Not: Web sitesi otomatik olarak çevrilmiştir. En iyi okuma deneyimi için İngilizceye geçin.

Moderasyon kılavuzu

İlk retro etkinliğinizi gerçekleştirmek istiyorsanız, hazırlıktan uygulamaya ve kolaylaştırmaya kadar bilmeniz gereken her şeyi burada – öğreneceksiniz.

İçindekiler tablosu

Eğer henüz yapmadıysanız: Ekibinizi oluşturun

Ekibinizi oluştururken, ilk adımda bir ekip adı seçebilir ve ekip üyelerinin e-posta adreslerini girebilirsiniz. Daha sonra yeni ekip üyeleri eklemek isterseniz, bu ayarlar altında kolayca mümkündür.


Tavsiye:İşlevlere aşina olmak için, "Besleme" aracılığıyla başlamak üzere kendi demo ekibinizi oluşturun. Demo ekibini daha sonra ekip ayarlarından arşivleyebilirsiniz.

Soldaki menü çubuğundan yeni bir ekip oluşturabilirsiniz.

Daha sonra isteğe bağlı olarak ekibiniz Health Check için bir şablon seçebilirsiniz. Bunlar, ekibin istenen tematik odağına ve olgunluk seviyesine dayanmaktadır. Şablonlar madde havuzundan bir ön seçim yapar. Bu ön seçimi istediğiniz zaman uyarlayabilirsiniz.

Bir şablon kullanmak istemiyorsanız, İleri düğmesine tıklayarak bu adımı atlayabilirsiniz.


Son adımda, ekip retrospektifleriniz için planlanan aralığı seçebilirsiniz. Bu şekilde, moderatör ("ekip yöneticisi") olarak bir sonraki retrospektifi hazırlama zamanı geldiğinde bir hatırlatma e-postası alacaksınız.

Ekibiniz için uygun bir şablon seçin

İlk retro'nuzu hazırlama

İlk retro'nuz için hazırlık süresi, temaları ne kadar özelleştirmek istediğinize bağlıdır. İlk seferinizde şunları yapmanızı öneririz yaklaşık 20 dakika Aracı tanımak için biraz zaman ayırın.

Ekibinizden geri bildirim alın

Retro hazırlığı ekibe bir anket gönderilmesiyle başlar. Anketten elde edilen geri bildirimler retro için temel oluşturur.

Echometer'deki anket şunları yapmanızı sağlar, İki şekilde geri bildirim alın:

  1. Retrospektif bir anketle bağlantılı
  2. Geçmişe dönük bir araştırmadan bağımsız araştırma

Retro anketler

Bir sonraki Retro'ya hazırlanırken, önceden bir anket gönderme fırsatınız var. 

Ekip sayfası üzerinden > "Bir sonraki retro'yu hazırla". Anketi "Bilgi topla" öğesi altında bireysel olarak hazırlayabilirsiniz. Anketinizi derlerken, "maddeler" olarak adlandırılan çeşitli soru türleri arasından seçim yapma seçeneğiniz vardır.


Ölçek maddeleri: Ekip üyeleri "katılmıyorum "dan "katılıyorum "a doğru onaylarını verirler.

Ankette yer alan bir ölçek maddesi örneği
  • Açık sorular:Bunlar bir şablonile birlikte paketlenebilir veya tek tek seçilebilir.
Anketteki açık soru örneği
  • Takım eşyalarıseçili takım şablonlarına göre belirlenir. Bu rotasyonu takım öğesi havuzunda görebilir ve istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.

  • Çalışma alanı sağlık öğeleri çalışma alanı yöneticisi tarafından merkezi olarak tanımlanır ve ekip genelinde sorgulanır ve değerlendirilir.

Health Check Ürün rotasyonu

İşinizi kolaylaştırmak için, ölçek öğeleri için bir rotasyon mantığı oluşturduk. Bu şekilde, her seferinde kendiniz yapmak zorunda kalmadan her retroda otomatik olarak yeni temalar alacaksınız.

Rotasyon sadece bir öneridir. Her retrodan önce önerilen öğeleri istediğiniz gibi ayarlayabilir, çıkarabilir veya ekleyebilirsiniz. Rotasyon mantığını ayarlamak için,örneğin, farklı bir tematik odak belirlemek için, "Takım Sağlığı"> "Rotasyonu düzenle" seçeneğine gidin.

Ekip anketi (retrospektiflerden bağımsız)

Takım anketleri bir retrodan ayrı da olabilir. Böyle bir anket hazırlamak için ekibinizde "Anketler" > "Anket oluştur" seçeneğine gidin. 

Sonuçları daha sonra bir retroya dahil etmeye karar verirseniz, bunu yapabilirsiniz. Anket sonuçları bir seferde bir retroya bağlanabilir.

