On connaît le cliché du développeur qui préfère programmer seul dans l'obscurité de sa cave. Mais la réalité est tout autre : Le développement de logiciels est un travail d'équipe. Et le travail d'équipe exige de la communication, tant au niveau de l'équipe que de l'individu.
Pour reprendre ton expression, ignorer trop longtemps les dettes technologiques coûte cher. Mais qu'en est-il des dettes de communication ? Lorsque les développeurs de logiciels* n'ont pas la possibilité de discuter de leurs défis personnels pendant des semaines ou des mois, des problèmes invisibles apparaissent.
Ce qui nous amène au sujet : Réunions en tête-à-tête entre le cadre et le développeur de logiciels ou l'ingénieur.
Tous les développeurs connaissent les revues de code : On vérifie si le code est propre, compréhensible et efficace. Les réunions en tête-à-tête sont quasiment des 'people reviews' : un contrôle régulier pour vérifier que l'ingénieur logiciel ne se contente pas de fournir des exigences techniques, mais qu'il est aussi motivé, satisfait et qu'il continue à se développer.
Qu'il s'agisse d'un entretien numérique ou virtuel en tête-à-tête, les réunions en tête-à-tête offrent un espace pour le feedback et donc pour le développement personnel, ce qui est indispensable dans le monde du travail actuel. Et dans cet article, je te donne de bonnes questions que tu peux utiliser dans tes entretiens hebdomadaires, bihebdomadaires ou mensuels en tête-à-tête pour mener de bonnes discussions.
Tout d'abord, si tu n'es pas encore sûr de savoir à quoi ressemblent de bonnes réunions en tête-à-tête, consulte notre guide : Le guide avec 6 conseils pour réussir les entretiens en tête-à-tête.
6 défis typiques du développement des ingénieurs logiciels
Les réunions en tête-à-tête avec les développeurs de logiciels sont différentes des autres, car elles ne portent pas uniquement sur l'avancement du projet et les objectifs, mais aussi sur les défis techniques et interpersonnels typiques.
En discutant avec une centaine de chefs d'équipe logicielle, de chefs de livraison et de responsables de l'ingénierie, nous avons découvert quelques modèles concernant les défis typiques liés au développement des développeurs de logiciels (voir l'image ci-dessous).
Alors que les développeurs sont souvent profondément plongés dans le code, les 1:1 aident à jeter un pont entre la technique et le business – par exemple par une plus grande empathie avec le client. En outre, ils offrent un espace pour réfléchir aux processus de livraison individuels et pour développer des flux de travail plus efficaces. La responsabilité des objectifs de l'équipe (team ownership) est également un grand défi, surtout dans les équipes agiles.
Au niveau personnel, les 1:1 permettent de faire évoluer le collaborateur vers un membre de l'équipe intrinsèquement motivé. Les soft skills sont également souvent un défi – de nombreux développeurs ont du mal à communiquer leurs besoins de manière constructive.
Pour que les entretiens en tête-à-tête soient vraiment efficaces, il est essentiel d'établir une bonne relation : sans confiance, de nombreux sujets ne sont pas abordés. Des réunions 1:1 régulières et bien menées aident les développeurs à progresser dans tous ces domaines – et font des bons codeurs* de précieux joueurs d'équipe.
Pourquoi je te dis tout ça ?
Bien sûr, pour que tu saches quels champs tu dois systématiquement explorer lors de ton entretien en tête-à-tête. Je te donnerai plus tard des modèles et des questions spécifiques. Mais commençons par un modèle très général.
Un modèle pour une réunion classique en tête-à-tête avec des développeurs de logiciels
Le fait que tu aies cliqué sur cet article m'indique que tu cherches un modèle de réunion en tête-à-tête avec des développeurs de logiciels.
C'est pourquoi tu trouveras ici tout d'abord un modèle de doc qui devrait par exemple bien accompagner un entretien mensuel classique avec un collaborateur.
Tu peux d'ailleurs enregistrer le modèle sous le modèle proprement dit en tant que Doc, mais aussi en tant que document PDF ou Word. Il suffit de cliquer sur le bouton "Plus".
Entrée
- Comment s'est passée ta semaine jusqu'à présent ?
📊 Mises à jour du projet
- Comment se déroulent tes projets actuels ? Y a-t-il des réussites ou des obstacles majeurs ?
- Y a-t-il des défis techniques dont tu aimerais discuter ou auxquels tu aimerais réfléchir ensemble ?
💻 Qualité du code & développement
- Comment te sens-tu par rapport à la qualité de ton travail ces derniers temps ?
