Merk: Nettstedet er automatisk oversatt. Bytt til engelsk for å få den beste leseopplevelsen.

Nettstedets personvernerklæring

Generelt

Vår personvernerklæring forklarer hvilke personopplysninger som samles inn når du bruker nettsidene våre.

på hvilken måte de behandles.

Ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine i henhold til personvernforordningen (DSGVO) og den føderale personvernloven (BDSG) er

Echometer GmbH
Tondernstrasse 1
48149 Münster
E-post: info@echometer.de

Vi behandler kun personopplysninger hvis dette er tillatt i henhold til loven. Personopplysninger videreformidles kun til mottakere som vi uttrykkelig utpeker i denne personvernerklæringen.

Så snart formålet med behandlingen opphører, vil personopplysningene dine bli slettet eller sperret for videre bruk ved hjelp av tekniske og organisatoriske tiltak. Dette skjer også når en foreskrevet lagringsperiode utløper, med mindre det er nødvendig å lagre personopplysningene videre for å inngå eller oppfylle en avtale.

Med mindre vi er lovpålagt å lagre personopplysninger i en lengre periode eller å utlevere dem til tredjeparter (særlig politimyndigheter), avhenger avgjørelsen om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvor lenge de lagres og i hvilken grad du kan bli pålagt å utlevere dem, av hvilke funksjoner på nettstedet eller tjenesten vår du bruker i hvert enkelt tilfelle.

Eksterne lenker

Lenker på våre nettsider og tjenester kan omdirigere til andre nettsider og tjenester som ikke drives av oss, men av tredjeparter. Slike lenker er enten tydelig merket av oss eller gjenkjennes ved at adresselinjen i nettleseren endres.

Vi er ikke ansvarlige for overholdelse av personvernregler og sikker håndtering av personopplysninger på disse nettstedene og tjenestene som drives av tredjeparter.

Definisjoner

Disse personvernbestemmelsene bruker begrepene i lovteksten i GDPR. Du finner definisjonene (art. 4 DSGVO) f.eks. under https://dejure.org/gesetze/DSGVO/4.html kan du se her.

Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn ulike typer data når du bruker nettstedet og tjenesten vår.

Den første typen data er data som oppgis direkte og bevisst til oss. Dette inkluderer informasjonen som oppgis når du oppretter en konto for tjenesten (navn, e-postadresse og passord), samt data som brukerne oppretter mens de bruker tjenesten, f.eks. tilbakemeldinger, interaksjoner i retrospektivet, tiltak som er opprettet osv. Disse dataene tilhører de registrerte. Disse opplysningene tilhører de registrerte. Ved å bruke tjenesten vår gir brukerne oss tillatelse til å lagre disse opplysningene og behandle dem i samsvar med denne personvernerklæringen. De kan når som helst trekke tilbake dette samtykket, men dette kan redusere eller til og med forhindre bruken av tjenesten vår.

Den andre typen er data som vi samler inn automatisk når de registrerte bruker nettstedet og tjenestene våre. Disse opplysningene brukes kun til å drive og forbedre tjenestene våre.

De registrertes rettigheter

I samsvar med EUs personvernforordning, jf. kapittel 3, gjelder følgende "rettigheter for den registrerte":

De berørte har rett til...

  • Informasjon om databehandling i henhold til art. 15 DSGVO
  • rett til retting av opplysninger i henhold til art. 16 DSGVO
  • sende inn en klage til en tilsynsmyndighet i henhold til artikkel 77 i personvernforordningen.
  • rett til sletting (også kjent som "retten til å bli glemt") i henhold til art. 17 DSGVO
  • Begrensning av behandling i henhold til art. 17 DSGVO
  • Dataportabilitet i henhold til art. 20 DSGVO
  • Å protestere mot behandlingen hvis den utføres på grunnlag av art. 6(1)(e) eller (f) DSGVO.

Vær oppmerksom på at vi kan komme til å endre personvernerklæringen vår. Oppdateringer vil bli gjort tilgjengelig direkte på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi også varsle deg på innloggingsskjermen eller via e-post. Hvis du ikke godtar fremtidige endringer i denne personvernerklæringen, må du slutte å bruke tjenestene våre og slette kontoen din. Vi er forpliktet til å informere deg om retting eller sletting av personopplysninger eller begrensning av behandlingen.

