25 Agile KPI:tä yhdellä silmäyksellä - 1 yksinkertainen KPI riittää!

Ketteriä tunnuslukuja ja mittausmenetelmiä on paljon. Mutta yksi asia on aina pidettävä mielessä:

Kerro minulle, miten mittaat minua, niin minä kerron sinulle, miten käyttäydyn.

Tohtori Eli Goldratt

Sen vuoksi on esitettävä kysymys: Ovatko kaikki nämä ketterät KPI:t merkityksellisiä? Ja sitten on tämä toinen lainaus:

Yksinkertaisuus on tehokkuuden sielu.

Austin Freeman

Seuraava kysymys kuuluu: jos haluaisimme mitata ketteryyttä mahdollisimman yksinkertaisesti, miten mittaisimme sitä? Mitkä ketteryyden mittarit ja mittaukset ovat tärkeimpiä? Tai jos mittaisimme vain yhtä asiaa, mikä se olisi?

Yleiskatsaus: Tyypilliset ketterät mittarit ja KPI:t

On aivan liian monta tapaa kerätä ketteriä mittareita ja KPI:itä. Tässä on yleiskatsaus mahdollisuuksista (ei tyhjentävä):

Ketterä KPI	Selitys	Perustuu…	Korrelaatio asiakashyötyyn	Yksinkertaisuus mitata sitä	Tavoittelee…
Sprintin Burndown-kaavio	Näyttää edistymisen sprintin sisällä sprintin tavoitteen saavuttamiseksi	Subjektiivisesti arvioitu vaiva	Matala 🔴	Osittain manuaalinen ⚠️	Tuottavuus 🏃
Nopeus (Velocity)	Indikaattori siitä, kuinka paljon työtä sprintin aikana on tehty	Subjektiivisesti arvioitujen tarinapisteiden summa (täydelliset käyttäjätarinat)	Matala 🔴	Osittain manuaalinen ⚠️	Tuottavuus 🏃
Eepos- ja julkaisu-burndown	Edistymisen seuranta useiden tehtävien välillä kohti eeposta	Subjektiivisesti arvioitu vaiva	Keskitaso ⚠️	Osittain manuaalinen ⚠️	Tuottavuus 🏃
Valvontakaavio (Control Chart)	Tehtävien “Käsittelyssä”-tilasta “Valmis”-tilaan kuluva aika	Objektiivinen ajanmittaus	Matala 🔴	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Kumulatiivinen virtauskaavio (Cumulative Flow Diagram)	Tehtävien määrä räätälissä suhteessa jäljellä olevaan aikaan	Objektiivinen tehtävien määrä vs. aika	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Läpimenoaika (Lead Time)	Ajanjakso tuotteen tilaamisesta sen toimittamiseen	Objektiivinen ajanmittaus	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Toimitettu arvo eli toimitettu asiakashyöty	Vaatimuksen asiakashyöty €:nä tai pisteinä	Subjektiivisesti arvioitu ja tuoteomistajan määrittämä	Keskitaso ⚠️	Osittain manuaalinen ⚠️	Asiakashyöty 🔍
Net Promoter Score	Valmius suositella tuotetta edelleen	Asiakkaan subjektiivinen arvio	Korkea ✅	Osittain manuaalinen ja työkalut tarpeen 🔴	Asiakashyöty 🔍
Työkohteen ikä (Work Item Age)	Indikaatio siitä, kuinka kauan tehtävän aloittamisesta sen päättämiseen kestää	Objektiivisesti työkalun avulla	Matala 🔴	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Läpijuoksu (Throughput)	Keskimäärin valmiiksi saatetut tehtävät tietyn ajan sisällä	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Estetty aika (Blocked Time)	Sellaisten tehtävien määrä ja kesto, joita ei voida jatkaa sisäisten riippuvuuksien vuoksi	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Ennustettavuus 🎲
