Indholdsfortegnelse
Hvad er forskellen på en personlig samtale mellem dig og din livspartner og en almindelig personlig samtale i arbejdssammenhæng (også kendt som en medarbejdersamtale)?
I arbejdssammenhæng bør enhver en-til-en-samtale have et konkret mål og ikke bare være smalltalk. Misforstå mig ikke, – et absolut gyldigt og vigtigt mål med medarbejder- eller en-til-en-samtaler er selvfølgelig at udvikle og vedligeholde forholdet til medarbejderen.
Min erfaring er dog, at mange ledere gør det for nemt for sig selv.
"De fleste medarbejder- eller en-til-en-møder er dårligt planlagte samtaler, hvor kollegaens humør aflyttes usystematisk, og hvor der meget sjældent registreres et opfølgende mål."
Udviklingssamtalen gennemføres for at krydse af på en tjekliste: "Ja, jeg har investeret tid i min medarbejder. Ingen kan gøre mig noget nu. Jeg er en god leder – Mange mennesker har ikke engang disse samtaler."
Desværre er det ikke så enkelt.
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
1-1 Mødespørgsmål til enhver lejlighed
Da du primært er her for at finde gode spørgsmål til medarbejdersamtaler, er her et par eksempler på gode spørgsmål til en-til-en-møder, som du kan stille i de fleste 1-1-mødeformater i en (fjern)arbejdssammenhæng:
✅ Generelle spørgsmål til 1-1-mødet
- Hvordan har du det (egentlig) lige nu?
- På en skala fra et (meget dårligt) til ti (meget godt), hvordan har du det så lige nu?
- Hvor fokuseret er du i øjeblikket på en skala fra 1 til 10? Og hvorfor?
- Hvad går der igennem dit hoved lige nu?
- Hvad holder dig tilbage på arbejdet i øjeblikket?
- Hvad går godt for dig lige nu?
- Hvad går ikke så godt i øjeblikket?
🧑🎨 Spørgsmål til det kreative 1-1-møde
- Hvis du skulle karakterisere dit humør som en vejrudsigt med hensyn til projektet, dit job generelt og dine opgaver, hvordan ville den så se ud?
- Hvor ofte føler du dig overvældet eller stresset på arbejdet? I hvilke situationer?
- Hvordan ser en god pause ud for dig (frisk luft, skærme ...)?
- Hvad laver du lige nu, som faktisk ikke bringer dig nogen vegne?
- Du får en tryllestav og har et ønske i forhold til arbejde: Hvad ville du ønske dig (bortset fra en højere løn)?
- Hvad har du brug for i øjeblikket for at blive bedre?
- Hvad var din største udfordring i går (eller i sidste uge osv.)?
Nedenfor finder du mange flere spørgsmål til vurderingssamtaler. Men før vi kommer til det, vil jeg gerne give dig lidt mere baggrundsviden.
Du kan gøre det for nemt for dig selv og overbevise dig selv om, at en-til-en-mødet tilhører din medarbejder, og at du ikke behøver at forberede noget. I stedet anbefaler jeg, at du har et konkret system, som giver dig mulighed for altid at stille de rigtige spørgsmål og virkelig udvikle dine medarbejdere i 1:1-samtaler. Dette system er den vigtigste ingrediens i krydrede, produktive 1:1-samtaler.
Bare rolig: Prioriteten er selvfølgelig, at 1-til-1-samtalen forbliver en uformel, afslappet samtale, så medarbejderen føler sig godt tilpas – logisk. Men er det i modstrid med et system? Nej, det gør det ikke!
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
Hvad bør 1-til-1- eller medarbejdersamtaler fokusere på?
En-til-en-samtaler eller medarbejdersamtaler kan fokusere på operationelle spørgsmål, f.eks. afklarende spørgsmål om medarbejderens nuværende rolle. Eller de kan fokusere på personlig udvikling: Hvilke hårde og bløde færdigheder kan, vil eller bør personen lære?
