Pienestä tuli suurta: kun aluksi vain ohjelmistokehitys luotti Agile:hen, nykyään suuret yritykset, kuten Netflix, luottavat siihen kaikilla osastoilla. Se ei ole ihme: tiimit voivat oppia ketterän työskentelyn nopeasti ja ottaa sen käyttöön käytännössä. 

Agiler-johtaminen on erilaista. Et voi oppia johtamaan Agile-tiimejä lyhyessä ajassa. Koska: Agile-johtamiskoulutuksen kautta ei tarvitse hankkia vain teknistä osaamista, vaan myös lukuisia muita taitoja. 

Näytän sinulle, mitä Agile-johtaminen on, miten organisaatiosi voi hyötyä siitä – ja millaisia ominaisuuksia Agile-johtajalla tulisi olla.

 

Agile Johtajuuden määritelmä

Ensinnäkin minun on sanottava, että Agiler-johtajuudelle ei ole olemassa yhtä oikeaa määritelmää. Riippuen käsitteen tulkinnasta, yrityksen Agile-johtajista sekä tiimin ja projektin tilanteesta, Agile-johtamisessa voi yhdistyä erilaisia periaatteita ja arvoja. 

Ja se on hyvä asia – voi olla järkevää määritellä omat ketterän johtamisen arvot oman kulttuurin mukaan. Voimme kuitenkin antaa sinulle joitakin suuntaviivoja malliasi varten tässä.

Agile-johtamismalli tarkoittaa yleensä sitä, että yritys pystyy sopeutumaan muutoksiin tehokkaasti. Se tukee työntekijöitä silmätasolla löytämään ihanteellisen ratkaisun haasteeseen. Yhteistyössä keskitytään luomaan tuote, jolla on korkea lisäarvo asiakkaalle, ja siten saavuttamaan maksimaalinen asiakastyytyväisyys. Agile-johtamismallille on ominaista avoimuus uusille ideoille, läpinäkyvä viestintä ja litteät hierarkiat tai periaatteessa ei lainkaan hierarkioita.

 

8 Agile Johtamisen periaatteet

Näin sinulla on käsillä ensimmäinen Agile-johtajuuden määritelmä. Jotta ymmärtäisit paremmin, miten johtamiskäsite toimii, tarkastellaan 8 tärkeää Agile-johtamisperiaatetta:

1. elä ketterää työskentelyä!

Agile-johtamisessa ei riitä, että viet muutosta kohti ketterää ajattelua ja työskentelyä sanoillasi. On ratkaisevan tärkeää, että näytät esimerkkiä muutoksesta. Sinun on näytettävä muille hyvää esimerkkiä. Englanniksi sanotaan "walk the walk". 

2. lähesty ongelmia kokonaisvaltaisesti!

Agile Johtajat tarkastelevat ongelmia eri näkökulmista. Tätä varten he pyytävät kannanottoja henkilöstöltä, joka on lähimpänä ongelmaa. Näin he varmistavat, että he eivät tukeudu vain tietoihin vaan myös henkilökohtaisiin arvioihin. 

3. pyydä palautetta!

Ketteränä johtajana annat työntekijöille säännöllisesti avointa, rehellistä ja kunnioittavaa palautetta. Vain näin he voivat kehittyä ja sisällyttää ketterän ajattelun täysin toimintaansa. 

Tässäkin asiassa sinun on oltava esikuvana työntekijöillesi. Tämä tarkoittaa, että pyydät heiltä myös mielekästä ja hyödyllistä palautetta työstäsi. Miten voit rakentaa organisaatiossasi terveen palautekulttuurin, kerromme artikkelissamme 6 toimenpidettä hedelmällisen palautekulttuurin luomiseksi.

4. Luo yhteinen visio!

Jokaisella johtajalla on oma visionsa yrityksen muutoksesta. Jotta työntekijät saataisiin tietoisiksi tästä visiosta, sinun on ymmärrettävä ja ymmärrettävä, mitä heidän päässään ja sydämessään tapahtuu. Vain tämän tiedon avulla voit yhdistää heidän arvonsa omiin – ja integroida ne visioosi. Tulos: teillä on yhteinen tavoite.