Anketleri başlatın

Retro anketler için "Anketle geri bildirim topla" veya bağımsız anketler için "Devam et" seçeneğine tıklandığında "Anket gönder" diyaloğu açılır.

Burada ekip üyelerini gerektiği gibi seçebilir/ayıklayabilirsiniz. Anketi gönderdikten sonra artık düzenlenemez.

Ekip üyeleri anketi otomatik olarak e-posta ile alır ve daha sonra anonim olarak cevaplayabilirler. Anket devam ettiği sürece, cevaplarını daha sonra da düzenleyebilirler.

Anketin gönderilmesi için diyalog

Anket bağlantısı ve yanıt sayısı

Her ekip üyesi, ekip sayfasında o ana kadar alınan yanıtların sayısını görüntüleyebilir.

Burada ayrıca güncel anket – için bir bağlantı bulacaksınız; bu, bir ekip üyesi daveti almadıysa veya sildiyse kullanılabilir. Sonuçları görüntülediğinizde veya geçmişi başlattığınızda, daha fazla geri bildirim verilemez veya düzenlenemez.

Ekip sayfasındaki anket bağlantısı ve yanıt sayısı

Beyaz tahtaları retro için önceden hazırlayın

Bir sonraki retro'nuzun hazırlığı sırasında, beyaz tahtalar oluşturma ve bunları retro'ya bağlama olanağına sahipsiniz.

Check-In Beyaz Tahta

Check-in için rastgele oluşturulmuş bir check-in beyaz tahtasını kullanabilir, check-in soru havuzumuzdan önceden tanımlanmış bir soru seçebilir veya kendi check-in sorunuzu oluşturabilirsiniz. 

Girişi düzenlemek için ekip sayfanızdaki "Sonraki Retro" ve ardından "Check-In" bölümüne gidin. Check-in için ekstra bir beyaz tahta da kullanabilirsiniz. Sizin için en iyi retro check-in formatlarını bir blog makalesinde özetledik.

Retro beyaz tahta

Beyaz tahta kullanmayı seviyorsanız, Retro sırasında hazır beyaz tahta şablonlarımıza her zaman kendiliğinden erişme olanağına sahipsiniz. Bunları Retro sırasında sağ üst köşede bulacaksınız. Kendi beyaz tahtanızı hazırlamak isterseniz, bunu Retro sırasında "Beyaz Tahtalar" altında yapabilirsiniz. Bu şablonu da sağ üst köşede bulacaksınız.

Retro'yu başlatın

Sonuçları görüntüleyebilir ve takım sayfasında retro başlatabilirsiniz. Retro başlatıldığında, tüm ekip üyeleri otomatik olarak e-posta yoluyla bir katılım daveti alır ve böylece retroya katılabilir (önceden kayıt olmadan bile).


Dikkat: Retro'nuzu başlattıktan sonra, anket aracılığıyla daha fazla geri bildirim verilemez veya düzenlenemez.

Ekip sayfasında sonuçları görebilir ve retroya başlayabilirsiniz.

İlk retro çalışmanızı gerçekleştirme

Aşağıdaki açıklamalar size retro boyunca adım adım rehberlik edecek ve nasıl yapılacağına dair ipuçları içerecektir. Bir retro, konu sayısına bağlı olarak genellikle 45 ila 90 dakika sürer. Daha fazla bilgi için Retro süresi blogumuzda bulabilirsiniz.

Başlangıç ekranı

Şu anda Retro başlangıç ekranındasınız. Burada zaten görebileceğiniz ve ayarlayabileceğiniz çeşitli şeyler var.

Üst

  • Gündem – Ekranın üst kısmında, herhangi bir zamanda nerede olduğunuza ve bir sonraki adımın ne olduğuna dair genel bir bakış sağlayan Retro gündemi göreceksiniz. Her adımın başında, ekibe o adımda neyi tartışacağınızı kısaca açıklamalısınız.
  • Zaman yönetimi – Geçerli saat sağ üstte görüntülenir. Programınızı daha iyi takip etmek için bir zamanlayıcı ayarlama seçeneğiniz de vardır. Saatin üzerine tıklamanız ve istediğiniz zamanı seçmeniz yeterlidir.

Doğru.

