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Christian Heidemeyer

Scrum Master als Manager? Unterschiede der Rollen & Tipps

Die Rolle des Scrum Masters in agilen Teams wirft manchmal Fragen bezüglich seiner Position im Organigramm auf. Auch die Überlegung, ob ein Scrum Master gleichzeitig als „funktionaler Manager“ fungieren sollte, wird manchmal geäußert. In diesem Text beleuchte ich die Unterschiede zwischen diesen Rollen und spreche auch über die Gründe, warum es oft empfohlen wird, dass der Scrum Master nicht gleichzeitig als „funktionaler Manager“ agiert. Aber fangen wir erstmal klein an…

Scrum Master, eine Management Position? | Funktionaler Entwicklungs Manager

Ist Scrum Master eine Management Position?

Wie ist es ursprünglich gedacht – hat der Scrum Master eine klassische Management Position inne?

Um es kurz zu sagen, nein, die Rolle eines Scrum Masters ist keine Management-Position im herkömmlichen Sinne. Der Scrum Master ist vielmehr dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Scrum-Team effektiv arbeitet und die Prinzipien und Praktiken von Scrum befolgt. Der Fokus liegt auf der Unterstützung des Teams, um optimale Leistung und Produktivität zu erreichen.

Die Hauptaufgaben eines Scrum Masters umfassen die Beseitigung von Hindernissen, die das Team bei der Umsetzung seiner Aufgaben behindern, die Förderung einer agilen Denkweise innerhalb des Teams, die Organisation und Moderation von Scrum-Meetings sowie die Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsweise des Teams.

Im Gegensatz zu einem klassischen Manager, der oft Entscheidungen trifft und Verantwortung für das Ergebnis trägt, fungiert der Scrum Master eher als Facilitator und Coach. Die Entscheidungsgewalt liegt in der Regel beim Team selbst. Scrum fördert selbstorganisierte Teams, die gemeinsam Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen.

Der Scrum Master als Manager des Scrum Frameworks

Einige argumentieren, dass der Scrum Master eine Art „Manager der Implementierung von Scrum“ ist. Diese Bezeichnung unterstreicht die Verantwortung des Scrum Masters, die erfolgreiche Umsetzung und Anwendung des Scrum-Frameworks im Team und in der Organisation zu gewährleisten. Der Scrum Master agiert dann als Vermittler zwischen den Teammitgliedern und unterstützt sie dabei, die Prinzipien von Scrum zu verstehen und effektiv umzusetzen. Obwohl der Scrum Master nicht in einem traditionellen hierarchischen Sinne „managt“, trägt er hier zur erfolgreichen Implementierung von Scrum bei, indem er als Mentor und Unterstützer für das Team fungiert.

Auch wenn von einigen Praktikern so argumentiert wird, halte ich persönlich diese Logik für weit hergeholt. Ein Manager hat für gewöhnlich ganz andere Entscheidungsbefugnisse und ebenso auch eine andere Herangehensweise an die eigene Arbeit als ein Scrum Master – weshalb ich einen Scrum Master nicht in einer Manager Position sehen würde.

Scrum Master sind typischerweise nicht in einer Manager Rolle, aber haben trotzdem die Aufgabe, das Chaos im Schach zu halten.

Scrum Master, eine Management Position? | Funktionaler Entwicklungs Manager

Scrum Master im Vergleich zu anderen Manager Positionen

Im Internet geistern einige Fragen herum, was die Unterschiede von Scrum Mastern zu diversen anderen Manager Rollen aus dem agilen und IT Kontext sind. Ich möchte dir hier als nächstes einen kurzen Überblick darüber geben, welche Unterschiede es jeweils gibt und auch direkt einen kurzen Gedanken mitliefern, wie sich diese beiden Rollen vereinbaren lassen.

Eines vorweg: Kurz gesagt wird immer empfohlen, dass du dem Scrum Master Job in Vollzeit nachgehst. Und es wird auch empfohlen, dass der Scrum Master auch herkömmliche Entscheidungsgewalt oder Linienverantwortung wie ein Manager hat. Trotzdem können sich einige Unternehmen nicht leisten, beide Rollen einzustellen. Insofern hier nun konkretere Ausführungen, was jeweils zu tun ist:

  1. Scrum Master und Delivery Manager:

    • Scrum Master und Delivery Manager Unterschied: Der Scrum Master konzentriert sich darauf, die Scrum-Prinzipien im Team zu implementieren und Hindernisse zu beseitigen. Ein Delivery Manager ist oft für die effiziente Lieferung von Projektergebnissen verantwortlich und kann sich auf mehrere agile Teams oder Prozesse erstrecken.
    • Scrum Master und Delivery Manager Empfehlung: In kleineren Organisationen könnte eine Person beide Rollen übernehmen, wenn sie die erforderlichen Fähigkeiten hat. In größeren Umgebungen kann es jedoch sinnvoll sein, die Rollen zu trennen, um sich auf spezifische Aspekte der Agilität und Projektlieferung zu konzentrieren.

  2. Scrum Master und Agile Manager:

    • Scrum Master und Agile Manager Unterschied: Der Scrum Master ist darauf ausgerichtet, das Scrum-Team zu unterstützen und den agilen Prozess zu optimieren. Ein Agile Manager könnte eine übergeordnete Rolle sein, die sich auf die agile Transformation der gesamten Organisation konzentriert.
    • Scrum Master und Agile Manager Empfehlung: Es wäre wahrscheinlich effektiv, wenn der Agile Manager strategische Aspekte der Agilität steuert, während der Scrum Master auf die konkreten Bedürfnisse des Scrum-Teams eingeht. Eine Zusammenarbeit ist wichtig, aber beide Rollen können unabhängige Schwerpunkte haben. Auch die Wahrnehmung beider Rollen gleichzeitig könnte denkbar sein.

  3. Scrum Master und Program Manager:

    • Scrum Master und Program Manager Unterschied: Der Scrum Master konzentriert sich auf die Implementierung des Scrum-Frameworks im Team, während ein Program Manager oft für die Koordination mehrerer Teams oder Projekte innerhalb eines Programms verantwortlich ist (das Wort wird primär im SAFe Kontext verwendet).
    • Scrum Master und Program Manager Empfehlung: Es ist sinnvoll, beide Rollen zu haben, um auf unterschiedlichen Ebenen der Agilität zu agieren. Der Scrum Master sollte sich auf das Tagesgeschäft des Teams konzentrieren, während der Program Manager eine koordinierende Rolle auf höherer Ebene übernimmt.

  4. Scrum Master und Release Manager:

    • Scrum Master und Release Manager Unterschied: Der Scrum Master konzentriert sich auf den agilen Prozess und die Leistung des Teams, während der Release Manager für die Planung und Durchführung von Software-Releases verantwortlich ist.
    • Scrum Master und Release Manager Empfehlung: In kleineren Teams könnte eine Person beide Rollen übernehmen, aber in größeren Organisationen ist es natürlich vorteilhaft, die Verantwortlichkeiten zu trennen, um eine klare Fokussierung zu ermöglichen.

  5. Iteration Manager und Scrum Master:

    • Iteration Manager und Scrum Master Unterschied: Beide Rollen haben Ähnlichkeiten und könnten in verschiedenen Organisationen unterschiedlich genannt werden. Der Iteration Manager kann sich auf spezifische Iterationen oder Sprints konzentrieren, während der Scrum Master eine breitere Rolle im agilen Prozess hat. Dies dürfte der typische Unterschied zwischen dem Scrum Master und dem Iteration Manager sein.
    • Iteration Manager und Scrum Master Empfehlung: In vielen Umgebungen könnten die Rollen verschmelzen oder unterschiedliche Schwerpunkte haben. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Verantwortlichkeiten klar definiert sind, unabhängig von den verwendeten Bezeichnungen.

