上司に愛されたいか？それなら、チームを新たなパフォーマンスの高みへと導こう。平凡な–カーから、爆発的なロケットに育て上げよう！
このトピックに関する私の無料の心理学的な電子ブックをダウンロードしてほしい。チームフローへのシンプルな12のステップ「と読み進める。前置きはこれくらいにして、–の本題に入ろう。
簡単なことではない。インタラクティブで楽しく、同時に付加価値のあるレトロスペクティブの方法をリモートで見つけるのは容易ではない。チームと一緒に遠隔でできる。
日常から抜け出す
スクラムマスターであり心理学者でもある私にとって、回顧的手法は特に価値がある。そうすることで、彼らは違った視点で物事を見ることができる。
そこで、ここでは4つのレトロスペクティブ・メソッド・リモートをまとめてみた。この4つは少々違っていて、少々変わっている。しかし、それらはリモートの文脈でも機能する。
レトロスペクティブ・メソッド・リモート1：Skribbl
次のような振り返りの方法は、楽しくインタラクティブなチェックインに特に適しているだろう。チェックインは マインドセット 残りのレトロスペクティブに備える。
ほとんどの人はこのゲームを知っているだろう。しかし、おそらくまだリモートではないだろう。
Skribblは、他の人が何を描いているかを推測するものだ。つまり、チームの誰かが、– 例えば「スプリント」という用語を与えられる。彼はこの用語を知っている唯一の人である（スクラムマスターがいる場合）。そして今、彼はそれをできるだけうまく描かなければならない。
例えば–は "Sprint "である。しかし、残りは何が描かれるのかわからない。そして図面からそれが何であるかを推測しなければならない。その結果、創造的なアイデアが生まれることもある。もちろん笑いもある！
ここで、どのように進めなければならないかを説明しよう。
- 訪問 Skribbl.io.
- プライベートルームを作る。下のスクリーンショットでできる。
プライベート・ルームとは、あなただけがチームとプライベートで参加し、他のオンライン・プレーヤーは参加できないことを意味する。
名前を記入し、正しい言語を選択することをお忘れなく。
- 次にロビーに行く。ここではラウンド数、言語、抽選時間を設定できる。
そしておそらく最も重要なことは、自分の言葉を入力することもできるということだ！このレトロスペクティブ・メソッドは、リモートに最後のスプリントを準備させる。
例えば、「スプリント」、「顧客」、「デイリー」、「製品」、あるいは（チームメンバーとしての）「ジョン」という言葉を描かせることもできる。残りの遠隔レトロスペクティブのために、チームをどこにチューニングしたいかによる。
下の欄に条件を入力し、その下のボックスにチェックを入れる。
重要なのは、（以下のフィールドで説明されているように）コンマで用語を並べること、少なくとも4つの用語を入力すること、単語は最大30文字であることである。
- 次に、自分の部屋を他のチームメンバーと共有する。これを行うには、画面の下にある自分の部屋へのリンクをコピーする必要がある（下の最後のスクリーンショットを参照）。
そして、それを他のチームメンバーに送ることができる。疑問があれば、下のオレンジ色の「コピー」ボタンをクリックすればいい。 - 最初は自分のためだけにテストする場合：ブラウザのシークレットモード（Chromeブラウザなどで "新しいシークレットタブ "または "新しいプライベートウィンドウ "を開く）を使ってリンクを共有し、少なくとも2人以上のプレイヤーを用意する。部屋に2人のプレーヤーが揃って初めてゲームを開始できる。
- さあ、始めよう。ゲームはランダムに誰がスタートするかを決める。左上に時間が表示されている。チームメンバーは、一番上に表示されている用語をできるだけ早く引くこと。
他のチームメンバーがそのタームを当て、まだ時間が残っていれば、次のタームを引くことができる。1ターム当てるごとに1ポイント加算される。
スプリント "を描こうとした私の不運をご覧いただきたい。僕は絵が描けないんだ。
- ところで、最初の実戦の前に、一度画面を共有してゲームを共有することをお勧めする。チームメンバーは全員、一度リモート画面を見て原理を理解しているはずだ。
色やペンのサイズの違いを指摘することもできる。また、右の–にはいつでもコメントを書くことができ、とても楽しい。最後に、検索された用語の文字が推測されなければ、時間の経過とともに自動的にトップに表示されることも知っておくといいだろう。
- 時間がどれくらいあるかによって、ゲームをアレンジすることができる。全員が少なくとも1つの用語を当てる。あるいは、5つの用語だけを用意し、それが正しく当てられたらゲーム終了とする。
基本的にはそれだけだ。せいぜい、ちょっとした笑いが生まれる程度だろう。そしてもしかしたら、チームの誰かが絵の隠れた才能を持っていることを発見するかもしれない。
ちなみに、タッチスクリーンでなければ、このツールで絵を描くのは簡単ではない。だからこそ、簡単な言葉で表現することをお勧めする。遠隔レトロスペクティブの冒頭で、チームメンバーは手っ取り早く達成感を味わうはずだ。
最後のメモと心理的背景
理論的には、チームを2つのサブチームに分けて互いに競わせることもできる。しかし、そのためには、2つのチームがそれぞれ2つの異なるスクリーンを使えるように、スクリーンを適宜分配できなければならない。これは、どのリモートビデオツールでも可能なことではない。
ところで、心理学的な観点から見ると、このゲームの良いところは、次の試合と同じような効果が生まれることだ。 ドロー・トースト・エクササイズ–製品、スプリント、顧客–に関するチームメンバーのさまざまなメンタルモデルが自動的に提示されるため、整合性が取れる。
例えば、あるチームメンバーが絵の中で赤を選んだために、「顧客」からネガティブなものを連想していることに気づくかもしれない。これについては この回顧的手法に関する私のブログ記事.
レトロスペクティブ・メソッド・リモート2：私は誰なのか？
2つ目の回顧的手法である「リモート」は、技術にはそれほど依存しない。
例えば、上記のゲームが全員に通用するかどうかわからない場合は、以下の方法やゲーム– a classicをお勧めする。
もしこのゲームを知らないなら、基本的なアイデアはこうだ：チームの全員が異なるキャラクター、異なる名前を持つ。しかし、あなたは自分が誰なのか知らない。一方、チームの他のメンバーは全員、自分が誰なのかを知っている。
その目的は、「はい」か「いいえ」で答えられる質問を通して、あなたがどんな人間かを知ることだ。
繰り返しになるが、このゲームは、楽しくインタラクティブな方法で、遠隔レトロスペクティブの残りのムードを作るためのチェックインとして使うのがベストだろう。
背景とプロセス
この回顧的手法の優れた点は、他人の立場に立って考えることだ。異なる視点を持たなければならない。そして、前の練習と同じように、他のチームメンバーのさまざまなメンタルモデルを知ることができる。
次のように進めばいい。
- あなたは、–にチームメンバーごとに、チーム全員が知っているはずの人物（架空の人物かもしれない）を書き込む。例えば、「ドナルド・トランプ」、「デビッド・ハッセルホフ」、「モグリ」、「アラジン」、「ハチのマヤ」、「ジャスティン・ビーバー」–、あるいはCEOの名前などを書くことができる。
しかし可能であれば、チームやスプリントに関連づけることはもちろん可能だし、そうすべきだ。
この点では、ゲームを変更してキャラクターを変更するだけでもいい。チームの全員が他のチームメンバーの名前を得るだけだ！
私のお勧めは、チームメンバーの名前と有名人の名前の両方だ。そうすれば、あなたが誰なのか推測するのはそれほど簡単ではない。
- 通常、チームメンバーはそれぞれ、自分が代表を務める人物の名前を頭に貼り付ける。もちろん、その人物が誰であるかは見えない。
残念ながら、これは遠隔地では難しくなる。
各チームメンバーの名前をカメラに掲げなければならない。ただし、いずれの場合も本人は見てはいけない。
そのとき、各メンバーはチーム内の他のメンバーが誰であるかを簡潔に書き出さなければならない。
- こうして、土台ができたはずだ。誰もが何も知らない名前を持っている。
誰が始めるのか？ビデオチャットで右上にいる人だ。それから時計回りに回っていく。
- 誰もが自分自身について質問する。もしその質問が「イエス」と答えられたら、人は自分自身について別の質問をするかもしれない–。
例えば、モーグリだ：
「私は人間か？– そうだ。
"私は男か女か？"–はYES/NOの質問ではないので、答えてはならない。
「私は男か？– そうだ。
