Scrum Master olmadan çevik bir ekip nasıl yönetilir?

Dünya her zamankinden daha hızlı değişiyor ve bu nedenle bu hızlı değişimlere tepki verebilmek her zamankinden daha önemli. Genel olarak “Agilem çalışma” olarak özetlenebilecek proje yönetim yöntemlerinin büyük teknoloji şirketlerinin saflarında ortaya çıkmasının nedeni de tam olarak budur. 2000’li yılların başında “Agile Manifestosu” ortaya çıktı ve bugün “Scrum” çevik çalışmanın mutlak standardı haline geldi.

Bu süreçte, çevik ekiplerin kendi kendilerini organize edebilmelerini ve çevik bir şekilde çalışabilmelerini destekleyen Scrum Master rolü ortaya çıkmıştır. Ancak bu evrimle birlikte, ekiplerin kendi kendini organize etmesini kolaylaştıran daha fazla yazılım çözümü piyasaya çıktı. Bu da yavaş yavaş Agile ekiplerinin Scrum Master olmadan başarılı olup olamayacağı ve Scrum Master rolünün sonunun gelip gelmediği sorusunu gündeme getiriyor.

Bir an için artık bir Scrum Master’ımız olmadığını düşünelim. Sonuç olarak ne gibi sorunlar ortaya çıkar?

• Yansıtma ve adaptasyon eksikliği: Bir Scrum Master ayrıca iş ve süreçler üzerinde düşünmek için zaman ve alan ayırdığından emin olur. Örneğin, retrospektifler ihmal edilirse, bu durum ekibin durgunlaşmasına ve performansının düşmesine neden olabilir.
• Öz-örgütlenme eksikliği: Bir Scrum Master olmadan, kendini organize etmek ve özerk çalışmak daha zor olacaktır. Bu da hedefler ve çalışma yöntemleri üzerinde anlaşmaya varılamaması ya da engellerin tespit edilmesi ve uygun geri bildirimlerin verilmesinde zorluklar yaşanması gibi sorunlara yol açar. Bu da ekibin etkinliğini ve verimliliğini doğrudan azaltabilir.
• Belirsiz rol dağılımı: Ekipteki roller açıkça tanımlanmamış veya anlaşılmamışsa, bu durum beceriksizliğe yol açabilir. Örneğin, ürün sahibi vizyonu ve öncelikleri ekibe iletmek yerine onları yönetmeye veya kontrol etmeye çalışabilir. Ya da geliştiriciler kendi kendini organize eden bir ekip olarak çalışmak yerine bireysel görevlerine odaklanabilir. Bu durum ekipte kafa karışıklığına, hayal kırıklığına ve çatışmaya yol açabilir.
• Daha az şeffaflık ve geri bildirim: Özellikle yazılım geliştirme alanında içe dönük kişiliklerle sıklıkla karşılaşılır. Scrum Master da dahil olmak üzere çevik çalışma yöntemleri, ekip içinde daha fazla şeffaflık yaratılmasını sağlamıştır. Eğer bu eksik olursa, daha düşük kalite ve müşteri memnuniyetine yol açabilir.

Bence iyi bir Scrum Master’ın ekipteki işbirliğine çok fazla değer kattığı ve aslında yeri doldurulamaz olduğu açık. Ancak bazı şirketler artık tam zamanlı bir Scrum Master’ı karşılayamıyor veya istemiyor. Peki ne yapmalı?

Bir Scrum Master’ın eksikliği nedeniyle belirgin sorunlar ortaya çıkarsa, Scrum Master olmadan da çevik bir ekibin tüm işlevlerini sağlamayı mümkün kılan alternatif çözümler oluşturulabilir mi? - Kısaca: Evet, en azından kısmen!

Scrum Master’ın önemli bir role sahip olması, bu rolün kısmen telafi edilemeyeceği anlamına gelmez. Örneğin, Scrum becerilerine sahip bir ürün sahibi veya ekip lideri Scrum Master’a alternatif olarak kullanılabilir. Gerekirse bir ekip üyesi gönüllü bile olabilir. Bu tür personel kombinasyonları haklı olarak eleştirilmektedir, örneğin Quora’daki tartışmalara bakınız (Ürün Sahibi vs. Scrum Master). Ancak bazı takımlar için bu, hiç rol almamaktan daha iyidir.

Kendi kendine öğrenen bir ekip fikri de, yüksek derecede olgunluğa sahip olduğu varsayıldığında, tamamen yanlış değildir.

Bunu, size düzenli retrospektifleri hatırlatan ve retrospektifleri organize etmeyi ve yönetmeyi çocuk oyuncağı haline getiren Echometer gibi araçlarla birleştirdiğinizde, Scrum Master olmadan çevik bir ekibin uygulanması sadece düşünülebilir değil, aynı zamanda birçok ekipte zaten yaygın bir uygulamadır.