- Y a-t-il des domaines dans lesquels tu souhaites t'améliorer ou acquérir de nouvelles compétences ?
🤝 Équipe, collaboration & prochaines étapes
- Comment se passe la collaboration au sein de l'équipe ? Y a-t-il des lacunes dans la communication ?
- Les outils et processus que nous utilisons soutiennent-ils efficacement ton travail ?
- Comment imagines-tu ta carrière dans les un ou deux ans à venir ?
- Comment puis-je t'aider à réussir ?
Conclusion
- De quoi te réjouis-tu le plus dans les prochains mois ?
- Tu as d'autres questions ou préoccupations ?
⁉️ Vérification de l'humeur (sondage)
Télécharger le modèle en PDF imprimable
Aperçu de l'article : Modèle PDF
Si tu souhaites télécharger le modèle ci-dessus sous forme de PDF imprimable, il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible ou l'imprimer.
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Télécharger le modèle en tant que document Word
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Microsoft Word
Si tu souhaites télécharger le modèle ci-dessus sous forme de document Word, il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible ou l'imprimer.
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Télécharger le modèle en tant que Google Docs
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Google Docs
Si tu veux éditer le modèle ci-dessus en tant que Google Docs, clique simplement sur l'image ci-dessous. Ensuite, tu peux modifier le modèle de manière flexible en le copiant.
🚸 Attention : tu dois être connecté à Google pour pouvoir copier (et donc modifier) le modèle en haut à gauche du menu.
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Comme tu le vois, l'objectif d'un tel entretien en tête-à-tête avec des développeurs de logiciels est avant tout de zoomer. Dans la vie de tous les jours, c'est souvent très difficile, c'est pourquoi il est nécessaire d'y consacrer un temps dédié.
D'ailleurs, ne te laisse pas tromper par l'agenda : En principe, ton objectif devrait être que ton ingénieur logiciel, intrinsèquement motivé, apporte lui-même autant de sujets que possible.
Passons maintenant à un modèle qui aborde l'entretien en tête-à-tête de manière un peu plus créative.
"Pourquoi mes collaborateurs n'apportent-ils jamais de thèmes dans les réunions 1:1 ?"
"Lors de mes réunions 1:1, il est agaçant de prendre des notes tout en se concentrant sur le collaborateur".
"Oui, les réunions 1:1 avec mes collaborateurs devraient être mon principal rendez-vous – mais il me manque un guide pour cela".
4 autres modèles utiles pour les réunions en tête-à-tête (Doc)
Une première étape pour obtenir plus de variété et d'engagement dans ta conversation en tête-à-tête avec ton développeur de logiciels est le modèle suivant.
Elle nomme simplement 8 "gaspillages" typiques que l'on rencontre souvent dans les équipes de logiciels.
L'idée de base est ensuite simple : lequel de ces gaspillages est le plus grand dévoreur de temps ? Où y a-t-il un potentiel d'amélioration ?
Modèle de conversation en tête-à-tête Echometer Logiciel
- Jette un coup d'œil sur les domaines indiqués ici. Où penses-tu que toi et ton équipe avez le plus de potentiel d'amélioration ?
Source : Echometer logiciel de réunion 1:1
Outre ce modèle, il existe bien sûr d'autres aspects sur lesquels tu peux réfléchir lors de ton entretien d'évaluation.
Après avoir discuté avec une centaine de cadres supérieurs au cours des derniers mois, j'ai remarqué un schéma.
De nombreux superviseurs intègrent ponctuellement de petits sondages dans leur réunion en tête-à-tête. Cela signifie qu'ils passent tout simplement en revue quelques questions de manière détendue et demandent au collaborateur a) s'il est d'accord avec une affirmation (par exemple de 1 à 7) et ensuite b) pourquoi il ou elle a répondu de cette manière.
Voici ce qu'ils attendent de ces micro-sondages en 1:1 :
- Plus de variété et d'engagement dans l'entretien 1 à 1
- Adopter de nouvelles perspectives
- Mesure des indicateurs clés de performance (soft) comme la satisfaction au fil du temps
Et bien sûr, tu peux également utiliser cette idée pour ta réunion en tête-à-tête avec ton développeur de logiciels. J'ai rassemblé ici cinq déclarations qui se concentrent sur les conditions préalables importantes de tout collaborateur performant.
