Політика конфіденційності вебсайту
Загальна інформація
Наші положення про захист даних пояснюють, які персональні дані в рамках використання наших вебсайтів
яким чином обробляються.
Відповідальною особою в розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR), а також Федерального закону про захист даних (BDSG) за обробку ваших персональних даних є
Echometer GmbH
Tondernstraße 1
48149 Münster
Електронна пошта: info (at) echometer.de
Ми обробляємо персональні дані лише тоді, коли це дозволено законом. Передача персональних даних відбувається лише тим одержувачам, яких ми чітко вказуємо в цих положеннях про захист даних.
Щойно мета обробки відпадає, персональні дані видаляються або блокуються для подальшого використання за допомогою технічних і організаційних заходів. Це також відбувається тоді, коли спливає встановлений строк зберігання, якщо тільки немає необхідності подальшого зберігання персональних даних для укладення договору або виконання договору.
Якщо тільки ми не зобов’язані за законом зберігати дані довше або передавати їх третім особам (зокрема правоохоронним органам), рішення щодо того, які персональні дані ми збираємо, як довго вони зберігаються і в якому обсязі вам, можливо, доведеться їх розкривати, залежить від того, які функції нашого вебсайту або нашого сервісу в кожному конкретному випадку використовуються.
Зовнішні посилання
Посилання на наших інтернет-сторінках та сервісах можуть перенаправляти на інші інтернет-сторінки та сервіси, які керуються не нами, а третіми особами. Такі посилання або чітко позначаються нами, або їх можна розпізнати за зміною в адресному рядку браузера.
Ми не несемо відповідальності за дотримання положень законодавства про захист даних та безпечне поводження з персональними даними на цих інтернет-сторінках та сервісах, що керуються третіми особами.
Визначення
У цих положеннях про захист даних використовуються терміни законодавчого тексту GDPR. Визначення ви можете знайти в Пояснення термінів у ст. 4 GDPR знайти.
Які дані ми збираємо
Під час використання нашого вебсайту та нашого сервісу ми збираємо різні типи даних.
Перший тип — це дані, які ви надаєте нам безпосередньо й свідомо. До них належать відомості, які ви вводите під час створення облікового запису для сервісу (ім’я, адреса електронної пошти та пароль), а також дані, які ви створюєте під час користування сервісом, наприклад відгуки, взаємодії в ретроспективі, створені заходи тощо. Ці дані належать вам. Використовуючи наш сервіс, ви надаєте нам дозвіл зберігати ці дані та обробляти їх у межах цієї політики конфіденційності. Ви можете будь-коли вирішити відкликати цю згоду, однак це може знизити придатність нашого сервісу до використання або навіть унеможливити її.
Другий тип — це дані, які ми збираємо автоматично під час вашого користування нашим вебсайтом і сервісами. Ці дані використовуються лише для того, щоб експлуатувати та вдосконалювати наш сервіс.
Права суб’єктів даних
Відповідно до глави 3 Європейського GDPR діють наступні «права суб’єктів даних»:
Суб’єкти даних мають право…
- на інформацію про обробку даних згідно зі ст. 15 GDPR
- на виправлення даних згідно зі ст. 16 GDPR
- подати скаргу до наглядового органу згідно зі ст. 77 GDPR
- на видалення (також відоме як «право бути забутим») згідно зі ст. 17 GDPR
- на обмеження обробки згідно зі ст. 17 GDPR
- на мобільність даних згідно зі ст. 20 GDPR
- на заперечення проти обробки, якщо вона здійснюється на підставі ст. 6 ч. 1 літ. e або f GDPR.
Наші положення про захист даних можуть змінюватися. Оновлення будуть розміщуватися безпосередньо на цій сторінці. Про суттєві зміни ми також повідомимо на екрані реєстрації або електронною поштою. Якщо ви не погоджуєтеся з майбутніми змінами цієї політики конфіденційності, вам необхідно припинити користування нашими послугами та видалити свій обліковий запис. Ми зобов’язані інформувати вас про виправлення або видалення персональних даних чи про обмеження обробки.
