Hej kære teamledere i agile crews! Som psykolog og Scrum Master deler jeg i dag nogle vigtige tips til at facilitere agile retrospektiver, hvis du ikke selv har rollen som Scrum Master, men snarere er teamleder eller "chef" på en eller anden måde. Hvordan kan du som leder og tjenende leder få mest muligt ud af dette vigtige øjeblik i den agile proces? Lad os lede efter svar sammen!
Moderering af retro som agil teamleder eller chef | Eksempel
Det vigtigste først
Først og fremmest: Det siger sig selv, at det ikke er ideelt, hvis du modererer det agile retrospektiv som teamleder, dvs. (afhængigt af din specifikke organisationsform) potentielt endda den officielle beslutningstager for en medarbejder. Hvorfor er det sådan?
Det skyldes selvfølgelig, at det i høj grad kan hæmme den absolut nødvendige, åbne atmosfære i teamet. Jo mindre åben man er for at dele ærlig feedback, jo mindre frugtbar bliver retrospektivet. Det kan endda ende i et såkaldt zombie-scrum.
Hvis det er muligt, bør du derfor forsøge at få en så neutral moderator som muligt til din retrospektive evaluering. Men hvis det af en eller anden grund ikke er muligt, er her i det mindste et par tips til at få det bedste ud af din situation.
Moderering af retro som agil teamleder eller chef | Eksempel
Tips til dit retrospektiv som teamleder
Forberedelse er afgørende:
- Forbered retrospektivet godt ved at sætte dagsordenen på forhånd. Sørg for, at der er planlagt nok tid til hver fase.
- Indsaml feedback eller emner fra teammedlemmerne på forhånd for at gøre diskussionen mere målrettet. Værktøjer som Echometer kan f.eks. hjælpe dig med at gøre dette via en undersøgelse.
Skab en positiv atmosfære:
- Understreg den konstruktive karakter af retrospektivet. Målet er at identificere forbedringer, ikke at fordele skylden. Kort sagt, glem ikke at inkludere spørgsmålet "Hvad gik godt?".
- Brug icebreakers eller små lege til at skabe en afslappet atmosfære og bringe teamet tættere sammen.
Hold øje med tiden:
- Sørg for, at retrospektivet holder sig inden for den angivne tidsramme. Respekter teammedlemmernes tid, og hold dig til den planlagte dagsorden.
Brug forskellige retrospektive teknikker:
- Brug forskellige metoder til at skabe variation og fremhæve forskellige aspekter af samarbejdet. Her er 50 agile retrospektive ideer til ethvert team.
Fokuser på konkrete tiltag:
- Sørg for, at der identificeres konkrete handlinger og foranstaltninger under retrospektivet for at løse de identificerede forbedringsområder – Først da vil teamet føle, at du som leder tager dem alvorligt.
Tilskynd til aktiv deltagelse:
- Opfordr alle teammedlemmer til at deltage aktivt. Sørg for, at alle har mulighed for at dele deres perspektiv.
Vær neutral og objektiv – din mening kommer i sidste række:
- Som moderator skal du forsøge at være neutral og objektiv. Undgå at blande dig for meget i diskussionen eller at dominere den med din egen mening. Som leder kan du påvirke andre meget stærkt med din mening og yde et massivt bidrag til "gruppetænkning". Enkel grundregel: Din mening skal siges til sidst.
Få feedback på processen:
- Bed om feedback efter retrospektivet for at forbedre din moderation. Det viser, at du er åben over for forslag og støtter løbende forbedringer. I Echometer har "ROTI-scoren" for eksempel vist sig at være nyttig: Et simpelt spørgsmål om, hvor godt tiden blev investeret i retrospektivet, "Return On Time Invested".
Registrer resultaterne:
- Dokumenter resultaterne af retrospektivet, herunder de identificerede handlinger. Det hjælper med at spore og vise fremskridt over tid.
Fremme selvorganisering:
- Tilskynd teamet til at finde selvorganiserede løsninger. Giv dem frihed til at forbedre deres egne processer, og støt dem i at tage ansvar.
Muliggør anonym feedback:
- Giv om nødvendigt mulighed for anonym feedback. Nogle gange føler teammedlemmer sig friere til at udtrykke deres meninger, hvis de er sikre på, at deres identitet er beskyttet. Især hvis du modererer retroen som teamleder. Værktøjer som Echometer kan også hjælpe dig meget her.
Moderering af retro som agil teamleder eller chef | Eksempel
Det bedste værktøj til din retro som teamleder
Mange af de punkter, der er nævnt ovenfor, kan klares med et godt retro- og teamudviklingsværktøj som Echometer. Det er specielt udviklet til, når der ikke er en dedikeret Scrum Master på fuld tid i et team.
Echometer er et digitalt værktøj, der hjælper agile teamledere med agile retrospektiver og team Health Check'er. Uanset om det er remote, hybrid eller on-site: det gør teamcoaching målbart og professionaliserer dit arbejde, samtidig med at det sparer dig for en masse arbejde. Tag et kig på vores hjemmeside for at finde ud af mere: www.echometerapp.com.
"Det er også et eksperiment værd: Som teamleder lader du teamet udføre en retro uden dig og spørger, om teamet foretrækker det."
Moderering af retro som agil teamleder eller chef | Eksempel
Konklusion - Retro moderation som teamleder eller chef
Endelig er her endnu et tip: Hvis du gerne vil prøve, hvordan det føles at udvikle dit team med vores værktøj: Du kan starte en agil retrospektiv nedenfor uden at logge ind, i dette tilfælde workshoppen "Keep, Stop, Start".
Alternativt kan du blot videresende vores hjemmeside til de ansvarlige kolleger: www.echometerapp.com.