5. herätä tunteita kollegoissasi! 

Tunteet ovat tärkeä osa ihmiskokemusta. Ihmiset, jotka työskentelevät tunteidensa kanssa, eli jotka panostavat työhönsä sydämensä ja sielunsa, hyödyntävät koko potentiaalinsa. Agile Leadership edistää siis ensisijaisesti innovointia ja luovuutta työssä. Se viestii tehtävistä rehellisesti, avoimesti, läpinäkyvästi ja motivoivasti – ja herättää siten työntekijöissä tunteita.

6. Luovuta johtaminen henkilöstölle!

Agile Johtajat eivät johda yksin. He antavat myös työntekijöille luottamusta ja tilaa ohjata itseään. Ihmiset työskentelevät parhaiten silloin, kun he ovat voimaantuneita, sitoutuneita ja energisiä. Tällä tavoin Agile-johtajat luovat tärkeän perustan ketterän kulttuurin kukoistukselle. Artikkelissamme näytämme, mitkä muut tekijät edistävät ketterää kulttuuria. "Agile-kulttuuri: Nämä 10 ainesosaa tarvitset yrityksellesi"..

7. Luo yhteistyöyhteisöjä!

Agile Johtajat luovat osastoille ja tiimeihin yhteisöjä, jotka perustuvat kunnioitukseen ja luottamukseen. He tarjoavat näille yhteisöille kaiken, mitä ne tarvitsevat työskennelläkseen tehokkaasti. Tähän kuuluvat ennen kaikkea positiivisuus, anteliaisuus, anteeksianto ja kiitollisuus. Näin luodaan ympäristö, jossa he voivat käyttää ja kehittää taitojaan täysimääräisesti. Ja: Se luo yhteisöön psykologista turvallisuutta, joka edistää oppimista ja kehitystä. 

8. näe itsesi valmentajana!

Agile Johtajat eivät pidä itseään ryhmän "päänä". He näkevät itsensä mahdollistajina, jotka auttavat henkilöstöään auttamaan itseään. Tässä kohtaa termi "palveleva johtajuus" astuu kuvaan. Sinun ei ole tarkoitus ratkaista alaisesi ongelmia, vaan auttaa heitä ratkaisemaan ne itse. 

Agile Leader ei kuitenkaan vaikuta yhteisön sisäiseen työhön. Tämä puolestaan edistää itsenäistä ajattelua, työskentelyä, päätöksentekoa ja johtajuutta, mikä tuo meidät takaisin kuudenteen Agile Leader -periaatteeseen. 

 

Mitä ominaisuuksia Agile-johtajalla on oltava? 

Tiedät nyt 8 keskeistä periaatetta, joihin Agile-johtaminen perustuu. Mitä sinun on tuotava organisaatiollesi, jotta voit toteuttaa nämä 8 periaatetta? Perinteisesti yritykset valitsevat johtajia, jotka ovat erityisen tehokkaita työssään. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että he soveltuvat myös Agile-johtamiseen. Mitä taitoja Agile-johtaja siis tarvitsee?

Hyvin koulutettu Agile

Helposti opittava osa: hyvän ketterän johtajan tulisi yksinkertaisesti olla hyvin koulutettu klassisiin ketteriin kehyksiin, kuten Scrumiin ja Kanbaniin, ja valinnaisesti myös skaalautuvat ketterät puitteet. Mitä laajempi ketterien menetelmien tai jopa muiden taitojen (esim. systeemisen valmennuksen) työkalupakki on, sitä enemmän näkökulmia voi tarjota siihen, miten haasteita voidaan ratkaista ketterästi.

Sosiaalisesti pätevä

Vaikka tekninen ja metodologinen asiantuntemus on tärkeää, ennen kaikkea sosiaalinen osaaminen ratkaisee sen, miten menestyksekkäästi työntekijät pystyvät johtamaan ketterästi ja toteuttamaan Agile-johtajuuden arvoja. Tämä edellyttää taitoja, kuten empatiaa, mutta myös intuitiota ja vaistoa. Käytännössä Agile-johtajana tarvitset näitä taitoja esimerkiksi kuunnellaksesi työntekijöitä oikealla hetkellä, motivoidaksesi heitä tai ohjataksesi heitä oikeaan suuntaan, kun ongelmia ilmenee.