Використання файлів cookie
Файли cookie — це текстові файли, які вебсайт розміщує на кінцевих пристроях або зчитує там. Вони містять комбінації букв і цифр, щоб, наприклад, під час повторного з’єднання з вебсайтом, що встановив cookie, знову впізнати відповідну особу, відновити попередні налаштування, забезпечити залишатися авторизованим в обліковому записі клієнта або статистично аналізувати певну поведінку користувача.
Ми використовуємо файли cookie, щоб:
- зберігати налаштування для нашого вебсайту
- зберігати статус входу
Інформаційне використання
Коли ви відкриваєте наш вебсайт і використовуєте його лише для отримання інформації, автоматично збираються персональні дані. Йдеться про таку інформацію: тип браузера та версія браузера, використана операційна система, адреса попередньо відвіданого вебсайту, адреса кінцевого пристрою, з якого ви отримуєте доступ до вебсайту (IP-адреса), а також час виклику вебсайту. Ця інформація передається браузером, якщо він не перешкоджає передаванню цієї інформації за допомогою відповідних налаштувань.
Обробка цих персональних даних здійснюється з метою забезпечення працездатності та оптимізації вебсайту, а також для гарантування безпеки наших інформаційно-технічних систем. У цьому полягає також наш законний інтерес, тому обробка є допустимою згідно зі ст. 6, абз. 1, літ. f GDPR.
Контактні можливості
З питань щодо наших положень про захист даних, заходів безпеки або щодо реалізації прав суб’єкта даних ми доступні електронною поштою за адресою info (at) echometer.de.
Контактна форма
Якщо ви зв’язуєтеся з нами через контактну форму, ми обробляємо ваше ім’я, вашу електронну адресу та зміст вашого повідомлення для опрацювання та відповіді на ваш запит. Крім того, форма передає технічні контекстні дані, зокрема відкриту сторінку, реферер, час запиту, а також інформацію про браузер, пристрій і сесію.
Для опрацювання ваших контактних запитів ми використовуємо Google Workspace (Gmail) для електронної комунікації та Notion для внутрішнього управління завданнями й заявками. Передані дані для цього обробляються в обох системах. Додаткову інформацію про цих обробників даних можна знайти в розділах «Google Workspace (Gmail)» і «Notion».
Обробка служить для відповіді на ваш запит, організації та відстеження його опрацювання, а також для захисту від зловживання контактною формою. Якщо ваш запит стосується договору або переддоговірних заходів, правовою підставою є ст. 6, абз. 1, літ. b GDPR. В інших випадках обробка здійснюється на підставі наших законних інтересів в ефективній комунікації, опрацюванні запитів і безпеці наших систем відповідно до ст. 6, абз. 1, літ. f GDPR.
Персональні дані зберігаються доти, доки це необхідно для опрацювання та відповіді на ваш запит. Якщо запит призведе до укладення договору, подальше зберігання здійснюється, якщо це необхідно для виконання переддоговірних заходів або виконання договору. Законодавчі зобов’язання щодо зберігання залишаються незмінними.
Розсилка новин
Ви можете підписатися на нашу розсилку на нашому веб-сайті. Для цього ми обробляємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, а також дані про вашу реєстрацію та статус підтвердження. Управління підписками на розсилку здійснюється за допомогою програмного забезпечення Listmonk, яке ми використовуємо самостійно на нашій хостинговій інфраструктурі в Open Telekom Cloud. При цьому Telekom виступає як обробник хостингу.
Реєстрація відбувається за процедурою Double-Opt-in: після реєстрації ви отримаєте електронний лист із посиланням для підтвердження. Ви почнете отримувати нашу розсилку лише після вашого підтвердження.
Розсилка новин здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 п. a GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час із дією на майбутнє, зокрема за допомогою посилання для відписки в кожному електронному листі розсилки. Правомірність обробки до моменту відкликання залишається незмінною.
Скасування підписки припиняє розсилку новин. Необхідні примітки про відписку та блокування зберігаються, щоб ваше рішення враховувалося під час майбутніх розсилок.
