Patronunuzun sizi sevmesini mi istiyorsunuz? O zaman ekibinizi performansın yeni zirvelerine taşıyın. Onu ortalama bir – arabadan patlayıcı bir rokete dönüştürün!
Nasıl mı? Konuyla ilgili ücretsiz ve psikolojik açıdan sağlam e-Kitabımı indirin "Ekip akışına giden 12 basit adım"ve baştan sona okuyun. Şimdilik bu kadar – ama şimdi bu metnin asıl konusuna gelelim.
Bu hiç kolay değil. Uzaktan interaktif, eğlenceli ve aynı zamanda değer katan retrospektif yöntemler bulmak kolay değil. Bunu ekibinizle birlikte uzaktan yapabilirsiniz.
Günlük rutinin dışına çıkın
Bir Scrum Master ve psikolog olarak retrospektif yöntemler, ekip üyelerini günlük rutinlerinden çıkardığı için benim için özellikle değerlidir. Bu da olayları farklı bir bakış açısıyla görmelerini sağlıyor.
Bu nedenle burada 4 Retrospektif Yöntemi Uzaktan özetledim. Bu 4'ü biraz farklı, biraz sıra dışı. Ancak uzak bağlamda da çalışırlar.
Retrospektif Yöntemler Remote 1: Skribbl
Aşağıdaki retrospektif yöntem muhtemelen eğlenceli, interaktif bir check-in için özellikle uygundur. Tarafından yönetilen bir check-in Zihniyet retrospektifin geri kalanı için hazırlandı.
Çoğunuz oyunu biliyorsunuz. Ama muhtemelen henüz Remote değil.
Skribbl, başkalarının ne çizdiğini tahmin etmekle ilgilidir. Bu, ekipten birine bir terim verildiği anlamına gelir – örneğin "Sprint". Bu kişi (varsa Scrum Master dışında) bu terimi bilen tek kişidir. Ve şimdi bunu mümkün olduğunca iyi çizmek zorundadır.
Örneğin "Sprint" için – gibi şeyler çiziliyor. Ancak, geri kalanlar ne çizileceğini bilmiyor. Ve çizime dayanarak ne hakkında olduğunu tahmin etmek zorundadırlar. Bu genellikle bazı yaratıcı fikirlerle sonuçlanır. Ve tabii ki biraz da kahkaha!
İşte nasıl ilerlemeniz gerektiği.
- Ziyaretler Skribbl.io.
- Özel bir oda oluşturun. Bunu burada alttaki ekran görüntüsünde yapabilirsiniz.
Özel oda, sadece sizin takımınızla birlikte özel olarak odada bulunduğunuz ve başka hiçbir çevrimiçi oyuncunun size katılamayacağı anlamına gelir.
Adınızı yazmayı ve doğru dili seçmeyi unutmayın.
- Daha sonra lobiye gelirsiniz. Burada tur sayısını, dili ve – çekmek için gereken süreyi ayarlayabilirsiniz, soldaki ekran görüntüsüne bakın.
Ve muhtemelen en önemlisi: Çizilmesi için kendi kelimelerinizi de girebilirsiniz! Böylece bu retrospektif yöntem Remote'u son sprintinize gerçekten hazırlar...
Örneğin, "Sprint", "Müşteri", "Günlük", "Ürün" ve hatta "John" (bir ekip üyesi olarak) kelimelerini çizmelerini isteyebilirsiniz. Remote Retrospective'in geri kalanı için ekibi nereye ayarlamak istediğinize bağlı olarak.
Aşağıdaki alana şartları girmeniz ve altındaki kutuyu işaretlemeniz gerekmektedir.
Terimleri (aşağıdaki alanda açıklandığı gibi) virgüllerle sıralamanız, en az dört terim girmeniz ve kelimelerin en fazla 30 karakter olması önemlidir.
- Sırada odanızı diğer ekip üyeleriyle paylaşma zamanı var. Bunu yapmak için, ekranın altındaki odanızın bağlantısını kopyalamanız gerekir (aşağıdaki son ekran görüntüsüne bakın).
