Küçükler büyük oldu: başlangıçta sadece yazılım geliştirme Agile'ye güvenirken, bugün Netflix gibi büyük şirketler tüm departmanlarda buna güveniyor. Bu şaşırtıcı değil: ekipler çevik çalışmayı hızlı bir şekilde öğrenebilir ve uygulamaya koyabilir.
Agiler liderliği farklıdır. Agile ekiplerine liderlik etmeyi kısa sürede öğrenemezsiniz. Çünkü: Agile Liderlik Eğitimi ile sadece teknik olarak yetkin hale gelmeniz değil, aynı zamanda çok sayıda başka beceriyi de beraberinde getirmeniz gerekir.
Size Agile liderliğin ne olduğunu, kuruluşunuzun bundan nasıl faydalanabileceğini – ve bir Agile liderin hangi niteliklere sahip olması gerektiğini göstereceğim.
Agile Liderlik Tanımı
Öncelikle şunu söylemeliyim: Agiler Liderliğinin tek bir doğru tanımı yoktur. Kavramın yorumlanmasına, şirketteki Agile liderlerine ve ekipteki ve projedeki ilgili duruma bağlı olarak, Agile liderliği farklı ilkeleri ve değerleri birleştirebilir.
Ve bu iyi bir şey – kendi kültürünüze bağlı olarak kendi çevik liderlik değerlerinizi tanımlamak mantıklı olabilir. Ancak burada modeliniz için size bazı yönergeler verebiliriz.
Agile Liderlik Modeli genellikle bir şirketin değişime etkin bir şekilde uyum sağlayabileceği anlamına gelir. Bir zorluğa ideal çözümü bulmaları için çalışanları göz hizasında destekler. İşbirliğinin odak noktası, müşteri için katma değeri yüksek bir ürün yaratmak ve böylece maksimum müşteri memnuniyeti elde etmektir. Agile Liderlik Modeli, yeni fikirlere açıklık, şeffaf iletişim ve düz hiyerarşiler veya prensipte hiç hiyerarşi olmaması ile karakterize edilir.
8 Agile Liderlik İlkeleri
Bununla birlikte, elinizde ilk Agile Liderlik tanımı var. Liderlik kavramının nasıl işlediğini daha iyi anlamak için 8 önemli Agile liderlik ilkesine bir göz atalım:
1. Çevik çalışmayı yaşayın!
Agile Liderliği ile çevik düşünme ve çalışmaya yönelik değişimi sözlerinizle yönlendirmeniz yeterli değildir. Değişimi örneklemeniz çok önemlidir. Başkalarının takip etmesi için iyi bir örnek oluşturmalısınız. İngilizce'de "walk the walk" derler.
2. Sorunlara bütünsel olarak yaklaşın!
Agile Liderler sorunlara farklı perspektiflerden bakarlar. Bunu yapmak için, soruna en yakın personelden görüş alırlar. Bu şekilde, yalnızca bir veri bütününe değil, aynı zamanda kişisel değerlendirmelere de dayandıklarından emin olurlar.
3. Geri bildirim isteyin!
Çevik bir lider olarak, çalışanlarınıza düzenli olarak açık, dürüst ve saygılı geri bildirimler verirsiniz. Çevik düşünceyi geliştirebilmelerinin ve eylemlerine tam olarak entegre edebilmelerinin tek yolu budur.
Burada da çalışanlarınız için bir rol model olmalısınız. Bu da onlardan işinizle ilgili anlamlı ve faydalı geri bildirimler istemeniz anlamına gelir. Kuruluşunuzda nasıl sağlıklı bir geri bildirim kültürü oluşturabileceğinizi makalemizde açıklıyoruz Verimli bir geri bildirim kültürü oluşturmak için 6 önlem.
4. Ortak bir vizyon oluşturun!
Her liderin şirkette değişim için kendi vizyonu vardır. Çalışanların bu vizyondan haberdar olmasını sağlamak için, onların kafalarında ve kalplerinde neler olup bittiğini anlamanız ve kavramanız gerekir. Ancak bu bilgiyle onların değerlerini kendi değerlerinizle birleştirebilir – ve bunları vizyonunuza entegre edebilirsiniz. Sonuç: ortak bir hedefiniz var.
