Vi har alle vært der: I januar setter vi oss ambisiøse mål – om å trene mer, spise sunnere, være mer produktive. Og til slutt oppnår vi dem ikke. 😄
Samtidig opplever mange medarbeidere OKR-er (i henhold til målsettingsmetoden "Objectives and Key Results") som nok en oppgaveliste som samler støv i et dokument et sted.
Den virkelige verdien av OKR-er oppstår selvsagt først i utvekslingen – når ledere og medarbeidere reflekterer over målene sammen, justerer dem og feirer suksesser.
Og det bringer oss til temaet: (I beste fall regelmessige) en-til-en-samtaler om OKR-er er broen mellom ambisiøse mål og reell fremgang.
Enten det er i et digitalt eller virtuelt en-til-en-møte, gir en-til-en-møter rom for tilbakemeldinger og dermed personlig utvikling, noe som er essensielt i dagens arbeidsliv. I denne artikkelen gir jeg deg en mal og noen tips som du kan bruke i en-til-en-samtalen din om OKR-er for å få en produktiv samtale.
Først og fremst: Hvis du fortsatt er usikker på hvordan gode én-til-én-møter ser ut, kan du ta en titt på guiden vår: Guiden med 6 tips for vellykkede en-til-en-samtaler.
Hva du ikke vil ha i avtalen din, er godt beskrevet i følgende bilde.
Hvis du følger tipsene nedenfor, er det mye mindre sannsynlig at du kommer til å glemme oppsatte mål og nøkkelresultater. Men la oss starte med en mal først.
En mal for en-til-en-møter om OKR-målsetting
Det faktum at du har klikket deg inn på denne artikkelen, forteller meg at du er interessert i en mal for én-til-én-møter som kan hjelpe deg med å utlede gode OKR-er.
Derfor finner du først en dokumentmal eller et eksempel på en agenda her, som bør være et godt supplement til en slik samtale.
Du kan lagre malen som et dokument under selve malen, eller alternativt som et PDF- eller Word-dokument. Bare klikk på "Pluss"-bryteren.
👋 Kom godt i gang
- Hvordan har dagen din vært så langt?
- La oss snakke om dine prioriteringer og mål for den neste perioden.
💡 Brainstorm om mål
- Hvordan ser du på din egen rolle i forhold til teamets mål?
- Hvilke resultater ønsker du å oppnå?
- Hvordan kan vi harmonisere disse med teamets og selskapets mål (objectives)?
Definer nøkkelresultater 🎯 Definer nøkkelresultater
- Hvilke målbare milepæler kan vi bruke for å spore fremgang?
- Er de realistiske, men likevel utfordrende nok til å bringe oss fremover?
🛠️ Støtte og ressurser
- Hva trenger du for å lykkes med å nå disse OKRene?
- Finnes det noen potensielle hindringer som vi bør ta tak i på forhånd?
- La oss gå gjennom målene og nøkkelresultatene vi har skissert på nytt. Er de virkelig tydelige og realiserbare for deg?
🔚 Konklusjon
- Hva ser du mest frem til i neste kvartal?
- Har du ytterligere spørsmål eller bekymringer?
Last ned malen som utskrivbar PDF
Last ned mal som Word-dokument
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Som du ser, er målet med en slik en-til-en-samtale om OKR-er først og fremst å zoome ut. Dette er ofte svært vanskelig i hverdagen, og derfor er det nødvendig å sette av tid til dette.
Forresten, ikke la deg lure av agendaen: I bunn og grunn bør målet ditt som sjef være at din indre motiverte medarbeider bringer så mange temaer, mål og ideer til bordet som mulig.
La oss nå gå videre til noen spørsmål som du kan ha bruk for under OKR-møtet.
13 smarte spørsmål for en samtale på tomannshånd
Noen ganger kommer det opp ideer i målsetningsmøter som går for langt. Eller det blir nevnt utfordringer som får målene til å virke umulige.
I slike situasjoner er det nyttig å ha konkrete spørsmål som åpner opp for nye perspektiver. Nedenfor finner du derfor noen spørsmål som kan være nyttige i OKR 1-til-1-dialogen.
💬 1 til 1-spørsmål i løpet av samtalen
- Takk for at du delte dette med meg. La meg tenke på det og komme tilbake til deg, ok?
- Har jeg tillatelse til å hjelpe deg med dette?
- Hvor villig er du til å gjøre det som er nødvendig for å endre denne situasjonen?
- Hvor mye kontroll har du over denne situasjonen?
- Hvordan vet du at problemet du tror du har, faktisk er et problem – hvordan viser det seg?
- Hva ville du sagt til en venn som har lignende utfordringer som deg?
- Hva ville være en alternativ måte å se ting på?
- Hva ville du gjort hvis du ikke nådde målet ditt?
- Vil du løse problemet ditt nå? Akkurat nå eller denne måneden?
- Hvilket råd ville den klokeste personen du kjenner gitt deg i den situasjonen du er i nå?
- Hva har du allerede prøvd for å løse utfordringen?
- Det er det viktigste jeg har tatt med meg fra dagens sesjon: [...]. Hva er din?
Og du kan nesten ikke vente med å stille disse spørsmålene i en-til-en-møtet ditt? Veldig bra, det er jeg glad for.
Hvis du ønsker flere kreative innspill, kan jeg anbefale vår tilsvarende artikkel: 129 Geniale spørsmål i en-til-en-møter (fra en psykolog).
6 praktiske tips til OKR-møtet ditt
Som leder eller teamleder bør du ha en viss struktur for en-til-en-samtalen om OKR med din direkte underordnede.
Deretter vil jeg gjerne gi deg noen tips som også vil gjøre samtalen enklere.
1. Målmotivasjon: La en historie utvikle seg rundt OKR
💡 Tips: Spør: "Tenk deg at du forteller teamet ditt om suksessen din om tre måneder – hvordan høres denne historien ut?"
🎯 Hvorfor? En historie gjør målene mer levende og følelsesmessig håndgripelige. Det er også mer motiverende hvis du kan se for deg at du stolt kan fortelle om et mål du har oppnådd, og eventuelt få anerkjennelse for det.
2. Brainstorming om mål: Gjør frustrasjon om til mål
💡 Tips: Hvis noen synes det er vanskelig å formulere et mål, kan du spørre: "Hva irriterer deg ved ditt nåværende arbeid?" eller "Hva ville gjort hverdagen din mye enklere?", og utlede OKR-er ut fra dette.
🎯 Hvorfor? Noen mennesker har ikke klare mål –, men de vet nøyaktig hva som frustrerer dem. Denne reverseringen bidrar til å formulere konkrete OKR-er som virkelig er relevante.
3. Målmotivasjon: Gjør OKR personlig
💡 Tips: Ikke bare spør: "Hva er målet?", men også: "Hva vil det gjøre for DEG personlig hvis du når det?"
🎯 Hvorfor? OKR-er er ofte abstrakte størrelser. Når en medarbeider ser de personlige fordelene (f.eks. anerkjennelse, mindre stress, nye ferdigheter), øker motivasjonen enormt.
4. Målsetting: Sett et minimumsmål for OCR, ikke bare et ambisiøst mål
💡 Tips: I tillegg til et ambisiøst mål, spør: "Hva er det absolutte minimum som vi uansett må oppnå?"
🎯 Hvorfor? Mange OKR-er mislykkes fordi de er for store. En tydelig nedre målgrense sikrer fokus og forhindrer frustrasjon hvis ingen av målene i verste fall blir nådd.
Du bør selvfølgelig bare stille dette spørsmålet hvis erfaringen viser at medarbeideren ikke når målene sine.
5. Målrefleksjon: Bruk en skala i stedet for ja/nei
💡 Tips: I stedet for "Har du nådd OKR-en din?", spør: "På en skala fra 1-10, hvor nær føler du deg målet ditt?" og "Hva må til for å komme ett nivå høyere?"
🎯 Hvorfor? En skala gjør fremgangen mer håndgripelig og viser små suksesser som ellers ville gått ubemerket hen. I tillegg føler de ansatte seg mindre tvunget inn i et "oppfylt/ikke oppfylt"-hjørne.
Dette spørsmålet egner seg selvsagt bedre for mål som ikke har noen klare, målbare nøkkelresultater definert.
6. Måloppnåelse: pre-mortem-metoden
💡 Tips: Etter at målene er satt, kan du spørre: "Sett at kvartalet er over og du IKKE har nådd OKR –, hvorfor skjedde dette?"
🎯 Hvorfor? Denne såkalte "pre-mortem"-metoden bidrar til å identifisere snublesteiner på et tidlig stadium. De fleste tenker i risikoer i stedet for muligheter – Du kan bruke denne metoden til å identifisere problemer proaktivt og utlede forebyggende tiltak.
"I 1:1-møtene mine er det irriterende å ta notater og samtidig konsentrere seg om den ansatte."
"Ja, 1:1-møter med medarbeiderne mine bør være min viktigste avtale –, men jeg har ingen veiledning for det."
Inspirasjon: Maler for eksempler på OCR-er for deg som leder
Du forbereder deg nå til en-til-en-møtet ditt. Det tar jeg som et tegn på at du tar din rolle som leder på alvor.
I den forbindelse kan du sikkert også trenge litt inspirasjon til hvilke meningsfulle OKR-er du kan sette for deg selv som leder. Jeg har et tips til deg – for mer målbarhet av mindre håndfaste suksessfaktorer.
Etter å ha snakket med rundt 100 ledere i løpet av de siste månedene har jeg lagt merke til et mønster.
Mange ledere legger av og til inn små spørreundersøkelser i en-til-en-møtene sine. Det betyr at de ganske enkelt går gjennom noen spørsmål på en avslappet måte og spør medarbeideren a) om han eller hun er enig i et utsagn (for eksempel fra 1 til 7), og deretter b) hvorfor han eller hun svarte slik.
