O pequeno se tornou grande: embora inicialmente apenas o desenvolvimento de software dependesse do Agile, hoje grandes empresas como a Netflix contam com ele em todos os departamentos. Não é de se admirar: as equipes podem aprender rapidamente a trabalhar com agilidade e colocá-lo em prática. 

A liderança em Agiler é diferente. Você não pode aprender a liderar equipes Agile em pouco tempo. Porque: você não só precisa se tornar tecnicamente competente por meio de um Treinamento de Liderança Agile, mas também deve trazer consigo várias outras habilidades. 

Mostrarei a você o que é liderança Agile, como sua organização pode se beneficiar dela – e quais qualidades um líder Agile deve ter.

 

Agile Definição de liderança

Antes de mais nada, devo dizer: não existe uma definição correta de liderança Agiler. Dependendo da interpretação do conceito, dos líderes Agile na empresa e da respectiva situação na equipe e no projeto, a liderança Agile pode combinar diferentes princípios e valores. 

E isso é bom – pode fazer sentido definir seus próprios valores de liderança ágil, dependendo da cultura que você tem. Mas podemos dar a você algumas diretrizes para o seu modelo aqui.

O Modelo de Liderança Agile geralmente significa que uma empresa pode se adaptar eficientemente às mudanças. Ele dá suporte aos funcionários no nível dos olhos para que encontrem a solução ideal para um desafio. O foco da cooperação é criar um produto com alto valor agregado para o cliente e, assim, obter a máxima satisfação do cliente. O Modelo de Liderança Agile é caracterizado pela abertura a novas ideias, comunicação transparente e hierarquias planas ou, em princípio, nenhuma hierarquia.

 

8 Agile Princípios de liderança

Com isso, você tem uma primeira definição de Liderança Agile em mãos. Para que você entenda melhor como o conceito de liderança funciona, vamos dar uma olhada em 8 importantes princípios de liderança do Agile:

1. viva o trabalho ágil!

Com a Liderança Agile, não basta que você conduza a mudança para o pensamento e o trabalho ágeis com suas palavras. É fundamental que você exemplifique a mudança. Você precisa dar um bom exemplo para os outros seguirem. Em inglês, você diz "walk the walk". 

2. abordar os problemas de forma holística!

Agile Os líderes analisam os problemas de diferentes perspectivas. Para isso, eles buscam a opinião dos funcionários mais próximos do problema. Dessa forma, eles garantem que não estão se baseando apenas em um conjunto de dados, mas também em avaliações pessoais. 

3. peça feedback!

Como líder ágil, você dá regularmente aos funcionários um feedback aberto, honesto e respeitoso. Essa é a única maneira de eles desenvolverem e integrarem totalmente o pensamento ágil em suas ações. 

Aqui, também, você deve ser um modelo para seus funcionários. Isso significa que você também deve pedir a eles um feedback significativo e útil sobre seu trabalho. Como você pode criar uma cultura de feedback saudável em sua organização, explicamos em nosso artigo "6 medidas para estabelecer uma cultura de feedback proveitosa"..

4. crie uma visão comum!

Todo líder tem sua própria visão de mudança na empresa. Para conscientizar os funcionários sobre essa visão, você precisa entender e compreender o que se passa na cabeça e no coração deles. Somente com esse conhecimento você poderá unir os valores deles aos seus – e integrá-los à sua visão. O resultado: você tem um objetivo comum.

5. desperte emoções em seus colegas! 

As emoções são uma parte importante da experiência humana. As pessoas que trabalham com suas emoções, ou seja, que colocam seu coração e sua alma em seu trabalho, realizam todo o seu potencial. Agile Portanto, a liderança promove principalmente a inovação e a criatividade no trabalho. Ela comunica as tarefas de forma honesta, aberta, transparente e motivadora – e, assim, desperta as emoções nos funcionários.

6. passe a liderança para a equipe!

Agile Os líderes não lideram sozinhos. Eles também dão aos funcionários a confiança e o espaço para se dirigirem sozinhos. As pessoas trabalham melhor quando estão capacitadas, engajadas e energizadas. Dessa forma, os líderes Agile estabelecem uma base importante para que uma cultura ágil prospere. Em nosso artigo, mostramos a você quais outros fatores impulsionam uma cultura ágil. "Cultura Agile: estes são os 10 ingredientes que você precisa para sua empresa"..

Crie comunidades colaborativas!

