Agile Frameworks helfen Unternehmen, schneller und zuverlässiger an Kunden auszuliefern. Dabei ist es recht einfach, Agile in einzelnen Teams zu implementieren. Die Herausforderung liegt darin, agiles Arbeiten in der gesamten Organisation umzusetzen.
Ich zeige dir, mit welchen Frameworks du Scaled Agile für dein Unternehmen angehen kannst und auf welche 7 Prinzipien du dabei achten solltest. Und: Ich erkläre dir, wie du unabhängig vom Framework Agile in 6 Schritten skalieren kannst.
Agile vs. Scaled Agile
Die Begriffe „Agile“ und „Scaled Agile“ hängen eng zusammen:
Was ist Agile?
Agile beschreibt die iterative Denk- und Verhaltensweise, um Produkte flexibel zu entwickeln und zu verwalten. Dazu arbeiten in der Regel selbstverwaltende, funktionsübergreifende Teams an einem Produkt. Das Produkt kann jede Art von Ergebnis sein. So kann es sich dabei beispielsweise um eine Software, eine Marketing-Kampagne oder eine Prozessverbesserung handeln.
Das Konzept der Agilität geht auf Toyotas Ansatz der schlanken Produktion zurück. In den 1940er Jahren wollte Toyota seine Produkte so kontinuierlich verbessern und weniger Ressourcen verschwenden. In den 90ern nahm die Softwareindustrie diese Grundsätze auf. Agile bezog sich hier vor allem auf eine iterative Softwareentwicklung und die Bereitstellung von Kundennutzen. Und: Es schuf eine Autonomie und Selbstorganisation innerhalb von Teams. Von da an breitete sich Agile auf alle Unternehmensbereiche aus.
Was ist Agile at Scale?
Die Definition von Agile at Scale beschreibt die ganzheitliche Verankerung von agilen Prinzipien, Denkweisen, Werten und Praktiken in einem Unternehmen. Dabei werden nicht nur alle Mitarbeiter, sondern auch die Programme, Portfolios, IT und Kultur auf Agile umgestellt. Agile at Scale wird sowohl horizontal als auch vertikal in einer Organisation eingeführt. Das Ziel ist es, die Zusammenarbeit und Abläufe zu verbessern und so schneller und flexibler Ergebnisse zu erzeugen.
Welche Frameworks gibt es für die agile Skalierung?
Um Agile at Scale in deiner gesamten Organisation umzusetzen, gibt es nicht den einen richtigen Weg. Vielmehr stehen dir verschiedene Frameworks zur Auswahl, mit denen du die agile Arbeitsweise auf allen Ebenen umsetzen kannst. Das hier sind die aktuell wichtigsten Frameworks:
SAFe
Das Scaled Agile Framework (SAFe) stellt dir verschiedene Organisations- und Workflow-Muster zur Verfügung, um agile Praktiken in deiner Organisation zu implementieren. Dabei konzentriert sich SAFe auf die drei Bereiche „Agile Softwareentwicklung“, “Lean-Produktentwicklung“ und „Systemdenkweise“. Es fördert so die Zusammenarbeit und Abstimmung sowie die Ausführung über mehrere Teams hinweg. Wie genau das Framework funktioniert, zeigen wir dir in unserem Blogbeitrag „SAFe® Scaled Agile Framework: Kurz & knackig erklärt“.
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LeSS
Large-Scale Scrum (LeSS) ist ein minimalistisches Framework, das – im Gegensatz zu anderen Frameworks – nur wenige Regeln und Rollen umfasst. Es wendet reguläres Scrum auf groß angelegte Entwicklung an. Dabei nutzen LeSS und SAFe teilweise die gleichen Muster: Beide verwenden Scrum auf Teamebene, ein Backlog für verschiedene Teams, eine teamübergreifende Planung und die Prinzipien der Selbstorganisation. Ein genaueres Bild von LeSS kannst du dir in unserem Blogbeitrag „Large Scale Scrum (LeSS): Eine kurze & knackige Einführung“ machen.
DA
Disciplined Agile (DA), früher als Disciplined Agile Delivery (DAD) bekannt, ist ein Prozessentscheidungs-Framework, das ergebnisorientiert IT-Lösungen ausliefern soll. Das Framework schafft eine Grundlage, um Agile at Scale in großen Unternehmen umzusetzen. Dazu kombiniert es Scrum und Kanban mit Transformationskenntnissen, unter anderem in Bereichen wie Portfoliomanagement, Governance, DevOps, Personalwesen und Finanzen.