  6. Scrum Master und Line Manager:

    • Scrum Master und Line Manager Unterschied: Der Scrum Master fördert die Selbstorganisation und Zusammenarbeit im Team, während ein Line Manager eher für die Karriereentwicklung und Leistungsbewertung der Teammitglieder zuständig ist.
    • Scrum Master und Line Manager Empfehlung: Diese Rollen sollten getrennt sein, um Interessenkonflikte zu vermeiden und eine effektive Zusammenarbeit im Team sicherzustellen. Mehr zum Thema „funktionaler Manager“ findest du auch unten

  7. Scrum Master und QA Manager:

    • Scrum Master und QA Manager Unterschied: Der Scrum Master konzentriert sich auf den agilen Prozess, während ein QA Manager für die Qualitätssicherung und Teststrategien verantwortlich ist.
    • Scrum Master und QA Manager Empfehlung: Es kann effektiv sein, wenn beide Rollen zusammenarbeiten und sicherstellen, dass Qualitätsaspekte in den agilen Prozess integriert sind. Eine klare Abstimmung der Verantwortlichkeiten ist wichtig. Ich habe es auch schon gesehen, dass ein QA Manager Scrum Master Tätigkeiten übernimmt.

  8. Scrum Master und Engineering Manager:

    • Scrum Master und Engineering Manager Unterschied: Der Scrum Master unterstützt das Team bei der agilen Umsetzung, während der Engineering Manager eher für technische Aspekte, Ressourcen und technologische Strategien verantwortlich ist.
    • Scrum Master und Engineering Manager Empfehlung: Beide Rollen sollten in einem agilen Umfeld koexistieren, wobei der Fokus des Scrum Masters auf dem agilen Prozess und der des Engineering Managers auf technischen Aspekten liegt. Ich halte es auch hier für nicht unüblich, dass ein Engineering Manager Scrum Master Aufgaben wie die Moderation von Meetings übernimmt.

  9. Scrum Master und Product Manager:

    • Scrum Master und Product Manager bzw. PM Unterschied: Der Scrum Master unterstützt das Team bei der Umsetzung des agilen Prozesses, während der Product Manager bzw. PM für die Definition von Produktanforderungen und die Maximierung des Produktwerts verantwortlich ist.
    • Scrum Master und Product Manager bzw. PM Empfehlung: Es ist üblich, dass beide Rollen eng zusammenarbeiten, aber sie haben unterschiedliche Schwerpunkte. Eine klare Kommunikation und Zusammenarbeit sind entscheidend. Auch Produktmanager bzw. PMs sind manchmal in gewisser Weise die Scrum Master ihrer Teams, wenn es keinen zusätzliche Angestellten für das Thema „Kontinuierliche Verbesserung“ gibt.

Jetzt wissen wir schon mal besser, wie wir verschiedene Manager Rollen vom Scrum Master unterscheiden können. Aber wie sieht es aus mit der Frage, ob Scrum Master auch gleichzeitig funktionale Manager sein können bzw. sollten?

Scrum Master, eine Management Position? | Funktionaler Entwicklungs Manager

Kann ein Scrum Master funktionaler Manager sein?

Normalerweise ist ein Scrum Master kein „funktionaler Manager“ im traditionellen Sinne. Ein funktionaler Manager ist üblicherweise eine Person in einer Organisation, die direkte Autorität und Verantwortung über eine bestimmte Funktionsgruppe oder Abteilung hat. Diese Art von Manager trifft oft Entscheidungen, ist für die Leistung der Gruppe verantwortlich und hat eine klare Linienautorität.

Im Gegensatz dazu ist der Scrum Master eher ein Coach, Mentor und Facilitator für das Scrum-Team. Der Scrum Master hat normalerweise keine direkte Befugnis über die Teammitglieder und agiert nicht als Vorgesetzter im traditionellen Sinn. Stattdessen fördert der Scrum Master Selbstorganisation und Teamarbeit.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Rolle eines Scrum Masters in agilen Umgebungen bewusst so gestaltet ist, dass sie die traditionelle Hierarchie und Befehlsstruktur herausfordert, um selbstorganisierte und eigenverantwortliche Teams zu unterstützen. Insofern wird eine Doppelrolle wahrscheinlich eher zu Konflikten führen. 