Для технічної відправки листів-підтверджень та розсилок ми використовуємо Resend. Додаткову інформацію про це можна знайти в розділі «Resend» цієї політики конфіденційності.
Інтегровані сторонні постачальники
Cloudflare
Ми використовуємо мережу доставки контенту (CDN) від Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Deutschland (Cloudflare), щоб підвищити безпеку та швидкість доставки нашого вебсайту. Це відповідає нашому законному інтересу (ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO). CDN — це мережа серверів, розподілених по всьому світу, яка здатна оптимізовано доставляти контент користувачеві вебсайту. Для цієї мети персональні дані можуть оброблятися у server-Logfiles від Cloudflare.
Cloudflare впровадила заходи відповідності для міжнародної передачі даних. Вони застосовуються до всіх глобальних операцій, де Cloudflare обробляє персональні дані фізичних осіб у ЄС. Ці заходи ґрунтуються на Стандартних договірних положеннях ЄС (SCC). Додаткова інформація про Cloudflare: Умови використання Cloudflare для стандартних договірних положень ЄС
Hetzner
Наш веб-сайт розміщено в центрах обробки даних компанії Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Німеччина. Додаткову інформацію про компанію можна знайти в нашому розділі «Вихідні дані» (Impressum).
Контактна особа уповноваженого з питань захисту даних: [email protected]; Поштова адреса: Hetzner Online GmbH, Datenschutz, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen; Телефон: +49 (0)9831 505216; Факс: +49 (0)3745 744472361.
Цілі обробки
Забезпечення технічної інфраструктури та хостингу нашого веб-сайту в німецьких центрах обробки даних.
Правова підстава
Описані цілі становлять законний інтерес у розумінні ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.
Одержувачі / категорії одержувачів
Hetzner Online GmbH як постачальник послуг хостингу.
Передача до третіх країн
Передача в треті країни не здійснюється; обробка відбувається в межах Німеччини або ЄС.
Google Analytics
На нашому веб-сайті та в нашому сервісі використовується Google Analytics, служба веб-аналітики від Google Ireland Limited («Google»). Використання включає режим роботи «Universal Analytics». Це дає змогу пов’язувати дані, сеанси та взаємодії на кількох пристроях із псевдонімним ідентифікатором користувача (User-ID) і таким чином аналізувати активність користувача на різних пристроях.
Google Analytics використовує так звані «cookies», текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та які дають змогу аналізувати використання вами вебсайту та нашого сервісу. Інформація, створена cookie про ваше використання цього вебсайту та сервісу, як правило, передається на сервер Google у США та там зберігається. У разі активації анонімізації IP-адреси ваша IP-адреса, однак, попередньо скорочується Google у межах держав-членів Європейського Союзу або в інших державах-учасницях Угоди про Європейський економічний простір. Звертаємо вашу увагу, що на цьому вебсайті та в нашому сервісі Google Analytics доповнено анонімізацією IP-адреси, щоб забезпечити анонімний збір IP-адрес (так званий IP-masking). IP-адреса, передана вашим браузером у межах Google Analytics, не об’єднується з іншими даними Google. Докладнішу інформацію про умови використання та захист даних можна знайти за Умови використання Google Analytics або за Інформація про захист даних Google.
Як доповнення до Google Analytics цей вебсайт також використовує сервіс Google Signals. За допомогою Google Signals Google може створювати крос-девайсні звіти про використання вебсайту. Якщо у вашому обліковому записі Google увімкнено «персоналізовану рекламу», Google може за відповідної згоди на використання Google Analytics згідно зі ст. 6 абз. 1 літ. a GDPR (див. вище) аналізувати поведінку користувачів на різних пристроях. При цьому ми не отримуємо від Google жодних персональних даних, а лише статистику, створену на основі Google Signals. Ви можете вимкнути функцію «персоналізована реклама» в налаштуваннях свого облікового запису Google і таким чином зупинити крос-девайсний аналіз. Див.: Налаштування персоналізованої реклами в Google
Додаткову інформацію можна знайти тут: Інформація про Google Signals
Цілі обробки
За дорученням оператора цього вебсайту Google використовуватиме цю інформацію, щоб оцінювати ваше використання вебсайту та сервісу, складати звіти про активність на вебсайті та надавати Echometer інші послуги, пов’язані з використанням вебсайту, використанням сервісу та використанням Інтернету.
Правова підстава
Використання Google Analytics здійснюється з метою економічної оптимізації та адаптації нашого вебсайту до потреб користувачів. Це є законним інтересом у розумінні ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR. Крім того, ми уклали з Google договір про обробку даних на замовлення та повністю дотримуємося суворих вимог німецьких органів із захисту даних під час використання Google Analytics.
Одержувачі / категорії одержувачів
Одержувачем зібраних даних є Google.
Передача до третіх країн
Персональні дані передаються до США в межах EU-US Privacy Shield на підставі рішення Європейської Комісії про належний рівень захисту. Сертифікат ви можете тут переглянути.
Термін зберігання даних
Передані нами дані, пов’язані з cookies, ідентифікаторами користувачів (наприклад, User-ID) або рекламними ID, автоматично видаляються через 14 місяців. Видалення даних, строк зберігання яких минув, відбувається автоматично раз на місяць.
Права суб’єктів даних
Ви можете будь-коли припинити дію використання Google Analytics на майбутнє, заборонивши збереження cookies у відповідних налаштуваннях вашого браузера; однак ми звертаємо вашу увагу, що в такому разі ви, можливо, не зможете повною мірою користуватися всіма функціями цього вебсайту або сервісу.
Крім того, ви можете запобігти збиранню Google даних, створених cookie та пов’язаних із вашим використанням вебсайту та сервісу (зокрема вашої IP-адреси), а також обробці цих даних Google, якщо ви Browser-Add-on завантажити та встановити. Файли cookie для відмови запобігають майбутньому збору ваших даних під час відвідування нашого вебсайту. Щоб запобігти збору через Universal Analytics на різних пристроях, ви повинні виконати відмову на всіх використовуваних системах.
Google Tag Manager
Коли ви відкриваєте наш вебсайт, для керування тегами вебсайту завантажується Google Tag Manager як сервіс компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Tag Manager полегшує нам інтеграцію та керування нашими тегами. Теги — це невеликі елементи коду, які, серед іншого, використовуються для вимірювання трафіку та поведінки відвідувачів, фіксації впливу онлайн-реклами та соціальних каналів, налаштування ремаркетингу й націлювання на цільові аудиторії, а також для тестування й оптимізації вебсторінок.
Інструмент Google Tag Manager, який впроваджує теги, є доменом без cookie та сам не збирає жодних персональних даних. Google Tag Manager забезпечує спрацьовування інших тегів, які, у свою чергу, за певних обставин можуть збирати дані. Однак Google Tag Manager не має доступу до цих даних. Якщо на рівні домену або cookie було здійснено деактивацію, вона зберігається для всіх тегів відстеження, реалізованих за допомогою Google Tag Manager.
Використання Google Tag Manager здійснюється з метою керування тегами вебсайту та для вимірювання заявок на подання анкети, а також контактних запитів. Це становить законний інтерес у розумінні ст. 6 ч. 1 п. f GDPR. Передача даних до США здійснюється відповідно до рішення Єврокомісії про виконання (ЄС) 2016/1250 (Щит конфіденційності ЄС-США).
Додаткову інформацію про Google Tag Manager ви знайдете за адресою Часті запитання щодо Google Tag Manager. Більше інформації ви знайдете в Політика конфіденційності Google.
HubSpot
Ми використовуємо на нашому вебсайті інструмент вхідного маркетингу „HubSpot“, який надається компанією HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 United States. HubSpot — це веборієнтоване універсальне маркетингове програмне забезпечення, яке слугує для реалізації та керування inbound-маркетингом. Воно допомагає нам зацікавити вас нашими продуктами. Контакт у системі HubSpot створюється, щойно до того анонімний відвідувач вебсайту заповнює форму HubSpot. У цей момент на основі вашої адреси електронної пошти створюється контакт.
Цілі обробки
Використання HubSpot здійснюється з метою індивідуалізації рекламного звернення та з метою дослідження ринку.
Правова підстава
Описані цілі становлять законний інтерес у розумінні ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.
Одержувачі / категорії одержувачів
Одержувачем зібраних даних є HubSpot.
Передача до третіх країн
Персональні дані передаються до США в межах EU-US Privacy Shield. Сертифікат ви можете тут отримати. Крім того, ми уклали з HubSpot договір про обробку даних на замовлення та дотримуємося суворих вимог німецьких органів із захисту даних під час використання HubSpot.
Додаткову інформацію ви знайдете в Політика конфіденційності HubSpot.
Facebook-Ads – Custom Audiences
Ми використовуємо функцію ремаркетингу „Custom Audiences“ компанії Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). За допомогою Custom Audiences ми можемо цілеспрямовано звертатися до користувачів нашого вебсайту за допомогою реклами, показуючи їм персоналізовані та пов’язані з їхніми інтересами Facebook-Ads (Інформація про рекламні оголошення Facebook) коли вони відвідують соціальну мережу Facebook.
Ми використовуємо Facebook Custom Audiences у варіанті «Facebook Custom Audiences from Website» (Facebook Pixel). При цьому на нашому вебсайті вбудовується невидимий піксель. Якщо потенційний клієнт переглядає на нашому вебсайті певні товари, цей невидимий піксель передає дані до Facebook. Під час наступного входу потенційного клієнта у Facebook завдяки вбудованому пікселю йому буде показано цільову рекламу товару, який він раніше переглянув, але, можливо, не придбав.
Обробка цих персональних даних здійснюється з метою оптимізації наших пропозицій та індивідуалізованої реклами. У цьому також полягають наші законні інтереси, тому така обробка є допустимою згідно зі ст. 6, п. 1, літ. f GDPR. Передача даних до США здійснюється відповідно до Виконавчого рішення Комісії ЄС 2016/1250 (Щит конфіденційності ЄС-США). Якщо ви не бажаєте, щоб Facebook безпосередньо пов’язував зібрану інформацію з вашим обліковим записом Facebook, ви можете вимкнути функцію ремаркетингу «Custom Audiences» у налаштуваннях свого облікового запису у Facebook. Для цього ви повинні бути увійшли до Facebook.
Докладнішу інформацію про збір і використання даних Facebook, про ваші відповідні права та можливості захисту вашої конфіденційності ви знайдете в Політика конфіденційності Facebook.
LinkedIn Insight Tag
Ми використовуємо на нашому вебсайті сервіс («LinkedIn Conversion-Tracking») компанії LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland («LinkedIn»). Для цього використовується LinkedIn «Insight Tag» для підтримки цього сервісу.
За допомогою LinkedIn Conversion-Tracking ми можемо вимірювати ефективність наших рекламних оголошень. Під час кожного відкриття однієї з наших сторінок, що містить функції LinkedIn, встановлюється з’єднання із серверами LinkedIn. При цьому LinkedIn отримує інформацію про те, що ви відвідали наші інтернет-сторінки. Водночас LinkedIn може зберігати або зчитувати файли cookie на вашому кінцевому пристрої, якщо ви не заборонили використання файлів cookie у своєму браузері. За допомогою LinkedIn Insight Tag ми, зокрема, можемо аналізувати успіх наших кампаній у межах LinkedIn або визначати цільові групи для цих кампаній на основі взаємодії користувачів із нашою онлайн-пропозицією. Якщо ви зареєстровані в LinkedIn, це дає LinkedIn змогу пов’язати вашу взаємодію з нашою онлайн-пропозицією з вашим обліковим записом.
LinkedIn Insight Tag дає змогу збирати дані про відвідування учасників на нашому вебсайті, зокрема URL-адресу реферера, IP-адресу, характеристики пристрою та браузера, час і перегляди сторінок. Ці дані видаляються протягом семи днів.