I løbet af de sidste par måneder har jeg gennemført omkring 100 ekspertinterviews med ledere om emnet "en-til-en-samtaler". Et mønster var genkendeligt:
"De fleste teamledere ønsker, at en-til-en-møder skal fokusere mere på 'personlig udvikling' end på operationelle spørgsmål - og det er helt rigtigt. Men mange ledere ved ikke, hvordan de skal gøre det."
Det er her, det førnævnte system til 1-til-1-samtaler kommer i spil igen.
Komponenter i gode 1-1-mødesystemer
- Et konkret én-til-én-spørgsmålssæt, der bygger på og griber ind i hinanden
- Gennemsigtig registrering og regelmæssig gennemgang af opgaver og opfølgninger fra 1-til-1- eller udviklingssamtalen
- Visualisering af tendenser for at skabe en regelmæssig følelse af præstation
- Genkende mønstre for yderligere at stimulere selvrefleksion
Hvis du er på udkig efter et sådant system, kan jeg anbefale softwareværktøjer, der dækker disse punkter: Se vores sammenligning af de tre bedste en-til-en-softwareprogrammer. Især bør en-til-en-værktøjet Echometer naturligvis nævnes her. Det opfylder alle disse kriterier, samtidig med at det er et integreret retro-værktøj. Det fremmer teamudvikling på både individ- og teamsystemniveau. Dette blogindlæg giver en god introduktion til vores retroværktøj: 54 Sjove retrospektive metoder.
I denne tekst vil vi nu fokusere på en del af dette system: spørgsmålene til medarbejderudviklingssamtalen eller en-til-en-mødet. Men hvorfor overhovedet stille spørgsmål? Hvorfor giver du ikke bare den feedback, du gerne vil give?
Den store fordel ved spørgsmål er, at du som leder som regel kun ser én del af virkeligheden ad gangen. Din medarbejder ser en anden del af virkeligheden. Hvis du leder 1-1-møder med spørgsmål, kan du tjekke, om I taler om det samme emne, og om I har den samme forståelse af, hvordan "godt arbejde" ser ud, f.eks. før der gives en vurdering.
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
Rigtig gode spørgsmål til en-til-en-møder
Forhåbentlig er vi nu enige om, at kloge spørgsmål beriger enhver medarbejdersamtale eller et personligt møde. Men hvad er egentlig gode 1-til-1-spørgsmål?
Hvad er gode spørgsmål til 1-1-møder?
- For det første: Gode spørgsmål til medarbejdersamtaler eller en-til-en-spørgsmål kan stilles naturligt og autentisk uden at virke kunstige. Du kan f.eks. starte med at beskrive en af dine observationer (så ikke-dømmende som muligt, selvfølgelig) og derefter lede over i spørgsmålet.
- For det andet er gode spørgsmål til medarbejdersamtaler eller 1-til-1-spørgsmål stillet på en sådan måde, at de giver en svarmulighed uden at være for præskriptive. I de fleste tilfælde betyder det, at de er åbne og ikke lukkede.
- For det tredje bør en god medarbejdersamtale eller en-til-en-spørgsmål også opfordre til selvrefleksion. Det kræver, at løsningsmulighederne er åbne.
- For det fjerde: Nogle gange giver det mening at introducere spørgsmålene på forhånd - som i mit eksempel nedenfor.
Lad mig give dig et eksempel: Du kan starte 1:1-samtalen sådan her:
 Direkte feedback |
 Feedback gennem spørgsmål |
|---|---|
| 👎 "Du er nødt til at præsentere dine opgaver bedre på de daglige møder, dine opdateringer er slet ikke tydelige for teamet." | 👍 "Jeg har en fornemmelse af, at vi ikke kommunikerer vores opgaver godt nok i Dailys. Kan du for eksempel sige, hvad Sarah eller Mark arbejder med lige nu? ..."