Motivoiva

Ketterä johtaja onnistuu motivoimaan työntekijöitä uudelleen ja uudelleen projektin tilasta riippumatta. Hän kuljettaa innostusta tehtäviin ja yhteistyöhön kollegoiden kanssa. Näin hän vetää ihmisiä mukaan yhteisen vision saavuttamiseksi.

Keskitetty

Agile-johtajan on pystyttävä pitämään silmällä olennaisia asioita. Lukemattomien tehtävien, määräaikojen ja vastuiden vuoksi voi olla vaikeaa pitää silmällä kokonaisuutta. Sopiva johtaja asettaa aina oikeat prioriteetit, jotta asiakkaalle voidaan luoda mahdollisimman suuri arvo.

Itsereflektiivinen

Pystyäkseen arvioimaan omaa suoritustaan ja parantamaan sitä jatkuvasti Agile-johtajan on oltava poikkeuksellisen itsereflektiivinen. Tähän sovelletaan seuraavia periaatteita: 

"Mitä paremmin johtaja pystyy arvioimaan itseään, sitä parempi on työntekijän suorituskyky, sosiaalinen käyttäytyminen ja lojaalisuus."

Whittington, Coker, Goodwin, Ickes, & Murray, 2009.; Fleenor, Smither, Atwater, Braddy & Sturm, 2010.

Seuraava kaavio osoittaa, että emme ole kovin hyviä arvioimaan itseämme. Ymmärtääksesi: mitä lähempänä arvo on arvoa 1, sitä suurempi on kahden muuttujan välinen korrelaatio (kyseessä on korrelaatio):

Luvut osoittavat yksiselitteisesti: minäkuvamme on epätarkka. Sinun on oltava tietoinen tästä. Vain tämän tiedon avulla voit aina harjoittaa itsereflektiota, joka todella vie sinua eteenpäin. Voit esimerkiksi pyytää säännöllisesti palautetta. Löydät lisää tästä meidän Itsearviointia koskevia artikkeleita johtajille.

Luo psykologista turvallisuutta

Olen jo maininnut psykologisen turvallisuuden Agile:n johtamisperiaatteissa. Agile-johtajana sinun pitäisi pystyä luomaan psykologista turvallisuutta työyhteisöissä ja tiimeissä. Se on kaikkien tiimin jäsenten yhteinen usko siihen, että tiimin sisällä on turvallista ottaa ihmissuhderiskejä. Psykologista turvallisuutta pidetäänkin erityisen onnistuneen tiimin salaisuutena. 

Google tulee myös tähän johtopäätökseen. Hakukone oli Aristoteles-hanke tutkittiin kysymystä siitä, mitkä tekijät luonnehtivat tehokkaimpia tiimejä. Kävi ilmi, että kyse ei ole tiimin jäsenten yhdistetystä älykkyydestä tai pisimmästä työkokemuksesta vaan psykologisesta turvallisuudesta. Miten voit rakentaa tätä tiimeissäsi, olemme selittäneet artikkelissamme "Tiimityön parantaminen: Psykologinen turvallisuus" selitti.

Viestinnällinen

Agile Johtajat kommunikoivat avoimesti, suoraan ja läpinäkyvästi henkilöstönsä kanssa. Heidän tavoitteenaan on aina poistaa esteet ja motivoida tiimin jäseniä. Tässä yhteydessä on erityisen tärkeää kuunnella, mitä työntekijöillä on sanottavaa. Kyse voi olla ammatillisista ongelmista, henkilökohtaisista onnistumisista tai ihmissuhteiden välisistä jännitteistä.

Mukautuva

Agile Johtajat voivat sopeutua mihin tahansa tilanteeseen. Kyse voi olla muutoksista tiimissä, projektissa tai markkinoilla. He pystyvät reagoimaan nopeasti, innovatiivisesti ja luovasti – aina strategiset painopisteet mielessä pitäen. Näin he ohjaavat organisaatiotaan aina oikeaan suuntaan.

