Інсайти від гнучкої спільноти як натхнення
Коли ми почали працювати над Echometer (нашим інструментом для гнучкої ретроспективи) у 2019 році, ми провели понад 100 інтерв'ю зі скрам-майстрами та коучами Agile (далі разом - "агілісти") у гнучкій спільноті. Питання, які ми виявили в цих інтерв'ю, лягли в основу Echometer, який фокусується на тому, щоб зробити прогрес прозорим, а розвиток команди - вимірюваним.
На додаток до цих викликів, були й інші загальні проблеми, які ми не змогли повністю вирішити за допомогою Echometer. Зокрема, аґілісти витратили багато часу на розуміння першопричин проблем своєї команди та розробку воркшопів, які б відповідали саме їхнім потребам.
Скрам-майстру дійсно важко знайти правильні методи, щоб запустити процес рефлексії в команді –, особливо якщо у вас більш технічний бекграунд з невеликим досвідом коучингу.
Хоча Echometer чудово підходить для виявлення слабких сторін команди та їх усунення в ретроспективі, ми хотіли піти далі. Тому ми створили Echomat:
Echomat використовує наукові дослідження, щоб допомогти айтішникам зрозуміти виклики, які стоять перед їхніми командами, та знайти правильні командні воркшопи для досягнення прогресу у вирішенні цих викликів.
Агілісти часто покладалися на інтуїцію та випадок
В інтерв'ю з айтішниками ми звертали особливу увагу на те, як вони вирішували свої проблеми в той час. Найчастіше айтішники згадували різні блоги, сайти та книги, які вони використовували як натхнення для проведення воркшопів.
Що нас здивувало: айтішники дуже покладалися на "випадкові" ретро-формати, які можна знайти в інших інструментах. Це круто, що "випадковість" автоматично вносить різноманітність, але в той же час це дуже неефективно, тому що айтішники зазвичай хочуть вирішувати дуже специфічні проблеми своїх команд.
Це протиріччя змусило айтішників витрачати багато годин щотижня на дослідження "випадкових воркшопів" та адаптацію їх до потреб своєї команди.
Ми допомагаємо айтішникам з наукою командної психології
З Echomat айтішникам більше не потрібно покладатися на випадковість. Як айтішнику, все, що вам потрібно зробити, - це обрати проблему, яку ви спостерігаєте у своїй команді, а Echomat надасть короткий огляд науки, що стоїть за нею, а також формати воркшопів, які ґрунтуються на припущеннях щодо вирішення цієї проблеми.
Ось приклад:
- Емі - коуч Agile, відповідальна за команду розробників програмного забезпечення у своєму регіоні. Останніми тижнями вона помітила, що члени команди не займаються рутиною, як раніше: Коли виникали конфлікти або неефективність, ніхто не намагався підняти цю тему.
- Емі запускає Echomat у своєму браузері і швидко знаходить виклик, який досить точно описує те, що вона спостерігала: "Власна ініціатива". Довідкова інформація пояснює їй умови, необхідні для заохочення ініціативи в команді.
- На основі резюме семінару вона вирішує, що семінар "Виклик командним рутинам" пропонує саме ті імпульси, які потрібні її команді. Вона використовує інструкції, щоб підготувати воркшоп для своєї команди.
- Під час воркшопу команда спочатку висловлює певні заперечення і має труднощі із залученням до воркшопу. Але для Емі це не проблема, адже розділ "Перша допомога" в інструкціях до воркшопу на Echomat вже містить поради, як діяти в таких ситуаціях і повернути команду до роботи.
- Під час контрольного раунду семінару вона вже відчула, що ставлення в її команді змінилося. Семінар підвищив рівень обізнаності в команді, а також дав конкретні ідеї щодо вдосконалення, які команда не могла розглянути раніше.
Саме тому ми віримо, що Echomat матиме безпосередню цінність для айтішників по всьому світу. Загальнодоступна бета-версія Echomat вже включає 10 завдань з приблизно двома воркшопами на кожну тему. Ми також будемо додавати більше завдань, довідкової інформації та воркшопів протягом наступних місяців.
Бачення Echomat: найпотужніша цифрова підтримка для тренерів
Але це, вочевидь, лише початок. На нашу думку, "Ехомат" - це довгостроковий проект з набагато амбітнішими цілями на майбутнє: ми прагнемо зробити Echomat (як "Мозок майстерні") у поєднанні з Echometer (для проведення ретроспективи та перевірки стану здоров'я), щоб стати найкращою командою підтримки, яку можуть отримати тренери:
- Echometer сприяє постійному вдосконаленню через ретроспективу команди. Компонент перевірки стану здоров'я відстежує розвиток команди.
- На основі даних про розвиток команди Echometer автоматично рекомендує воркшопи Echomat, які відповідають потребам вашої команди і довели свою ефективність у минулому.
Ми сподіваємося, що цей сценарій ілюструє величезні можливості поєднання технологій, гнучких методів роботи та психології. Ми також раді представити першу ітерацію у відкритому доступі вже сьогодні, щоб дати змогу першопрохідцям у гнучкій спільноті отримати від неї користь.
Використовуйте безкоштовну бета-версію Echomat зараз
Тож ми з нетерпінням чекаємо наступних ітерацій і будемо раді, якщо ви приєднаєтеся до нас у цій подорожі. Звідти...
... якщо ви хочете розвивати свою команду за допомогою новітніх психологічних ноу-хау, приєднуйтесь до нашої спільноти агілістів та безкоштовно завантажте бета-версію Echomat тут!
