Hızlı başarısız olun ve hızlı öğrenin - bir işletme olarak gelişin
“Ateşin sıcak olduğunu ona dokunmadan öğrenemezsin” diyor sanatçı Sido “Kötü rol modeli” adlı şarkısında. Bu ifade kulağa ne kadar basit gelse de arkasında çok şey var. Bazı şeyler sadece zor yoldan öğrenilebilir ve bu durum şirketler için de geçerlidir. Ancak, zararı en aza indirmenin ve hatalardan en iyi şekilde yararlanmanın yolları ve araçları vardır.
“Hızlı başarısız ol, hızlı öğren” ne anlama geliyor?
Hediyeler en çok sizi şaşırttıklarında işe yarar. Bu yüzden düşünürsünüz, araştırmanızı yaparsınız, alışverişe çıkarsınız ve sonra sevinçli bir gülümsemeyle alıcının karşısına çıkarsınız. Ama sonra hayal kırıklığı gelir: kişiyi yanlış değerlendirmişsinizdir ya da o sırada sizin ona vermek istediğiniz şeyi kendilerine almışlardır.
Neyse ki şirketler bir doğum gününden farklı işler. Müşterilerin ve çalışanların şaşırması gerekmez, ancak gelişim veya değişim süreçlerine dahil edilmelidir. Süreç içinde Hatalar bile istenebilir . Ne kadar erken fark edilirlerse o kadar iyi olur. “Fail fast learn fast” = hızlı başarısız ol, ama aynı zamanda hızlı öğren.
“Hızlı başarısız ol hızlı öğren” ile nasıl yaşanır?
Yeni fikirler mümkün olan en kısa sürede test aşamasına girmelidir. Bu şekilde, nihai ürün zaten başarısız olmaya mahkumsa, geliştirme için çok fazla zaman harcamazsınız.
Geliştirme sürecinin başlarında fikir toplamanın çeşitli yolları vardır. Şirket içi değişiklikler söz konusuysa, çalışanlardan geri bildirim talep edilebilir ve fikirlere yönelik ilk yaklaşımlar münferit departmanlarda uygulanabilir.
İşin içine dış müşteriler girdiğinde, insanlar genellikle başarısızlıktan daha da fazla çekinir. Ancak burada da “hızlı başarısız ol hızlı öğren” ilkesini başarıyla uygulamanın çeşitli yolları vardır:
-
Sosyal medyada hedef kitlenin görüşünü alın: Ürünlerin müşteriler tarafından iyi karşılanıp karşılanmayacağını en iyi yine hedef kitlenin kendisi bilir.
-
Kickstarter veya AppinioBu web sitelerinde çeşitli hedef gruplardan fikirler hakkında nispeten kısa sürede geri bildirim alabilir, ürünler için pazar araştırması yapabilir ve bazen projeniz için finansal destek de kazanabilirsiniz.
-
MVPMinimal Uygulanabilir Ürün ilkesi, fikirleri mümkün olduğunca az çaba ve sonuçla test etmenizi sağlar. Örneğin 2005 yılına geri dönelim: Bir akıllı telefon piyasaya sürmek istiyorsanız, bunu güzel bir kasası olmadan ve yalnızca telefon etme ve fotoğraf çekme gibi temel işlevlerle test edebilir ve potansiyel müşterilere sunabilirsiniz. Bu noktada, sorun çıkması halinde hızlı bir rota değişikliği hala mümkündür.
-
“Hızlı başarısız ol, hızlı öğren” için birkaç olumsuz örnek: Bazen şirketler işlerinden çok emin olurlar ve ürünlerinin pazara uygun olmadığını çok geç fark ederler.
-
Burger King geçmişte Satisfries adlı düşük kalorili patates kızartmasını piyasaya sürmüş ve bu diyet atıştırmalığının fast food severler arasında hiç de iyi karşılanmadığını kısa sürede fark etmiştir. Yaklaşık bir yıl sonra bu patates kızartması ABD ve Kanada’daki çoğu menüden çıkarıldı.
-
Oakley, güneş + müziği bir araya getirdi ve gerekli teknoloji henüz yeterince küçük değilken bir MP3 çaları bir güneş gözlüğüne entegre etti. Sonuç, kimsenin gerçekten takmak istemediği hantal bir gözlük oldu.
-
İşe yaramayan daha fazla ürün fikrini burada bulabilirsiniz: Watson Makalesi.
“Hızlı başarısız ol, hızlı öğren” - Sonuç
“Hızlı başarısız ol, hızlı öğren” sloganlarından sadece bir tanesi. öğrenen kuruluşlar dikkate almalıdır. İşletmelerin aşağıdakilerin farkında olması gerekir sürekli değişim Pazarın ve iş dünyasının taleplerine uyum sağlamak. “Hızlı öğren” ancak “hızlı başarısız ol” ile başarılabilir.
Hasarı önlemek için, fikirleri temel aşamalarında test etmek ve sürekli olarak Geri bildirim alın . Bunu şirketteki değişim süreçleri bağlamında yapmanın bir yolu, düzenli olarak Retrospektifler çalışanlarıyla birlikte yürütmek.
Dijital koçumuz Echometer, psikolojik bulgulara dayanarak sürekli olarak gelişirken, iş başında liderlik ve personel gelişimini yürütmenize yardımcı olur. Miele şirketini, kültür değişimini ölçülebilir bir süreç haline getirme konusunda zaten destekliyoruz. Welt der Wunder’in bununla ilgili kısa bir belgeselini buradan izleyebilirsiniz:
Miele’den Agile DönüşümKaynaklar:
