В інтернеті є багато запитань про відмінності між Scrum-майстрами та іншими менеджерськими ролями в гнучкому та ІТ-контексті. Далі я хотів би дати вам короткий огляд цих відмінностей, а також поділитися думками про те, як ці дві ролі можна поєднати.

Перш за все: Коротше кажучи, завжди рекомендується, щоб скрам-майстер працював на повну ставку. Також рекомендується, щоб скрам-майстер мав традиційні повноваження щодо прийняття рішень або лінійної відповідальності, як менеджер. Тим не менш, деякі компанії не можуть дозволити собі найняти обидві ролі. У зв'язку з цим, ось більш конкретні пояснення того, що потрібно робити в кожному конкретному випадку:

1. Скрам-майстер та менеджер з доставки:

   • Різниця між скрам-майстром і делівері-менеджером: Скрам-майстер фокусується на впровадженні принципів Скраму в команді та усуненні перешкод. Delivery Manager часто відповідає за ефективне досягнення результатів проекту і може охоплювати кілька гнучких команд або процесів.
   • Рекомендації для скрам-майстра та менеджера по доставці: У невеликих організаціях одна людина може виконувати обидві ролі, якщо вона має необхідні навички. Однак у більших організаціях може мати сенс розділити ролі, щоб зосередитися на конкретних аспектах гнучкості та реалізації проектів.

2. Scrum Master та Agile Manager:

   • Різниця між Scrum Master та Agile Manager: Scrum Master зосереджений на підтримці Scrum команди та оптимізації гнучкого процесу. Менеджер Agile може бути всеохоплюючою роллю, яка фокусується на гнучкій трансформації всієї організації.
   • Рекомендації Scrum-майстра та Agile-менеджера: Можливо, було б ефективно, якби Agile Manager керував стратегічними аспектами гнучкості, тоді як Scrum Master займався б конкретними потребами скрам-команди. Співпраця важлива, але обидві ролі можуть мати незалежні фокуси. Також можливо виконувати обидві ролі одночасно.

3. Скрам-майстер та програмний менеджер:

   • Різниця між скрам-майстром та програмним менеджером: Скрам-майстер зосереджується на впровадженні структури Скраму в команді, в той час як керівник програми часто відповідає за координацію кількох команд або проектів в рамках програми (це слово в основному використовується в контексті SAFe).
   • Скрам-майстер та програмний менеджер Рекомендація: Має сенс мати обидві ролі, щоб працювати на різних рівнях гнучкості. Скрам-майстер повинен зосередитися на повсякденній роботі команди, в той час як програмний менеджер бере на себе координуючу роль на більш високому рівні.

4. Скрам-майстер та реліз-менеджер:

   • Різниця між Scrum Master та Release Manager: Скрам-майстер фокусується на гнучкому процесі та продуктивності команди, в той час як реліз-менеджер відповідає за планування та реалізацію релізів програмного забезпечення.
   • Рекомендації для скрам-майстрів та реліз-менеджерів: У невеликих командах одна людина може виконувати обидві ролі, але у великих організаціях, звичайно, краще розділити обов'язки, щоб мати можливість чітко зосередитися на чомусь одному.

5. Ітераційний менеджер та скрам-майстер:

   • Різниця між менеджером ітерацій та скрам-майстром: Обидві ролі мають схожість і можуть називатися по-різному в різних організаціях. Ітераційний менеджер може зосередитися на конкретних ітераціях або спринтах, тоді як скрам-майстер відіграє ширшу роль у гнучкому процесі. Це може бути типовою відмінністю між Scrum Master та Iteration Manager.
   • Рекомендація менеджера ітерацій та скрам-майстра: У багатьох середовищах ці ролі можуть зливатися або мати різну спрямованість. Важливо переконатися, що обов'язки чітко визначені, незалежно від того, які назви використовуються.

6. Скрам-майстер та лінійний менеджер:

   • Різниця між скрам-майстром та лінійним менеджером: Скрам-майстер сприяє самоорганізації та співпраці всередині команди, в той час як лінійний менеджер більше відповідає за кар'єрний розвиток та оцінку роботи членів команди.
   • Рекомендації Скрам-майстра та лінійного менеджера: Ці ролі повинні бути розділені, щоб уникнути конфлікту інтересів і забезпечити ефективну співпрацю в команді. Ви також можете дізнатися більше про "функціонального менеджера" нижче

7. Скрам-майстер та QA-менеджер:

   • Різниця між Скрам-майстром і QA-менеджером: Скрам-майстер фокусується на гнучкому процесі, в той час як QA-менеджер відповідає за забезпечення якості та стратегії тестування.
   • Рекомендація для скрам-майстра та QA-менеджера: Це може бути ефективним, якщо обидві ролі працюють разом і забезпечують інтеграцію аспектів якості в гнучкий процес. Важливим є чіткий розподіл обов'язків. Я також бачив, як QA-менеджер брав на себе функції Scrum-майстра.

8. Скрам-майстер та інженерний менеджер:

   • Різниця між Скрам-майстром та інженерним менеджером: Скрам-майстер підтримує команду в гнучкому впровадженні, в той час як інженерний менеджер більше відповідає за технічні аспекти, ресурси та технологічні стратегії.
   • Скрам-майстер та інженерний менеджер Рекомендація: Обидві ролі повинні співіснувати в гнучкому середовищі, де скрам-майстер зосереджується на гнучкому процесі, а інженерний менеджер - на технічних аспектах. На мою думку, скрам-майстер з інженерних питань часто бере на себе такі завдання, як модерація зустрічей.

9. Скрам-майстер і продакт-менеджер:

   • Різниця між Scrum Master та Product Manager або PM: Скрам-майстер підтримує команду у впровадженні гнучкого процесу, в той час як продакт-менеджер або прем'єр-міністр відповідає за визначення вимог до продукту та максимізацію його цінності.
   • Скрам-майстер та продукт-менеджер або рекомендація прем'єр-міністра: Обидві ролі тісно співпрацюють між собою, але мають різні пріоритети. Чітка комунікація та співпраця є ключовими. Продукт-менеджери або менеджери проектів також іноді є скрам-майстрами своїх команд, якщо немає додаткового працівника, який би займався темою "безперервного вдосконалення".

Тепер ми маємо краще уявлення про те, як можна розмежувати різні управлінські ролі Скрам-майстра. Але як щодо питання про те, чи можуть чи повинні Скрам-майстри також бути функціональними менеджерами?