointiin, esitä hyviä kysymyksiä. Älä kuitenkaan vielä innostu antamaan vastauksia. Pelkästään kysymyksesi voivat auttaa antamaan toiselle ideoita ratkaisuista.
Periaatteessa menettely on täsmälleen sama kuin hyvässä ketterässä retrospektiivissä!
5. haasteiden ja tuen välinen tasapaino:
Psykologiassa puhutaan "optimaalisen kehityksen vyöhykkeestä". Kysy vastapuoleltasi, millaista tukea hän tarvitsee työskennelläkseen tehokkaasti ja miten voit haastaa hänet toteuttamaan täyden potentiaalinsa.
"Miksi minulta kestää joskus tunteja valmistella yksinkertainen retrospektiivi?"
Seuraavassa on joukko erityiskysymyksiä, jotka yleensä tuovat esiin mielenkiintoisia seikkoja.
Scrum Master One on One
Kysymykset, joilla saadaan uutta tietoa
"Miten pärjäät tällä hetkellä tehtävässäsi?"
- Tämä kysymys antaa toiselle mahdollisuuden puhua henkilökohtaisista haasteista tai onnistumisista ja luo avoimen vuoropuhelun ilmapiirin.
"Mitä erityisiä tavoitteita haluaisit saavuttaa lähikuukausina?"
- Keskitytään kollegan yksilöllisiin tavoitteisiin ja tuetaan selkeiden odotusten asettamista.
"Tarvitsetko työhösi erityisiä resursseja tai tukea?"
- Näin saadaan selville, onko vastapuolellasi kaikki tarvittavat resurssit työskennellä tehokkaasti ja menestyksekkäästi.
"Mitä mieltä olet tiimityöstä?"
- Mahdollistaa mahdollisten ristiriitojen tai tiimiilmapiirin parantamismahdollisuuksien tunnistamisen.
"Mitä uusia taitoja tai tietoja haluaisit kehittää?"
- Edistää yksilöllistä ammatillista kehittymistä ja osoittaa työnantajan kiinnostusta työntekijän jatkokehitystä kohtaan.
"Oletko ylpeä viimeaikaisista menestyksistänne?"
- Antaa työntekijöille mahdollisuuden olla ylpeä saavutuksistaan ja edistää siten myönteistä itseluottamusta.
"Mitä muutoksia tai ehdotuksia sinulla on tiimin työprosesseja varten?"
- Korostaa haastateltavan mielipiteen arvostamista ja kannustaa sitoutumaan jatkuvaan parantamiseen. Parhaimmillaan nämä asiat tiedetään retrospektiivistä, esimerkiksi –, mutta kuka tietää...
"Millaiseksi arvioisit työ- ja yksityiselämän tasapainon tällä hetkellä?"
- Herkistää työntekijän hyvinvoinnille ja mahdollistaa tarvittaessa mukautukset tasapainon parantamiseksi.
"Mitä toimia voimme yhdessä toteuttaa uratavoitteidesi tukemiseksi?"
- Korostaa kumppanuutta urakehityksessä ja osoittaa työnantajan kiinnostusta työntekijän pitkän aikavälin menestykseen.
Malli Scrum Masterin 1-to-1-palaveria varten
Muita hyviä kysymyksiä, joita voit esittää kokouksessa, ovat Health Check-kysymykset. Tämä tarkoittaa sitä, että kysyt säännöllisesti suostumusta tiettyyn, merkitykselliseen –-lausumaan. Näin voit mitata, miten tietyt asiat kehittyvät ajan myötä.
Katso esimerkkinä seuraavaa mallia 1-to-1-kokousvälineestämme Echometer.
Olen myös lisännyt muutaman avoimen kysymyksen sinulle. Voit myös kokeilla mallia 1-to-1-kokousvälineessämme Echometer, klikkaa vain painiketta (ilman kirjautumista):
Kysymyksiä Scrum Masterille
Miten pärjäät tällä hetkellä tehtävässäsi?
Oletko ylpeä viimeaikaisista onnistumisistasi?
Mitä uusia taitoja tai tietoja haluaisit kehittää?
Tarvitsetko työhösi erityisiä resursseja tai tukea?
Mielialatarkistus (yksimielisyys 1-7): Scrum Master
- "Tyytyväisyys: Olen täysin tyytyväinen Scrum Master -rooliini."
- "Tuki: Tunnen saavani työympäristöltäni täyden tuen Scrum Masterin roolissani."
- "Merkitys: Työni on tärkeä osa tiimin menestystä." "Merkitys: Työni on tärkeä osa tiimin menestystä."
Tällaisilta tällaiset kyselyt näyttävät Echometer:ssä:
Scrum Master One on One
Tiedot hyödyllisenä vuoropuhelun perustana
Konkreettiset työtulokset ja niihin liittyvät tiedot voivat myös olla hyvä perusta kahdenkeskiselle tapaamiselle. Voitte esimerkiksi katsoa yhdessä Jira-taulua tai puhua viimeisimmistä ketteristä retrospektiiveistä.
Lisäksi ketterät Health Check-mittarit, jotka mittaavat tiimin tyytyväisyyttä pidemmän ajanjakson aikana, voivat myös olla jännittävä keskustelupohja. Tässä kohtaa Echometer-työkalumme astuu jälleen kuvaan.
Echometer on digitaalinen työkalu, joka tukee ketterien tiimien johtajia ketterissä retrospektiiveissä, tiimin Health Check:ssä ja 1-to-1-kokouksissa. Olipa kyseessä etä-, hybridi- tai paikan päällä: Teemme tiimivalmennuksesta mitattavaa ja näin ammattimaistamme työsi ja säästämme samalla paljon työtä matkan varrella. Katso lisätietoja verkkosivuiltamme: www.echometerapp.com.
"Ystävä rakastaa sinua sellaisena kuin olet. Valmentaja rakastaa sinua liikaa antaakseen sinun olla sellainen kuin olet."
Scrum Master One on One
Päätelmä: Kaikki riippuu kysymyksistä
Lopuksi vinkki: Jos haluat kokeilla, miltä tuntuu kehittää Scrum Masteria ja muita tiimin jäseniä kahdenkeskisten tapaamisten ohjelmistollamme: Voit aloittaa alla olevan kahdenkeskisen palaverin, tässä tapauksessa harjoituksen mallikirjastostamme: Sano ei!
Vaihtoehtoisesti voit myös yksinkertaisesti lähettää verkkosivumme eteenpäin asiasta vastaaville kollegoille: www.echometerapp.com.
Avoimet palautekysymykset
Pohdi: Mitkä ovat hyviä syitä sanoa "ei", kun joku pyytää sinua tekemään jotain?
Kerää esimerkkejä: Milloin viimeksi sanoit "ei", kun joku pyysi sinua tekemään jotain? Missä tilanteissa olisit halunnut sanoa "ei", mutta et tehnyt sitä?
Työkalut: Mitkä lauseet tai kysymykset voivat olla hyödyllisiä, kun joku haluaa sinun tekevän jotain?