Apropos: Was ist, wenn eure Organisation zum Beispiel aus finanziellen Gründen keine Vollzeit Scrum Master einstellen möchte und stattdessen plant, Manager dafür einzusetzen?

Puh, das wäre definitiv nicht optimal. Trotzdem weiß ich, dass einige Unternehmen es tatsächlich genau so handhaben. Wenn du also vor diese Situation gestellt bist, wie kannst du eventuell dagegen argumentieren? Hier sind ein paar Gedanken.

Scrum Master, eine Management Position? | Funktionaler Entwicklungs Manager

Scrum Master ist funktionaler Manager: Was tun?

In der Regel wird empfohlen, dass der Scrum Master nicht gleichzeitig als „funktionaler Manager“ fungiert. Die Gründe dafür liegen in den Prinzipien und Werten agiler Methoden, einschließlich Scrum.

Hier sind einige konkrete Gedanken:

  1. Interessenkonflikte: Der Scrum Master ist darauf ausgerichtet, das Team zu unterstützen und sicherzustellen, dass es effektiv nach agilen Prinzipien arbeitet. Wenn dieselbe Person auch formale autoritäre Macht über das Team hat, könnten Interessenkonflikte auftreten. Der Fokus des Scrum Masters liegt darauf, Hindernisse zu beseitigen und das Team zu befähigen, nicht darauf, direkte Befehle zu geben.

  2. Selbstorganisation fördern: Agile Methoden betonen die Selbstorganisation von Teams. Wenn der Scrum Master auch als Manager agiert, könnte dies die Selbstorganisation des Teams beeinträchtigen, da die Teammitglieder möglicherweise auf Anweisungen von oben warten, anstatt proaktiv Entscheidungen zu treffen.

  3. Unabhängiger Blick von außen: Ein Scrum Master sollte oft einen unabhängigen Blick von außen haben und in der Lage sein, das Team und den Entwicklungsprozess objektiv zu bewerten. Wenn der Scrum Master auch die Linienverantwortung für die Abteilung hat, könnte dies die Fähigkeit zur objektiven Beurteilung beeinträchtigen.

In agilen Umgebungen ist es also wie gesagt üblicher, dass der Scrum Master und die Management Position separate Rollen sind, um die agilen Prinzipien und Werte effektiv umzusetzen.

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Tipps für die Doppelrolle

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"Scrum Master sollten sich nicht in einer klassischen Management Position sehen, jedoch bestenfalls in engem Austausch mit den Entscheider*innen sein, um deren Perspektive zu verstehen."

Christian Heidemeyer, Psychologe & Scrum Master

Scrum Master, eine Management Position? | Funktionaler Entwicklungs Manager

Fazit - Scrum Master als Management Position

In agilen Umgebungen ist die Trennung der Rollen von Scrum Master und des funktionalen Managers entscheidend. Die agilen Prinzipien, wie Selbstorganisation und Teamempowerment, werden besser unterstützt, wenn der Scrum Master sich auf die Förderung agiler Methoden konzentriert, ohne formale autoritäre Macht über das Team auszuüben. Dies trägt dazu bei, eine effektive, selbstorganisierte und agile Arbeitsweise zu fördern.

Zuletzt, nochmal der Hinweis: Falls du mal ausprobieren möchtest, wie es sich anfühlt dein Team mit unserem Tool weiterzuentwickeln: Du kannst im Folgenden ohne Login eine agile Retrospektive starten, in dem Fall den „Keep, Stop, Start“ Workshop. 

Alternativ leite gerne einfach mal unsere Website an verantwortliche Kolleg*innen weiter: www.echometerapp.com.

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