Daha sonra bunu diğer ekip üyelerine gönderebilirsiniz. Herhangi bir şüpheniz varsa, aşağıdaki turuncu "Kopyala" düğmesine tıklamanız yeterlidir. - Eğer ilk başta sadece kendiniz için test ediyorsanız: Bağlantıyı kendinizle paylaşmak ve en az iki veya daha fazla oyuncuya sahip olmak için tarayıcınızın gizli modunu kullanın (Chrome tarayıcısında veya benzerinde "yeni gizli sekme" veya "yeni özel pencere" açın). Sadece odada iki oyuncu olduğunda oyuna başlayabilirsiniz.
- Şimdi başlayabilirsiniz. Oyun kimin başlayacağına rastgele karar verir. Zaman sol üstte akıyor. Takım üyeleri en üstte gördükleri terimi mümkün olduğunca çabuk çizmelidir.
Diğer takım üyeleri terimi tahmin ettiyse ve hala zaman kaldıysa, bir sonraki terim çekilebilir. Tahmin edilen her terim için bir puan daha verilir.
Burada benim talihsiz "Sprint" çizme girişimimi görebilirsiniz. Mh, ben hiç çizemedim.
- Bu arada, ilk gerçek oyundan önce ekranınızı bir kez paylaşmanızı ve oyunu paylaşmanızı tavsiye ederim. Ekip üyelerinin hepsi uzaktan kumanda ekranını bir kez görmüş ve prensibi anlamış olmalıdır.
Ayrıca farklı renklere ve kalem boyutlarına da dikkat çekebilirsiniz. Ve çok eğlenceli olan sağ –'ye her zaman yorum yazabileceğinizi. Son olarak, aranan terimin harflerinin tahmin edilmediği takdirde zaman içinde otomatik olarak en üstte ortaya çıktığını bilmek muhtemelen iyi olacaktır.
- Ne kadar zamanınız olduğuna bağlı olarak oyunu farklı şekilde düzenleyebilirsiniz. Ya herkes en az bir terim yapar. Ya da sadece 5 terim hazırlarsınız ve bunlar doğru tahmin edildiğinde oyun biter.
Ve temelde hepsi bu. En iyi ihtimalle, oyun birkaç kahkaha yaratacaktır. Ve belki de ekipten birinin çizim konusunda gizli bir yeteneği olduğunu keşfedeceksiniz.
Bu arada, dokunmatik bir ekranınız yoksa araçla çizim yapmak kolay değildir. Bu yüzden basit terimler kullanmanızı öneririm. Ekip üyeleri Uzaktan Retrospektif'in başında hızlı bir başarı hissine sahip olmalıdır.
Son notlar ve psikolojik arka plan
Teorik olarak, takımı birbiriyle rekabet eden iki alt takıma da bölebilirsiniz. Ancak bunun için ekranları uygun şekilde dağıtabilmeniz gerekir, böylece iki takımın her biri iki farklı ekrana sahip olur. Bu, her uzaktan video aracı ile mümkün değildir.
Bu arada, psikolojik açıdan bu oyunun güzel yanı, aynı etkinin Tost Çizme Egzersizi: Ekip üyelerinin – ürün, sprint, müşteri – gibi farklı şeylere ilişkin zihinsel modelleri otomatik olarak sunulur ve böylece hizalanır.
Örneğin, bir ekip üyesinin çiziminde kırmızı rengi seçtiği için "müşteri" ile olumsuz bir şeyi ilişkilendirdiğini fark edebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi için bu retrospektif yöntemle ilgili blog yazım.
Retrospektif Yöntemler Remote 2: Ben kimim?
İkinci retrospektif yöntem olan Remote, teknolojiye o kadar da bağımlı değildir.
Örneğin, yukarıda bahsedilen oyunun hepiniz için işe yarayıp yaramayacağından emin değilseniz, aşağıdaki yöntemi veya bir klasik olan – oyununu önerebilirim: Ben kimim?
Oyunu bilmiyorsanız, temel fikir şu: Takımdaki herkesin farklı bir karakteri, farklı bir ismi var. Ama siz kim olduğunuzu bilmiyorsunuz. Takımdaki diğerleri ise sizin kim olduğunuzu biliyor.
Amaç, "evet" veya "hayır" ile cevaplanabilecek sorular aracılığıyla kim olduğunuzu öğrenmektir.
Yine, bu oyun muhtemelen en iyi Remote Retrospective'in geri kalanı için eğlenceli ve etkileşimli bir şekilde havayı ayarlamak için bir giriş olarak kullanılır.