Spotify
Eigentlich wollte Spotify gar kein eigenes Framework entwickeln, sondern lediglich Mitarbeiter autonomer und flexibler arbeiten lassen. Mit der Zeit haben sich agile Prinzipien und Praktiken jedoch auf allen Unternehmensebenen so weit entwickelt, dass es zu einem ganzheitlichen Framework wurde. Es handelt sich dabei um ein mitarbeiterorientiertes, autonomes Framework für Agile at Scale. Besonderen Wert legt Spotify dabei auf die Unternehmenskultur und die Netzwerke in der Organisation. In diesem Rahmen hat Spotify unter anderem den Spotify Health Check etabliert. Was du mit diesem überprüfen kannst, zeigen wir dir in unserem Blogbeitrag „Spotify Health Check: Alles, was du wissen musst“.
S@S
Scrum@Scale (S@S) basiert – wie der Name es bereits verrät – auf Scrum. Es handelt sich um eine Erweiterung von Scrum, die in der Regel Unternehmen nutzen, die bereits auf Teamebene mit Scrum arbeiten. Das Framework hat das Ziel, die wachsende Organisation an gemeinsamen Zielen auszurichten. Dabei koordinieren der sogenannte Scrum of Scrums, der aus den Scrum Mastern der einzelnen Teams besteht, und der MetaScrum aller Produktinhaber die Umsetzung des Frameworks.
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Unterschiede zwischen den Frameworks für Agile at Scale
Du hast jetzt einen ersten Eindruck, wie Scaled Agile für Unternehmen funktioniert. Und: Du weißt, welche Frameworks dafür zum Beispiel infrage kommen. Um dich für das richtige Framework zu entscheiden, schau dir in unserer Grafik die Details der einzelnen Modelle an. Auf diese Weise findest du ein Framework, das zu deiner Organisation passt:
5 grundlegende Prinzipien für Agile at Scale
Unabhängig davon, welchen Ansatz die jeweiligen Frameworks für Agile at Scale verwenden, gibt es 5 Prinzipien, die alle Frameworks vereinen. Diese solltest du in deiner Organisation etablieren und standardisieren:
1. Klar definierte Rollen und Unternehmensstruktur
Es muss eindeutig geregelt sein, wer welche Rolle bei der agilen Transformation im Unternehmen übernimmt. Das bedeutet auch: Die Unternehmensstruktur muss widerspiegeln, wie du Agile at Scale umsetzen willst.
2. Fokus auf Kundennutzen
Du musst jede Aufgabe und jedes Projekt mit dem Ziel angehen, für eure Kunden ein besseres Ergebnis abzuliefern. Besonders wichtig dabei ist, dass das Produkt einen hohen Mehrwert für Kunden aufweist.
3. Agile Praktiken auf allen Ebenen
Du musst agile Praktiken und Rhythmen auf allen Ebenen – horizontal wie vertikal – umsetzen.
4. Kontinuierliche Verbesserung
Am Anfang fällt eure agile Reife niedrig aus. Mit der Zeit sollte diese jedoch stetig wachsen. Zu Beginn erreichst du das, indem du in immer mehr Teams und Arbeitsbereichen agiles Arbeiten einführst. Wenn du agiles Arbeiten im gesamten Unternehmen umgesetzt hast, musst du die bestehenden Prozesse verbessern.
5. Mitarbeiter- und Teamorientierung
Bei agilem Arbeiten stehen stets Mitarbeiter und Teams im Mittelpunkt. Agile verleiht ihnen einen Handlungsspielraum, in dem sie autonom und flexibel agieren und reagieren können.
Die meisten Agile Coaches drehen sich im Kreis…
…und behandeln oberflächliche Symptome. Es wird Zeit, die Psychologie zu nutzen – für einen nachhaltigen Mindset Change.