 

Miten mittaan arvoa ja menestystä Agiler-johtamisessa?

Oletetaan, että olet suorittanut Agile Leadership -koulutuksen, sisäistänyt Agile Leadership -arvot ja otat ketterän johtamisen periaatteet käyttöön organisaatiossasi. Mutta miten voit nyt tarkistaa, teetkö sinä ja muut asennetut Agile-johtajat hyvää työtä? Toisin sanoen, miten voit mitata, onko Agile-johtaminen arvokasta organisaatiollesi?

Kaksi tärkeintä Agile-mittaria johtajuutta varten ovat:

Asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen: Onnistuuko organisaatiosi täyttämään tai jopa ylittämään asiakkaan odotukset, tarpeet ja toiveet? 

Team Health: Kuinka tyytyväisiä tiimit ovat organisaatiossanne? Miten työntekijät kokevat tehtävänsä? Millainen on heidän käsityksensä työtovereistaan? Näytämme, millä malleilla voit mitata tiimien terveyttä, esimerkiksi seuraavassa Agility Health Radar.

Lisäksi on useita pieniä Agile-mittareita, joita voit käyttää organisaatiosi menestyksen arviointiin. Näitä ovat

• hankkeen etenemisen hyvä ennustettavuus,
• tuottavuuden lisääminen,
• parempi tuotteiden laatu ja
• kasvava ja oppiva organisaatio.

Mitä muita Agile-mittareita johtajuudelle on olemassa, näytämme teille panoksessamme. "9 ketterää KPI:tä, jotka johtajien tulisi tuntea"..

 

Miten Agiler-ohjauksesta voi hyötyä? 

Itse asiassa Agile:n johtamisen mittarit osoittavat jo melko selvästi, miten sinä ja organisaatiosi hyötyvät ketterästä johtamisesta. Äsken mainitut hyödyt liittyvät kuitenkin enemmän kokonaiskuvaan. 

Havainnollistetaan vielä kerran, mitä Agile-johtaminen voi tehdä "pienessä mittakaavassa", ja tarkastellaan konkreettisia hyötyjä työntekijöille ja tiimeille. Kun yrityksessä on ketterää johtajuutta, he kommunikoivat, oppivat ja työskentelevät

• tehokkaampi,
• itsenäisempi,
• motivoituneempi,
• sitoutuneempi,
• enemmän luottamusta itseensä ja muihin,
• arvostava ja
• menestyksekkäämpiä.

Lyhyesti sanottuna Agile-johtajuus edistää työntekijöidesi ja siten organisaatiosi kehitystä kaikilla tasoilla.

 

(Kestävien) johtajien valmistelu ketterää muutosta varten

Johtajilla on ehdottoman tärkeä rooli ketterissä muutoksissa. Yksi suurimmista esteistä niiden onnistumiselle ovat johtajat, jotka pelkäävät menettävänsä vallan, jota he ovat rakentaneet vuosia. Heidän "vesiputousajattelunsa" (käytännössä vastakohta ketterä ajattelutapa) on liian syvälle ankkuroitunut. Seuraavassa videossa olemme keskustelleet siitä, miten voit vastata tähän haasteeseen jo varhaisessa vaiheessa, mukaan lukien viisi konkreettista vinkkiä:

https://www.youtube.com/watch?v=HsZedQ_IcMo

 

Päätelmä

Agile-johtajuus on kokonaisvaltainen lähestymistapa, jonka avulla työskentely- ja ajattelutapa muutetaan Agile:ksi organisaation kaikilla tasoilla ja luodaan elinvoimainen ketterä kulttuuri. Tässä tarvitaan ketterää ajattelutapaa, jotta voi todella toimia roolimallina. Tutustu interaktiiviseen Agile Mielentilatestisaadaksesi siitä konkreettisemman kuvan.

Jotta muunnokset voidaan toteuttaa yleisesti ottaen tehokkaasti, näytämme sinulle vuonna Scagile-projektimitkä 7 virhettä sinun tulisi välttää hinnalla millä hyvänsä. Tutustu vapaasti. Työpajat ovat maksuttomia.