Tu peux aussi télécharger ce modèle sous forme de document, mais ce qui est encore mieux, c'est ce qui suit : Dans notre logiciel de réunion one-to-one, nous avons un outil intégré qui permet de visualiser les résultats dans le temps sous forme de métriques et qui te donne des conseils grâce à un assistant IA – n'hésite pas à regarder sans te connecter en cliquant sur le bouton ci-dessous.
⁉️ Vérification de l'humeur (approbation de 1 à 7) : Développement personnel
- "Mes tâches de travail progressent généralement très rapidement, même si un feedback externe est nécessaire".
- "Si j'observe un comportement sous-optimal, je sais comment attirer l'attention de mes collègues de manière constructive".
- "J'obtiens des résultats constructifs Réactions à la fois à mon travail et à mon développement personnel".
- "Je vois un parcours professionnel attrayant dans l'entreprise devant moi". #Croissance
- "Ces dernières semaines, j'ai très souvent pu voir mes Points forts utiliser au travail".
Voici à quoi ressemble cette enquête dans Echometer :
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Aperçu de l'article : Modèle PDF
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Télécharger le modèle en tant que document Word
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Microsoft Word
Si tu souhaites télécharger le modèle ci-dessus sous forme de document Word, il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible ou l'imprimer.
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Télécharger le modèle en tant que Google Docs
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Google Docs
Si tu veux éditer le modèle ci-dessus en tant que Google Docs, clique simplement sur l'image ci-dessous. Ensuite, tu peux modifier le modèle de manière flexible en le copiant.
🚸 Attention : tu dois être connecté à Google pour pouvoir copier (et donc modifier) le modèle en haut à gauche du menu.
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Télécharger le modèle en tant que Google Sheets
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête de Google Sheets
Si tu souhaites recevoir un modèle de check-in hebdomadaire sous forme de feuille Google modifiable, clique simplement sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible et l'imprimer par exemple.
🚸 Attention : tu dois être connecté à Google pour pouvoir copier (et donc modifier) le modèle en haut à gauche du menu.
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Télécharger le modèle au format Excel ou XLXS
Aperçu de la situation : Modèle Excel ou XLSX
Si tu souhaites télécharger le modèle ci-dessus sous forme de XLSX imprimable ou modifiable, il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible ou l'imprimer.
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Comme tu peux le constater, les déclarations abordent des aspects centraux d'un collaborateur satisfait.
Une autre condition préalable à des collaborateurs sains et productifs est bien sûr un bon manager. Oui, je parle de toi.
Et pour cela aussi, il y a bien sûr des déclarations que tu peux prendre avec toi lors de ton entretien en tête-à-tête. Concrètement, voici 4 points d'ancrage comportementaux sur lesquels tu peux réfléchir avec ton collaborateur lors d'une réunion mensuelle en tête-à-tête.
⁉️ Vérification de l'humeur (approbation de 1 à 7) : Qualité du leadership
- "Je suis vraiment contente de mon chef d'équipe". #JobSatisfaction
- "Mon chef d'équipe fait régulièrement des zooms arrière pour voir les supérieurs. Objectifs de l'équipe, d'expliquer la stratégie et la vision".
- "Mon chef d'équipe remet les choses en question de manière constructive". #Feedback #Leadership
- "Mon chef d'équipe donne l'exemple de ce qu'il attend de nous en tant qu'équipe". #Leadership
Voici à quoi ressemble cette enquête dans Echometer :
Télécharger le modèle en PDF imprimable
Aperçu de l'article : Modèle PDF
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Télécharger le modèle en tant que document Word
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Microsoft Word
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Télécharger le modèle en tant que Google Docs
Aperçu de la situation : Modèle de réunion en tête-à-tête Google Docs
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🚸 Attention : tu dois être connecté à Google pour pouvoir copier (et donc modifier) le modèle en haut à gauche du menu.
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Télécharger le modèle au format Excel ou XLXS
Aperçu de la situation : Modèle Excel ou XLSX
Si tu souhaites télécharger le modèle ci-dessus sous forme de XLSX imprimable ou modifiable, il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous. Tu peux ensuite modifier le modèle de manière flexible ou l'imprimer.
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Enfin, je vous propose un autre modèle, spécialement conçu pour les développeurs de logiciels. Il se concentre sur quelques-uns des six défis que j'ai mentionnés au début de ce texte, notamment l'empathie avec le client et la livraison individuelle.
🪞Enquête sur les entretiens d'embauche : pour les développeurs de logiciels
- Je remets en question notre travail en me basant sur ma compréhension de nos objectifs d'équipe # et des besoins de nos clients #.