Yine de burada olası sorunlara dikkat çekmek istiyorum: Bir ekip Scrum’a yeni başladığında veya karmaşık ya da işlevsiz bir kuruluşta çalışırken, ekipler hızla aşırı yüklenebilir, çıkar çatışmaları yaşayabilir veya tarafsızlıktan yoksun olabilir.

Ya da kısaca: Scrum Master olmadan çalışmak her ekip için mantıklı değildir.

Her şeyden önce, mevcut yazılım çözümlerinin (bizimkiler de dahil olmak üzere) bir Scrum Master’ın yerini tamamen alamayacağını belirtmek önemlidir. Ancak, örneğin, ürün sahibi veya ekip lideri uygun Scrum becerileriyle donatılmışsa, özel bir Scrum Master olmadan ekibi çok fazla çaba harcamadan yönetmek mümkündür.

Echometer gibi bir aracın sunduğu bazı avantajlar şunlardır:

• Çeşitli şablonlara dayanan veya özelleştirilebilen etkileşimli, psikoloji tabanlı retrospektiflerin uygulanmasını sağlar.
• Ekip memnuniyeti ve performansının çeşitli yönlerini ölçen çevik Health Check’leri kullanarak ekibin uzun vadeli gelişimini otomatik olarak yakalar.
• Her bir görevin etkinliğinin yansıtılmasını sağlayarak eylem takibini destekler ve ekibin sürekli öğrenmesini teşvik eder.
• Retrospektif sırasında her bir konu hakkında düşünmeleri için onlara yiyecek vererek ekip katılımını ve derinlemesine düşünmeyi teşvik eder.
• Zamandan tasarruf etmek ve daha iyi hazırlık sağlamak için toplantıdan önce asenkron geri bildirim toplanmasına olanak tanır.

Bu araçla sadece iki dakika içinde kendi retro’nuzu kurmak istiyorsanız, ücretsiz olarak test edebilirsiniz:

Nasıl yapılır

Keep Stop Start Retro: Retro nasıl işler

1. Rastgele Buzkıran (2-5 dakika)

   Echometer size rastgele check-in soruları için bir üretici sağlar.

2. Açık önlemlerin gözden geçirilmesi (2-5 dakika)

   Yeni konulara başlamadan önce, geçmiş retrospektiflerden alınan önlemlerin ne olduğuna dair bir etkinlik kontrolü yapmalısınız. Echometer, geçmiş retrolardan alınan tüm açık Eylem Öğelerini otomatik olarak listeler.

3. Retro konularını tartış

   En önemli içgörülerinizi toplamak için aşağıdaki açık uçlu soruları kullanın. Önce herkes kendi başına gizler. Echometer, geri bildirimi sunmak ve ardından gruplandırmak için Retro Panosunun her sütununu ayrı ayrı ortaya çıkarmanıza olanak tanır.

   • Sakla: Neyi saklamalıyız?
   • Dur: Ne ile durmalıyız?
   • Başlangıç: Ne yapmaya başlamalıyız?

4. Her şeyi kapsayan soru (Önerilir)

   Böylece diğer konuların da yeri olur:

   • Retro'da başka ne hakkında konuşmak istersin?

5. Önceliklendirme / Oylama (5 dakika)

   Echometer'deki Retro Panosunda, geri bildirimi oylama ile kolayca önceliklendirebilirsiniz. Oylama elbette anonimdir.

6. Önlemleri tanımla (10-20 dakika)

   Bir geri bildirime eklenen artı sembolü aracılığıyla bağlantılı bir önlem oluşturabilirsiniz. Hangi önlemin doğru olduğundan henüz emin değil misiniz? Ardından, temel nedenleri ve olası önlemleri beyin fırtınası yapmak için artı sembolü aracılığıyla konuyla ilgili bir beyaz tahta açın.

7. Ödeme / Kapanış (5 dakika)

   Echometer, ekibin retro'nun ne kadar yardımcı olduğuna dair anonim geri bildirim toplamanıza olanak tanır. Bu, zaman içinde izleyebileceğiniz ROTI puanını ("Yatırılan Zamandan Geri Dönüş") oluşturur.

Keep Stop Start Retro

Sakla: Neyi saklamalıyız?

Dur: Ne ile durmalıyız?

Başlangıç: Ne yapmaya başlamalıyız?

Bu retro'yu şimdi açın Uyum sağla.

Bir ekip Scrum Master olmadan da çevik olabilir, ancak bunu başarmak için güçlü bir motivasyon ve disipline ihtiyacı vardır. Bununla birlikte, bir Scrum Master ekibin çevikliğini artırmasına ve performansını geliştirmesine yardımcı olabilir.

İlk retro çalışmanızı iki dakikadan kısa sürede başlatın ve 50’den fazla retrospektif şablon arasından seçim yapın: