La motivación es la base del éxito, especialmente en los equipos. En Índice de Compromiso Gallup ha calculado que sólo en 2018 se perderán en Alemania entre 77.000 y 103.000 millones de euros porque los trabajadores ya han dimitido. Así que veamos primero qué es exactamente la motivación y después los 5 consejos para volver a difundirla en tu equipo, incluso sin dinero.

Motivación interior y exterior

La motivación puede describirse acertadamente como "la fuerza de nuestra psique que impulsa y controla nuestro comportamiento". Aquí es importante distinguir que esta fuerza puede tener una causa extrínseca o intrínseca. La motivación extrínseca procede del exterior, es bastante fácil de generar mediante recompensas o castigos, pero reduce la creatividad y el pensamiento de los empleados, como ocurriría con la motivación mediante el dinero. La motivación intrínseca, en cambio, procede del interior de la persona y es más difícil de influir, pero una vez que se despierta, dura más y los empleados piensan por sí mismos porque quieren.

Consejo 1: Recompensa y castigo

Las recompensas y los castigos son medidas rápidamente eficaces para proporcionar una motivación específica. Pero esta herramienta debe utilizarse con precaución. Los empleados se comportarán de forma que obtengan la recompensa o eviten el castigo. Se mira menos a derecha e izquierda – ciertamente no se piensa fuera de la caja.

Consejo 2: Crear una visión y transparencia

Una visión que inspire a los empleados es una fuerte motivación intrínseca que da sentido a su trabajo. Debe ser emocionalmente atractivo y los empleados deben poder identificarse con él. La visión de Wikipedia, por ejemplo, "Imagina un mundo en el que cada persona tenga una participación libre en la totalidad del conocimiento". es un ejemplo que ha inspirado a muchas personas a trabajar en esta visión. Para que la visión siga presente, es importante que los éxitos actuales se muestren de forma transparente una y otra vez.

Consejo 3: Una buena cultura del error y, por tanto, centrarse en lo esencial

Los errores le ocurren a todo el mundo y puedes "insistir" y buscar un chivo expiatorio, o aprender de ellos. Esto último es mucho más eficaz y evita que los trabajadores se inhiban de realizar su trabajo de forma independiente y bajo su propia responsabilidad. Los errores exponen las debilidades y son, como mínimo, realmente malos. Por tanto, es mejor pensar en equipo sobre cómo minimizar esta fuente de errores y hacer avanzar la visión de forma más eficaz. Al fin y al cabo, de eso se trata.

Consejo 4: Reconocimiento y alabanza

¡El reconocimiento y la alabanza no son lo mismo! El elogio es una recompensa única por un logro. El reconocimiento, por otra parte, es una actitud básica que va unida al respeto y al aprecio de la persona. Tanto el elogio como el reconocimiento son muy importantes en los equipos. Y esto entre todos los miembros del equipo. Si los esfuerzos nunca son elogiados o no traen reconocimiento, entonces puede frustrar rápidamente y, por tanto, desmotivar.

Consejo 5: Autonomía, apoyo e intercambio regular

Un empleado sólo puede desarrollar su potencial si se le ha dado el espacio necesario para hacerlo. Por tanto, deben poder tomar sus propias decisiones y actuar de forma autónoma. Sin embargo, ningún empleado debe sentirse solo cuando surgen problemas. Por tanto, tiene sentido que los directivos ofrezcan su apoyo con regularidad. Los comentarios de ambas partes garantizan el equilibrio adecuado entre apoyo y autonomía y, por tanto, las mejores condiciones de trabajo.

Aplicación de los consejos

Como hemos visto, el dinero no es necesariamente el mejor y único medio para motivar a los empleados. Motivar a los empleados sin dinero puede lograrse simplemente mediante una visión atractiva, transparencia, elogios y reconocimiento y una buena cultura de retroalimentación.