Arka plan ve süreç
Bu uzaktan geriye dönük yöntemin güzelliği, kendinizi başkalarının yerine koymanız gerektiğidir. Farklı bir bakış açısına sahip olmanız gerekir. Ve tıpkı bir önceki alıştırmada olduğu gibi, diğer ekip üyelerinin farklı zihinsel modellerini tanımış olursunuz.
Aşağıdaki şekilde devam edebilirsiniz.
- –'ye her ekip üyesi için ekipteki herkesin bilmesi gereken (muhtemelen hayali) bir kişi yazın. Örneğin, "Donald Trump", "David Hasselhoff", "Mogli", "Aladdin", "Arı Maya", "Justin Bieber" – veya CEO'nuzun adını yazabilirsiniz.
Ancak mümkünse, elbette her şeyi ekibinizle ve sprintinizle ilişkilendirebilirsiniz ve ilişkilendirmelisiniz.
Bu açıdan oyunu değiştirip sadece karakter değişikliği de yapabilirsiniz. Takımdaki herkes basitçe başka bir takım üyesinin adını alır!
Benim tavsiyem her ikisi de olacaktır: birkaç ekip üyesi ismi ve birkaç ünlü. Böylece kim olduğunuzu tahmin etmek o kadar kolay olmaz.
- Normalde her ekip üyesi temsil ettiği kişinin ismini kafasına yapıştırır. Tabii ki bu kişinin kim olduğunu görmeden.
Ne yazık ki, uzak bağlamda bu zorlaşıyor, bu yüzden şimdi biraz daha zorlayıcı hale geliyor.
Her bir ekip üyesinin adını kameraya tutmanız gerekir. Ancak her durumda, kişinin kendisinin izlemesine izin verilmez.
O anda, her ekip üyesi ekipteki diğer kişilerin kim olduğunu kısaca yazmalıdır.
- Bu şekilde artık temel atılmış olmalıdır. Herkesin hakkında hiçbir şey bilmediği bir ismi vardır.
Kim başlıyor? Görüntülü sohbette sağ üstte olan kişi. Ve sonra saat yönünde ilerler.
- Herkes kendisi hakkında bir soru sorar. Soru "evet" ile yanıtlanırsa, kişi kendisi hakkında başka bir soru sorabilir – ve böylece daha da yakınlaşmayı umabilir.
Örneğin, biri Mowgli:
"Ben insan mıyım?" – Evet.
"Ben bir erkek miyim yoksa bir kadın mı?" – cevaplanmamalıdır çünkü bu bir evet/hayır sorusu değildir.
"Ben bir erkek miyim?" – Evet.
"Ben Avrupalı mıyım?" – O kadar kolay değil. Hayır.Ve sıra bir sonrakinde.
- Zaman ufkuna bağlı olarak, oyunu herkes karakterini tahmin edene kadar oynayabilirsiniz. Ya da ilk kişi –'yi tahmin edene kadar oynayabilir veya sadece 10 dakika boyunca düzeltebilirsiniz.
Ve hepsi bu kadar. Bu oyunda da birkaç kahkaha garanti!
Tahmin edebileceğiniz gibi, bu oyunu çok büyük bir ekiple oynayamazsınız. Benim tahminim ve tecrübeme göre en fazla 8 kişi ile oynanır.
Retrospektif Yöntemler Uzak 3: Retro Araçlar
Bu muhtemelen en kısa bölüm olacak, ancak kaçırılmaması gerekiyor: Uzaktan retrospektif yöntemler için, muhtemelen bildiğiniz gibi, tam olarak bu amaç için geliştirilmiş birçok çevrimiçi araç da vardır.
En olumlu geri bildirimleri Parabol duydum. Funretro nispeten basit ama işe yarıyor. Retrium aynı zamanda en yaygın kullanılanlar arasında yer alan bir egemenlik aracıdır.
Bununla birlikte, – ve "Bias" adlı başka bir aracı rahatlıkla tavsiye edebilirim: Bu aracın geliştirilmesinde bizzat yer aldım.
Psikolojiye odaklanın
Hakkında konuşuyorum Echometer. Odak noktası Echometer psikolojik bir perspektiften hedeflenen ekip gelişimi üzerinedir. Burada çeşitli retro araçlara genel bir bakış bulacaksınız.