Vältetyt viat (Escaped Defects)	Indikaatio ohjelmistovirheiden määrästä, kun julkaisu julkaistaan	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Laatu 🏆
Epäonnistuneet käyttöönotot (Failed Deployments)	Käyttöönottojen määrä	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Laatu 🏆
Koodin kattavuus (Code Coverage)	Missä määrin ohjelman lähdekoodi suoritetaan (indeksoi ohjelmiston laatua)	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Laatu 🏆
Laatuälykkyys (Quality Intelligence)	Auttaa tunnistamaan viimeaikaiset muutokset koodissa (indeksoi ohjelmiston laatua)	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Laatu 🏆
Jaksoaika (Cycle Time)	“Työ kesken” jaettuna tehtävien keskimääräisellä valmistumisnopeudella (indeksoi, kuinka hyvin työnkulku toimii)	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Tuottavuus 🏃
Asiakastyytyväisyys	Asiakkaiden tai käyttäjien tyytyväisyys tuotteeseen tai palveluun	Asiakkaan subjektiivinen arvio	Korkea ✅	Osittain manuaalinen ja työkalut tarpeen 🔴	Asiakashyöty 🔍
Suunniteltu-valmis-suhde (Planned-to-done-ratio)	Suunniteltujen ja valmiiden käyttäjätarinoiden suhde	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Automatisoitu ✅	Ennustettavuus 🎲
Käyttöindeksi (Usage Index)	Näyttää, mitä ominaisuuksia asiakkaat todella käyttävät ja millä intensiteetillä	Objektiivisesti työkalun avulla	Korkea ✅	Osittain manuaalinen ⚠️	Asiakashyöty 🔍
Innovaatioaste (Innovationsrate)	Tiimien kyky kehittää arvokkaita ominaisuuksia verrattuna “huonon” työn korjaamiseen (vikakorjaukset ja tukipyynnöt)	Objektiivisesti työkalun avulla	Keskitaso ⚠️	Osittain manuaalinen ja työkalut tarpeen 🔴	Laatu 🏆
Yrityksen arvo	Yrityksen (alueen) arvo	Objektiivisesti tai subjektiivisesti sidosryhmien toimesta	Keskitaso ⚠️	Osittain manuaalinen ⚠️	Asiakashyöty 🔍
Psykologinen turvallisuus	Todennäköisyys, että työntekijät kertovat avoimesti mielipiteitään ja ideoitaan	Subjektiivisesti (kysely)työkalun avulla	Korkea ✅	Osittain manuaalisesti ja työkalujen avulla tarpeen 🔴	Kulttuuri 🧑‍🤝‍🧑
Tarkoitus	Emotionaalinen perustelu sille, miksi yrityksesi tai osastosi on olemassa	Subjektiivisesti (kysely)työkalun avulla	Korkea ✅	Osittain manuaalisesti ja työkalujen avulla tarpeen 🔴	Kulttuuri 🧑‍🤝‍🧑
Visio	Emotionaalinen kuva siitä, miltä yrityksesi tai osastosi näyttää tulevaisuudessa	Subjektiivisesti (kysely)työkalun avulla	Korkea ✅	Osittain manuaalisesti ja työkalujen avulla tarpeen 🔴	Kulttuuri 🧑‍🤝‍🧑
Työntekijöiden tyytyväisyys / Onnellisuus	Työntekijöiden tyytyväisyys työhönsä	Subjektiivisesti (kysely)työkalun avulla	Korkea ✅	Osittain manuaalisesti ja työkalujen avulla tarpeen 🔴	Kulttuuri 🧑‍🤝‍🧑