I det videre forløb af samtalen: "Hvor vigtigt synes du, det er, at vi forstår hinandens opgaver? Hvilke fordele giver det os egentlig?" Til sidst fokuserer du på medarbejderen: "Okay, lad os nu fokusere på dig igen, f.eks. i går: Hvordan vurderer du din egen kommunikation i Daily?" |
| 💬 Kommentér denne tilgang: Denne metode kan være gyldig for nogle få medarbejdere, som du har et tæt tillidsforhold til. I de fleste tilfælde vil den dog sandsynligvis være for direkte og mere tilbøjelig til at støde. | 💬 Kommenter denne tilgang: Her er feedbacken indlejret i en større sammenhæng, i systemet. De fleste problemer er ikke bare "individuelle", men systemiske. Ofte er andre i teamet også involveret. Det har vi antydet gennem vores spørgsmål. Så nu kan du tage to opfølgninger med dig: |
| ⏩ Opfølgning: Negative følelser er knyttet til et muligt tiltag, hvilket sænker motivationen til at gennemføre det. | ⏩ Opfølgning: Som medarbejder har jeg her en fornemmelse af, at jeg ikke er det eneste problem, og at jeg er blevet taget alvorligt. Jeg har haft rig mulighed for at dele mit synspunkt.
|
Generel note: For denne og de følgende en-til-en-dialogmetoder antager jeg generelt, at der allerede er et positivt tillidsforhold mellem medarbejderen og lederen.
Desuden er dette forenklede eksempler –, og alle medarbejdere er forskellige. Som allerede nævnt er der selvfølgelig også teammedlemmer, der foretrækker mere direkte kommunikation. Grundlæggende bør du spørge medarbejderne, hvordan de foretrækker at modtage feedback.
Nok snak, lad os endelig nævne nogle konkrete spørgsmål til medarbejdersamtaler eller en-til-en-møder, som du kan bruge til at berige dit en-til-en-mødesystem.
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
En-til-en-spørgsmål til fugleperspektivet
Hvis du ønsker at tage fugleperspektivet i 1-til-1-samtaler, for eksempel i dit kvartalsvise eller halvårlige en-til-en-møde, tilbyder følgende spørgsmål inspirerende samtalestartere:
🧘♀️ 1-1 Fragen mit Fokus auf Positives
- Hvis du kunne tilføje ét ansvar eller én beslutningskompetence til din rolle, hvad skulle det så være?
- Hvilken færdighed ville have størst indflydelse på din personlige præstation, hvis du mestrede den?
- Hvilke nye ting har du lært for nylig (privat eller professionelt)?
- Hvornår har du sidst hjulpet et andet teammedlem med at udvikle sig?
- Hvad er de 3 bedste ting, du ønsker for dig selv professionelt inden for de næste 1-2 år?
- Hvornår har du sidst oplevet en tilstand af flow på arbejdet? Hvor let er det for dig at komme i flow?
- Hvad vil du kalde den uformelle rolle, du har i teamet, og hvorfor? (f.eks. "Head of Happiness")
- Hvad inspirerer dig i øjeblikket? Hvad giver dig energi lige nu?
🦋 1-1 Spørgsmål om forbedringer
- Hvis du var CEO for denne organisation, hvad ville du så gøre anderledes?
- Hvad er det, der dræner dig for energi?
- Hvad mangler du i øjeblikket i dit job?
- Hvis du kunne ændre én ting ved dit job, hvad skulle det så være?
- Hvornår har du haft svært ved at skifte kontekst mellem opgaver?
- Hvornår har du sidst bidraget til en procesforbedring i vores team?
- Hvis du kunne uddelegere et af dine ansvarsområder til en anden, hvad skulle det så være?
- Hvilke ting bremser dig eller blokerer jævnligt for dit arbejde?
- Hvilket spørgsmål ville du stille dig selv, hvis du var din træner?
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
En-til-en-spørgsmål til relationsopbygning (f.eks. onboarding)
En generel tanke på forhånd om emnet relationsopbygning, som er centralt for onboarding af nye medarbejdere i de første 30 eller 90 dage, for eksempel: Der er loven om gensidighed, som er kendt fra psykologien. Hvis jeg giver dig noget, er det meget lettere for mig at få noget til gengæld.
Med andre ord: Hvis du åbner op, gør dig sårbar, er dig selv og deler noget om dig selv, så bliver det meget lettere for din medarbejder at gøre det samme.
Konkret betyder det, at det især ved disse spørgsmål, men også ved andre spørgsmål, giver mening, at du giver dit personlige svar, før din kollega gør det. Sig f.eks. først, hvad der gør dig i godt humør, før du spørger din kollega om det.