Uzaktan Retro Araçları Karşılaştırması
| Kriter | Echometer | Retrium | Retro Takımı | EasyRetro | Parabol | MetroRetro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| İnteraktif online retrospektifler |  Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Retrosun otomatik özeti | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Moderasyon desteği (Check-In Jeneratörü vb.) | Evet | Evet |  Kısmi |  Hayır | Kısmi | Kısmi |
| Her olgunluk seviyesi için ekip şablonları | Evet | Kısmi | Kısmi | Hayır | Hayır | Hayır |
| Tedbirlerin sürekli takibi (Retro'dan Retro'ya) | Evet | Kısmi | Kısmi | Hayır | Evet | Hayır |
| Ekip gelişiminin zaman içinde ölçülebilirliği | Evet | Kısmi | Evet | Hayır | Hayır | Hayır |
| İsteğe bağlı olarak Retro öncesinde geri bildirim toplayın | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Evet | Hayır |
| Ekipler arası KPI'lar | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Health Check Ürün Havuzu dürtmelerle (düşünce için yiyecek) | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Mobil cihaz desteği yerinde retros için | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Entegre beyaz board tool | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Evet |
| Veri koruma (Almanya'da geliştirilmiş ve barındırılmıştır) | Evet | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır | Hayır |
| Ücretsiz varyant (denemeden sonra) | Evet | Hayır | Hayır | Evet | Evet | Evet |
Echometer Özellikle ekibin doğru şeyler üzerinde düşünmesini sağlar. Ve aynı zamanda sürekli ekip ve organizasyonel Health Check'lerin yapılmasına ve eylemlerin izlenmesine yardımcı olur.
Bu arada, şunları yapabilirsiniz giriş yapmadan siz veya ekibiniz aracımızla bir retro gerçekleştirebilirsiniz.
Bu düğme ile aracı doğrudan açabilir, retro yönteminizi seçebilir ve bir ekibi bağlantı yoluyla davet edebilirsiniz:
İlgiyle izlenenler var 30'dan fazla Retrospektif mümkün olan yöntemler.
Eğer hala emin değilseniz, buradan indirebilirsiniz Agile Koç Holger'in aracımızla ilgili deneyimi okuyun.
Geriye Dönük Yöntemler Uzak 4: Johari Penceresi
Dördüncü retrospektif yöntem olan Remote, biraz daha farklı bir odağa sahiptir. Bir check-in olarak değil, daha ziyade açık bir ekip geliştirme atölyesi olarak uygundur.
Yöntem, bireysel ekip üyelerinin hedeflenen gelişimi ile ilgilidir. Ve aslında, bunun için uygun aracı kullanırsanız, bu özellikle uzaktan iyi çalışır.
Alıştırma özellikle ekip üyeleri arasındaki kör noktaları ortaya çıkarmaya odaklanmaktadır.
Psikolojik arka plan
İnsanların 90%'si ortalamanın üzerinde sürücü olduklarını düşünmektedir (Svenson, 1981). Profesörlerin 90%'si ortalamanın üzerinde araştırmacı olduklarını düşünmektedir (Cross, 1977).
Gördünüz mü? 90%! Bu pek olası değil. Görünüşe göre kendimizin o kadar da farkında değiliz – ya da birçok kör noktamız var.
Aynı zamanda, kendi güçlü ve zayıf yönleriniz ile tetikleyici noktalarınızın ne kadar çok farkında olursanız, bir ekip içinde o kadar iyi çalışabilirsiniz.
O halde, kendinizi daha iyi tanıdığınızdan emin olalım.
Psikologlar Joseph Luft ve Harrington Ingham (1955) bu – Johari penceresi için güzel bir yöntem geliştirdim. Bunu prosedürle birlikte açıklıyorum.
Uzak prosedür
- Önce alıştırmanın arka planını açıklarsınız. Örneğin, az önce bahsettiğim gerçeklerden bahsedebilirsiniz. Buna ek olarak, bu grafik de devreye giriyor.
Psikologlar dört alanlı bir grafik geliştirmişlerdir. Örneğin, kendim hakkında başkalarının da benim hakkımda bildiği ne biliyorum (arena; grafiğe bakınız)?