Lederne forventer følgende av disse mikroundersøkelsene i 1:1-samtaler:
- Mer variasjon og engasjement i én-til-én-dialogen
- Innta nye perspektiver
- Målbarhet av (myke) KPI-er som tilfredshet som OKR over tid
Og du kan selvfølgelig også bruke denne ideen i dine vanlige en-til-en-møter. Her har jeg satt sammen fem påstander som gjenspeiler viktige forutsetninger for enhver vellykket medarbeider.
Du kan også laste ned denne malen som et dokument, men enda bedre er følgende: I vår programvare for én-til-én-møter har vi et integrert verktøy som visualiserer resultatene over tid som en metrikk og til og med gir deg tips med en AI-assistent – ta gjerne en titt uten å logge inn ved å bruke knappen nedenfor.
⁉️ OKR-humørsjekk (enighet fra 1-7): Personlig utvikling
- "Arbeidsoppgavene mine går som regel veldig raskt fremover, selv om det er nødvendig med tilbakemeldinger utenfra."
- "Hvis jeg observerer suboptimal atferd, vet jeg hvordan jeg kan gjøre kollegene mine oppmerksom på det på en konstruktiv måte."
- "Jeg mottar konstruktive Tilbakemelding både for arbeidet mitt og for min personlige utvikling."
- "Jeg ser en attraktiv karrierevei foran meg i selskapet." #GVekst
- "De siste ukene har jeg ofte kunnet bruke min Styrker på jobb."
Slik ser OKR-undersøkelsen ut i Echometer:
Last ned malen som utskrivbar PDF
Last ned mal som Word-dokument
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Sheets
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Sheets
Hvis du vil ha en mal for ukentlige innsjekkinger som et redigerbart Google Sheet, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere malen fleksibelt og for eksempel skrive den ut.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Som du ser, tar utsagnene for seg viktige aspekter ved en fornøyd medarbeider.
En annen forutsetning for sunne og produktive medarbeidere er selvsagt en god leder. Ja, jeg snakker om deg her.
Og selvfølgelig finnes det også utsagn som du som leder kan ta med deg til det individuelle møtet. Her er fire atferdsankere som du også kan gjøre til en del av kvartalsmålene og nøkkelresultatene dine.
⁉️ OKR-humørsjekk (enighet fra 1-7): Ledelseskvalitet
- "Jeg er veldig fornøyd med laglederen min." #Jobbtilfredshet
- "Teamlederen min zoomer jevnlig ut for å se de høyere nivåene Lagets målforklare strategien og visjonen."
- "Teamlederen min stiller spørsmål på en konstruktiv måte." #ilbakemelding #Lederskap
- "Teamlederen min går foran som et godt eksempel på hva han forventer av oss som team." #Lederskap
Slik ser OKR-undersøkelsen ut i Echometer:
Last ned malen som utskrivbar PDF
Last ned mal som Word-dokument
Last ned malen som Google Docs
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Docs
Hvis du vil redigere malen ovenfor som Google Docs, klikker du bare på bildet nedenfor. Deretter kan du redigere malen fleksibelt ved å kopiere den.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
Last ned malen som Google Sheets
Forhåndsvisning: Mal for en-til-en-møter i Google Sheets
Hvis du vil ha en mal for ukentlige innsjekkinger som et redigerbart Google Sheet, klikker du bare på bildet nedenfor. Da kan du redigere malen fleksibelt og for eksempel skrive den ut.
🚸 OBS: Du må være innlogget på Google for å kunne kopiere (og dermed redigere) malen i menyen øverst til venstre.
Klikk på bildet for å åpne ⬇️
15 flere maler for én-til-én-møter (som Doc, PDF osv.)
Du har sikkert nesten gjettet det. Det finnes selvfølgelig mange flere maler for én-til-én-møter som du vil få bruk for før eller senere.
Jeg snakker for eksempel om maler for lønnssamtalen, samtalen med en vanskelig medarbeider eller med en helt ny medarbeider.
Vi har flere maler for alle disse bruksområdene, som du finner i denne artikkelen: 1:1-møter: 15 velprøvde maler som du kan redigere (gratis)
Konklusjon: Vellykket målsetting i 1-til-1-møter med OKR-er
Min erfaring er at potensialet i mål og nøkkelresultater ofte ikke blir utnyttet fordi målene ikke synliggjøres regelmessig nok og har for lite med det daglige arbeidet i teamene å gjøre. Jeg håper at tipsene og spørsmålene i denne artikkelen vil hjelpe deg som leder til å forebygge et slikt scenario.
Men det er én visdom du ikke må glemme: Det finnes utallige spørsmål du kan stille –, men det viktigste er at du skreddersyr intervjuet til din medarbeider.
Vår AI-møteassistent for én-til-én-møter kan også hjelpe deg med dette. Hvis du vil vite mer om det, kan du ta en titt på nettstedet vårt: Den beste programvaren for 1-til-1-møter.
De fleste Agile-bussene kjører rundt i sirkler....
og behandle overfladiske symptomer. Det er på tide å bruke psykologi – for å oppnå en bærekraftig holdningsendring.
"Hvorfor tar det meg noen ganger flere timer å forberede et enkelt tilbakeblikk?"