5. Meslektaşlarınızda duygu uyandırın!
Duygular insan deneyiminin önemli bir parçasıdır. Duygularıyla çalışan, yani işlerine kalplerini ve ruhlarını koyan insanlar tam potansiyellerini gerçekleştirirler. Agile Liderliği bu nedenle öncelikle işte yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik eder. Görevleri dürüst, açık, şeffaf ve motive edici bir şekilde – iletir ve böylece çalışanlarda duyguları uyandırır.
6. Liderliği personele devredin!
Agile Liderler tek başlarına liderlik etmezler. Çalışanlara da kendilerini yönlendirmeleri için güven ve alan sağlarlar. İnsanlar en iyi şekilde yetkilendirildiklerinde, angaje olduklarında ve enerji aldıklarında çalışırlar. Bu şekilde, Agile liderleri çevik bir kültürün gelişmesi için önemli bir temel oluşturur. Makalemizde, çevik bir kültürü yönlendiren diğer faktörlerin neler olduğunu gösteriyoruz. "Agile Kültürü: İşletmeniz için ihtiyacınız olan 10 bileşen bunlar"..
7. İşbirliğine dayalı topluluklar oluşturun!
Agile Liderler departmanlarda ve ekiplerde saygı ve güvene dayalı topluluklar oluşturur. Bu topluluklara etkili bir şekilde çalışmaları için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlarlar. Her şeyden önce bu, pozitifliği, cömertliği, bağışlayıcılığı ve minnettarlığı içerir. Bu, yeteneklerini sonuna kadar kullanabilecekleri ve geliştirebilecekleri bir ortam yaratır. Ve: Topluluk içinde öğrenme ve gelişmeyi teşvik eden psikolojik bir güvenlik yaratır.
8. Kendinizi bir koç olarak görün!
Agile Liderler kendilerini ekibin "başı" olarak görmezler. Kendilerini, çalışanlarının kendilerine yardım etmelerini sağlayan kişiler olarak görürler. İşte bu noktada "hizmetkâr liderlik" terimi devreye girer. Personelinizin sorunlarını çözmeniz değil, kendi sorunlarını çözmelerine yardımcı olmanız gerekir.
Ancak topluluk içindeki çalışmalar Agile Liderinden etkilenmez. Bu da bağımsız düşünmeyi, çalışmayı, karar vermeyi ve liderliği teşvik eder ki bu da bizi altıncı Agile Lider ilkesine geri götürür.
Bir Agile lideri hangi özelliklere sahip olmalıdır?
Artık Agile liderliğinin dayandığı 8 temel ilkeyi biliyorsunuz. Bu 8 ilkeyi uygulamak için kuruluşunuza ne getirmeniz gerekiyor? Geleneksel olarak şirketler, işlerinde özellikle etkili olan liderleri seçerler. Ancak bu, onların Agile liderliği için de uygun oldukları anlamına gelmez. Peki bir Agile liderinin hangi becerilere ihtiyacı vardır?
Agile konusunda iyi eğitimli
Öğrenmesi kolay olan kısım: İyi bir çevik lider, Scrum ve Kanban gibi klasik çevik çerçeveler konusunda iyi eğitimli olmalı, isteğe bağlı olarak ölçeklendi̇ri̇lmi̇ş çevi̇k çerçeveler. Kişinin çevik yöntemler ve hatta diğer yetkinlikler (örneğin sistemik koçluk) konusundaki araç kutusu ne kadar büyükse, zorlukların çevik yollarla nasıl çözüleceğine dair o kadar fazla perspektif sağlayabilir.