Älkää käsittäkö minua väärin: toki teillä voi olla monimutkaisempiakin ketteriä kypsyysmalleja tai ketteriä mittareita, kuten esimerkiksi Agilometri. Minusta on kuitenkin varsin jännittävä ajatuskokeilu siitä, että halutaan mitata vain yhtä KPI:tä. Siksi tässä artikkelissa tarkastellaan tätä tavoitetta. 

Käytämme edellä mainittuja ketteriä suorituskykyindikaattoreita tämän tekstin pohjana.

Huomautus etukäteen: Yksinkertainen, käytännöllinen mutta erittäin hyödyllinen ketterä mittari on videolla esitetty mittari. Agustina jopa jakaa tiimin tiedot julkisesti koko viime vuoden ajalta:

Play

Agile-mittareiden ja KPI-lukujen hylkääminen?

Haluammeko ketteriä mittareita ja ketteriä KPI:itä lainkaan?

Ennen kuin menemme syvemmälle, yksi asia, jonka kuulen tai luen säännöllisesti LinkedInissä keskustellessani ketterien valmentajien, scrum masterien tai Scaled Agile Frameworks -konsulttien kanssa: haluatko edes mitata ketteryyttä?

On valheita, on suuria valheita ja sitten on tilastoja.

Mark Twain

Mark Twain suhtautuu siihen hieman dramaattisesti. Mutta hän on oikeassa. Asia, jonka Albert Einstein esitti pähkinänkuoressa.

Kaikki, mikä voidaan laskea, ei ole tärkeää.

Albert Einstein

Mitkä ovat hyviä “KPI:t” Agilessa - Nopeus, Burndown-kaaviot, epäonnistuneiden käyttöönottojen määrä? Ovatko nämä ketterät mittarit ratkaisevan tärkeitä ketterälle menestykselle? Epäilen sitä. 

Mutta luopua kaikista mittareista? Sekin olisi virhe.

Agile-KPI-lukujen ja -mittareiden edut

Nykymaailmassa liiketoimintaympäristö muuttuu nopeasti. Hyvinä aikoina päättäjät miettivät ketterää muutosta, koska heillä on resursseja ja varmuutta. Entä huonoina aikoina?

Huonoina taloudellisina aikoina johtajat turvautuvat perinteiseen ajatteluun. He sortuvat vanhoihin käyttäytymismalleihin: esimerkiksi ylhäältä alaspäin tehtäviin päätöksiin, jotka eivät oikein sovi yhteen nykyaikaisen ketterän ajattelun kanssa.

Jos johtajilla ei siis ole selkeitä tunnuslukuja, joiden avulla he voivat ohjata venettä huonoina aikoina, älä edes aloita ketterää muutosta. Koska silloin kaikki tässä muutoksessa saavutettu edistys tuhoutuisi talouskriisissä.

Ketterien menetelmien ainoa mahdollisuus selviytyä vaikeista ajoista skaalautuvassa ympäristössä lienee siis voittaa järjestelmä sen omilla aseilla: tarjoamalla mittareita. Mittareita, jotka auttavat hallitsemaan epävarmoina aikoina.

Ja olen varma, että on olemassa ketteriä mittareita, jotka tuovat lisäarvoa. 

Jälkikäteen ajatellen pidän yhtenä suurimmista virheistäni, että olen aina kategorisesti käyttänyt mittareita ketterään muutokseen **ei ollut kieltäytynyt.

Marcus Raitner

Einstein sanoo sen myös lainauksessaan: On asioita, joilla on merkitystä. Niistä tässä artikkelissa on kyse.

Agilityn mittaaminen – Mikä tekee hyvästä ketterästä mittarista?

Oletetaan, että kysymys, jonka esität päivittäisessä stand-upissasi, on tyypillisesti: Mitä olette saaneet aikaan tänään? Tämä on siis tapa, jolla “mittaat” edistystä tiimissäsi.

Hyvä kysymys, eikö? Ei, ei ole hyvä. Tämä kysymys pakottaa tiimin osoittamaan, että se on ahkera. Kysymys asettaa tiimille paineita saada “tehtävälista” valmiiksi, jotta se voi ylpeänä viitata mittariin: Kyllä, olen ollut melko kiireinen viimeiset 24 tuntia!

Mutta “tehtävälistan” tekeminen on hyvä asia, eikö olekin? No, se riippuu. Paljon tärkeämpää on jotain muuta: Nimittäin tiimin tavoitteen saavuttaminen. Tyypillisesti – ketterien tiimien tapauksessa – tämä on asiakasarvon tuottaminen eli englanniksi “delivering value”.

Agile KPIs – miten mitata ketteryyttä

Parempi kysymys (tai mittari) päivittäisessä stand-upissasi olisi siis: “Miten olet viimeisten 24 tunnin aikana auttanut tiimiäsi tai organisaatiotasi saavuttamaan (sprintti)tavoitteemme?”

Muuta kysymystäsi (tai mittariasi), muuta tapaa, jolla ihmiset ajattelevat ja toimivat: ensin tehokkaasti, sitten tehokkaasti – sanoin Peter Drucker sanoa.

Muuta mittaria – muuta tapaa, jolla ihmiset ajattelevat ja toimivat.

Einsteinin sanoin: Meidän on löydettävä se yksi asia, jonka voi laskea – ja jolla on todella merkitystä.

Mikä ketterässä muutoksessa on todella tärkeää?

Oikea näkemys ketteristä KPI:istä ja ketteristä mittareista.