🧘♀️ En-til-en-spørgsmål om private forhold og relationsopbygning
- Hvad har du lavet i weekenden? (arbejder godt sammen med hele teamet efter weekenden)
- Hvordan har din familie det?
- Hvad er højdepunktet i din weekend? (fungerer også godt som en icebreaker for teamet efter weekenden)
- Hvad gør dig i godt humør?
- Hvilke ting i din hverdag gør dig glad?
- Hvad bør jeg vide om dig?
- Har du en idé om, hvor du gerne vil være professionelt om et par år? Hvis ja, hvor?
- Operationelt spørgsmål: Hvordan vil du gerne organisere kommunikationen mellem os?
- Operationelt spørgsmål: Hvilke rutiner vil du gerne have mellem os to?
Hvis du forresten gerne vil have flere isbryderspørgsmål til team- eller gruppekonteksten for at få dine teamworkshops eller retrospektiver godt fra start, så tag et kig på dette blogindlæg: 21 icebreaker-spørgsmål til kreative teamworkshops.
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
Spørgsmål til en-til-en-samtaler for at lære hinanden at kende
I onboardingens ånd er her flere spørgsmål, som er velegnede til at lære hinanden at kende på en sjov og legende måde. Nogle af dem kan også bruges sammen med hele teamet, men selvfølgelig også i en-til-en-samtaler.
💭 Hurtige 1 til 1-spørgsmål (for at lære hinanden at kende)
- Foretrækker du en tidlig eller sen start på dagen?
- Hvordan ser din perfekte lørdag ud?
- Hvad var det værste job, du nogensinde har haft?
- Hvad er din yndlingsrejsedestination, og hvorfor tiltrækkes du af den?
- Var/er du med i en sportsklub?
- Hvilken bog vil du helst læse igen for første gang?
- Hvad er din yndlingsting at se på YouTube?
- Hvad var den sidste film, du så, og hvad syntes du om den?
- Hvad er din yndlingsdrink til happy hour?
- Vil du helst være låst inde i et rum fuld af killinger eller hvalpe?
- Hvilken aktivitet nyder du så meget, at du glemmer tiden, når du laver den?
- Hvis du havde en ekstra time om dagen, hvad ville du så gøre?
- Hvis du havde en time mindre om dagen, hvad ville du så udelade?
💭 1 til 1 spørgsmål at tænke over (at lære hinanden at kende)
- Hvis du kunne vælge ét talent eller én færdighed, som du ville mestre perfekt med det samme, hvad skulle det så være?
- Hvilke tre ord ville dine venner bruge til at beskrive dig?
- Hvilket dyr beskriver bedst din måde at arbejde på, og hvorfor?
- Hvis dit liv var en film, hvilken genre ville det så være?
- Hvis du fik mulighed for at spise frokost med en berømt person, hvem ville du så vælge og hvorfor?
- Hvad ville du gøre, hvis du vandt 1 million euro?
- Hvad er det vildeste på din bucket list?
- Hvis du var vært på et talkshow, hvilket ville du så være vært på?
- Er der en begivenhed i din fortid, som har haft stor indflydelse på dig og ændret dit perspektiv?
- Vil du helst leve en berømt persons liv for en dag eller være hovedpersonen i din yndlingsbog/film?
1 til 1-spørgsmål - en-til-en-udviklingssamtale
1-1 Mødespørgsmål med fokus på bløde kompetencer
Og løbet fortsætter: Det er ofte ikke let for ledere at coache medarbejdernes bløde færdigheder. Selvom der også er mange udfordringer på dette område.
Selvfølgelig kan en-til-en-spørgsmål om bløde færdigheder hjælpe her.
🫣 1 til 1-spørgsmål om bløde færdigheder
- Hvad ville du gøre anderledes, hvis du havde 100% tillid til dig selv?
- Hvordan ville dit liv ændre sig, hvis du havde mere selvtillid i 20%?
- Hvilket råd ville du give dit yngre jeg?
- Hvad er det vigtigste tip, du har lært i dit liv til "god kommunikation"?