Bruk av informasjonskapsler

Informasjonskapsler er tekstfiler som lagres eller leses av et nettsted på sluttapparater. De inneholder kombinasjoner av bokstaver og tall, f.eks. for å gjenkjenne den registrerte når vedkommende kobler seg til nettstedet som lagde informasjonskapselen, for å gjenopprette tidligere innstillinger, for å gjøre det mulig å forbli innlogget på en kundekonto eller for å foreta statistiske analyser av en bestemt bruksatferd.

Vi bruker informasjonskapsler til å:

  • Lagre innstillinger for nettstedet vårt
  • lagre påloggingsstatusen

Informativ bruk

Når registrerte går inn på nettstedet vårt og bruker det utelukkende til informasjonsformål, samles det automatisk inn personopplysninger. Dette er følgende informasjon: Nettlesertype og nettleserversjon, operativsystem som brukes, adressen til det tidligere besøkte nettstedet, adressen til enheten du brukte for å få tilgang til nettstedet (IP-adresse) og tidspunktet nettstedet ble besøkt. Denne informasjonen overføres av nettleseren, med mindre nettleseren undertrykker overføringen av informasjonen gjennom passende innstillinger.

Behandlingen av disse personopplysningene skjer av hensyn til funksjonaliteten og optimaliseringen av nettstedet, samt for å ivareta sikkerheten til våre IT-systemer. Dette er også vår berettigede interesse, og behandlingen er derfor tillatt i henhold til art. 6 (1) f DSGVO.

Kontaktmuligheter

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring, sikkerhetstiltak eller utøvelse av de registrertes rettigheter, kan du kontakte oss via e-post på info@echometer.de.

Kontaktskjema

Når du bruker kontaktskjemaet eller kontakter oss via e-post, blir personopplysningene i skjemaet først behandlet for oss av HubSpot som leverandør av markedsføringstjenester og deretter gjort tilgjengelig for oss for videre behandling. Denne informasjonen overføres av nettleseren eller e-postklienten og lagres i våre IT-systemer. Behandlingen av disse personopplysningene er nødvendig for å besvare henvendelsen. I tillegg lagres IP-adressen samt dato og klokkeslett for kontaktforespørselen.

Formålet med databehandlingen er å svare på henvendelsen din, forhindre misbruk av kontaktskjemaet og ivareta sikkerheten til våre IT-systemer. Denne behandlingen er lovlig fordi besvarelsen av henvendelsen din og beskyttelsen av våre IT-systemer utgjør berettigede interesser i henhold til artikkel 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen.

Personopplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å besvare din henvendelse. Hvis henvendelsen din fører til inngåelse av en kontrakt på et senere tidspunkt, lagres opplysningene så lenge det er nødvendig for å gjennomføre tiltak før kontraktsinngåelse eller for å oppfylle kontrakten.

Nyhetsbrev

Brukere kan abonnere på nyhetsbrevet vårt på nettstedet vårt. Når du registrerer deg, blir opplysningene du oppgir (navn og e-postadresse) videresendt til HubSpot som CRM-verktøy. IP-adressen og tidspunktet for registreringen lagres. E-postene sendes via HubSpot eller Brevo som verktøy for e-postmarkedsføring.

Påmelding til nyhetsbrevet er først gyldig når e-postadressen er bekreftet ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten (såkalt double opt-in-prosedyre).

Behandlingen av personopplysningene du har oppgitt, har som formål å sende nyhetsbrevet. Denne behandlingen er basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) a DSGVO. Lagring av IP-adresse og registreringstidspunkt skjer for å ivareta sikkerheten i systemene våre.

De oppgitte personopplysningene vil bli lagret inntil abonnementet sies opp. Opplysningene vil ikke bli gitt videre til tredjeparter.

Integrerte tredjepartsleverandører

Cloudflare

Vi bruker Content Delivery Network (CDN) fra Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Tyskland (Cloudflare) for å øke sikkerheten og leveringshastigheten på nettstedet vårt. Dette samsvarer med vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 lit. f DSGVO). Et CDN er et nettverk av [globalt] distribuerte servere som er i stand til å levere optimalisert innhold til brukeren av nettstedet. Til dette formålet kan Cloudflare behandle personopplysninger i serverloggfiler.