„Wir entdecken zu viele unerwartete Probleme und Bugs zu einem späten Zeitpunkt!“
„Warum brauche ich manchmal Stunden, um eine einfache Retrospektive vorzubereiten?“
Wie Du Agile in 6 Schritten skalieren kannst
Unabhängig davon, ob du dich für ein einziges Framework oder für bestimmte Teile von verschiedenen Frameworks entscheidest, ist der Prozess der Skalierung oftmals ähnlich. Du kannst Agile at Scale dabei in diesen 6 Schritten einführen:
1. Definiere den Startpunkt!
Bevor du Scaled Agile für dein Unternehmen angehen kannst, musst du wissen, wo du mit deiner Organisation stehst. Das heißt: Du musst definieren, welche agilen Fähigkeiten und Kompetenzen bereits vorliegen und wie hoch die Bereitschaft im Unternehmen ist, sich voll und ganz einer agilen Denk- und Handlungsweise zu widmen. Erst mit diesen Fakten im Kopf kannst du Strategien und Praktiken einführen, die die agile Transformation in deiner Organisation fördern.
2. Entwirf eine Vision!
Damit du nicht nur weißt, wo du mit Scaled Agile beginnst, sondern auch, wohin du willst, entwirf eine Vision. Diese muss kein ausführlicher Fahrplan sein. Es reicht, wenn du kurz und knapp eine Vision mit einem klaren Ziel definierst. Das muss keine finale Vision sein. Vielmehr kannst du die Vision auf dem Weg der agilen Transformation immer wieder anpassen. McKinsey hat beispielsweise diese Vision aufgestellt, um die Kultur im Unternehmen agil zu gestalten:
Quelle: Practical lessons on building an agile culture | McKinsey
3. Setze Leader ein!
Eine agile Transformation erfordert Katalysatoren, die das Denken und Verhalten von Mitarbeitern lenken und verändern. Dafür benötigst du Servant Leaders, die dir helfen, Agile at Scale umzusetzen. Das heißt nicht, dass du die gesamte Führungsetage von Beginn an an Bord haben musst. Es reicht, wenn einige wenige Leader Vertrauen in dein Vorhaben haben und dir dafür Budget zur Verfügung stellen. Durch erste Erfolge kannst du dann weiter Vertrauen im Unternehmen aufbauen und so weitere Leader gewinnen.
4. Entscheide dich für ein Framework!
Um Scaled Agile für dein Unternehmen umzusetzen, benötigst du ein Framework, an dem du dich orientieren kannst. Dies sollte zu deiner Organisation passen. Dabei musst du dich nicht unbedingt für ein einziges Framework entscheiden. Du kannst auch einzelne Bestandteile verschiedener Frameworks für Agile at Scale nutzen. Wichtig ist: Dein Framework sollte die aktuellen Kern-Herausforderungen und Ziele deiner Organisation bedienen. Dafür müssen sich die Framework-Bestandteile am Value Stream orientieren und den Kundennutzen steigern.
5. Starte die agile Transformation!
Du kannst jetzt mit der agilen Transformation beginnen – zumindest theoretisch. Dabei kannst du dir überlegen, ob du eine Pull oder Push Transformation nutzen willst – oder beides kombinierst. Die Frage ist grundsätzlich, ob du Agile at Scale von oben nach unten oder von unten nach oben einführen willst. Unserer Erfahrung nach ist eine Mischung aus beidem besonders erfolgversprechend. Generell gilt: Stell dich darauf ein, dass Teams und Mitarbeiter Fehler machen werden. Lass dich darauf ein und lerne aus den Fehlern.
6. Führe Retrospektiven ein!
Um zu überprüfen, wie dein Unternehmen mit der agilen Transformation vorankommt, kannst du Retrospektiven nutzen. Du deckst mit diesen auf, wie sich Teams und Prozesse nach und nach auf Agile umstellen. Dabei erkennst du auch wichtige Baustellen in Abläufen und der Zusammenarbeit, die du dann gezielt angehen kannst.
„If you adopt only one agile practice, let it be retrospectives. Everything else will follow“
Woody Zuill (Agile Pioneer & Evangelist)
Fazit
Agile at Scale ist keine Aufgabe, die du von heute auf morgen erledigen kannst. Vielmehr ist Agile at Scale ein Prozess, den du immer wieder anpassen musst. Du optimierst Weg und Ziel der agilen Transformation so lange, bis Prozesse und Mitarbeiter voll und ganz agil arbeiten. Um dich und dein Unternehmen bei der agilen Transformation zu unterstützen, haben wir ein Agile at Scale Training entworfen. Dies zeigt dir in verschiedenen Webinaren, wie du eine agile Transformation richtig angehst und welche 7 Fehler du dabei auf jeden Fall vermeiden solltest. Das Agile at Scale Training ist kostenlos. Schau gerne mal rein!