- Hvad har du lært for nylig? Hvordan er dine nuværende færdigheder sammenlignet med de færdigheder, du havde for 6 eller 12 måneder siden?
- Hvilke færdigheder ville i øjeblikket hjælpe dig mest på din personlige udviklingsrejse?
- Hvornår har du sidst haft følelsen af, at du har begået en fejl med noget? Hvad ville være en konstruktiv måde at se på denne "fejl"?
- Hvordan kan vi forbedre feedback-loops mellem dig og dine interessenter? (f.eks. dele fremskridt mere proaktivt, bede om feedback tidligere, dokumentere feedback bedre)
- Hvornår har du tænkt på at stille et spørgsmål i vores team (møde), men ikke gjort det? Hvad forhindrede dig i at gøre det?
- Hvornår har du sidst haft brug for hjælp på arbejdet? Hvornår bad du faktisk dine kolleger om hjælp? Hvordan spurgte du, og hvordan reagerede de?
- Hvad kan du gøre i den nærmeste fremtid for at forbedre dit forhold til dine kolleger? Hvilke forbedringer ville have den mest positive indvirkning på dit arbejdsliv?
- Hvilke emner er du i stand til at coache andre i? Hvem kunne have gavn af din feedback?
- Tænk over det: Hvad er gode grunde til at sige "nej", når nogen beder dig om at gøre noget?
- Hvor ser du dit team: Hvordan er bidragene fordelt? Hvor ser du dig selv? Hvilken rolle spiller du, afhængigt af mødet?
- I hvilke situationer har du let ved at sige fra og tage fat på konflikter eller problemer i teamet?
- Hvilken person i teamet vil du gerne lære bedre at kende?
Spørgsmål til 1 til 1-samtaler - medarbejdersamtale
1-1 Møde Spørgsmål til evaluering af dit eget lederskab
Du bør også søge feedback på dig selv som leder. Det kaldes også, at medarbejderen "leder opad" (i hierarkiet).
Følgende 1-til-1-spørgsmål kan hjælpe dig.
👑 1 til 1-spørgsmål om din lederadfærd
- Hvad gør jeg, som står i vejen for din bedst mulige præstation?
- Hvad var det mest nyttige, jeg kunne hjælpe dig med for nylig?
- Hvilken positiv feedback har du fået i de seneste uger?
- Hvilke forventninger har du til mig som din leder?
- Hvad gør en god leder for dig?
- Hvilke aspekter af en god leder gør jeg allerede godt?
- Hvad er en ting, jeg kan forbedre for at blive en bedre leder for dig?
- Hvis du var i mine sko, hvad ville du så ændre ved holdet?
- Hvilken holdaktivitet vil du gerne prøve?
Spørgsmål til 1 til 1-samtaler - medarbejdersamtale
Spørgsmål til 1-1 samtalen
Du stiller et godt spørgsmål, og din medarbejder giver dig et godt svar. Og hvad sker der så?
Det er selvfølgelig også vigtigt med opfølgende spørgsmål under din individuelle samtale eller medarbejdersamtale. Her er nogle spørgsmål, som er velegnede til dette, og som kan give dig nogle gode ideer.
💬 1 til 1-spørgsmål til samtalens forløb
- Tak, fordi du delte det med mig. Lad mig tænke over det og vende tilbage til dig, okay?
- Har jeg tilladelse til at hjælpe dig med dette?
- Hvor villig er du til at gøre det, der er nødvendigt for at ændre denne situation?
- Hvor meget kontrol har du over denne situation?
- Hvordan ved du, at det problem, du tror, du har, faktisk er et problem –, hvordan viser det sig?
- Hvad ville du sige til en ven, der har lignende udfordringer som dig?
- Hvad ville være en alternativ måde at se tingene på?
- Hvad ville du gøre, hvis du ikke nåede dit mål?
- Vil du løse dit problem nu? Lige nu eller i denne måned?
- Hvilket råd ville den klogeste person, du kender, give dig i din nuværende situation?
- Hvad har du allerede prøvet for at løse udfordringen?
- Det er mit største udbytte af dagens session: [...]. Hvad er din?