- Je contribue de manière proactive à l'amélioration continue de notre équipe. #TeamPlay
- Je connais les défis et les problèmes de nos clients #.
- Mes tâches de travail progressent en général très rapidement, même si un feedback externe # est nécessaire.
Remarque : dans ce modèle d'entretien d'évaluation, l'accord avec les items Health Check (questionnaire) est demandé sur une échelle de 1 à 7.
10 questions intelligentes pour les réunions en tête-à-tête avec les développeurs de logiciels
Voilà, maintenant, en tant que superviseur ou chef d'équipe, tu devrais avoir une bonne base pour l'entretien en tête-à-tête avec ton Direct Report.
Et pourtant, j'ai encore d'autres conseils à te donner. Car une chose est ton agenda – l'autre chose sont les questions créatives que tu poses au milieu de la bataille des mots. C'est justement dans les conversations irrégulières en tête-à-tête qu'il vaut la peine d'adopter une perspective à vol d'oiseau – et la liste de questions suivante t'y aidera.
🎯 Questions 1 à 1 pour les développeurs de logiciels : focus
- Qu'est-ce qui interrompt ta concentration au travail ?
- Quand as-tu vécu pour la dernière fois un état de flow au travail ? À quel point est-il facile pour toi d'entrer dans le flow ?
- Quand et à quoi as-tu déjà remarqué que tu avais dépassé ta limite personnelle de "Work In Progress" ? Que pourrions-nous changer pour t'aider à atteindre un WIP approprié à l'avenir ?
- Comment se répartissent les prises de parole dans l'équipe chez vous ? Comment réfléchis-tu à ton rôle ?
- Qui sont nos clients en tant qu'entreprise et comment ton travail contribue-t-il spécifiquement à répondre aux besoins des clients ?
- Quelles sont les choses que tu aimerais apprendre en pensant à tes collègues dans l'entreprise et au-delà ?
🏦 Questions 1 à 1 pour les développeurs de logiciels : Business Mindset
- Qu'est-ce qui nous empêche de répondre aux besoins de nos clients ?
- Que penses-tu de notre objectif commercial : est-il facile à comprendre, compréhensible et motivant ?
- Comment pourrions-nous renforcer le lien entre ton travail quotidien et nos objectifs commerciaux ? Comment pouvons-nous te rendre plus apte à contribuer à notre objectif commercial ?
- Regardons et réfléchissons aux métriques "Days since last" : "Des jours depuis le dernier" (utile à la fois dans la réunion en tête-à-tête, mais aussi, le cas échéant, dans ta rétrospective d'équipe).
Alors, tu es impatient de poser ces questions lors de ta réunion en tête-à-tête ? Très bien, je m'en réjouis.
Si tu souhaites encore plus d'input créatif, je te recommande notre article correspondant : 129 Questions géniales de réunion en tête-à-tête (par le psychologue).
15 autres modèles de réunions en tête-à-tête (au format Doc, PDF, etc.)
Tu l'as probablement déjà deviné. Bien sûr, il existe encore bien d'autres modèles de réunions en tête-à-tête que tu pourras utiliser tôt ou tard.
Je parle par exemple de modèles pour ta réunion en tête-à-tête sur le salaire, ton entretien avec un collaborateur difficile ou avec un tout nouveau collaborateur.
Pour tous ces cas d'utilisation, nous avons d'autres modèles que tu trouveras dans cet article : Réunions 1:1 : 15 modèles éprouvés à éditer (gratuit)
Conclusion : un vrai bon 1 à 1 avec les développeurs de logiciels
Le succès des entretiens en tête-à-tête peut être mesuré à long terme : Un collaborateur est-il durablement satisfait et productif, évolue-t-il ou non ?
C'est justement lors de nombreux entretiens que la routine s'installe parfois et que les réunions en tête-à-tête perdent en qualité. C'est précisément pour cela que j'ai écrit ce texte : J'espère que tu as été inspiré par les diverses questions pour de bons entretiens avec les développeurs de logiciels.
Mais il y a une sagesse que tu ne dois pas oublier : Il y a d'innombrables questions à poser – mais le plus important est que tu adaptes l'entretien à ton collaborateur de manière individuelle.
Notre assistant AI Meeeting pour les réunions en tête-à-tête peut d'ailleurs t'aider. Si tu veux en savoir plus, consulte notre site web : Le meilleur logiciel de réunion 1-to-1.
La plupart des coachs Agile tournent en rond...
...et traiter les symptômes superficiels. Il est temps d'utiliser la psychologie – pour un changement d'état d'esprit durable.
