グローバルで競争力のあるスタートアップを作るには、国境を越えて雇用する必要がある。
事業を立ち上げるのは容易ではない。新興企業の場合、初期段階では製品と市場の適合性と牽引力の創出に焦点が当てられる。成長を加速させることができたら、次の課題は、製品に関わる人材とプロセスでスケーラブルなビジネスを構築することだ。
2021年、我々Echometerはこの段階に到達した。私たちはチームに適した人材を見つけることに重点を置いている。スタートアップ企業に興味がある人は、次のことを学ぶべきだ。 ガイ・カワサキの「ボゾ・エクスプロージョン 基本的に彼はこう言う:もしあなたが「B-社員」を雇えば、彼らは「C-社員」を雇うだろう。基本的に、彼は言う:もしあなたが「B社員」を雇えば、彼らは「C社員」を雇い、1年後には「Z社員」に囲まれることになる。もちろん、創業者なら誰でもそうなることは避けたい。
私たちは、グローバルなB2B SaaS市場で生き残るには、最高の人材を集めるしかないと固く信じている。そして、「最高の人材」は、ほとんどの場合、すぐ隣にはいない。
そのため、私たちはまずリモートで働く会社を作りたいと考えている。
リモート・ファースト」とはどういう意味か?
多くの企業が「ホームオフィスなし」から「部分的ホームオフィス」に変更し、これを「リモートフレンドリー」と呼んでいる(一般的な定義を参照)。 これだ).のようなリモート・ファーストのパイオニアを探した。 ギットラボ (世界最大の遠隔地企業)または ドイスト を検索したところ、単にリモートワークを認めるだけの「リモート・フレンドリー」は危険であることがわかった。
従業員が別の場所で働けるようにすることは(他はそのままで)良いモードではない。しかし、コロナは多くの企業にそれを強要した。移行を急いだことが、多くの企業がリモートワークがうまくいかないと主張する理由だろう。
もしあなたの会社がリモートワークを望むなら、真剣に取り組まなければならない。そしてそれは、現場で働き続ける従業員にとっても、全従業員の働き方を(時には)大幅に変えることを意味する–。
例えば、「リモート・ファースト」である。 VMWareによって定義される というのは、企業がリモートワークを行う場合、仕事のあらゆる側面を変えることを指す。これには社内のコミュニケーション、意思決定、チームビルディング、時には報酬の変更も含まれる。
リモート・フレンドリーでは不十分な理由
と自問するかもしれない。リモートで仕事をするために、本当にすべてを変えなければならないのか?" と思うかもしれない。
私たちはまさにそう信じている。誤解しないでほしいが、私たちは地元で仕事をすることの利点を知っている。私たちの創業チームは1つのアパートに住み、一緒に仕事をしていたからだ。
しかし、こうしたメリットもまた、リモート・フレンドリーがなぜうまくいかないのかという問題の一部でもある。仕事のプロセスを適応させなければ、二層社会を生み出すことになる。リモートワーカーはより早く情報を入手し、よりチームに溶け込み、より密接に意思決定に関わることになる。このような状況では、リモートワーカーがチームの一員になることは難しい。
リモートワークのために何ができるか?
もちろん、全従業員がリモートで働くことになっていれば、その方が簡単だ。我々の友人である フロンタスティック同じくミュンスター発の新興企業、ミュンスターがこれを実現した。 "リモート・ネイティブ" と呼ばれる。私たちEchometerにとって、本社を建設するというアイデアが好きなだけに、この道は極端すぎた。このことは、ほとんどの企業が抱えているのと同じ課題を私たちに突きつけている:常時在宅勤務の社員にペナルティを与えることなく、現場勤務から一部在宅勤務に移行するにはどうすればいいか?
答えは、リモートワーカーもオンサイトワーカーも適応する必要がある、ということだ。コロナのためにリモートワークをしていたとき、私たちはリモートワークをうまく機能させるために貴重な以下のルールを確立した:
- すべてを記録する
最初は極端に聞こえるかもしれないが、いったんチームが明確な文書構造を持つようになれば、それがごく普通のことに感じられるようになる。すべてのプロセスを調べることができれば、社員はより自主的にプロセスに精通することができる。また、新入社員との会話を通じて、古くなったドキュメントを一緒に確認する代わりに、彼らを実際に知ることができる。
- 議論される前にニュースを書き留める
同僚に何かあったことを話す前に、チーム全員にそれを書き、デジタルで記録する。そうしないと、現場で同僚と話すだけで、次にチーム全員と話すときには忘れてしまうことになる。最初は少し奇妙に感じるかもしれないが、それだけの価値は絶対にある。
- 現地スタッフにオンラインミーティングへの参加を別途依頼する
現場のスタッフは全員一緒に通話に参加するが、遠隔地のスタッフは別々にダイヤルするのが一般的である。その結果、現場のスタッフ同士はよく聞こえるが、特に1対1の会話を始めると、誰もよく理解できない–。これは、全員が同じルールに従い、別々に会話に参加することで簡単に防ぐことができる。リモートワーカーはきっと満足するはずだ。
- まず非同期通信
特に(それだけではないが)、タイムゾーンをまたいで仕事をしている場合は重要だ。リモートワークの環境では、同僚がチャット可能かどうか、今忙しいかどうかがわからない。効果を最大化し、同僚の時間を尊重するためには、まず非同期でコミュニケーションをとる必要がある。チーム内でどのコミュニケーションチャンネルを使うか決め、メッセージの返信の早さなどのルールも決めておこう。
注意すべき点はもっとたくさんあるだろう。しかし、これらはあなたにとって意外かもしれないと思う点である。
もちろん、私たちはまだ旅の始まりに過ぎず、今後数カ月でさらに多くのことを学ぶことになるだろう。
あなたのチームにとって最も重要な教訓は何だっただろうか?ぜひ教えてほしい!
忘れないうちに:Echometerはチームのリモートワークを支援する
私たちがEchometerで何をしているのか、話したことがあっただろうか?Echometerは、継続的な改善プロセスを可能にするチーム開発・健康チェックツールだ。特に、あなたのチームが現場から在宅勤務に移行している場合、 ここでEchometerのデモを予約してほしい。.
我々は、次のような多くのチームを支援してきた。 例えばC&A 私たちはこの移行を成功させることができた!