Cloudflare har implementert samsvarstiltak for internasjonale dataoverføringer. Disse gjelder for alle globale aktiviteter der Cloudflare behandler personopplysninger om enkeltpersoner i EU. Disse tiltakene er basert på EUs standardkontraktsklausuler (SCC). Mer informasjon om Cloudflare: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf

Google Analytics

Nettstedet og tjenesten vår bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Ireland Limited ("Google"). Bruken inkluderer driftsmodusen "Universal Analytics". Dette gjør det mulig å tilordne data, økter og interaksjoner på tvers av flere enheter til en pseudonym bruker-ID og dermed analysere aktivitetene til en bruker på tvers av enheter.

Google Analytics bruker "cookies", som er tekstfiler som plasseres på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet og tjenesten vår. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet og tjenesten, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Hvis IP-anonymisering er aktivert, vil imidlertid IP-adressen din bli avkortet på forhånd av Google i medlemslandene i EU eller i andre kontraherende stater i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Vi gjør oppmerksom på at IP-anonymisering er lagt til på dette nettstedet og i vår Google Analytics-tjeneste for å sikre anonymisert innsamling av IP-adresser (såkalt IP-maskering). IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, blir ikke slått sammen med andre Google-data. Du finner mer informasjon om bruksvilkår og databeskyttelse på https://www.google.com/analytics/terms/de.html eller under https://policies.google.com/?hl=de.

Som en utvidelse av Google Analytics bruker dette nettstedet også tjenesten Google Signals. Google Signals kan brukes til å lage rapporter på tvers av enheter om hvordan Google bruker nettstedet. Hvis du har aktivert "personaliserte annonser" i Google-kontoen din, kan Google analysere brukeratferd på tvers av enheter hvis du har gitt ditt samtykke til bruk av Google Analytics i henhold til art. 6 (1) lit. a DSGVO (se ovenfor). Vi mottar ingen personopplysninger fra Google i denne forbindelse, men kun statistikk som er utarbeidet på grunnlag av Google Signals. Du har mulighet til å deaktivere funksjonen "personaliserte annonser" i innstillingene til Google-kontoen din og dermed slå av analysen på tvers av enheter. Se under: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Du finner mer informasjon her: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Formålene med behandlingen

På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet og tjenesten, utarbeide rapporter om aktivitet på nettstedet og levere andre tjenester knyttet til aktivitet på nettstedet, internettbruk og tjenestebruk til Echometer.

Juridisk grunnlag

Google Analytics brukes til økonomisk optimalisering og etterspørselsorientert utforming av nettstedet vårt. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) f DSGVO. I tillegg har vi inngått en ordrebehandlingsavtale med Google, og vi overholder de strenge kravene fra de tyske personvernmyndighetene ved bruk av Google Analytics.

Mottakere / kategorier av mottakere

Mottakeren av de innsamlede opplysningene er Google.

Overføring til tredjeland

Personopplysninger overføres til USA i henhold til EU-US Privacy Shield basert på EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Du kan laste ned sertifikatet her hente ut.

Varighet av datalagring

Data som sendes av oss og som er knyttet til informasjonskapsler, bruker-ID-er (f.eks. bruker-ID) eller reklame-ID-er, slettes automatisk etter 14 måneder. Sletting av data som har nådd oppbevaringsperioden, skjer automatisk en gang i måneden.

De registrertes rettigheter

Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din, men vær oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet eller denne tjenesten.