Ketterän transformaatiosi tavoite ei todellakaan ole ketterä transformaatio. Miksi teette ketterän transformaation? Käytetään “3-Why-tekniikkaa” tämän ymmärtämiseksi:

Keskeinen syy ketterään muutokseen: et halua päätyä kuten Blockbuster-yritys, joka jätti huomiotta alan trendit ja asiakkaiden tarpeet, ei ollut avoin muutoksille ja lopulta rahat loppuivat.

Haluat päätyä Netflix:n kaltaiseksi, joka kehittää liiketoimintamalliaan jatkuvasti asiakkaidensa ydintarpeiden mukaan. Katsokaa vaikka Tapaustutkimus Blockbuster vs. Netflix.

Miten tämä voidaan muuntaa mittariksi ketterässä muutoksessa? Se on vaikeaa.

Mitä yritykset sen sijaan tekevät: Käyttävät mittareita, koska niitä on helppo mitata. Koska työkalut sylkevät niitä joka tapauksessa. Todennäköisyys, että nämä ovat oikeita mittareita, on melko pieni.

Kyse ei ole esimerkiksi sprintinopeuden tai -nopeuden parantamisesta. Tämä on yleinen virhe: ponnistelun tai tehokkuuden seuraaminen ja mittaaminen. Sen sijaan kyse on asiakkaiden tarpeiden tyydyttämisestä. 

Agile KPIs & Agilityn mittaaminen – tärkeä oivallus

Kun kaikki tämä on todettu, meidän on mitattava “yhden mittarin” pätevyyttä jotakin vastaan tai löydettävä korrelaatio.

Meidän on mitattava tuloksia, ei tuotoksia. Meidän on mitattava ketterää transformaatiotamme sen perusteella, kuinka paljon se auttaa meitä saavuttamaan tavoitteemme. Meidän ei pidä mitata ihmisiä heidän ajankäyttönsä perusteella, vaan heidän panoksensa yhteiseen visioon tai tavoitteeseen – meidän on mitattava asiakkaalle luotua hyötyä!

Jos haluamme mitata asiakasarvoa, meidän on ymmärrettävä asiakkaan tarpeet hyvin.

Esimerkiksi rautatieyhtiön on ymmärrettävä, että se ei ole rautatiealalla. Sen on ymmärrettävä, että se on kuljetusalalla. Sillä asiakkaat eivät välitä siitä, kuljetetaanko heidät junalla vai lentokoneella.

Lyhyt sivupolku: Tärkeintä ketterien mittareiden kohdalla on tietenkin niiden pohtiminen. Kuten esimerkiksi Spotify Health Check vastaavan retrospektiivisen kanssa. 

Voit tehdä juuri tämän (tarvittaessa myös tiimien välillä) Health Check & Retrospektive -työkalullamme. Lisätietoja löydät osoitteesta “Miten se toimii”. Voit myös katsoa Health Check Retrospektiven täältä. Tässä tapauksessa se on Scrumia koskeva retro.

Kulttuurimittareiden (kuten psykologisen turvallisuuden) mittaaminen voi siis tapahtua ketterissä retrospektiiveissä, joissa toimenpiteet voidaan myös johtaa välittömästi.

Yksi vaihtoehto tälle ovat esimiesten ja työntekijöiden väliset kahdenkeskiset tapaamiset. 

Jopa tässä rutiinissa säännölliset lyhyet pulssikyselyt ja pohdinnat voivat auttaa keräämään mielekkäitä kulttuurimittareita ja samalla toteuttamaan jatkuvan parantamisen prosessia.

Myös Echometer-työkalumme voi auttaa sinua tässä. Seuraavassa mallissa on joitakin terveyskysymyksiä, joita voit pohtia yksilöllisesti tiimisi jäsenten kanssa. Voit vastata niihin asteikolla 1-7. 

Kokeile sitä kirjautumatta sisään painikkeella:

Toinen oivallus ketteristä mittareista: Ajoitus

Toinenkin ajatus on tärkeä. Parhaimmillaan mittarit riippuvat ajoituksesta ja/tai siitä, missä vaiheessa ketterää muutosta olet. 

Oletetaan, että tiedät jo, että ketterä muutos Scaled Agile Frameworkin (SAFe®) tai muiden ketterien viitekehysten avulla on sinulle oikea askel (tämä on muuten ensimmäinen asia, jota yrityksen kannattaa miettiä).