"私はヨーロッパ出身ですか？" – そう簡単にはいかない。そうだ。そして次の選手の番だ。
- 時間軸によっては、全員が自分のキャラクターを当てるまでゲームをすることもできる。あるいは、最初の1人が–を当てるまでプレイすることもできるし、10分間だけ固定することもできる。
それで終わりだ。このゲームでも笑いが保証されている！
ご想像の通り、このゲームはあまり大人数のチームではプレーできない。私の予想と経験では、最大8人でプレーする。
レトロスペクティブ手法 リモート3：レトロツール
これはおそらく最も短い章になるだろうが、見逃してはならない：リモート・レトロスペクティブの方法については、ご存知のように、この目的のために開発された多くのオンライン・ツールもある。
で最も好意的なフィードバックを受けた。 Parabol を聞いた。 ファンレトロ は比較的単純だが、機能する。 レトリウム もまた、最も普及しているソブリン・ツールのひとつである。
しかし、私は別のツール、すなわち–と "Bias "を最も簡単に推薦することができる。
心理学に焦点を当てる
について話している。 Echometer.の焦点である。 Echometer は、心理学的見地からターゲットを絞ったチーム開発に関するものである。ここでは、様々なレトロツールの概要が紹介されている。
リモート・レトロ・ツールの比較
| 基準 | Echometer | レトリウム | チーム・レトロ | イージーレトロ | Parabol | メトロレトロ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| インタラクティブなオンライン回顧 |  はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| レトロの自動要約 | はい | はい | はい | はい | はい | はい |
| モデレーション・サポート (チェックイン・ジェネレーターなど） | はい | はい |  部分的 |  いいえ | 部分的 | 部分的 |
| 成熟度レベルごとのチーム・テンプレート | はい | 部分的 | 部分的 | いいえ | いいえ | いいえ |
| 対策の継続的な追跡 (レトロからレトロへ） | はい | 部分的 | 部分的 | いいえ | はい | いいえ |
| チーム開発の長期的な測定可能性 | はい | 部分的 | はい | いいえ | いいえ | いいえ |
| オプションで、レトロの前にフィードバックを集めることもできる。 | はい | いいえ | いいえ | いいえ | はい | いいえ |
| チーム横断KPI | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| Health Check アイテムプール ナッジ（考えるための材料）を使って | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| モバイル機器のサポート 現場レトロ用 | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 統合ホワイトボードツール | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | はい |
| データ保護（ドイツで開発、ホストされている） | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| 無料バリアント（トライアル後） | はい | いいえ | いいえ | はい | はい | はい |
興味は尽きない。 30以上のレトロスペクティブ が可能である。
もしまだ確信が持てないのであれば、 ダウンロードはこちらから Agileホルガー・コーチのツール体験談 を読み通す。
レトロスペクティブ・メソッド リモート4：ジョハリの窓
4つ目の回顧的手法である「リモート」は、少し焦点が異なる。チェックインとしてではなく、むしろ明確なチーム開発のワークショップとして適している。
その方法とは、個々のチームメンバーの目標達成に向けた能力開発である。そして実際、これに適したツールを使えば、遠隔地でも特にうまく機能する。
具体的には、チームメンバーの盲点を発見することに焦点を当てた練習だ。
