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ウェブサイトのプライバシーポリシー

概要

当社のプライバシー規定では、当社のウェブサイトの利用に関連してどの個人データが

どのような方法で処理されるかを説明します。

データ保護基本規則(DSGVO)および連邦データ保護法(BDSG)に基づき、お客様の個人データの処理について責任を負うのは

Echometer GmbH
トンデルン通り 1
48149 ミュンスター
Eメール: info (at) echometer.de

当社は、法的に許容される場合にのみ個人データを処理します。個人データの第三者への提供は、このプライバシーポリシーで当社が明示的に指定した受領者に対してのみ行われます。

処理の目的が失われた場合、個人データは削除され、または技術的・組織的措置により、今後の利用ができないようにロックされます。これは、定められた保存期間が満了した場合にも適用されます。ただし、契約の締結または契約の履行のために、個人データのさらなる保存が必要である場合を除きます。

法律上、より長い保存や第三者(特に捜査機関)への提供を義務付けられていない限り、当社がどの個人データを収集するか、どのくらいの期間保存するか、また必要に応じてどの範囲まで開示していただく必要があるかは、ケースごとに当社ウェブサイトまたは当社サービスのどの機能が利用されるかによって決まります。

外部リンク

当社のウェブサイトやサービス上のリンクは、当社ではなく第三者が運営する他のウェブサイトやサービスへ移動する場合があります。そのようなリンクは、当社が明確に表示するか、またはブラウザのアドレスバーの変化によって判別できます。

これら第三者が運営するウェブサイトおよびサービスにおけるデータ保護法規の遵守ならびに個人データの安全な取り扱いについて、当社は責任を負いません。

定義

本プライバシーポリシーでは、GDPRの法文における用語を使用しています。定義については Art. 4 DSGVO の定義 をご参照ください。

当社が収集するデータ

当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの利用中に、さまざまな種類のデータを収集します。

最初の種類は、皆さまが当社に直接かつ意図的に提供するデータです。これには、サービス用アカウントの作成時に入力する情報(氏名、メールアドレス、パスワード)や、サービス利用中に作成されるデータ、たとえばフィードバック、レトロスペクティブにおけるやり取り、作成されたアクション項目などが含まれます。これらのデータは皆さまのものです。当社サービスを利用することにより、これらのデータを保存し、本プライバシーポリシーの範囲内で処理する許可を当社に与えることになります。皆さまはいつでもこの同意を撤回することができますが、その場合、当社サービスの利用性が低下したり、利用できなくなったりすることがあります。

第二の種類は、皆さまが当社ウェブサイトおよびサービスを利用している間に、当社が自動的に収集するデータです。これらのデータは、当社サービスの運用および改善のためにのみ使用されます。

本人の権利

欧州のDSGVO第3章に従い、以下の「データ主体の権利」が適用されます:

データ主体は次の権利を有します…

  • データ処理に関する開示を受ける権利(DSGVO第15条)
  • データの訂正を求める権利(GDPR第16条に基づく)
  • 監督機関に苦情を申し立てる権利(DSGVO第77条)
  • 削除を求める権利(「忘れられる権利」としても知られます)(DSGVO第17条)
  • 処理の制限を求める権利(DSGVO第17条)
  • データポータビリティの権利(DSGVO第20条)
  • GDPR第6条第1項(e)または(f)に基づいて行われる場合の、処理に対する異議申し立ての権利。

当社のプライバシーポリシーは変更されることがあります。更新内容はこのページに直接掲載されます。重要な変更がある場合は、ログイン画面またはメールでもお知らせします。将来のこのプライバシーポリシーの変更に同意いただけない場合は、当社サービスの利用を中止し、アカウントを削除していただく必要があります。当社は、個人データの訂正若しくは削除、または処理の制限について皆さまに通知する義務があります。

クッキーの使用

クッキーとは、ウェブサイトによって端末に保存され、または端末上で読み取られるテキストファイルです。これらには、たとえば同じクッキーを設定したウェブサイトへ再接続した際に本人を識別したり、以前の設定を復元したり、顧客アカウントへのログイン状態を維持したり、特定の利用行動を統計的に分析したりするための文字と数字の組み合わせが含まれています。

当社はCookieを以下の目的で使用します:

  • 当社ウェブサイトの設定を保存するため
  • ログイン状態を保存するため

情報提供目的の利用

皆さまが当社ウェブサイトにアクセスして情報閲覧のみを目的として利用する場合、個人データが自動的に収集されます。これには、ブラウザの種類およびバージョン、使用しているオペレーティングシステム、以前にアクセスしたインターネットページのアドレス、皆さまが当ウェブサイトにアクセスする際に使用した端末のアドレス(IPアドレス)、ならびにウェブサイトのアクセス時刻が含まれます。これらの情報は、ブラウザが設定によりその送信を抑制しない限り、ブラウザによって送信されます。

この個人データの処理は、ウェブサイトの機能性および最適化のため、ならびに当社情報技術システムの安全性を確保するために行われます。ここに当社の正当な利益があり、そのためGDPR第6条1項fに基づき処理は許容されます。

お問い合わせ方法

当社のプライバシーポリシー、安全対策、またはデータ主体の権利の行使に関するご質問は、info (at) echometer.de までメールでお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームからご連絡いただく場合、当社はご依頼の処理および回答のために、お名前、Eメールアドレス、およびメッセージ内容を処理します。加えて、フォームは、アクセスしたページ、リファラー、問い合わせ時刻、ならびにブラウザ、端末、セッション情報などの技術的なコンテキストデータを送信します。

当社はお問い合わせ対応のために、Eメール通信には Google Workspace(Gmail)を、社内のタスクおよびチケット管理には Notion を利用しています。送信された情報は、これら両システムで処理されます。これらの処理者に関する詳細は、「Google Workspace(Gmail)」および「Notion」の項目をご覧ください。

この処理は、お問い合わせへの回答、その処理の整理および追跡、ならびにお問い合わせフォームの不正利用防止を目的としています。お問い合わせが契約または契約締結前の措置に関連する場合、法的根拠はGDPR第6条1項bです。それ以外の場合は、効率的なコミュニケーション、お問い合わせ対応、および当社システムの安全性に対する当社の正当な利益に基づき、GDPR第6条1項fに従って処理されます。

個人データは、お問い合わせの処理および回答に必要な限り保存されます。お問い合わせが契約締結につながる場合は、契約締結前の措置の実施または契約履行に必要な範囲で、引き続き保存されます。法定の保存義務はこれに影響されません。

ニュースレター

当ウェブサイトでは、ニュースレターを購読することができます。この目的のために、当社はお客様の氏名、メールアドレス、ならびに登録および確認ステータスに関する情報を処理します。ニュースレター購読の管理は、Open Telekom Cloud上の当社のホスティング・インフラストラクチャにおいて、当社自身が運用するソフトウェアListmonkを使用して行われます。Telekomはホスティング処理委託業者として起用されています。

登録はダブルオプトイン方式で行われます。登録後、確認リンクを含むメールが届きます。お客様が確認を行って初めて、ニュースレターが配信されます。

ニュースレターの配信は、GDPR第6条第1項(a)に基づくお客様の同意に基づいて行われます。お客様は、各ニュースレターメールにある配信停止リンクなどを通じて、将来に向かっていつでも同意を撤回することができます。撤回までの処理の適法性は、これによって影響を受けません。

配信停止により、ニュースレターの送信は終了します。お客様の決定が将来の送信プロセスにおいても考慮されるよう、必要な配信停止およびブロックの記録が保存されます。

確認メールおよびニュースレターの技術的な送信には、Resendを利用しています。詳細については、本プライバシーポリシーの「Resend」のセクションをご覧ください。

