Tapaustutkimus: Echometer netgo-konsernissa
Ankkuroi yrityksen arvot ja edistä tiimin ja johtajuuden kehittämistä koko yrityksessä Echometer:n avulla.
Tietoa netgo-konsernista
Vuonna 2007 perustettu netgo group, jonka pääkonttori on Borkenissa (NRW), tukee yli 1150 työntekijällään yli 30 toimipisteessä keskisuuria yrityksiä digitalisaatiossa IT-palveluilla, jotka kattavat kaiken hallitusta pilvestä tuotekehitykseen.
IT-järjestelmätalona netgo group on ottanut tehtäväkseen olla IT-vallankumouksen edelläkävijä. Se rakentaa yritysportfoliota tukeakseen keskisuuria yrityksiä kokonaisvaltaisesti niiden digitaalisissa transformaatioissa ja innovatiivisissa IT-projekteissa - riippumatta siitä, onko kyseessä pilven käyttöönotto, ratkaisut disruptiivisiin liiketoimintamalleihin, vakiintuneiden prosessien hienosäätö vai muutos digitalisaatioon.
Lähtötilanne
Nopea kasvu ja sulautumisen jälkeiset integraatiot
Osana kasvustrategiaansa netgo group on vuodesta 2019 lähtien hankkinut kohdennetusti muita yrityksiä laajentaakseen palveluvalikoimaansa.
Yritysten konsernin sisällä tulisi pysyä suurelta osin itsenäisinä, jotta ne voivat edelleen reagoida dynaamisesti muutoksiin.
Samalla netgo group tarjoaa jäsenilleen arvokkaita etuja. Tähän sisältyy erityisesti sisäinen verkosto ja markkinoille pääsy. Samanaikaisesti on suuri haaste luoda yhtenäinen yrityskulttuuri, filosofia, arvot ja tavoitteet konsernissa.
Haaste
- netgo groupin arvot myös yritysfuusion jälkeisessä integraatioprosessissa
- Pidä yrityskulttuuri mielessä ja ankkuroi se tiimien arkeen
- Ota huomioon hajautettujen liiketoiminta-alueiden heterogeeniset vaatimukset
Ratkaisu, jossa on Echometer
Yrityskulttuurin tekeminen mitattavaksi menestystekijäksi
Kulttuuribarometri - keskitetty ja hajautettu samaan aikaan.
Echometerin avulla voidaan määritellä yhteiset arvot ja kulttuuriset tavoitteet - ja tehdä niistä mitattavia. Syntyy jatkuvia näkemyksiä tiimien ja liiketoiminta-alueiden hyvinvointiin ja kehitykseen.
Keskeisten painopistealueiden lisäksi tiimit voivat myös määritellä omia kysymyksiä vastatakseen tiimien yksilöllisiin haasteisiin.
Tulosten perusteella Echometer mahdollistaa tulosten säännöllisen tarkastelun tiimitasolla työkaluihin integroitujen retrospektiivien (erityisten tiimityöpajojen) avulla.
Alhaalta ylöspäin suuntautuva muutos tiimien sisällä
Tiimien kestävän kehittämisen varmistamiseksi on investoitava tiimien itseluottamukseen. Yksi tapa varmistaa tämä koko yrityksessä ovat tiimiretropektiivit.
Echometerin avulla digitaalisena tukena valmistelussa, jälkikäsittelyssä ja moderoinnissa tiimiretropektiivin muoto on helppo toteuttaa kaikille tiimeille - jopa ilman, että jokaisessa retrospektiivissä tarvitaan valmentajaa.
Echometer yhdistää retrospektiivit säännöllisiin kyselyihin, joissa tiimit arvioivat kohdennetusti yhteistyönsä eri näkökohtia. Nämä tulokset toimivat sitten perustana toimenpiteiden johtamiselle tiimiretropektiiveissä. Näin syntyy mitattava parannusprosessi, joka myös tekee toimenpiteiden tehokkuudesta läpinäkyvää.
Lisäarvot
Oppiva ja mukautuva organisaatio
netgo group on määritellyt strategisten tavoitteiden mukaisesti temaattisia painopisteitä kattavalle kulttuuribarometrille keskittyen seuraaviin:
- Yrityksen kehitys
- Työntekijöiden tyytyväisyys
- Asiakaslähtöisyys
- Yritysten välinen yhteistyö
Lisäksi liiketoiminta-alueilla ja tiimeillä on mahdollisuus kuvata omia aiheitaan, jotta voidaan ottaa huomioon oman liiketoiminta-alueen yksilöllinen konteksti.
Tiimit eivät ole vain palautteen antajia, vaan ne myös aktiivisesti käynnistävät toimenpiteitä tiimiretrojen puitteissa. Tiimiretron lopussa kerätään ROTI "Return on Time Invest". Tiimit vahvistavat tiimityöpajojen lisäarvon keskimäärin 8,2 pisteellä 10 pisteestä.
Tulokset
- Yrityksen arvot mitattavissa ja samalla aktiivisesti integroitu tiimien arkeen
- Onnistunut toteutus tiimiretroista alhaalta ylöspäin suuntautuvalle muutosprosessille
- Tehokkuuden valvonta kattaville toimenpiteille erityisesti PMI-prosessin yhteydessä
"Toisin kuin klassiset HR-työkalut, Echometer:n lähestymistapa, jossa yhdistetään tiimin retrospektiivit ja kyselyt, antaa meille mahdollisuuden paitsi kerätä palautetta myös ottaa tiimit aktiivisesti mukaan muutosprosesseihin. Tällä tavoin Echometer vastaa juuri haluamaamme johtamis- ja yrityskulttuuriin."
Aloita nyt!
Järjestä online-esittely nyt ja selvitä, miten Echometer voi myös edistää tiimin kehittämistä ja kulttuurin muutosta yrityksessäsi.