Çalıştay şimdi ekibin ortak algılarını bireysel ekip üyeleriyle karşılaştırmaya yardımcı olmalıdır. Güçlü ve zayıf yönlerin yanı sıra olası kör noktaları daha görünür hale getirmek.
- Başlamak için her seferinde bir ekip üyesine odaklanmak en iyisidir. Örneğin, önce Susanne'a odaklandığımızı varsayalım.
İlk olarak Susanne aşağıdaki bağlantıya gider – araç gereklidir: https://kevan.org/johari
- Şimdi Susanne bağlantının altındaki Johari penceresini kendisi için dolduruyor. Talimatlar da web sitesinde yer almaktadır: Tüm bu nitelikler arasından sizi en iyi tanımlayan 6 terimi bulmanız gerekiyor.
Bu arada, ekipteki herkesin bunu paralel olarak doldurması da düşünülebilir. Ancak o zaman bir sonraki adımda işler biraz daha karmaşık hale gelebilir.
- Çünkü bundan sonra aşağıda benzersiz bir isim seçmeniz gerekiyor. Klasik isimler, örneğin Christian, genellikle zaten alınmıştır. Bu bakımdan burada bir kod da düşünebilirsiniz, ancak bunu kısaca kaydetmelisiniz.
- Daha sonra, Susanne hakkındaki algılarını bildirme sırası diğerlerine gelir. Bunu yapmak için Susanne bir sonraki ekranın altındaki bağlantıyı kopyalar ve diğer tüm ekip üyelerine gönderir. Ekran şuna benzer (bu aracı neden bu kadar karanlık yaptıklarını bana sormayın...):
- Diğerleri de Susanne için öznitelikleri seçtikten sonra, sonuçları alttaki bağlantıdan görebilirsiniz.
- Sonuçlar mevcut olduğunda, nispeten "etkili" bir yaklaşımdır: Susanne, "arena" alanında hangi şeylerin olmasını beklediğini bir kez paylaşır.
- Susanne daha sonra kendisini şaşırtan şeyi paylaşıyor. Kendisini "Mutlu" olarak görüyor ama başka kimseyi görmüyor mu? İlginç. Belki de kafasında kendisini neden bu şekilde algıladığına dair bir algı vardır.
Şimdi bu algı diğerlerininki ile karşılaştırılabilir.
- Sonra bir sonraki heyecan verici kısma geçersiniz: Kör noktalar nelerdir? Susanne için hangi özellikler yeni?
- Diğer ekip üyeleri daha sonra her zaman neyi seçtiklerini açıklamalıdır. Ve en iyi durumda, her bir durumda seçimlerini açıklayan durumları belirtmelidirler.
Burada daha pek çok soru sorulabilir ve tartışılabilir. Ancak bunlar muhtemelen en önemlileri.
Elbette her şeyin merkezinde, katılımcıların duygularına dikkat edilmesi yer almaktadır. Ayrıca herkes gönüllü olarak katılmayı kabul etmelidir.
Susanne ile işiniz bittiğinde, diğer ekip üyeleri teker teker gelir.
Şüphe durumunda, yeterli zaman yoksa, bir retrospektifin başlangıcında her iki haftada bir farklı bir kişiyi de götürebilirsiniz. Bu şekilde, heyecan verici ve çeşitli olmaya devam eder ve herkes aynı miktarda zaman alır.
Sonuç
İyi uzaktan retrospektif yöntemler bulmak kolay değildir. Eğlenceli –'den psikolojik temelli –'ye kadar çok farklı dört yaklaşımla umarım zevkinizi karşılayabilirim.
Bu arada, bir psikolog olarak çok benzer bir konuda ücretsiz bir e-Kitap yayınladım: "12 bilimsel temelli atölye çalışması Ekip Akışı ve Zihniyet Değişimi".
İçinde psikolojiden daha birçok atölye var. Daha fazla bilgi bulabilir ve indirebilirsiniz bu bağlantının altında.
Geriye dönük incelemeleriniz için daha çeşitli sorular istiyorsanız, bu konudaki yazımıza göz atın: 54 yeni başlayanlar ve profesyoneller için yeni retrospektif teknikleri (diğerlerinin yanı sıra Mario Kart Retro, Marathon Retro ve Elon Musk Retro ile).
