De nombreux coachs agiles et scrum masters cherchent les meilleures questions de rétrospective agile – mais quelles pourraient être celles-là ? Cela dépend bien sûr de tes propres goûts et de beaucoup d'autres choses. Mais si nous regardons quelles méthodes sont le plus souvent utilisées, nous trouverons peut-être un modèle qui nous aidera à identifier les meilleures questions de rétrospective agile.
Les meilleures questions pour les rétrospectives agiles
Quelques réflexions sur les "meilleures" questions de rétrospective
Honnêtement, les meilleures questions rétrospectives agiles sont toujours celles qui correspondent parfaitement aux besoins de l'équipe à un moment donné. C'est pourquoi je recommande généralement d'essayer de nombreuses rétros afin d'avoir un bon feeling : 54 méthodes rétrospectives amusantes pour chaque occasion
Par exemple, ce pourrait être l'été et il fait brutalement chaud. Dans ces conditions, tout le monde n'a pas forcément envie de faire une rétrospective. Tu peux jouer un peu avec ça et faire une rétrospective estivale. Il en va de même pour Noël ou Pâques, par exemple.
D'après mon expérience de Scrum Master et de psychologue, je dirais qu'il y a deux idées de rétrospective qui sont les plus répandues, au point que l'on pourrait les appeler les "meilleures" questions de rétrospective agile.
Quelques bonnes questions pour les rétros
Tout d'abord, il y a une question clé qui, à mon avis, est définitivement l'une des meilleures questions pour les rétros agiles. Chaque rétrospective devrait la contenir d'une manière ou d'une autre :
- Quelles sont les raisons qui nous ont empêchés de terminer toutes les user stories prévues ?
Donc si tu ne veux poser qu'une seule question, je te conseille de poser cette question – à condition, bien sûr, que tu travailles dans des sprints/interventions Scrum.
Si tu ne le fais pas, tu peux aussi les garder plus abstraites : Pourquoi n'avons-nous pas encore atteint l'objectif que nous nous sommes fixé pour aujourd'hui ?
De plus, les questions les plus typiques ou les plus fréquentes posées lors d'une rétrospective sont en fait trois questions :
Les meilleures questions pour les rétrospectives agiles
La rétrospective "Ce qui s'est bien passé" 👍
La rétrospective "What Went Well" est probablement la plus simple et la plus populaire ou la plus connue des rétrospectives. Elle est basée sur le modèle que l'on retrouve dans de nombreuses autres rétrospectives, mais sous la forme la plus simple :
Questions à réactions ouvertes
Qu'est-ce qui s'est bien passé ?
Qu'est-ce qui ne s'est pas bien passé ?
Comment pouvons-nous nous améliorer ?
Une autre rétrospective très répandue est celle dite "Keep Stop Start Retrospektive". Elle se compose de trois questions, dont tu as peut-être déjà deviné lesquelles :
Les meilleures questions pour les rétrospectives agiles
La rétrospective "Keep Stop Start" 👍
Questions à réactions ouvertes
Keep : Que devons-nous conserver ?
Stop : Avec quoi devrions-nous arrêter ?
Démarrer : Que devrions-nous commencer à faire ?
Les meilleures questions pour les rétrospectives agiles
Le bon départ pour la rétrospective
Pour ajouter une touche supplémentaire à ta rétro, il vaut la peine de faire des check-in ludiques. Ton objectif devrait être que chacun ait contribué une fois de manière engagée. Car la règle du pouce s'applique : celui qui ne dit rien au check-in ne dit rien non plus dans le reste de la rétro... Voici un exemple :
Rétrospective Sprint Exemple sur le tableau blanc en ligne
Durée : 5-15 minutes | Objectif : préparer le terrain
L'idée : Si notre dernier sprint devait être un visage, lequel serait-il ? Laissez-les choisir parmi les images proposées et expliquez leur choix.
Si tu aimes ce jeu de check-in, tu en trouveras beaucoup d'autres ici : Les 15 meilleurs jeux de rétrospective en ligne – tu peux les regarder. 
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Conclusion – Les meilleures questions de rétrospective
Si tu es intéressé par d'autres méthodes de rétrospective populaires et plus originales, comme la rétrospective du voilier ou la rétrospective Mario Kart, tu peux les trouver ici : Liste d'idées de rétrospectives créatives pour débutants et professionnels. Je suis sûr que tu y trouveras ton bonheur. .
Comme tu l'as peut-être déjà vu, tu peux même ouvrir ces rétrospectives dans notre outil de rétrospective: Echometer. Il t'aide à organiser la rétrospective d'une manière à la fois amusante et productive.
La plupart des coachs Agile tournent en rond...
...et traiter les symptômes superficiels. Il est temps d'utiliser la psychologie – pour un changement d'état d'esprit durable.
