Ketterien retrospektiivien tuotokset vs. tulokset: 5 esimerkkiä

Haluatko ymmärtää paremmin sprintin retrospektiivin tuotoksia ja tuloksia? Hyvä on, voin auttaa sinua siinä.

Sprint Retrospektiivinen Tuotos vs. tulokset

Tiesitkö, että tuotosten ja tulosten välillä on ero? Tämä ero on tärkeää ymmärtää.

• Outcomes: Outcomes ovat ikään kuin abstrakteja kokonaistavoitteitasi, eli esimerkiksi sitä, mitä yritys lopulta haluaa saavuttaa. Pohjimmiltaan ne ovat “Objective” sisällä “Tavoitteet ja keskeiset tulokset” eli OKR (Objectives and Key Results) -terminologia.
• Tuotokset: Tuotokset ovat toimenpiteitä tai erityistekijöitä, jotka edistävät tämän tuloksen saavuttamista. Niitä voidaan sanoa edellytyksiksi tai toiminnallisiksi asioiksi, jotka ovat välttämättömiä tavoitteen tai lopputuloksen saavuttamiseksi. OKR-terminologiassa se on siis enemmän tai vähemmän “avaintulos”, se ei ole enää abstrakti vaan jotain konkreettista.

Kuulostaa monimutkaiselta? Annan vain esimerkin ketterän retrospektiivin avulla.

Tuotokset vs. tulokset Agile Retrospektiivinen

5 Sprintin jälkikäteiset tuotokset ja tulokset

Yksi retrospektiivin ilmeisistä “tuotoksista” ovat esimerkiksi toimenpiteet tai toimintakohteet. Miksi me oikeastaan tarvitsemme toimenpiteitä?

Hyvä kysymys! Kysymällä “miksi” voimme selvittää, mitä tavoitetta sillä pyrimme saavuttamaan - toisin sanoen voimme ymmärtää sen takana olevan “Outcome”:n. Tässä tapauksessa “Action Items” -tuloksen Outcome on yksinkertaisesti: Jatkuva parantaminen. Mutta mennään vielä hieman syvemmälle. Kehitetään pieni Outcome- ja Output-hierarkia retrospektiiveille.

Olen yksinkertaisesti kehittänyt pienen mallin. Tärkein tavoitteemme Scrum Masterina tai Agile-valmentajana on jatkuva parantaminen. Kokemukseni mukaan ketterä retrospektiivi auttaa saavuttamaan neljä tämän abstraktia “alatavoitetta” tai alatavoitetta. Annan kussakin tapauksessa esimerkin konkreettisesta tuotoksesta, joka edistää kyseistä alatavoitetta.

1. Päätulos: Tiimin suorituskyvyn jatkuva parantaminen.

   1. Alatulos: Jatkuva parantaminen. Se tekee menestyvästä ketterästä tiimistä - se yrittää aina parantaa. Mikä olisi Retro-tuotos, joka liittyy tämän tavoitteen saavuttamiseen?
      1. Lähtö: Toimintakohteet Vain jos kirjaat toimenpiteet jälkikäteen, voit toteuttaa parannuksia.
   2. Alatulos: Retrospektiivien arvon tunnistaminen Ei ole harvinaista, että tiimit kyseenalaistavat retrospektiivin, pitävät sitä tarpeettomana tai ainakin “Retro Tired” (7 toimenpidettä sitä vastaan täällä) ovat. Miten tämä vaikuttaa tiimimme suorituskykyyn? No, pitkällä aikavälillä sillä olisi todennäköisesti melko kielteinen vaikutus tulokseen “Jatkuva parantaminen”. Mikä olisi siis esimerkki tuotoksesta, jolla on myönteinen vaikutus tähän osatulokseen?
      1. Lähtö: Menestyksekkäästi toteutettujen parannusten määrä Tämä voisi olla mittari, jota mittaatte - kuinka usein olemme onnistuneesti toteuttaneet parannuksen retrospektiivimme perusteella? On olemassa retrospektiivityökaluja, kuten Echometerjotka voivat auttaa sinua tekemään tämän näkyväksi.
   3. Alatulos: Positiivinen mieliala ja energia On selvää, että positiivinen mieliala on hyväksi terveydelle ja siten tiimin kyvylle jatkuvaan parantamiseen. Millaisia tuotoksia voimme siis käyttää retrospektiiveissä edistämään tätä tai tekemään sen konkreettisesti näkyväksi?
      1. Lähtö: Korostaa aktiivisesti positiivisia Kysymys siitä, mikä meni hyvin, on tyypillinen kysymys retrospektiiveissä - ja se on hyvä! Se tulisi kysyä joka kerta. Koska se auttaa parantamaan tai ylläpitämään moraalia tiimissä.
   4. Osatulos: Tiimin dynamiikan parantaminen Muuttujat, kuten luottamus, psykologinen turvallisuus, viestintä jne. ovat erittäin tärkeitä onnistuneen tiimin kannalta.
      1. Lähtö: Mittaa säännöllisesti psykologista turvallisuutta, luottamusta jne. jälkikäteen. Sinun ei tietenkään tarvitse tehdä tätä, mutta se on esimerkkitulos edellä mainittua osatulosta varten. Agile Valmentajat, jotka ottavat tehtävänsä vakavasti, tuntevat usein tarvetta tehdä työstään mitattavaa. Tiimin Health Check yhdistettynä retrospektiiveihin on hyvä tapa tehdä tämä. Meillä on blogikirjoitus, jossa 3 vinkkiä Health Check:n kehittämiseen - ja meidän Echometer Retro & Health Check Työkalu voi myös auttaa sinua toteutuksessa, jos olet kiinnostunut.
   5. Alatulos: Tutustu tiimin jäsenten mentaalisiin malleihin. Mentaaliset mallit ovat malleja, joita ihmiset käyttävät todellisuuden hahmottamiseen. Sitä sovelletaan: Mitä samankaltaisemmat tiimien mentaaliset mallit, sitä parempi suorituskyky. joukkueista. Scrum Masterina ja psykologina uskon, että yksi ketterän retrospektiivin tärkeimmistä tavoitteista olisi oltava tietoisuuden lisääminen toistensa mentaalimalleista.
      1. Lähtö: Kunkin ryhmän jäsenen on selitettävä oma näkemyksensä ongelmasta/tilanteesta. Avoimen keskustelun siitä, miten kukin tiimin jäsen kokee tilanteen tai miten hän lähestyisi tiettyä haastetta, pitäisi olla ehdoton rutiini retrospektiivissä. Näin kaikki voivat paremmin ymmärtää kunkin tiimin jäsenen mentaalimallin.

Johtopäätös - Retrospektiivin Outputit vs. Outcomet

Okei, melko mielenkiintoinen hierarkia Agile Coachin tai Scrum Masterin tavoitteista on juuri esitelty. Olisitko odottanut sitä? Minä en, kun aloin kirjoittaa ajatuksiani tästä aiheesta. 😄 Mutta pidän siitä, mitä olen hahmotellut, koska se tiivistää, miten ketterän retrospektiivin Outcome ja Output pitäisi nähdä.

Jos haluat tietää lisää Agile-valmentajan tavoitteista tai pohdintoja seuraavista asioista 5 KPI:tä Scrum Masterin suorituskyvyn mittaamiseen lue linkitetty artikkeli.