Tässä tapauksessa sinun tulisi keskittyä seuraaviin asioihin Aloita ketterän transformaation tärkeimmät osatekijät ovat yksi asia: johtoryhmän ketterä ajattelutapa.

Onko johtoryhmä todella valmis muuttumaan? Ymmärtääkö se muutoksen vaikutukset? Onko se valmis ottamaan agiilit menetelmät vakavasti käyttöön ensimmäisenä tiiminä yrityksessä – mukaan lukien Kanban, ketterät retrospektiivit ja jatkuva itsetutkiskelu?

Teoriassa ensimmäisen ketterän mittarin pitäisi siis keskittyä “liikkeenjohdon tai johtoryhmän valmiuteen”. Kollegani Jean antaa artikkelissaan 7 vinkkiä johtajien roolista ketterissä muutoksissa .

Seuraava tärkeä kysymys, joka sinun tulisi esittää itsellesi muutoksessasi: Onko meillä käytössä oikeat prosessit, joiden avulla voimme ymmärtää ja seurata jatkuvasti asiakkaidemme tarpeita? Tämä voi olla seuraava ketterä mittari.

Mutta hetkinen. Tämä ei auta meitä saavuttamaan tämän tekstin tavoitetta – vain a mitattava asia.

Ei, vaan sen tarkoituksena on antaa sinulle inspiraatiota ketterää muutosta varten mielekkään ketterän kypsyysmallin muodossa.

Tarkastellaan siis tyypillisiä ketteriä mittareita ja sitä, miten ne korreloivat ketterän muutoksen tärkeimpiin tuloksiin: asiakasarvoon.

Tärkeimmät ketterät mittarit – ranking

Ylhäällä on taulukko, jossa on Yleisimmät ketterät mittaritNämä ovat tavoitteita, joilla on merkitystä skaalautuvissa ketterissä kehyksissä ja ketterissä muutoksissa. Olen ryhmitellyt ne viiteen osa-alueeseen, viiteen tavoitteeseen, joita voitte yleensä ketterällä muutoksella:

• Asiakkaan edutVastaavatko mittarit asiakkaan tarpeita?
• Ennakoitavuus: Toimitammeko ajallaan ja sujuvasti?
• TuottavuusTeemmekö yhä useampia tehtäviä samassa ajassa ja samoilla resursseilla?
• Laatu: Toimitammeko tuotteen, jossa ei ole vikoja tai muita ongelmia?
• KulttuuriOvatko organisaatiomme työntekijät tyytyväisiä, oppivatko he jatkuvasti ja osaavatko he olla innovatiivisia, jotta tavoiteltu toimitusnopeus voidaan säilyttää pitkällä aikavälillä?

Agile KPIs – miten mittaat ketterää menestystä

Taulukosta käy myös ilmi

• kuinka helppoa mittarin mittaaminen on (henkilökohtaisen kokemukseni perusteella).
• Kuinka paljon tämä mittari korreloi pitkän aikavälin päätavoitteemme kanssa: Tulevaisuuden asiakasarvo (kokemukseni perusteella).

Mikä niistä on edellä olevasta taulukosta … ketterä mittari? Mikä on hyvä KPI ketterässä toiminnassa?

On mielenkiintoista, että ei näytä olevan ketterää mittaria, jota olisi helppo mitata ja joka samalla tuottaisi mahdollisimman suuren asiakasarvon. Mutta se on myös sääli.

Sanoisin, että “mittauksen yksinkertaisuus” ei ole yhtä tärkeää kuin “korrelaatio tulevaan asiakashyötyyn”. Siksi pätevimmät mittarit näyttävät olevan “käyttöindeksi”, “asiakastyytyväisyys” tai “Net Promoter Score”.

Voit muuten aloittaa 11 KPI:n keräämisen tiimissäsi jo tänään toteuttamalla tiimisi kanssa niin sanotun Spotify Health Check:n. Katso tämä video ja muut mainitut videot nähdäksesi, miten se toimii:

Play

Skaalatut ketterät viitekehykset – tärkein ketterä KPI on…?

Ei ole väliä, käytätkö Scaled Agile Framework (SAFe®) -mallia vai jotain muuta mallia ketterän kypsyyden lisäämiseksi.

Kun otetaan huomioon nämä kolme mittaria, asiakastyytyväisyys korreloi luultavasti eniten tulevan asiakasarvon kanssa. Tai tarkemmin sanottuna huippuasiakastyytyväisyys. Tästä aiheesta löydät lisää tietoa tämän linkin takaa.

Asiakastyytyväisyydellä on todennäköisesti myös kaikista näistä mittareista korkein korrelaatio ketterän muutoksen ROI:n kanssa. Se kertoo, pitäisikö sinun muuttaa jotain vai pysyä kurssilla.

Agile KPIs: Yksi yksinkertainen tunnusluku riittää – vai ei sittenkään?

Mutta lopeta! Jos keskityt vain asiakastyytyväisyyteen, miten varmistat, että voit päihittää kilpailijasi? pitkän aikavälin olet edellä? Miten mahdollistatte sen, että innovatiiviset ja mullistavat ideat voivat kasvaa ja kukoistaa yrityksessänne? Mikä lopulta on pitkän aikavälin tavoitteenne…

Näiden kysymysten perusteella meidän pitäisi mielestäni palata perusasioihin: Jotta voit jatkuvasti luoda asiakasarvoa ja innovoida, tarvitset kaksi muuta asiaa: sujuvat ketterät prosessit ja terveen yrityskulttuurin.

Yrityskulttuuri varmistaa, että työntekijät tuntevat Psykologisesti turvallinen tuntevat, ovat avoimia epäonnistumisille, puhuvat ääneen ja jakavat ideoitaan. Ja ketterät prosessit varmistavat, että toteutat ideasi nopeammin kuin kilpailijasi.

**Ketterä, kuten johtaja, pyrkii ihmislähtöiseen lähestymistapaan; se asettaa ihmiset asioiden edelle.**Vikram Verma

Seuraava kuva havainnollistaa tätä yksinkertaisella tavalla. Jos asiakasarvo on pitkän aikavälin tavoitteesi, niin sen panos on “ketterät prosessit” kertaa “yrityskulttuuri”.

Kulttuuri × ketterät prosessit = pitkäaikainen asiakashyöty

Olen kerran lukenut, että “ketterä muutos edellyttää kulttuurin muutosta, ei prosessimuutosta..”

En voi olla samaa mieltä. Se edellyttää molempia.

Kolme ketterää KPI:tä ketterässä kypsyysmallissa

Jos siis haluat mitata vain yhtä asiaa skaalatuissa ketterissä viitekehyksissä (SAFe®) tai muissa viitekehyksissä, se olisi asiakastyytyväisyys. Mutta rehellisesti sanottuna en voi suositella vain yhden asian mittaamista – olen pahoillani, että joudun pettämään sinut.

Jos haluat todella pitää mittarit mahdollisimman yksinkertaisina, suosittelen mittaamaan vähintään kolmea asiaa, jotta saat selville ketterän kypsyytesi:

• Miss the Asiakashyöty tai arvo - asiakastyytyväisyyden kautta. 
• Kaipaan sinua Yrityskulttuuri - kautta psykologinen turvallisuus oppimisen ja innovoinnin indikaattorina. 
• Miss the Ketterien menetelmien käyttöönotto - käyttämällä “planned-to-done-ratio” -lukua indikaattorina siitä, kuinka hyvin pystytte tuottamaan inkrementaalista asiakashyötyä.

Mittauksen jälkeen kehitä jotain. Sitten opi siitä. Ja sitten iteroi mittareita… Rakenna. Mittaa. Opi…

Eikö olekin yksinkertaista? Ei, ei tietenkään. Mutta aiotko tosissasi ottaa ketterät puitteet käyttöön organisaatiossasi?

Mikä on hyvä ketterä KPI ja miten se hyödyttää minua ketterässä muutoksessani?

Haastattelemme parhaillaan kymmeniä asiantuntijoita – Release Train Engineerejä, Agile Coacheja, Scaled Agile Framework -konsultteja – KPI:istä ja mittareista skaalattujen ketterien viitekehysten ja ketterien menetelmien yhteydessä.

Haastattelujen perusteella olemme kehittäneet Project Scagile: 7 webinaaria, jotka auttavat sinua 7 tyypillistä virhettä ketterissä muutoksissa välttämiseksi. Yksi webinaareista käsittelee aihetta “Ketterät mittarit”.

Jos olet vielä etsimässä sopivaa retrotaulua, artikkelimme voi auttaa sinua aiheen kanssa: Vertailun parhaat retrolevyt.