En tant que startup qui développe des logiciels pour le développement d'équipe et les rétrospectives, nous sommes souvent confrontés à des définitions intéressantes des rétrospectives – par exemple "Les revues et les rétrospectives ne sont-elles pas la même chose ?". Euh, non.
C'est pourquoi tu trouveras ici notre définition : Qu'est-ce qu'une rétrospective ?
Une autre question légitime est celle de "Ateliers sur les leçons apprises" et si celles-ci sont synonymes de rétrospectives. Ici, la réponse est déjà un peu plus difficile.
Lessons Learned vs. rétrospective
Différences Lessons Learned & Rétrospective
Ce que les deux formats ont en commun : Il s'agit de réfléchir aux événements passés afin d'en tirer des leçons et, si possible, d'en déduire des mesures.
Ateliers Lessons Learned : La réflexion se concentre sur un cadre de référence tel qu'un projet ou un go-live. Les ateliers Lessons Learned sont donc des rendez-vous uniques.
Rétrospectives : Ici, le cadre de référence est la collaboration générale au sein de l'équipe. Le format est alors établi comme une routine régulière au sein de l'équipe. L'objectif est de recueillir toutes les impressions et idées des membres de l'équipe. C'est pourquoi les rétrospectives ne se concentrent généralement pas sur un seul sujet.
Au contraire, on essaie de stimuler la réflexion des équipes, c'est-à-dire avec des questions ouvertes, souvent posées de manière métaphorique. En voici quelques exemples : 54 formats rétro différents.
| Atelier sur les leçons apprises | Rétrospective | |
|---|---|---|
| Focus sur | Un événement concret (par exemple, la fin d'un projet, ou le go live) | Amélioration continue de la collaboration |
| Participants* | Membres de l'équipe et, idéalement, parties prenantes | En général, seule l'équipe elle-même |
| Echéance | Une seule fois / en fonction de l'occasion | Routine répétitive |
La plupart des coachs Agile tournent en rond...
...et traiter les symptômes superficiels. Il est temps d'utiliser la psychologie – pour un changement d'état d'esprit durable.
Quand utiliser un atelier Lessons Learned et quand utiliser une rétrospective ?
Ateliers Lessons Learned liés aux événements
Un atelier Lessons Learned est donc utilisé lors d'événements particuliers tels que la fin d'un projet, un événement ou une mise en route.
Lors d'un tel atelier Lessons Learned, on pose des questions telles que
- Qu'est-ce qui s'est bien passé dans le projet, qu'est-ce qui ne s'est pas bien passé ?
- Que ferions-nous différemment pour le prochain projet ?
Après cela, l'équipe de projet peut se séparer. Dans ce sens, les questions servent également de mesure de qualité et de conclusion psychologique au projet. Chacun peut donner un feedback final avant de se plonger dans de nouveaux sujets.
Les rétrospectives comme routine continue
En revanche, une rétrospective est utilisée comme une routine récurrente pour développer continuellement la collaboration au sein de l'équipe.
La rétrospective a lieu à un rythme hebdomadaire ou mensuel. Les équipes agiles Scrum, en particulier, utilisent les rétrospectives à la fin de chacun de leurs sprints. (En savoir plus : Rétrospective dans Scrum.)
Cependant, la tendance qui se dessine (à juste titre) est que les rétros sont également utilisés dans d'autres contextes (gestion agile des RH, Vente agile etc.) – car ils peuvent apporter une grande valeur ajoutée à toute équipe qui souhaite s'améliorer.
Conclusion : Rétrospectives & Lessons Learned sont presque la même chose.
Les ateliers Lessons Learned sont des formats ponctuels et les rétrospectives sont des formats continus.
Du point de vue de l'ordre du jour et de l'approche, les deux formats de réunion sont à nouveau très similaires.
Alors que les rétrospectives dans les équipes agiles répondent souvent au besoin d'ateliers séparés sur les leçons apprises, dans les organisations moins agiles, les ateliers sur les leçons apprises sont souvent l'une des rares possibilités de pouvoir réfléchir de manière ciblée à la collaboration.
Si tu es toujours à la recherche d'une planche rétro appropriée (avec des méthodes rétro 60+), notre article peut d'ailleurs t'aider avec le sujet : Les meilleures planches rétro en comparaison.