Spørgsmål til 1 til 1-samtaler - medarbejdersamtale
En-til-en-medarbejdere Health Check-undersøgelser
De følgende spørgsmål til medarbejdersamtalen eller det individuelle møde er ikke egentlige spørgsmål, men udsagn eller punkter, som dine teammedlemmer skal besvare på en skala fra f.eks. et til syv. Hvis du stiller dem regelmæssigt, vil der med tiden vise sig en tendens til, hvilke emner der bliver bedre.
🪞Medarbejderundersøgelse: selvrefleksion
- I de sidste par uger har jeg ofte kunnet bruge mine #-styrker på arbejdet.
- Jeg ser en attraktiv karrierevej i den virksomhed, der ligger foran mig. #Growth
- Jeg får konstruktiv # feedback på både mit arbejde og min personlige udvikling.
- Jeg føler mig meget tryg ved at tage chancer i vores team. #Psykologisk sikkerhed
- De fleste dage føler jeg, at jeg har opnået noget på arbejdet. #Jobtilfredshed
- Resultaterne af mit arbejde er af stor betydning for vores overordnede #Team_Goals.
Bemærk: Denne skabelon til evalueringssamtalen beder om enighed i Health Check-emnerne (spørgeskemaet) på en skala fra 1-7.
Disse elementer kommer fra vores Echometer One-on-One-softwarebibliotek. Du er velkommen til at prøve vores softwareværktøj gratis for at få direkte numerisk feedback på spørgsmålene og visualisere tendenser. Du kan finde en sammenligning af den bedste 1-1-mødesoftware på dette link.
Følgende punkter er beregnet til en-til-en-møder, hvor du ønsker at reflektere over dit team sammen med din medarbejder.
🪞Medarbejderundersøgelse: Refleksion i teamet
- I vores team kan man have forskellige meninger og stadig arbejde sammen med succes. #Psykologisk sikkerhed
- Jeg får anerkendelse eller ros for godt arbejde. #ilbagemelding
- Vi fejrer fælles succeser i vores team. #Jobtilfredshed
- Alle på vores hold overholder de regler, vi har forpligtet os til. #THoldspil
- Når mine teammedlemmer siger, at de vil gøre noget, så gennemfører de det. #Tholdspil
Bemærk: Denne skabelon til evalueringssamtalen beder om enighed i Health Check-emnerne (spørgeskemaet) på en skala fra 1-7.
Jeg nævnte ovenfor, at hvert teammedlem skal "lede" teamet. Det betyder, at der også er en proces med at "lede opad": Som leder får du feedback på, hvordan du kan forbedre dig.
Følgende 1-1 spørgsmål kan hjælpe dig med at få feedback fra dine kolleger på dit arbejde.
🪞Medarbejderinterviewundersøgelse: "Managing Upwards"
- Jeg er virkelig glad for min teamleder. #Jobtilfredshed
- Min teamleder er et godt eksempel på, hvad han forventer af os som team. #Lederskab
- Min teamleder stiller spørgsmål til tingene på en konstruktiv måde. #Feedback #Lederskab
Bemærk: Denne skabelon til evalueringssamtalen beder om enighed i Health Check-emnerne (spørgeskemaet) på en skala fra 1-7.
1 til 1 samtale Spørgsmål - Personlig samtale
1:1 spørgsmål til softwareudviklere og ingeniører
Hvis du coacher softwareudviklere eller softwareingeniører, er det passende med en-til-en-spørgsmål. De følgende spørgsmål bør give stof til eftertanke, især for medarbejdere i agile teams:
🎯 1 til 1-spørgsmål til softwareudviklere: Fokus
- Hvad forstyrrer din koncentration på arbejdet?
- Hvornår har du sidst oplevet en tilstand af flow på arbejdet? Hvor let er det for dig at komme i flow?
- Hvornår og hvordan har du opdaget, at du har overskredet din personlige "Work In Progress Limit"? Hvad kan vi ændre for at hjælpe dig med at opnå en passende WIP i fremtiden?
- Hvordan er talerne i dit team fordelt? Hvordan reflekterer du over din rolle i det?