Agile Os líderes criam comunidades em departamentos e equipes com base no respeito e na confiança. Eles fornecem a essas comunidades tudo o que elas precisam para trabalhar com eficiência. Acima de tudo, isso inclui positividade, generosidade, perdão e gratidão. Isso cria um ambiente no qual eles podem usar e desenvolver suas habilidades ao máximo. E: Cria uma segurança psicológica dentro da comunidade que promove o aprendizado e o desenvolvimento. 

8. veja você como um treinador!

Agile Os líderes não se veem como o "chefe" da equipe. Eles se veem como facilitadores que ajudam seus funcionários a se ajudarem. É aqui que entra em cena o termo "liderança servil". Você não deve resolver os problemas de sua equipe, mas ajudá-la a resolvê-los por conta própria. 

O trabalho dentro da comunidade, no entanto, não é afetado pelo Líder Agile. Isso, por sua vez, promove o pensamento, o trabalho, a tomada de decisões e a liderança independentes, o que nos leva de volta ao sexto princípio do Líder Agile. 

 

Quais são as características que um líder Agile deve ter? 

Agora você conhece os 8 princípios-chave nos quais se baseia a liderança Agile. O que você precisa trazer para a sua organização para implementar esses 8 princípios? Tradicionalmente, as empresas selecionam líderes que são particularmente eficazes em seu trabalho. No entanto, isso não significa que eles também sejam adequados para a liderança Agile. Então, quais são as habilidades que um líder Agile precisa ter?

Bem treinado em Agile

A parte que é fácil de aprender: um bom líder ágil deve simplesmente ser bem treinado nas estruturas ágeis clássicas, como Scrum e Kanban, e, opcionalmente, também em estruturas ágeis em escala. Quanto maior for a caixa de ferramentas de métodos ágeis ou mesmo de outras competências (por exemplo, coaching sistêmico), mais perspectivas você poderá oferecer sobre como resolver desafios de forma ágil.

Socialmente competente

Embora o conhecimento técnico e metodológico seja importante, é sobretudo a competência social que determina o sucesso com que os funcionários podem liderar de forma ágil e exemplificar os valores de liderança do Agile. Isso requer habilidades como empatia, mas também intuição e instinto. Na prática, como líder Agile, você precisa dessas habilidades, por exemplo, para ouvir os funcionários no momento certo, para motivá-los ou para orientá-los na direção certa quando surgirem problemas.

Motivar

Um líder ágil consegue motivar os funcionários repetidas vezes, independentemente do status do projeto. Ele transporta o entusiasmo para as tarefas e a cooperação com os colegas. Dessa forma, ele puxa as pessoas para alcançar a visão comum.

Focado

Um líder do Agile deve ser capaz de ficar de olho no essencial. Com inúmeras tarefas, prazos e responsabilidades, pode ser difícil manter a atenção no quadro geral. Um líder adequado sempre define as prioridades certas para criar o maior valor possível para o cliente.

Autorreflexão

Para poder avaliar seu próprio desempenho e melhorar constantemente, um líder Agile deve ser excepcionalmente autorreflexivo. Você pode fazer o seguinte: 

Quanto melhor um gerente puder avaliar a si mesmo, melhor será o desempenho, o comportamento social e a lealdade de um funcionário.

Whittington, Coker, Goodwin, Ickes e Murray, 2009; Fleenor, Smither, Atwater, Braddy e Sturm, 2010

O gráfico a seguir mostra que nem todos somos muito bons em avaliar a nós mesmos. Para você entender: quanto mais próximo de 1 for o valor, maior será a correlação entre as duas variáveis (é uma correlação):

Os números mostram de forma inequívoca: nossa autoimagem é imprecisa. Você precisa estar ciente disso. Somente com esse conhecimento você poderá sempre praticar a autorreflexão que realmente o ajudará a seguir em frente. Por exemplo, você pode pedir feedback regularmente. Você pode saber mais sobre isso em nosso Artigos sobre autorreflexão para gerentes.

Cria segurança psicológica

Já mencionei a segurança psicológica nos Princípios de Liderança do Agile. Como líder do Agile, você deve ser capaz de estabelecer a segurança psicológica nas comunidades e equipes de trabalho. É a crença compartilhada por todos os membros da equipe de que é seguro assumir riscos interpessoais dentro da equipe. Portanto, a segurança psicológica é considerada o segredo de uma equipe particularmente bem-sucedida. 

