Offshore Scrum Master - eine gute Idee? 3 Tipps

Als ausgebildeter Psychologe und Scrum Master verstehe ich die Herausforderungen, vor denen man als agiler Manager steht. Eine Frage, die manchmal auftaucht, ist: Ist es eine gute Idee, einen Offshore Scrum Master anzuheuern? Lass uns gemeinsam diese Frage erkunden und herausfinden, welche Vor- und Nachteile diese Entscheidung mit sich bringt.

Kostenersparnis: Agiles Projektmanagement legt Wert auf Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Die Anstellung eines Offshore Scrum Masters kann die Kosten erheblich reduzieren, ohne die Qualität der Arbeit zu beeinträchtigen - wenn richtig umgesetzt. Dies ist wohl der größte Vorteil eines Offshore Scrum Masters.

Flexibilität: Ein möglicher Vorteil bei der Einstellung eines Offshore Scrum Masters liegt in der zeitlichen Flexibilität. Eventuell können so verteilte Teams, die zum Beispiel in Indien und Deutschland arbeiten, besser betreut werden.

Vielfalt: Diversität im Team korreliert mit Innovationsfähigkeit. Warum? Weil verschiedene Perspektiven mit eingebracht werden können und so die Wahrscheinlichkeit maximiert wird, Herausforderungen und Ideen kreativ anzugehen. Auch das kann natürlich mit einem Offshore Scrum Master, der möglicherweise aus einer anderen Kultur stammt, gefördert werden. 

Das waren die Vorteile eines Offshore Scrum Masters - aber was sind die Nachteile?

Kommunikationsherausforderungen: Das Agile Manifesto betont die Bedeutung der persönlichen Interaktion. Mit einem Offshore Scrum Master können Kommunikationsbarrieren entstehen, die den Informationsaustausch beeinträchtigen. Es wäre wichtig, klare Kommunikationswege zu etablieren und regelmäßige Meetings zu planen, um dieser Herausforderung vorzubeugen.

Physische Distanz: Offenkundig lässt sich eine besser Beziehung zu Menschen aufbauen, wenn man sich auch persönlich kennt. Dies ist bei einem Offshore Scrum Master wesentlich schwieriger. Bestenfalls sollten zumindest regelmäßige Treffen stattfinden.

Kulturelle Unterschiede: In dem oben genannten Vorteil liegt auch ein Nachteil: Verschiedene Standorte bedeuten oft unterschiedliche kulturelle Kontexte. Diese Unterschiede können zu Missverständnissen oder Konflikten führen. Ein Beispiel hierfür wäre, wenn in einer Kultur direkte Kommunikation als respektlos angesehen wird, während sie in einer anderen als effizient gilt. Team Leads sollten diese Aspekte berücksichtigen und eine kulturübergreifende Zusammenarbeit fördern.

Natürlich gibt es noch weitere Vor- und Nachteile dieser Rolle, aber aus meiner Sicht haben wir damit die wichtigsten Punkte zusammengefasst. Woraus du dir ja auch einige Tipps schließen kannst, die es bei diesem Thema zu berücksichtigen gilt. Apropos Tipps, es gibt noch einen weiteren Punkt zu nennen…

„Viele Teammitglieder trauen sich nicht, den Mund aufzumachen!“

Diese Challenge lösen

„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“

Diese Challenge lösen

„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“

Diese Challenge lösen

Du überlegst hauptsächlich aus Kostengründen, einen Offshore Scrum Master einzustellen? Dann könnte Echometer als Alternative für dich auch interessant sein.

Echometer ist quasi ein digitaler agiler Coach. Wir helfen agilen Team Leads oder Teammitgliedern, mithilfe von psychologisch fundierten Retrospektiven und Health Checks zeiteffizient in eine produktive “Servant Leadership” Rolle hineinzuwachsen. 

Ein Scrum Master kann natürlich nicht ersetzt werden. Aber falls es finanziell nicht möglich ist, dann kann Echometer eine super Alternative sein. Du kannst dir auf unserer Haupt-Website mehr dazu durchlesen, wie das genau funktioniert.

Kurz zusammengefasst: Offshore Scrum Master oder auch ein Offshore Agile Coach (hier treffen im Prinzip die gleichen Punkte zu) bieten Flexibilität und Kosteneffizienz, erfordern jedoch sorgfältige Kommunikation und kulturelle Integration. Im Einklang mit dem agilen Manifest ist eine bewusste, menschenzentrierte Herangehensweise an die Fragestellung dieses Textes entscheidend für den Erfolg.

Zuletzt, nochmal der Hinweis: Falls du mal ausprobieren möchtest, wie es sich anfühlt dein Team mit unserem Tool weiterzuentwickeln: Du kannst im Folgenden ohne Login eine agile Retrospektive starten, in dem Fall den “Keep, Stop, Start” Workshop. 

Alternativ leite gerne einfach mal unsere Website an verantwortliche Kolleg*innen weiter: www.echometerapp.com.

How to

Keep Stop Start Retro: So läuft die Retro ab

1. Random Icebreaker (2-5 Minuten)

   Echometer stellt euch einen Generator für zufällige Check-in-Fragen bereit.

2. Review der offenen Maßnahmen (2-5 Minuten)

   Bevor man mit neuen Themen loslegt, sollte man einmal zur Wirksamkeitskontrolle darüber sprechen, was aus den Maßnahmen aus vergangenen Retrospektiven geworden ist. Echometer listet automatisch alle offenen Action Items aus vergangenen Retros auf.

3. Retro-Themen besprechen

   Nutzt die folgenden offenen Fragen, um eure wichtigsten Erkenntnisse zu sammeln. Zuerst verdeckt jeder für sich. Echometer erlaubt es jede Spalte des Retro-Boards einzeln aufzudecken, um das Feedback dann anschließend zu präsentieren und zu gruppieren.

   • Continue: Was sollten wir beibehalten?
   • Stop: Womit sollten wir aufhören?
   • Start: Was sollten wir anfangen zu tun?

4. Catch-all Frage (Empfohlen)

   Damit auch sonstige Themen einen Platz haben:

   • Über was möchtest du sonst noch in der Retro reden?

5. Priorisierung / Voting (5 Minuten)

   Auf dem Retro-Board in Echometer könnt ihr das Feedback ganz einfach mit dem Voting priorisieren. Das Voting ist natürlich anonym.

6. Maßnahmen definieren (10-20 Minuten)

   Über das Plus-Symbol an einem Feedback kann man eine verlinkte Maßnahmen erstellen. Noch nicht sicher welche Maßnahme die richtige wäre? Dann öffne über das Plus-Symbol stattdessen ein Whiteboard zu dem Thema um Kernursachen und mögliche Maßnahmen zu brainstormen.

7. Checkout / Closing (5 Minuten)

   Echometer ermöglicht euch anonymes Feedback vom Team einzusammeln, wie hilfreich die Retro war. Daraus entseht der ROTI-Score ("Retrun On Time Invested"), den ihr über die Zeit tracken könnt.

Keep Stop Start Retro

Continue: Was sollten wir beibehalten?

Stop: Womit sollten wir aufhören?

Start: Was sollten wir anfangen zu tun?

Diese Retro jetzt öffnen Anpassen...