組み込まれているサードパーティプロバイダー

Cloudflare

当社は、当ウェブサイトの安全性および配信速度を向上させるため、Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München Deutschland(Cloudflare)のコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を利用しています。これは当社の正当な利益(DSGVO第6条第1項f)に該当します。CDNとは、世界中に分散配置されたサーバーのネットワークであり、ウェブサイト利用者に対してコンテンツを最適化して配信することができます。この目的のため、Cloudflareのサーバーログファイルにおいて個人データが処理される場合があります。

Cloudflareは、国際的なデータ転送のためのコンプライアンス措置を講じています。これらは、CloudflareがEU内の自然人の個人データを処理するすべての世界的な活動に適用されます。これらの措置は、EU標準契約条項 (SCC) に基づいています。Cloudflareに関する詳細情報: CloudflareのEU標準契約条項

Hetzner

当ウェブサイトは、Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany) のデータセンターでホストされています。同社に関する詳細は、当社のインプリント (法的通知) をご覧ください。

データ保護責任者の連絡先: [email protected]; 郵送先住所: Hetzner Online GmbH, Datenschutz, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen; 電話: +49 (0)9831 505216; ファックス: +49 (0)3745 744472361.

処理の目的

ドイツのデータセンターにおける当ウェブサイトの技術的インフラストラクチャおよびホスティングの提供。

法的根拠

上記の目的は、GDPR第6条第1項(f)にいう正当な利益を構成します。

受領者 / 受領者のカテゴリ

ホスティングサービスプロバイダーとしてのHetzner Online GmbH。

第三国への移転

第三国への転送は行われません。処理はドイツ国内またはEU内で行われます。

Google Analytics

当ウェブサイトおよび当社のサービスでは、Google Ireland Limited (以下「Google」) のウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsが使用されています。この利用には「ユニバーサル アナリティクス」の動作モードが含まれます。これにより、データ、セッション、インタラクションを複数のデバイスにわたって仮名のユーザーIDに割り当て、デバイスをまたいだユーザーのアクティビティを分析することが可能になります。

Google Analytics はいわゆる「Cookie」を使用します。これは、お客様のコンピュータに保存されるテキストファイルであり、お客様によるウェブサイトおよび当社サービスの利用状況の分析を可能にします。Cookie によって生成された、お客様による本ウェブサイトおよびサービスの利用に関する情報は、通常、米国の Google のサーバーに送信され、そこで保存されます。ただし、IP 匿名化が有効化されている場合、お客様の IP アドレスは、欧州連合加盟国または欧州経済領域に関する協定の他の締約国において、Google により事前に短縮されます。当ウェブサイトおよび当社サービスでは、IP アドレスの匿名化された記録(いわゆる IP マスキング)を確保するため、Google Analytics に IP 匿名化機能を追加していることにご留意ください。Google Analytics の一環としてお客様のブラウザから送信される IP アドレスは、Google の他のデータと統合されることはありません。利用規約およびデータ保護に関する詳細情報は、以下をご覧ください。 Google Analyticsの利用規約 または以下をご覧ください。 Googleの個人情報保護方針.

Google Analytics の拡張機能として、このウェブサイトでは Google Signals サービスも使用しています。Google Signals により、Google はウェブサイトの利用に関するデバイス横断的なレポートを作成できます。お客様の Google アカウントで「パーソナライズド広告」が有効になっている場合、適切な同意が得られた際には、Google は GDPR 第6条第1項 a に基づき Google Analytics の利用に関するユーザー行動をデバイス横断的に分析できます(上記参照)。この場合、Google から個人データが当社に提供されることはなく、Google Signals に基づいて作成された統計情報のみを受け取ります。お客様は、Google アカウントの設定で「パーソナライズド広告」機能を無効にすることで、デバイス横断的な分析を停止することができます。参照: Googleでのパーソナライズ広告の設定

詳しい情報はこちらをご覧ください: Google Signalsに関する情報

処理の目的

このウェブサイトの運営者の委託を受けて、Google はこれらの情報を使用して、あなたによるウェブサイトおよびサービスの利用状況を評価し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの利用、サービスの利用およびインターネットの利用に関連するその他のサービスを Echometer に提供します。

法的根拠

Google Analytics の利用は、当社ウェブサイトの経済的最適化およびニーズに応じた設計を目的としています。これは、DSGVO 第6条第1項f号の意味における正当な利益に該当します。さらに、当社は Google と業務委託契約を締結しており、Google Analytics の利用にあたってはドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に実施しています。

受領者 / 受領者のカテゴリ

収集されたデータの受領者はGoogleです。

第三国への移転

個人データは、EU-USプライバシーシールドの下、欧州委員会の十分性認定に基づいて米国へ移転されます。証明書はご覧いただけます こちら 取得する。

データ保存期間

当社が送信し、Cookie、ユーザー識別子(例:ユーザーID)または広告IDと関連付けられたデータは、14か月後に自動的に削除されます。保存期間に達したデータの削除は、毎月1回自動的に行われます。

本人の権利

ブラウザソフトの設定を適切に変更し、Cookieの保存を無効にすることで、Google Analyticsの利用による効果を将来に向かっていつでも停止できます。ただし、その場合、このウェブサイトまたはサービスのすべての機能を完全には利用できない可能性があることにご留意ください。

さらに、以下を行うことで、Cookieによって生成され、あなたのウェブサイトおよびサービスの利用に関連するデータ(IPアドレスを含む)がGoogleに送信されること、およびGoogleによるこれらのデータの処理を防止できます。 ブラウザアドオン ダウンロードしてインストールしてください。オプトアウト Cookie は、当社ウェブサイトを訪問した際の今後のデータ収集を防ぎます。Universal Analytics による複数のデバイスにわたる収集を防ぐには、ご利用のすべてのシステムでオプトアウトを行う必要があります。

Google タグマネージャー

当社のウェブサイトにアクセスすると、ウェブサイトタグを管理するためのサービスとして、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA(「Google」)の Google タグマネージャーが読み込まれます。タグマネージャーは、当社のタグの組み込みと管理を容易にします。タグとは、小さなコード要素であり、たとえばトラフィックや訪問者行動の測定、オンライン広告やソーシャルチャネルの効果の把握、リマーケティングおよび対象グループへのターゲティングの設定、ならびにウェブページのテストと最適化などに用いられます。

タグを実装する Google タグマネージャーは、Cookie を使用しないドメインであり それ自体では個人データを収集しません。Google タグマネージャーは、他のタグの発火を行い、それらが場合によってはデータを収集することがあります。ただし、Google タグマネージャー自体がこれらのデータにアクセスすることはありません。ドメインレベルまたは Cookie レベルで無効化が行われている場合、その設定は Google タグマネージャーで実装されたすべてのトラッキングタグに対して有効なまま維持されます。

Google タグマネージャーの利用は、ウェブサイトタグの管理および応募問い合わせならびにお問い合わせの測定を目的としています。これは、GDPR 第 6 条第 1 項 f 号に基づく正当な利益に該当します。米国へのデータ転送は、EU 委員会の実施決定 (EU) 2016/1250(EU・米国間プライバシーシールド)に従って行われます。

Google タグマネージャーの詳細については、以下をご覧ください Google タグ マネージャーに関するよくある質問. 詳細は、以下をご覧ください。 Googleの個人情報保護方針.

HubSpot

当社はウェブサイト上で、HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 United States により提供されるインバウンドマーケティングツール「HubSpot」を使用しています。HubSpot は、インバウンドマーケティングの実現および管理を目的とした、ウェブベースのオールインワン・マーケティングソフトウェアです。当社が、お客様の当社製品への関心を喚起するのに役立ちます。これまで匿名だったウェブサイト訪問者が HubSpot のフォームに入力すると、HubSpot 内でコンタクトが作成されます。その時点で、お客様のメールアドレスに基づいてコンタクトが作成されます。

処理の目的

HubSpot の利用は、広告メッセージの個別最適化および市場調査の目的で行われます。

法的根拠

上記の目的は、GDPR第6条第1項(f)にいう正当な利益を構成します。

受領者 / 受領者のカテゴリ

収集されたデータの受領者は HubSpot です。

第三国への移転

個人データは EU-US プライバシーシールドの下で米国に移転されます。認証はこちらから こちら ご覧いただけます。さらに当社は HubSpot と個人データ処理に関する契約を締結し、HubSpot の利用にあたってドイツのデータ保護当局の厳格な要件を遵守しています。

詳細は以下をご覧ください。 HubSpotの個人情報保護方針.

Facebook広告 – カスタムオーディエンス

当社は、Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA(「Facebook」)のリマーケティング機能「カスタムオーディエンス」を使用しています。カスタムオーディエンスにより、当社は、対象ユーザーに対して、個別化され興味関心に基づく Facebook 広告(Facebook広告に関する情報)を、彼らがソーシャルネットワーク Facebook を訪れた際に表示することで、当社ウェブサイトの利用者へ的を絞って広告を配信できます。

当社は、Facebook Custom Audiences の「Facebook Custom Audiences from Website」バージョン(Facebook Pixel)を利用しています。これにより、当社ウェブサイトには目に見えないピクセルが埋め込まれます。見込み顧客が当社ウェブサイトで特定の商品を閲覧すると、この見えないピクセルがそのデータを Facebook に送信します。見込み顧客が次回 Facebook にログインした際には、このピクセルの導入により、以前に閲覧したものの、場合によっては購入していなかった商品に関する広告が優先的に表示されます。

これらの個人データの処理は、当社の提供内容の最適化および個別化された広告の目的で行われます。これらは同時に当社の正当な利益でもあり、そのため GDPR 第6条第1項(f)に基づき処理は適法です。米国へのデータ転送は、EU委員会の実施決定(EU)2016/1250(EU-USデータ保護シールド)に従って行われます。Facebook が収集した情報を直ちにお客様の Facebook ユーザーアカウントに割り当てられたくない場合は、Facebook のユーザーアカウント設定でリマーケティング機能「Custom Audiences」を無効にすることができます。そのためには、Facebook にログインしている必要があります。

Facebookによるデータの収集および利用、これに関するお客様の権利およびプライバシー保護のための方法についての詳細は、以下をご覧ください。 Facebookの個人情報保護方針.

LinkedIn Insight Tag

当社は、LinkedIn Ireland Unlimited Company(Wilton Place, Dublin 2, Ireland)(「LinkedIn」)が提供するサービス(「LinkedIn Conversion-Tracking」)を当社ウェブサイトで利用しています。このため、サービスを支援するために LinkedIn の「Insight Tag」を使用しています。

LinkedIn Conversion-Tracking により、当社広告の効果を測定できます。当社のページのうち LinkedIn の機能を含むものにアクセスするたびに、LinkedIn のサーバーとの接続が確立されます。その際、LinkedIn にはお客様が当社のウェブサイトを訪問したことが通知されます。同時に、ブラウザで Cookie の使用を禁止していない限り、LinkedIn はお客様の端末に Cookie を保存したり読み取ったりすることがあります。LinkedIn Insight Tag を使用することで、特に LinkedIn 内での当社キャンペーンの成果を分析したり、当社のオンライン提供に対するユーザーの相互作用に基づいてこれらのキャンペーンの対象グループを特定したりできます。お客様が LinkedIn に登録している場合、LinkedIn はお客様の当社オンライン提供との相互作用をお客様のユーザーアカウントに割り当てることができます。

LinkedIn Insight Tag は、参照元 URL、IP アドレス、デバイスおよびブラウザの特性、時刻、ページ閲覧を含む、当社ウェブサイトへのメンバーの訪問に関するデータの収集を可能にします。これらのデータは7日以内に削除されます。

LinkedIn は個人データを当社に提供することはなく、当社にはウェブサイトの対象ユーザーや広告パフォーマンスに関する集計レポートのみを提供します。

このデータ処理は、パーソナライズされた広告を表示し、当社がウェブサイトの利用状況を評価できるようにするためのものです。これはDSGVO第6条第1項fに基づく正当な利益です。

お使いのブラウザソフトウェアの設定を適切に行うことで、Cookie の保存および読み取りを防止できます。また、Cookie によって生成され、お客様のウェブサイト利用に関連するデータの LinkedIn による収集および LinkedIn によるこれらのデータの処理は、オプトアウト Cookie を設定することで防止できます。これにより、今後このウェブサイトを訪問した際のお客様のデータ収集が防止されます。こちらのリンクをクリックしてください: LinkedInリターゲティングのオプトアウト

詳細は、以下をご覧ください。 LinkedInの個人情報保護方針.

PostHog

当社はアプリ内で、以下の提供元によるプロダクト分析ツール「PostHog」を使用しています:

PostHog Inc, 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114

データ保護責任者:Charles Cook(VP Operations)、 [email protected]

PostHogは、製品開発および分析のためのプラットフォームであり、リリース管理の一環として新機能を段階的に展開し、その安定性を確保し、利用状況を分析することを可能にします。利用行動を分析するために、いわゆるセッションリプレイが作成されますが、ユーザーの入力内容は追跡されません。さらに、サポートおよび分析の目的でデータが処理されます。

処理の目的

PostHogの利用は、ウェブサイトの改善およびウェブサイト利用の分析を目的として行われます。

法的根拠

上記の目的は、GDPR第6条第1項(f)にいう正当な利益を構成します。

受領者 / 受領者のカテゴリ

収集されたデータの受領者はPostHog Inc.ですが、EchometerではEUホスティングのみを使用しています。

第三国への移転

第三国への移転は行われません。

Resend

確認メールおよびニュースレターの技術的な送信には、Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA のサービスであるResendを使用しています。

処理の目的

Resendは、特に受信者のアドレス、メール内容、および技術的な配信情報を、当社の確認メールおよびニュースレターの送信のために処理します。

法的根拠

ニュースレターの送信は、GDPR第6条第1項(a)に基づくお客様の同意に基づいて行われます。Resendは、GDPR第28条に基づく処理者として利用されます。

受領者 / 受領者のカテゴリ

送信に必要な個人データの受領者は、処理者としてのPlus Five Five, Inc.(Resend)です。

第三国への移転

この際、個人データは米国へ移転されます。この移転は、委託処理契約に含まれるEU標準契約条項によって保護されています。

詳細は以下をご覧ください。 Resendのプライバシーポリシー および Resendの委託処理契約.

Google Workspace(Gmail)

お問い合わせをメールで受信・保存し、返信するために、Google Workspaceの一部としてGmailを使用しています。提供者はGoogle Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irelandです。

目的および処理されるデータ

Googleは、当社のメールコミュニケーションを提供するために、特に氏名、メールアドレス、メッセージ内容、場合によっては添付ファイル、および技術的な通信・配信情報を処理します。これには、お客様が当社のコンタクトフォームを通じて送信するお問い合わせも含まれます。

法的根拠および委託処理

お客様のお問い合わせを処理するための法的根拠は、「コンタクトフォーム」の項目で説明されています。Googleは、通信内容の処理について、GDPR第28条に基づく処理者として利用されます。

第三国への移転

Google Workspaceの提供に際して、欧州経済領域外、特に米国において処理が行われる場合があります。十分性認定によりカバーされない移転については、Googleの委託処理条件において、特にEU標準契約条項が適切な保証として定められています。

詳細は以下をご覧ください Google Workspaceの委託処理条件 および Google Workspaceに関するデータ保護・セキュリティ情報.

Notion

お問い合わせの処理における社内タスクおよびチケット管理には、Notion Labs, Inc., 685 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA のサービスであるNotionを使用しています。

目的および処理されるデータ

Notionでは、お問い合わせの内部的な割り当て、記録、追跡のために、連絡先情報、お問い合わせ内容、処理状況および今後の連絡に関する情報を処理します。これには、お客様が当社のコンタクトフォームを通じて送信するお問い合わせも含まれます。

法的根拠および委託処理

お問い合わせ内容を処理するための法的根拠は、「お問い合わせフォーム」の項目に記載されています。Notion は、GDPR第28条に基づく処理者として、このデータに使用されます。

第三国への移転

Notion の利用に伴い、個人データが欧州経済領域外、特に米国で処理される場合があります。十分性認定によってカバーされない移転については、Notion のデータ処理契約に、適切な保護措置としてとりわけ EU標準契約条項が含まれています。

詳細は以下をご覧ください。 Notion のプライバシーポリシー および Notion のデータ処理契約.

Microsoft Clarity

このウェブサイトでは Clarity を使用しています。提供事業者は Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, Microsoft Clarityのドキュメント (以下「Clarity」)。

Clarity は、このウェブサイトにおけるユーザー行動を分析するためのツールです。Clarity は特にマウスの動きを記録し、ユーザーがウェブサイトのどの部分まで頻繁にスクロールしているかを図示します(ヒートマップ)。また、Clarity はセッションを記録できるため、ページの利用状況を動画として確認することができます。さらに、当社ウェブサイト内での一般的なユーザー行動に関する情報も取得します。

Clarity は、ユーザー行動の分析を目的としてユーザーを再認識できる技術(例:Cookie やデバイスフィンガープリンティングの使用)を利用しています。お客様の個人データは、米国の Microsoft のサーバー(Microsoft Azure Cloud Service)に保存されます。

処理の目的

当ウェブサイトにおけるユーザー行動の分析(ヒートマップ、セッション記録)による、使いやすさおよびユーザー体験の向上。

法的根拠

同意が取得されている限り、上記のサービスは GDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条にのみ基づいて利用されます。同意はいつでも撤回できます。同意が取得されていない場合、このサービスは GDPR第6条第1項(f)に基づいて利用されます。ウェブサイト運営者は、効果的なユーザー分析について正当な利益を有しています。

受領者 / 受領者のカテゴリ

サービス提供者としての Microsoft Ireland Operations Limited。保存は Microsoft Azure Cloud Service を通じて行われます。

第三国への移転

お客様の個人データは、米国にある Microsoft のサーバーに保存されます。

詳細情報

Clarity のデータ保護に関する詳細は、こちらをご覧ください: Microsoft Clarityに関するよくある質問.

Google reCAPTCHA

当社のお問い合わせフォームでは「Google reCAPTCHA」を使用しています。提供事業者は Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland であり、Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA は再委託先です。

reCAPTCHA を使用して、問い合わせフォーム内のデータ入力(例:テキストフィールド)が自然人によって行われているかどうかを確認します。そのため、サービスはお問い合わせフォームが開かれると同時に、IPアドレス、滞在時間、マウスの動きなど、さまざまな情報を自動的に分析し、それらを Google に送信します。

処理の目的

問い合わせフォームを不正な自動利用(ボット/スパム)から保護し、当社システムの可用性を確保すること。

法的根拠

GDPR第6条第1項(f)に基づく正当な利益。

受領者 / 受領者のカテゴリ

サービス提供者としての Google Ireland Limited;再委託先としての Google LLC(米国)。

第三国への移転

個人データが米国に移転される場合があります。Google はこのために EU標準契約条項に依拠しています。

データ保存期間

Googleは、reCAPTCHAによって収集されたデータを独自の削除期間に従って保存します。詳細は、以下をご覧ください。 Googleの個人情報保護方針 および以下の Googleの利用規約.