  • Hızlı tepkiler – Retro sırasında diğer ekip üyelerinin sözünü kesmeden iyi bir iletişim sağlamak için, başkalarının yorumlarına katıldığınızı veya katılmadığınızı ya da bir sonraki konuya geçmek veya kendiniz bir şey söylemek istediğinizi belirtmek için kullanabileceğiniz bazı "hızlı tepkiler" vardır.
  • Katılımcıya genel bakış – Tepkiler altında, hangi ekip üyelerinin zaten çevrimiçi olduğunu görmek için avatarınızdaki fare işaretçisini kullanabilirsiniz (uzaktan retrolarda, yani ekip üyeleri çevrimiçi olarak katılırsa yararlıdır). Herkes geldiğinde, "check-in" düğmesine tıklayarak retro başlatılabilir.
  • QR kodu – QR kodu ile ekip üyeleriniz, örneğin hibrit veya yerinde bir retro yapıyorsanız, mobil cihazlarla retroya katılabilir. Misafir olarak (yani kayıt olmadan) katılım da QR kodu aracılığıyla mümkündür.

Check-in

Check-in, tüm katılımcıları en başından itibaren sürece dahil etmeyi ve açık bir tartışma ortamı yaratmayı amaçlamaktadır. Her ekip üyesi 20 saniyeyi geçmeyecek şekilde check-in sorusunu yanıtlar ve ardından sözü bir sonraki ekip üyesine bırakır. 

İsteğe bağlı olarak, check-in işlemini beyaz tahta üzerinde yazılı olarak da gerçekleştirebilirsiniz: Her ekip üyesi beyaz tahtaya çift tıklayarak bir not oluşturabilir.

Check-in tamamlandıktan sonra, alttaki "İleri" düğmesine tıklayarak gündemdeki bir sonraki maddeye geçebilirsiniz.

Check-in işlemi, retro döneme bir giriş niteliği taşır.

Bilgi toplayın

Retro'da açık soru

Bu adımda, önceden toplanan anket sonuçları, görüntülenir ve tartışılır. Önce açık soruların sonuçları, ardından da ölçek sorularının sonuçları gösterilir. Ancak, kolaylaştırıcı olarak bu sıralamayı esnek bir şekilde değiştirebilirsiniz (retrodan önce).

Retro sırasında da geri bildirim verilebilir. Geri bildiriminizi önce bu amaç için sağlanan alana girebilir ve ardından diğer katılımcılarla paylaşabilirsiniz.

Retroda, ek geri bildirim verilebilir. Bunları önce kendiniz için sağlanan alana girebilir ve daha sonra diğer katılımcılarla paylaşabilirsiniz.

Birden fazla ölçüm noktası varsa ölçek sorularının sonuçları zaman geçmişi içinde gösterilir. Geçerli anketin sonuçları yeşil renkte ve son geçmişin sonuçları gri renkte gösterilir. Kendi geri bildiriminizin vurgulanması için üstteki kaydırıcıyı kullanabilirsiniz. Elbette, diğer ekip üyeleri için anonim kalır.

Retro sonrasında da görüntülenebilecek yorumlar eklemek de mümkündür.

Retro'daki ölçek maddesi

Önlemlerin gözden geçirilmesi

Bu adımda, son retroda tanımlanan veya devam ettirilen tüm tedbirler tartışılır. Bir tedbirin yapılıp yapılmadığına, devam ettirilip ettirilmeyeceğine ya da iptal edilip edilmeyeceğine karar verilebilir (eğer tedbir etkili değilse ya da artık yararlı değilse). Bu adım tamamlandıktan sonra yeni tedbirlerin planlanması başlar.

İlk retro işleminizi yapıyorsanız, daha önce herhangi bir işlem ayarlanmadığı için bu adım atlanacaktır.

Açık tedbirlerin gözden geçirilmesi

Analiz ve ölçümler

Canlı oylama

Burada hangi konuların tekrar ayrıntılı olarak konuşulmaya ve hatta muhtemelen bir beyaz tahtada tartışılmaya değer olduğunu belirlersiniz. Bu, önlemlerin doğru konular için türetilmesini sağlar.

Moderatör olarak, kişi başına kaç oy kullanılabileceğini belirlersiniz ve kaç oy kullanıldığını görebilirsiniz – oylamanın sona ermesi için tüm oyların kullanılması gerekmez. Canlı oylama bittiğinde, tüm cevaplar oy sayısına göre sıralanır ve hangi konuların ekip tarafından önemli görüldüğünü görmek kolaydır.

Beyaz tahta üzerinde analiz edin ve önlemler alın

İhtiyaçlarınıza bağlı olarak, bir geri bildirim için doğrudan bir hesaplama kaydedebilir veya bunu bir beyaz tahtada açabilirsiniz.

Ölçümler, sağ alttaki ölçümler düğmesi aracılığıyla doğrudan kaydedilebilir. Geri bildirim haritasındaki hesaplamalar düğmesi aracılığıyla hesaplamalar oluşturmak ve bağlamak da mümkündür (önerilir).

Tedbirleri formüle ederken, başlıkta ilk somut adımı ve ayrıntılarda takip edilen daha büyük hedefi belirtmenizi öneririz.