Du kan også forhindre at Google samler inn data som genereres av informasjonskapselen og som er relatert til din bruk av nettstedet og tjenesten (inkludert IP-adressen din), og at Google behandler disse dataene, ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Nettlesertillegg last ned og installer. Opt-out-informasjonskapsler forhindrer fremtidig innsamling av dataene dine når du besøker nettstedet vårt. For å hindre at Universal Analytics samler inn data på ulike enheter, må du velge bort dette på alle systemer som brukes. Hvis du klikker her, settes opt-out-informasjonskapselen: Deaktiver Google Analytics

Google Tag Manager

Når du går inn på nettstedet vårt, lastes Google Tag Manager inn som en tjeneste fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") for å administrere nettstedskoder. Tag Manager gjør det enklere for oss å integrere og administrere taggene våre. Tagger er små kodeelementer som blant annet brukes til å måle trafikk og besøksatferd, til å registrere effekten av nettannonsering og sosiale kanaler, til å sette opp remarketing og målretting og til å teste og optimalisere nettsteder.

Google Tag Manager-verktøyet, som implementerer taggene, er et kokkeløst domene, og samler ikke selv inn noen personopplysninger. Google Tag Manager gjør det mulig å utløse andre tagger, som i sin tur kan samle inn data. Google Tag Manager har imidlertid ikke tilgang til disse dataene. Hvis det er foretatt en deaktivering på domene- eller informasjonskapselnivå, forblir dette gjeldende for alle sporingstagger som er implementert med Google Tag Manager.

Google Tag Manager brukes til å administrere nettstedskoder og måle forespørsler om applikasjoner og kontaktforespørsler. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6(1)(f) DSGVO. Dataoverføringen til USA skjer i samsvar med EU-kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2016/1250 (EU-US Privacy Shield).

Du kan finne mer informasjon om Google Tag Manager på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html. Du finner Googles personvernerklæring på https://www.google.com/policies/privacy/.

HubSpot

Vi bruker inbound marketing-verktøyet "HubSpot" på nettstedet vårt, som leveres av HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. HubSpot er en nettbasert alt-i-ett-markedsføringsprogramvare som brukes til å implementere og kontrollere inbound marketing. Den hjelper oss med å vekke din interesse for produktene våre. En personlig kontakt opprettes i HubSpot så snart en tidligere anonym besøkende på nettstedet fyller ut et HubSpot-skjema. I det øyeblikket opprettes en kontakt basert på e-postadressen din.

Formålene med behandlingen

HubSpot brukes til å individualisere annonseringen og til markedsundersøkelser.

Juridisk grunnlag

De beskrevne formålene utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6(1)(f) DSGVO.

Mottakere / kategorier av mottakere

Mottakeren av de innsamlede dataene er HubSpot.

Overføring til tredjeland

Personopplysninger overføres til USA i henhold til EU-US Privacy Shield. Du kan laste ned sertifikatet her hente. Vi har også inngått en kontrakt om ordrebehandling med HubSpot og implementerer de strenge kravene fra de tyske personvernmyndighetene når vi bruker HubSpot.

Du finner HubSpots retningslinjer for personvern på https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Facebook Ads – Egendefinerte målgrupper

Vi bruker remarketingfunksjonen "Custom Audiences" fra Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Med Custom Audiences kan vi målrette annonsering mot brukerne av nettstedet vårt ved å vise personlige og interessebaserte Facebook-annonser (https://de-de.facebook.com/business/products/ads) når de besøker det sosiale nettverket Facebook.

Vi bruker Facebook Custom Audiences i varianten "Facebook Custom Audiences from Website" (Facebook Pixel). I dette tilfellet er en usynlig piksel integrert på nettstedet vårt. Når en potensiell kunde ser på bestemte produkter på nettstedet vårt, videresender denne usynlige pikselen dataene til Facebook. Neste gang den potensielle kunden logger seg på Facebook, vil han eller hun motta målrettet reklame for produktet som han eller hun tidligere har sett på, men muligens ikke kjøpt, på grunn av integreringen av pikselet.

Disse personopplysningene behandles med det formål å optimalisere tilbudene og den individualiserte reklamen vår. Dette er også vår berettigede interesse, og behandlingen er derfor tillatt i henhold til art. 6 (1) f DSGVO. Dataoverføringen til USA skjer i samsvar med EU-kommisjonens gjennomføringsbeslutning (EU) 2016/1250 (EU-US Privacy Shield). Hvis du ikke ønsker at Facebook skal tilordne den innsamlede informasjonen direkte til Facebook-brukerkontoen din, kan du deaktivere remarketingfunksjonen "Custom Audiences" i innstillingene til Facebook-brukerkontoen din. For å gjøre dette må du være logget inn på Facebook.

