Takautumisen taito: harkitut kysymykset tehokkaisiin retrospektiivisiin tarkasteluihin.

Jos haluat parantaa tiimisi tehokkuutta, et voi olla pohtimatta säännöllisesti, mitä tiimisi on tehnyt ja miten se voi toimia paremmin tulevaisuudessa.

Juuri tätä tarkoitusta varten on olemassa takautuvia malleja. Niissä on luettelo kysymyksistä, joita voitte esittää itsellenne tiiminä, jotta voitte tukea itsereflektiota parhaalla mahdollisella tavalla.

Retrospektiivien klassikko on esimerkiksi “hyvä/huono” retrospektiivi. Siinä kysyt itseltäsi kaksi yksinkertaista kysymystä: mikä meni “hyvin” ja mikä meni “huonosti”. Ja vaikka nämä kaksi kysymystä tuntuvat hyvin kaikenkattavilta, niistä tulee hyvin nopeasti tylsiä ja ne tuottavat siksi vain vähän hyödyllisiä oivalluksia tiimin parannusmahdollisuuksista.

Juuri tämän vuoksi on tärkeää kysyä hyvin mietittyjä kysymyksiä retrospektiivisesti. Toisaalta ne tuovat vaihtelua retrorituaaliin ja toisaalta paljastavat uusia näkökulmia ryhmätyöskentelyyn.

Ensimmäisessä retrospektiivissä keskitytään tiimisi ketteryyteen. Näin voit tarkistaa, toimiiko tiimisi kuin hyvin öljytty kone vai aiheuttavatko muutamat kitkatekijät koko homman järkkymisen:

⚙️ Ketterän toimituksen retrospektiivi

Teemme asiat todella nopeasti. Ei odottelua, ei viivytyksiä.

Pystymme arvioimaan tarkasti, mitä voimme toimittaa tietyssä syklissä ja resursseilla.

Sprinttituloksemme eivät vaadi minkäänlaista jälkityötä sprintin jälkeen, jotta ne voidaan toimittaa.

Rajoitamme "keskeneräistä työtämme", jotta voimme keskittyä koko ajan.

Milloin työtapamme ovat johtaneet epäoptimaaliseen työvirtaan? (esim. epäselvät, sopimattomat tai noudattamattomat ohjeet)

Milloin toimintatapamme on toiminut hyvin?

Mitkä olivat viimeaikaisia esimerkkejä inkrementistä, joka ei toiminut/toimitettavissa sprintin lopussa?

Avaa tämä retro nyt

Tiimi voi toimia todella hyvin vain, jos se toimii yhdessä ja samaan suuntaan. Nämä jälkikäteen esitettävät kysymykset koskevat juuri tätä. Työskentelettekö yhdessä vai vastakkain?

🤝Retro tiimin sitoumusten pohtimiseen ja määrittämiseen

Terveystarkistuskysymykset (asteikko)

Tiimissä meillä on yhteinen käsitys siitä, mitä "hyvä työ" on.

thumb_down

thumb_up

En ole lainkaan samaa mieltä Täysin samaa mieltä

Avoimet kysymykset

Ristiriitaisten prioriteettien käsittely: "Jos huomaan ristiriitaisia prioriteetteja, niin ...".

Estävistä tekijöistä tiedottaminen: "Jos jään jumiin johonkin tehtävään, jaan sen ...".

Ristiriitojen käsittely: "Jos huomaan, että tiimissämme syntyy ristiriita, niin ...".

Avaa tämä retro nyt

Koska olemme puhuneet koko ajan pohdinnasta, siihen on myös oltava tarvittavat perusteet. Niin sanottu “psykologinen turvallisuus”.

Vain jos tämä on kunnossa, on järkevää käsitellä muita ongelmia ja potentiaalia joukkueessa.
Tämä on Healthcheck-retro – retrospektiivi, jossa kysymyksiin vastataan asteikolla “täysin samaa mieltä” – “en ole lainkaan samaa mieltä”. Tällaiset retrospektiivit vievät yleensä huomattavasti vähemmän aikaa. Se sopii siis erinomaisesti viikolle, jolloin aika on muutenkin kortilla, tai yhdistettynä kysymykseen “mistä muusta haluamme puhua?”:

Psykologisen turvallisuuden kuntotarkastus

Terveystarkistuskysymykset (asteikko)

Saan säännöllisesti hyödyllistä palautetta siitä, miten hyvin suoriudun työstäni ja miten voin kehittyä.

thumb_down

thumb_up

En ole lainkaan samaa mieltä Täysin samaa mieltä

Jos joku tiimissämme tekee virheitä, häntä ei tuomita siitä.

thumb_down

thumb_up

En ole lainkaan samaa mieltä Täysin samaa mieltä

Meidän tiimissämme on sallittua olla joskus tietämättä jotain.

thumb_down

thumb_up

En ole lainkaan samaa mieltä Täysin samaa mieltä

Ristiriidoissa puhumme käsiteltävästä asiasta niin, ettei kukaan tunne itseään hyökkäyksen kohteeksi tai tuomituksi.

thumb_down

thumb_up

En ole lainkaan samaa mieltä Täysin samaa mieltä

Avoimet kysymykset

Mistä muusta haluamme puhua?

Avaa tämä retro nyt

Tuntuuko sinusta siltä, että tiimistäsi on viime aikoina loppunut höyry? Voit vastata tähän haasteeseen sopivilla kysymyksillä akun retrospektiivistä:

Akku-retrospektiivi

Kuinka täynnä henkilökohtainen akkusi on prosentteina juuri nyt?

Mikä on tyhjentänyt akkusi viime aikoina?

Mikä on ladannut akkusi viime aikoina?

Mikä auttaisi sinua säästämään energiaa seuraavien viikkojen aikana?

Avaa tämä retro nyt

Tavallisesti retrospektiivissä tarkastellaan aina menneisyyttä, mutta katse tulevaisuuteen voi myös paljastaa paljon joukkueen tilasta. Siksi voit aika ajoin tarkastella myös tulevaisuudennäkymäkysymyksiä:

🔮 Tulevaisuusperspektiivi

Mikä on tärkein virstanpylväs, jonka haluaisit meidän saavuttavan tiiminä seuraavan viikon tai seuraavien viikkojen aikana?

Minkä esteen ylittämiseen meidän pitäisi keskittyä tulevina viikkoina?

Mistä olisit erityisen kiitollinen tulevalla viikolla (tulevilla viikoilla)?

Avaa tämä retro nyt

Joskus käy niin, että joukkueessa on paljon energiaa, mutta silti hyvin vähän tuntuu tapahtuvan. Tämä ilmiö johtuu usein tiimin pullonkauloista. Jos haluat tarkastella näitä olosuhteita lähemmin, voit kysyä itseltäsi pullonkaulakysymyksiä jälkikäteen:

Mitä vaihtoehtoja on tämän pullonkaulan poistamiseksi?

Todella poikkeuksellisten retrospektiivien järjestämiseen tarvitaan muutakin kuin vain hieno retrospektiivimalli. Seuraavassa on muutama tehtävä ja tekemättä jättäminen seuraavaa retrospektiiviä varten:

Tehtävät:

• Käytä aina erilaisia muotoja retrospektiiveissä, jotta saavutetaan korkea sitoutumisen taso.
• Mukauta retrokysymysten valinta tiimin olosuhteiden mukaan. Vähän energiaa tiimissä → akku retrospektiiviset kysymykset.
• Luo avoin ja häpeämätön ilmapiiri. Tämä edistää tiimin rehellisyyttä ja palautteen laatua.
• Kiinnitä huomiota aikaan. Lyhyet retrospektiivit ovat todistetusti menestyksekkäämpiä. Kiinnitä huomiota ajankäyttöön ja kerää palautetta kysymyksiä varten ennen retrospektiiviä.
• Juhli tiimiäsi. Vain tunnustamalla yhdessä työskentelyn myönteiset puolet tiimissä voi kehittyä korkea itsetunto.

Älä tee:

• Älä pidä taannehtivia toimia pakollisena. Kukaan ei halua tehdä asioita vapaaehtoisesti.
• Estä ihmisiä tulemasta liian hallitseviksi retrossa. Tämä takaa nopeasti sen, että muut eivät tunne tulleensa kuulluiksi.
• Retrospektiivistä ei saa tulla merkityksetöntä kahvihöpinää. Siksi retrospektiivistä ei pidä koskaan lähteä ilman konkreettisia toimenpiteitä.
• Jälkikäteisarviointi ei ole valitusfoorumi. Varmista, että siinä ei ole kyse syyllistämisestä vaan ratkaisujen löytämisestä yhdessä.

Kuten tästä artikkelista näet, hyvässä retrospektiivissä on kyse muustakin kuin vain “jostain uudesta retroformaatista”.
Hyvä retrospektiivi mukautuu tiimin olosuhteisiin, ja siihen kuuluu myös tilanteeseen sopiva retroformaatti.

Tutustu yli 50 retroformaattiimme ja testaa niitä ilmaiseksi – täältä löydät jotain jokaiseen tilanteeseen: