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En bref : qu'est-ce que la gestion du changement ?

La gestion du changement est un sujet très discuté qui doit être considéré dans le contexte des changements constants de notre époque. Mais qu'est-ce que la gestion du changement – et qu'est-ce qui se cache derrière ce terme ? C'est la question à laquelle nous allons tenter de répondre. 

Dans ce contexte, tu as peut-être déjà été confronté au terme de monde du travail VUCA, mais tu n'es pas sûr de ce qui se cache exactement derrière ce terme ?  Ici tu peux en savoir plus !

 

La gestion du changement à l'époque de Corona

L'importance de cette thématique est particulièrement évidente dans la période actuelle. La crise Corona a pris de court de nombreuses entreprises et les a obligées à adopter des formes de travail alternatives. La transformation numérique est également en pleine révolution. Le magazine digital s'est penché sur cette thématique et a rédigé un article intéressant à ce sujet. Tu peux télécharger cet article ici trouver. 🙂

 

"Rien n'est plus constant que le changement".

Héraclite a fait cette déclaration bien des années avant Jésus-Christ et aujourd'hui encore, elle reste très actuelle. Les tendances et les moteurs possibles des changements sont par exemple le changement climatique, la mondialisation et l'internationalisation. 

Ces changements se ressentent bien sûr aussi dans le contexte de l'entreprise. En conséquence, il faut réagir de manière appropriée aux nouvelles conditions et circonstances et aller de l'avant avec le changement.

 

Définition : Qu'est-ce que la gestion du changement ?

La meilleure façon Contrôle de ce changement est soumis à la "gestion du changement". Celle-ci s'occupe de la bonne conception du processus de changement. En d'autres termes, elle englobe toutes les mesures de préparation et d'analyse, de planification, puis de réalisation et d'évaluation des processus de changement. 

L'utilisation ciblée de mesures adaptées à la stratégie est ici fondamentale. Il s'agit de réaliser une création de valeur durable et valorisante. Pour atteindre l'objectif déclaré Objectif L'utilisation optimale des ressources disponibles est essentielle pour atteindre cet objectif et la prise en compte de chaque individu est donc particulièrement importante. Les ressources peuvent être matérielles, comme le matériel ou l'argent, ou immatérielles, comme la motivation, les intérêts personnels ou la condition physique. Il est clair qu'il est utile d'examiner chaque cas particulier dans le cadre du processus de changement.

Pendant un processus de changement, il est utile d'évaluer les mesures et d'en définir de nouvelles en effectuant des retours réguliers. Si tu veux savoir comment de tels processus sont déjà mis en œuvre, tu trouveras plus d'informations dans la section grisée.

Ton entreprise est actuellement en plein changement ? Alors l'utilisation de notre outil logiciel pourrait t'aider. Il permet aux dirigeants de devenir des coachs pour leurs équipes. Tu peux voir comment Shopware intègre Echometer dans le processus rétro en cliquant sur le lien suivant.

Points de départ de la gestion du changement

Le changement peut intervenir à différents points, en fonction de l'objectif visé. 

Ces points de départ sont par exemple

  • le Structure de l'entrepriseComme la stratégie ou la technologie
    • un changement technologique pourrait être par exemple l'introduction de nouveaux outils ou d'un nouveau logiciel
  • le Culture d'entreprise, comme les valeurs et les normes
    • un changement dans le domaine du changement de culture pourrait être l'introduction d'un style de gestion axé sur les employés
  • le Individu, c'est-à-dire les compétences et le comportement
    • Une amélioration des compétences des employés pourrait être obtenue grâce à des formations régulières, qui seraient fixées comme mesure.

Les différents points de départ sont un peu plus clairs dans le graphique suivant.

Points de départ du changement

Conclusion : qu'est-ce que la gestion du changement ?

L'explication du sujet ci-dessus met en évidence la pertinence du changement à l'heure actuelle. Aucune entreprise ne peut se soustraire aux conditions changeantes et aux tendances de l'époque et doit se préparer à d'éventuels changements. Il est donc important d'appréhender le sujet dans sa globalité et de comprendre la fonction de la gestion du changement.

Différents modèles de gestion du changement peuvent constituer une aide pour intégrer les processus de changement dans l'entreprise. L'un des modèles les plus connus est le modèle de gestion du changement de Kotter. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans notre article correspondant. Articles de blog!

Sources : Qu'est-ce que la gestion du changement ?

  • Gabler Wirtschaftslexikon (o. J.) Gestion du changement. Consulté le 12 août 2020 sous : https://wirtschaftslexikon.gabler.de/search/content?keys=change+management&sort_by=search_api_relevance&sort_order=DESC
  • Kostka, C. (2017). La gestion du changement. Carl Hanser Verlag GMBH & Co. KG.
  • Lauer, T. (2019). Gestion du changement (3e édition). Berlin : Springer-Verlag.
  • Vahs, D. & Weiand, A. (2013) : Workbook Gestion du changement. Méthodes et techniques (2e éd.). Stuttgart : Schäffer-Poeschel Verlag.

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