  • Başlık = İlk Adımbir sonraki Retro'ya kadar uygulanabilir
  • Detaylar = çözülmesi gereken hedef veya sorun
  • Sorumlu = Bir kişiKonuya göz kulak olan ve bir sonraki retroda konuyla ilgili durum güncellemesi yapan kişi. Birkaç kişi sorumlu olsa bile, bir kişinin adını vermenizi öneririz. Bu kişi daha sonra bir sonraki retroda doğrudan bir güncelleme yapabilir.
Bir konu için hesaplama veya beyaz tahta oluşturma

Check-Out & Retro'nun Sonlandırılması

Son olarak, her katılımcı ROTI sorusunu ("Return on Time Invest") kullanarak retro'yu 0'dan 10'a kadar kısaca değerlendirme fırsatına sahiptir. Tüm oylar kullanıldığında moderatör oylamayı kapatabilir. Sonuçlar daha sonra görünür olacak ve Retro'da nelerin iyi gittiğini ve bir dahaki sefere nelerin daha iyi yapılabileceğini paylaşabilirsiniz.

Tamamlandıktan sonra, tüm katılımcılar retro sonuçlarını içeren bir e-posta alacaktır. 

Bir kişiye bir tedbir atanmışsa, bu kişi ayrıca e-posta ile bilgilendirilecektir.

Retro'nun sonucu olarak check-out

Değerlendirme

Retro Arşiv

Sol kenar çubuğunda siz (ve ekip üyeleriniz) Retro Arşivini bulacaksınız. Burada beyaz tahtalar da dahil olmak üzere geçmiş retroları görüntüleyebilirsiniz. Retrolara ek olarak, ROTI skorunun gelişimi de grafiksel olarak gösterilmektedir.

Ekip Sağlığı Gösterge Tablosu

Ekip Sağlığı Panosunda, tek tek öğelerin sonuçlarının yanı sıra ortalama retro süresini de bulabilirsiniz.

Çalışma Alanı Sağlığı

Birden fazla ekiple retros yapıyorsanız, tüm ekiplerinizin anketlerinde otomatik olarak sorgulanan çalışma alanı sağlık öğelerini ayarlayabilirsiniz. Bu şekilde, ekipler arası gelişimikuruluşunuz içinde yakalayabilirsiniz.

Çalışma Alanı Sağlık anketleri

Workspace Health öğeleri, Workspace Health öğe havuzunda "Öğe Rotasyonu" altında listelenir. Burada ekipler arasında hangi öğelerin sorgulanacağını seçebilirsiniz. Ayrıca öğeler için bir rotasyon da tanımlayabilirsiniz.

İkiden fazla Çalışma Alanı Sağlığı öğesi ayarlarsanız, anketlerin çok uzun olmaması için bunlar döner. Zamanla bu, Çalışma Alanı Sağlığı panosunu otomatik olarak dolduracaktır.

Seçilen öğeler rotasyon süresi içinde yanıtlanmazsa, ayrı bir anket olan Nabız Kontrolü gönderebilirsiniz.

Çalışma Alanı Sağlık Gösterge Tablosu

Çalışma Alanı Sağlığı panosu daha sonra tamamlanan eylemler, retros ve Çalışma Alanı Sağlığı öğeleri aracılığıyla bu ekipler arası gelişimi gösterir. Zaman içindeki sonuçlara genel bakış, eğilimleri ve gelişmeleri hızlı bir şekilde görmenizi sağlar.

Kişisel geri bildirim

Tüm Echometer kullanıcıları isteğe bağlı olarak kişisel bir geri bildirim bağlantısı oluşturabilir. Meslektaşlardan ve müşterilerden kişisel geri bildirim almak için bağlantı kopyalanabilir ve paylaşılabilir. Echometer hesabı olmayan kişiler de geri bildirim bağlantıları aracılığıyla geri bildirim verebilir. Verilen geri bildirimler her zaman anonimdir.

Gönderilen geri bildirim yalnızca alıcı tarafından kişisel olarak görüntülenebilir.

Echometer'de kişisel geri bildirim, ekip retrospektiflerinden ve ekip anketlerinden bağımsızdır.

İlginç de olabilir

Nasıl çalışır

Kabaca tekrar anlamak istiyorsunuz, Echometer nasıl çalışır? O zaman bu taraftan!

Yaygınlaştırma kontrol listesi

Echometer'yi kuruluşunuzda uygulamak mı istiyorsunuz? Kontrol listemiz her şeyi düşünmenize yardımcı olacaktır.

Blogumuzdan

Retrosunuz için daha fazla ipucu

Sorunuz açık mı kaldı?

Belki de bizim SSS veya iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ve bu sayfada neleri kaçırdığınızı bize bildirin.