LinkedIn не передає нам персональні дані, а надає лише узагальнені звіти про аудиторію вебсайту та ефективність реклами.
Обробка даних служить для показу персоналізованої реклами та дає нам змогу оцінювати використання нашого вебсайту. Це є законним інтересом згідно зі ст. 6, абз. 1, літ. f DSGVO.
Ви можете запобігти збереженню та зчитуванню файлів cookie шляхом відповідного налаштування свого браузерного програмного забезпечення. Також ви можете запобігти збору LinkedIn даних, створених файлом cookie та пов’язаних із вашим використанням вебсайту, а також обробці цих даних LinkedIn, встановивши cookie відмови (opt-out cookie), яке перешкоджає подальшому збору ваших даних під час відвідування цього вебсайту. Для цього натисніть на це посилання: Відмова від ретаргетингу LinkedIn
Додаткову інформацію з цього питання ви знайдете в Політика конфіденційності LinkedIn.
PostHog
Ми використовуємо в нашому застосунку інструмент аналітики продукту «PostHog», який надається:
PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114
Уповноважений із захисту даних: Чарльз Кук (VP Operations), [email protected]
PostHog — це платформа для розробки та аналітики продуктів, яка дає змогу в межах керування релізами послідовно розгортати нові функції, забезпечувати їхню стабільність і аналізувати їхнє використання. Для аналізу поведінки користувачів створюються так звані session replays, при цьому не відстежуються введені користувачами дані. Крім того, обробляються дані для підтримки та аналітичних цілей.
Цілі обробки
Використання PostHog здійснюється з метою покращення вебсайту та аналізу його використання.
Правова підстава
Описані цілі становлять законний інтерес у розумінні ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.
Одержувачі / категорії одержувачів
Одержувачем зібраних даних є PostHog Inc., причому Echometer використовує виключно хостинг у ЄС.
Передача до третіх країн
Передача до третіх країн не здійснюється.
Resend
Для технічної відправки листів-підтверджень і розсилок ми використовуємо Resend — сервіс компанії Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA.
Цілі обробки
Resend, зокрема, обробляє адреси одержувачів, вміст електронних листів і технічну інформацію про доставку для надсилання наших листів-підтверджень і розсилок.
Правова підстава
Надсилання розсилки здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 ч. 1 п. a GDPR. Resend використовується як обробник за договором відповідно до ст. 28 GDPR.
Одержувачі / категорії одержувачів
Одержувачем персональних даних, необхідних для відправлення, є Plus Five Five, Inc. (Resend) як обробник за договором.
Передача до третіх країн
При цьому персональні дані передаються до США. Передача захищена стандартними договірними положеннями ЄС, що містяться в договорі про обробку даних.
Додаткову інформацію ви знайдете в політиці конфіденційності Resend та в договорі про обробку даних Resend.
Google Workspace (Gmail)
Для отримання, зберігання та відповіді на запити щодо контакту електронною поштою ми використовуємо Gmail як складову Google Workspace. Постачальником є Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland.
Цілі та оброблювані дані
Google обробляє, зокрема, імена, адреси електронної пошти, вміст повідомлень, за потреби вкладення, а також технічну інформацію про комунікацію та доставку для забезпечення нашої електронної поштової комунікації. Це також охоплює запити, які ви надсилаєте через нашу контактну форму.
Правова підстава та обробка за договором
Правові підстави для обробки вашого запиту описані в розділі «Контактна форма». Google використовується для обробки вмісту комунікації як обробник за договором відповідно до ст. 28 GDPR.
Передача до третіх країн
Під час надання Google Workspace може відбуватися обробка за межами Європейського економічного простору, зокрема в США. Для передач, які не покриваються рішенням про адекватність, умови обробки даних Google передбачають, зокрема, стандартні договірні положення ЄС як належні гарантії.
Додаткову інформацію ви знайдете в умовах обробки даних для Google Workspace та в інформації про конфіденційність і безпеку Google Workspace.