O Google também chegou a essa conclusão. O mecanismo de pesquisa estava na Projeto Aristóteles investigou a questão de quais fatores caracterizam as equipes mais eficazes. Descobriu-se que não é a inteligência combinada dos membros da equipe ou a maior experiência de trabalho, mas a segurança psicológica. Explicamos em nosso artigo como você pode desenvolver isso em suas equipes "Melhorando o trabalho em equipe: Segurança psicológica" explicado.

Comunicativo

Agile Os líderes se comunicam de forma aberta, direta e transparente com sua equipe. Seu objetivo é sempre remover obstáculos e motivar os membros da equipe. Nesse contexto, é particularmente importante ouvir o que os funcionários têm a dizer. Isso pode ser sobre problemas profissionais, sucessos pessoais ou tensões interpessoais.

Adaptável

Agile Os líderes podem se adaptar a qualquer situação. Podem ser mudanças na equipe, no projeto ou no mercado. Eles são capazes de reagir de forma rápida, inovadora e criativa – sempre com as prioridades estratégicas em mente. Dessa forma, eles conduzem a organização na direção certa em todos os momentos.

 

Como posso medir o valor e o sucesso da liderança do Agiler?

Digamos que você tenha concluído um treinamento de Liderança Agile, internalizado os valores de Liderança Agile e esteja implementando os princípios da liderança ágil em sua organização. Mas como você pode agora verificar se você e outros líderes Agile instalados estão fazendo um bom trabalho? Em outras palavras, como você pode avaliar se a liderança Agile é valiosa para sua organização?

As duas métricas mais importantes do Agile para liderança são:

Atender às necessidades dos clientes: Sua organização consegue atender ou até mesmo superar as expectativas, as necessidades e os desejos do cliente? 

Saúde da equipe: Qual é o nível de satisfação das equipes da sua organização? Como os funcionários se sentem em relação às suas tarefas? Como eles se sentem em relação aos colegas? Mostramos quais modelos você pode usar para medir a saúde da equipe, por exemplo, em nosso Radar de Saúde Agility.

Além disso, há várias pequenas métricas do Agile para liderança que você pode usar para avaliar o sucesso em sua organização. Entre elas estão

• boa previsibilidade do progresso do projeto,
• aumentar a produtividade,
• maior qualidade do produto e
• uma organização em crescimento e aprendizado.

Mostramos a você quais são as outras métricas Agile para liderança em nossa contribuição "9 KPIs ágeis que os líderes devem conhecer"..

 

Como você pode se beneficiar da orientação do Agiler 

Na verdade, as Métricas para Liderança do Agile já mostram claramente como você e sua organização se beneficiam da liderança ágil. Entretanto, os benefícios que acabamos de mencionar estão mais relacionados ao panorama geral. 

Para ilustrar mais uma vez o que a liderança Agile pode fazer "em pequena escala", vamos dar uma olhada nos benefícios concretos para funcionários e equipes. Com a liderança ágil na empresa, eles se comunicam, aprendem e trabalham

• mais eficiente,
• mais autônomo,
• mais motivado,
• mais comprometido,
• com mais confiança em si mesmos e nos outros,
• agradecido e
• mais bem-sucedido.

Em resumo, a liderança Agile promove o desenvolvimento de seu pessoal e, portanto, de sua organização em todos os níveis.

 

Preparando líderes (resilientes) para a transformação ágil

Os líderes desempenham um papel absolutamente crucial nas transformações ágeis. Um dos maiores obstáculos ao seu sucesso são os líderes que têm medo de perder o poder que passaram anos construindo. Sua "mentalidade de cascata" (praticamente o oposto da mentalidade de mentalidade ágil) está muito profundamente ancorado. No vídeo a seguir, discutimos como você pode enfrentar esse desafio desde o início, incluindo cinco dicas concretas:

https://www.youtube.com/watch?v=HsZedQ_IcMo

 

Conclusão

A liderança Agile é uma abordagem holística para mudar a maneira de trabalhar e pensar para a Agile em todos os níveis de uma organização, criando uma cultura ágil vibrante. Você precisa de uma mentalidade ágil para realmente se tornar um modelo a ser seguido. Dê uma olhada em nosso curso interativo Teste de mentalidade Agilepara que você tenha uma visão mais concreta do assunto.

Para implementar transformações de forma eficiente em geral, mostramos a você em Projeto Scagilequais são os 7 erros que você deve evitar a todo custo. Fique à vontade para dar uma olhada. Os workshops são gratuitos.