Sosyal açıdan yetkin
Teknik ve metodolojik uzmanlık önemli olmakla birlikte, çalışanların çevik bir şekilde ne kadar başarılı bir şekilde liderlik edebileceklerini ve Agile Liderlik değerlerini örnekleyebileceklerini belirleyen her şeyden önce sosyal yeterliliktir. Bu, empati gibi becerilerin yanı sıra sezgi ve içgüdü de gerektirir. Uygulamada, bir Agile lideri olarak, örneğin çalışanları doğru anda dinlemek, onları motive etmek veya sorunlar ortaya çıktığında onları doğru yöne yönlendirmek için bu becerilere ihtiyacınız vardır.
Motive Edici
Çevik bir lider, projenin durumu ne olursa olsun çalışanlarını tekrar tekrar motive etmeyi başarır. Coşkuyu görevlere ve iş arkadaşlarıyla işbirliğine taşır. Bu şekilde, ortak vizyona ulaşmak için insanları yanına çeker.
Odaklanmış
Bir Agile lideri gözünü temel konulardan ayırmamalıdır. Sayısız görev, son teslim tarihi ve sorumluluk varken büyük resme göz kulak olmak zor olabilir. Uygun bir lider, müşteri için mümkün olan en yüksek değeri yaratmak amacıyla her zaman doğru öncelikleri belirler.
Öz-yansıtıcı
Bir Agile liderinin kendi performansını değerlendirebilmesi ve sürekli olarak kendini geliştirebilmesi için son derece öz-düşünümsel olması gerekir. Aşağıdakiler geçerlidir:
Bir yönetici kendini ne kadar iyi değerlendirebilirse, bir çalışanın performansı, sosyal davranışı ve sadakati de o kadar iyi olur.
Whittington, Coker, Goodwin, Ickes ve Murray, 2009; Fleenor, Smither, Atwater, Braddy & Sturm, 2010
Aşağıdaki grafik hepimizin kendimizi değerlendirme konusunda pek de iyi olmadığımızı göstermektedir. Anlamak için: değer 1'e ne kadar yakınsa, iki değişken arasındaki korelasyon o kadar yüksektir (bu bir korelasyondur):
Rakamlar net bir şekilde gösteriyor ki: kendimize dair imajımız yanlış. Bunun farkında olmalısınız. Ancak bu bilgiyle, her zaman ilerlemenize gerçekten yardımcı olacak öz-yansıtma pratiği yapabilirsiniz. Örneğin, düzenli olarak geri bildirim isteyebilirsiniz. Bu konuda daha fazla bilgi için Yöneticilerin kendilerini yansıtmaları üzerine makaleler.
Psikolojik güvenlik yaratır
Agile Liderlik İlkelerinde psikolojik güvenlikten zaten bahsetmiştim. Bir Agile lideri olarak çalışma toplulukları ve ekipler içinde psikolojik güvenliği tesis edebilmelisiniz. Bu, tüm ekip üyelerinin ekip içinde kişiler arası risk almanın güvenli olduğuna dair ortak inancıdır. Psikolojik güvenlik bu nedenle özellikle başarılı bir ekibin sırrı olarak kabul edilir.
Google da bu sonuca varıyor. Arama motoru Aristoteles Projesi en etkili ekipleri hangi faktörlerin karakterize ettiği sorusunu araştırmıştır. Bunun ekip üyelerinin birleşik zekası veya en uzun iş deneyimi değil, psikolojik güvenlik olduğu ortaya çıktı. Bunu ekiplerinizde nasıl inşa edebileceğinizi makalemizde açıkladık "Ekip çalışmasının iyileştirilmesi: Psikolojik güvenlik" açıkladı.
İletişimsel
Agile Liderleri çalışanlarıyla açık, doğrudan ve şeffaf bir şekilde iletişim kurar. Amaçları her zaman engelleri ortadan kaldırmak ve ekip üyelerini motive etmektir. Bu bağlamda, çalışanların söyleyeceklerini dinlemek özellikle önemlidir. Bu, mesleki sorunlar, kişisel başarılar veya kişiler arası gerilimlerle ilgili olabilir.
Uyarlanabilir
Agile Liderler her duruma uyum sağlayabilir. Bu, ekipteki, projedeki veya pazardaki değişiklikler olabilir. Her zaman stratejik öncelikleri göz önünde bulundurarak hızlı, yenilikçi ve yaratıcı bir şekilde – tepki verebilirler. Bu şekilde, kuruluşlarını her zaman doğru yönde yönlendirirler.
Agiler liderliğinde değer ve başarıyı nasıl ölçebilirim?
Diyelim ki bir Agile Liderlik eğitimini tamamladınız, Agile Liderlik değerlerini içselleştirdiniz ve kuruluşunuzda çevik liderlik ilkelerini uyguluyorsunuz. Peki şimdi sizin ve diğer Agile liderlerinin iyi bir iş çıkarıp çıkarmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz? Başka bir deyişle, Agile liderliğinin kuruluşunuz için değerli olup olmadığını nasıl ölçebilirsiniz?
Liderlik için en önemli iki Agile Metriği şunlardır:
Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması: Kuruluşunuz müşterinin beklentilerini, ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılamayı ve hatta aşmayı başarıyor mu?
Sağlık Ekibi: Kuruluşunuzdaki ekipler ne kadar memnun? Çalışanlar görevleri hakkında ne hissediyor? İş arkadaşları hakkında nasıl hissediyorlar? Ekip sağlığını ölçmek için hangi modelleri kullanabileceğinizi size gösteriyoruz, örneğin Agility Sağlık Radarı.
Buna ek olarak, kuruluşunuzdaki başarıyı değerlendirmek için kullanabileceğiniz birkaç küçük Agile Liderlik Ölçütü vardır. Bunlar şunları içerir
- Projenin ilerleyişinin iyi öngörülebilir olması,
- üretkenliği artırmak,
- daha yüksek ürün kalitesi ve
- büyüyen ve öğrenen bir organizasyon.
Liderlik için başka hangi Agile Metriklerinin olduğunu size katkımızda gösteriyoruz "Liderlerin bilmesi gereken 9 çevik KPI"..
Agiler rehberliğinden nasıl yararlanılır?
Aslında, Liderlik için Agile Metrikleri, sizin ve kuruluşunuzun çevik liderlikten nasıl yararlandığını zaten oldukça açık bir şekilde göstermektedir. Ancak, az önce bahsedilen faydalar daha çok büyük resimle ilgilidir.
Agile liderliğinin "küçük ölçekte" neler yapabileceğini bir kez daha göstermek için, çalışanlar ve ekipler için somut faydalara bir göz atalım. Şirketteki çevik liderlik sayesinde iletişim kurar, öğrenir ve çalışırlar
- daha verimli,
- daha özerk,
- daha motive,
- daha kararlı,
- Kendilerine ve başkalarına daha fazla güvenerek,
- minnettar ve
- daha başarılı.
Kısacası, Agile liderliği çalışanlarınızın ve dolayısıyla kuruluşunuzun her düzeyde gelişimini destekler.
Çevik Dönüşüm için (Dayanıklı) Liderlerin Hazırlanması
Liderler çevik dönüşümlerde kesinlikle çok önemli bir rol oynarlar. Başarılarının önündeki en büyük engellerden biri, yıllarını harcayarak inşa ettikleri gücü kaybetmekten korkan liderlerdir. Onların "şelale zihniyeti" (çevik dönüşümün neredeyse tam tersi) çevi̇k zi̇hni̇yet) çok derine demir atmıştır. Aşağıdaki videoda, beş somut ipucu da dahil olmak üzere, bu zorlukla erkenden nasıl başa çıkabileceğinizi tartıştık:
Sonuç
Agile liderliği, bir kuruluşun tüm seviyelerinde çalışma ve düşünme şeklini Agile'ye kaydırmaya ve canlı bir çevik kültür yaratmaya yönelik bütünsel bir yaklaşımdır. Burada gerçekten bir rol model olmak için çevik bir zihniyet gerekir. İnteraktif çalışmamıza bir göz atın Agile Zihniyet Testidaha somut bir resim elde etmek için.
Genel olarak dönüşümleri verimli bir şekilde uygulamak için Scagile ProjesiHer ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken 7 hata. Bir göz atmaktan çekinmeyin. Atölye çalışmaları ücretsizdir.