Notion
Для внутрішнього керування завданнями та тікетами під час обробки запитів щодо контакту ми використовуємо Notion — сервіс компанії Notion Labs, Inc., 685 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA.
Цілі та оброблювані дані
У Notion ми обробляємо контактні дані, зміст вашого запиту, а також інформацію про стан обробки та подальшу комунікацію, щоб внутрішньо призначати, документувати й відстежувати запити. Це також охоплює запити, які ви надсилаєте через нашу контактну форму.
Правова підстава та обробка за договором
Правові підстави для обробки вашого запиту описані в розділі «Контактна форма». Notion використовується для цих даних як обробник даних відповідно до ст. 28 GDPR.
Передача до третіх країн
Під час використання Notion персональні дані можуть оброблятися за межами Європейської економічної зони, зокрема в США. Для передавань, які не охоплюються рішенням про належний рівень захисту, договір Notion про обробку даних містить, зокрема, стандартні договірні положення ЄС як належні гарантії.
Додаткову інформацію ви знайдете в політиці конфіденційності Notion та в договорі Notion про обробку даних.
Microsoft Clarity
Цей вебсайт використовує Clarity. Постачальником є Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ірландія, Документація Microsoft Clarity (далі “Clarity”).
Clarity — це інструмент для аналізу поведінки користувачів на цьому вебсайті. При цьому Clarity зокрема фіксує рухи миші та створює графічне зображення того, на які частини вебсайту користувачі прокручують найчастіше (теплові карти). Clarity також може записувати сеанси, щоб ми могли переглядати використання сторінок у формі відео. Крім того, ми отримуємо відомості про загальну поведінку користувачів на нашому вебсайті.
Clarity використовує технології, які дають змогу розпізнавати користувача з метою аналізу його поведінки (наприклад, файли cookie або застосування device fingerprinting). Ваші персональні дані зберігаються на серверах Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) у США.
Цілі обробки
Аналіз поведінки користувачів на нашому вебсайті (теплові карти, запис сеансів) для покращення зручності використання та користувацького досвіду.
Правова підстава
Якщо було отримано згоду (consent), використання зазначеної вище послуги здійснюється виключно на підставі ст. 6, п. 1, літ. a GDPR та § 25 TDDDG. Згоду можна відкликати будь-коли. Якщо згоду не було отримано, використання цієї послуги здійснюється на підставі ст. 6, п. 1, літ. f GDPR; оператор вебсайту має законний інтерес в ефективному аналізі користувачів.
Одержувачі / категорії одержувачів
Microsoft Ireland Operations Limited як постачальник послуги; зберігання здійснюється через хмарний сервіс Microsoft Azure.
Передача до третіх країн
Ваші персональні дані зберігаються на серверах Microsoft у США.
Додаткова інформація
Додаткові відомості про захист даних у Clarity ви знайдете тут: Часті запитання щодо Microsoft Clarity.
Google reCAPTCHA
Для нашої контактної форми ми використовуємо “Google reCAPTCHA”. Постачальником є Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія, а Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США, є субобробником.
За допомогою reCAPTCHA ми перевіряємо, чи вводяться дані в контактну форму (наприклад, у текстові поля) природною особою. Для цього сервіс автоматично аналізує різну інформацію (наприклад, IP-адресу, час перебування, рухи миші), щойно контактну форму відкрито, і передає цю інформацію до Google.
Цілі обробки
Захист контактної форми від зловживань, автоматизованого використання (боти/спам) та забезпечення доступності наших систем.
Правова підстава
Законний інтерес відповідно до ст. 6, п. 1, літ. f GDPR.
Одержувачі / категорії одержувачів
Google Ireland Limited як постачальник; Google LLC (США) як субобробник.
Передача до третіх країн
Може відбуватися передача персональних даних до США; Google спирається для цього на стандартні договірні положення ЄС.
Термін зберігання даних
Google зберігає дані, зібрані через reCAPTCHA, відповідно до власних строків видалення. Додаткову інформацію ви знайдете в Політика конфіденційності Google а також в Умови використання Google.