Hvis du vil ha mer informasjon om Facebooks innsamling og bruk av data, dine rettigheter i denne forbindelse og hvordan du kan beskytte personvernet ditt, kan du lese Facebooks personvernerklæring (https://www.facebook.com/about/privacy/).

LinkedIn Insight-taggen

Vi bruker en tjeneste ("LinkedIn Conversion Tracking") fra LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn") på nettstedet vårt. Til dette formålet brukes LinkedIns "Insight Tag" for å støtte tjenesten.

Med LinkedIn-konverteringssporing kan vi måle effektiviteten av annonsene våre. Hver gang du går inn på en av sidene våre som inneholder LinkedIn-funksjoner, opprettes det en forbindelse til LinkedIns servere. LinkedIn blir dermed informert om at du har besøkt nettsidene våre. Samtidig kan LinkedIn plassere eller lese informasjonskapsler på sluttapparatet ditt, med mindre du har forbudt bruk av informasjonskapsler i nettleseren din. Ved hjelp av LinkedIn Insight Tag kan vi analysere suksessen til våre kampanjer på LinkedIn eller bestemme målgrupper for disse kampanjene basert på brukernes interaksjon med vårt online-tilbud. Hvis du er registrert hos LinkedIn, gjør dette det mulig for LinkedIn å knytte din interaksjon med vårt nettbaserte tilbud til din brukerkonto.

LinkedIn Insight-taggen gjør det mulig for oss å samle inn data om medlemmenes besøk på nettstedet vårt, inkludert henvisnings-URL, IP-adresse, enhets- og nettleseregenskaper, tid og sidevisninger. Disse dataene slettes innen sju dager.

LinkedIn deler ikke personopplysningene med oss, men leverer kun aggregerte rapporter om nettstedets målgrupper og annonseytelse.

Databehandlingen tjener til å vise personlig tilpasset reklame og gjør det mulig for oss å evaluere bruken av nettstedet vårt. Dette er en berettiget interesse i henhold til art. 6 avsn. 1 lit. f DSGVO.

Du kan forhindre plassering og lesing av informasjonskapsler ved å stille inn nettleseren din deretter. Du kan også forhindre innsamling av data generert av informasjonskapselen og relatert til din bruk av nettstedet til LinkedIn, samt behandling av disse dataene av LinkedIn, ved å angi en opt-out-informasjonskapsel som forhindrer fremtidig innsamling av dine data når du besøker dette nettstedet. Klikk på denne lenken for å gjøre dette: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Du finner mer informasjon om dette i LinkedIns personvernerklæring (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

PostHog

Vi bruker produktanalyseverktøyet "PostHog" i appen vår, som leveres av:

PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114

Personvernombud: Charles Cook (VP Operations), privacy@posthog.com

PostHog er en plattform for produktutvikling og analyse som gjør det mulig å rulle ut nye funksjoner sekvensielt som en del av release management, sikre stabiliteten og analysere bruken av dem. Sesjonsgjentagelser opprettes for å analysere brukeratferd uten å spore brukerinndata. Data behandles også for support- og analyseformål.

Formålene med behandlingen

PostHog brukes til å forbedre nettstedet og analysere bruken av nettstedet.

Juridisk grunnlag

De beskrevne formålene utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6(1)(f) DSGVO.

Mottakere / kategorier av mottakere

Mottakeren av de innsamlede opplysningene er PostHog Inc. og Echometer bruker kun hosting i EU.

Overføring til tredjeland

Det skjer ingen overføring til tredjeland.

Brevo / Sendinblue SAS

Vi bruker verktøyet "Brevo" for markedsføring av nyhetsbrev, som leveres av:

Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankrike

Personvernombud: dpo@brevo.com

Formålene med behandlingen

Brevo brukes til e-postkommunikasjon.

Juridisk grunnlag

De beskrevne formålene utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6(1)(f) DSGVO.

Mottakere / kategorier av mottakere

Mottakeren av de innsamlede opplysningene er Sendinblue SAS.

Overføring til tredjeland

Det skjer ingen overføring til tredjeland.