心理的背景
90%の人が、自分は平均以上のドライバーだと思っている（Svenson, 1981）。教授の90%は、自分は平均以上の研究者だと考えている(Cross, 1977)。
90%だ！ありえないことだ。どうやら私たちは自意識過剰なようだ。
同時に、自分自身の長所、短所、トリガー・ポイントを自覚していればいるほど、チームの中でよりよく働けるということも理解できる。
それなら、自分のことをもっとよく知るようにしよう。
心理学者たち ジョセフ・ルフトとハリントン・インガム（1955年） この–ジョハリの窓のための素晴らしい方法を開発した。その手順とともに説明する。
リモート・プロシージャ
- まず、練習の背景を説明する。例えば、今述べたような事実を述べるのだ。さらに、この図が登場する。
心理学者たちは、4つのフィールドを持つグラフィックを開発した。例えば、私は自分自身について何を知っていて、他の人も私について知っているのだろうか（アリーナ；図を参照）。
このワークショップは、個々のチームメンバーについて、チームの共通認識を比較するのに役立つはずである。長所や短所だけでなく、盲点となりうる点をより明確にするためである。
- 始めるには、一度に一人のチームメンバーに焦点を当てるのがベストだ。例えば、最初にスザンヌに焦点を当てるとしよう。
- 今、スザンヌはリンクの下にあるジョハリの窓を自分で埋めている。やり方はウェブサイトにも載っている：これらの属性から、自分を最もよく表す6つの言葉を見つけなければならない。
ちなみに、チーム全員が並行して記入することも考えられる。しかし、そうすると、次のステップでもう少し複雑になる可能性がある。
- なぜなら、次にユニークな名前を選ばなければならないからだ。古典的な名前、たとえばクリスチャンなどは、たいていの場合すでに使われている。この点では、ここで暗号を考えることもできるが、簡潔に保存しておくべきだ。
- 次に、他のメンバーがスザンヌに対する印象を述べる番だ。そのために、スザンヌは次の画面の下にあるリンクをコピーし、他のチームメンバー全員に送る。画面はこんな感じになる（なぜこんな暗いツールにしたのかは聞かないでほしい...）：
- 他の選手もスザンヌの属性を選択した後、下のリンクから結果を見ることができる。
- 結果が出れば、比較的「効果的」なアプローチである：スザンヌは「アリーナ」フィールドでどのようなことを期待していたかを一度共有している。
- スザンヌは次に驚いたことを話した。彼女は自分自身を "ハッピー "だと認識しているが、他の誰もそう認識していないのだ。興味深いことだ。おそらく彼女の頭の中には、なぜ自分がそうなのかという認識があるのだろう。
さて、この認識を他の選手と比較することができる。
- 盲点とは何か？どの属性がスザンヌにとって新しいものなのか？
- 他のチームメンバーは、自分が何を選んだかを常に説明しなければならない。そして、最良の場合には、それぞれのケースで自分の選択を説明する状況を挙げる。
ここでもっと多くの質問をし、議論することができる。しかし、これらはおそらく最も重要なものだろう。
全体の中心はもちろん、参加者の気持ちに注意を払うことだ。また、全員が自発的に参加に同意しなければならない。
スザンヌの話が終わると、他のチームメンバーが次々にやってくる。
疑問がある場合、もし十分な時間がないのであれば、レトロスペクティブの最初に2週間ごとに違う人を連れて行くという方法もある。そうすれば、エキサイティングで変化に富み、全員が同じ時間を得ることができる。
結論
良い遠隔回顧法を見つけるのは容易ではない。遊び心にあふれたものから心理学に基づいたものまで、4つの異なるアプローチ–で、私はあなたの好みに応えられることを願っている。
ところで、心理学者である私は、よく似たテーマで無料のeブックを出版している。科学に基づく12のワークショップ チームの流れとマインドセットの変化".
その中には、心理学のワークショップもたくさんある。より詳しい情報を見つけてダウンロードすることができる。 このリンクの下にある.
振り返り用の質問をもっとバリエーション豊かにしたい場合は、こちらの記事をご覧いただきたい： 初心者とプロのための54の新鮮な回顧的手法 (マリオ・カート・レトロ、マラソン・レトロ、イーロン・マスク・レトロなど）。