- Hvem er vores kunder som virksomhed, og hvordan hjælper jeres arbejde specifikt med at opfylde deres behov?
- Hvad er det, du gerne vil lære, når du tænker på dine kolleger i og uden for virksomheden?
🏦 1 til 1-spørgsmål til softwareudviklere: Business-mindset
- Hvad forhindrer os i at opfylde vores kunders behov?
- Hvad synes du om vores forretningsmål: Er det let at forstå, forståeligt og motiverende?
- Hvordan kan vi styrke forbindelsen mellem dit daglige arbejde og vores forretningsmål? Hvordan kan vi give dig bedre mulighed for at bidrage til vores forretningsmål?
- Lad os se på og reflektere over "dage siden sidst"-målingerne: "Dage siden sidst" (nyttigt både i en-til-en-møder, men også i dit teams retrospektiv).
- Otte forbedringsområder – se nedenfor.
Som allerede nævnt indeholder Echometer One-on-One-softwaren mange skabeloner, der hjælper dig med at udvikle medarbejderne i udviklingssamtaler. Der er også skabeloner til især agile teams, hvoraf nogle er interaktive og visuelle. Du kan finde et enkelt eksempel på dette her – og tage et kig på vores værktøj ved hjælp af knappen nedenfor.
1-1 Opkaldsskabelon Echometer Software
- Tag et kig på de områder, der er listet her. Hvor tror du, at du og dit team har det største potentiale for forbedring? Kilde: Echometer 1:1 Meeting Software
De følgende check-in-sundhedsundersøgelser, som besvares på en skala, er særligt relevante for agile Scrum-teams og softwareudviklere:
🪞Medarbejderinterviewundersøgelse: For softwareudviklere
- Jeg gransker vores arbejde ud fra min forståelse af #-teamets mål og vores #-kunders behov.
- Jeg bidrager proaktivt til den løbende forbedring af vores team. #Tholdspil
- Jeg kender vores #-kunders udfordringer og problemer.
- Mine arbejdsopgaver skrider normalt meget hurtigt frem, selv om det er nødvendigt med ekstern #-feedback.
Bemærk: Denne skabelon til evalueringssamtalen beder om enighed i Health Check-emnerne (spørgeskemaet) på en skala fra 1-7.
Du kan også bruge vores retrospektive værktøj til at reflektere over alle disse spørgsmål med hele dit team på samme tid, ikke kun i et enkeltstående møde. Du kan finde ud af mere om vores værktøj her: De 7 bedste retroværktøjer i sammenligning.
Okay, nu burde du have fået inspiration nok. Lad os opsummere, hvad du burde have lært i dag om en-til-en-møder og gode spørgsmål til dem.
1 til 1 samtale Spørgsmål - Personlig samtale
Konklusion - De bedste spørgsmål til en-til-en-møder eller medarbejderudviklingssamtaler
Sammenfattende kan man sige, at gode 1:1-møder er mere end blot at krydse af på en tjekliste: De kræver en klar struktur og et system, der aktivt understøtter refleksion og målsætning.
Gennemtænkte 1-1-spørgsmål, der stimulerer til dybere selvrefleksion hos medarbejderen og skaber plads til konstruktiv feedback, er centrale i denne sammenhæng. Fokus bør være på videreudvikling af hårde og bløde færdigheder samt håndtering af operationelle udfordringer.
Det ovennævnte sæt spørgsmål, som omhandler emner som personlig motivation, arbejdsblokeringer og målopfyldelse, hjælper her. Som nævnt kan softwareværktøjer som Echometer naturligvis også være nyttige til at implementere en systematisk tilgang til en-til-en-coaching og gøre succesen med en-til-en-møder synlig på lang sigt: Se vores sammenligning af de tre bedste en-til-en-softwareværktøjer. Du kan starte en gratis prøveversion af vores softwareværktøj via skabelonen nedenfor eller via vores hjemmeside.
Jeg håber, at ingen spørgsmål forbliver ubesvarede 😉.
De fleste Agile Coaches går rundt i cirkler ....
...og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide at bruge psykologi – til en bæredygtig holdningsændring.
