Not: Web sitesi otomatik olarak çevrilmiştir. En iyi okuma deneyimi için İngilizceye geçin.

retro moderatörlük

Bir retrospektifin moderatörlüğü: Uygulamadan 6 ipucu

Patronunuzun sizi sevmesini mi istiyorsunuz? O zaman ekibinizi performansın yeni zirvelerine taşıyın. Onu ortalama bir – arabadan patlayıcı bir rokete dönüştürün! 

Nasıl mı? Konuyla ilgili ücretsiz ve psikolojik açıdan sağlam e-Kitabımı indirin "Ekip akışına giden 12 basit adım"ve baştan sona okuyun. Şimdilik bu kadar – ama şimdi bu metnin asıl konusuna gelelim.

Retrospektiflerin moderasyonu ve tasarımı genellikle çeşitli atölye formatlarında zaten çok fazla deneyime sahip olan eğitimli Scrum Master'lara ve Agile koçlarına bırakılır.

Ancak birçok şirkette ekip üyelerinin zaman zaman moderatörlük rolünü üstlenmeleri gerekir ki bu iyi bir şeydir. Çünkü moderatörlük öğrenilebilen, eğitilebilen ve çeşitli alanlarda yardımcı olan bir beceridir.

ile çalışmak istiyorsanız Geriye dönük format Henüz retrospektife aşina değilseniz, bu sunuma bir göz atmanız faydalı olabilir. İlk kez bir retrospektif düzenliyorsanız işte size ipuçlarımız:

Bir retrospektifin moderatörlüğü için İpucu 1: Yeterince tarafsız olup olmadığınızı sorgulayın

Bu ipucuyla, kolaylaştırıcı rolünün tarafsızlık açısından belirli gereklilikler içerdiğine dikkat çekmek istiyorum. Bir ekibin fikir lideri veya yöneticisi olarak hareket ediyorsanız, moderatör olarak ekip üzerinde özel bir etkiniz olacaktır. Bu durum, retrospektif ya da benzeri bir çalışmayı (öznel olarak) tarafsız bir şekilde yönetiyor olsanız bile geçerlidir. Katılımcıların sadece sizin tepkinizi beklemesi bile ne yazık ki göz ardı edilemeyecek bir etkidir.

Bu nedenle kolaylaştırıcı, ekip tarafından bu rolde tanınan mümkün olduğunca tarafsız bir kişi olmalıdır. Bu rol bir Scrum Master veya Agile Koçu tarafından doldurulamıyorsa, herkese bu role girme ve ondan bir şeyler öğrenme fırsatı vermek için kolaylaştırıcılık rolünü takıma dönüşümlü olarak devretmek genellikle iyi bir seçenektir.

Özellikle bir lider olarak sizden bir retrospektifi kolaylaştırmanız isteniyorsa, ekip üyelerini retrospektifleri kolaylaştırma görevini üstlenmeleri için aktif olarak teşvik edin. Ya da bir çekme etkisi yaratın – Son olarak, bu aktif olarak kolaylaştırma becerilerinin geliştirilmesine yatırım yapar (sadece retrospektifler için değil).

Retro ev sahipliği için 2. ipucu: Check-in ile sahneyi hazırlayın

Bir moderatör olarak aktif bir rol almanız gerekiyor, ancak bu sizi Retro'daki ana oyuncu yapmaz. En azından öyle olmamalısınız. Sizin göreviniz ekip üyelerini oyuncu olarak sahneye çıkarmak ve onlar için sahneyi hazırlamaktır.

Bu anlamda, check-in bir ısınma görevi görür. Herkesin check-in'e aktif olarak katıldığından ve olumlu bir atmosfer yaratıldığından emin olun. Bu adımı başarılı bir şekilde yönetirseniz, görüşmenin geri kalanı kendiliğinden ilerleyecektir.

İşte Retro ile başlamak için kullanabileceğiniz birkaç check-in sorusu örneği:

  • Geçen haftanın en yüksek veya en düşük ışığı nedir?
  • Kötü için 0'dan harika için 10'a kadar bir ölçekte – şu anda nasıl hissediyorsunuz?

Bunun dışında elbette çeşitli Check-In Jeneratörlerisize ilham vermek için.

Agile otobüslerinin çoğu daireler halinde dolaşıyor....

...ve yüzeysel semptomları tedavi etmek. Sürdürülebilir bir zihniyet değişimi için psikoloji –'yi kullanma zamanı.

"Birçok ekip üyesi konuşmaya cesaret edemiyor!"

"Çok fazla beklenmedik sorun ve hatayı geç bir aşamada keşfediyoruz!"

"Neden bazen basit bir retrospektif hazırlamak saatlerimi alıyor?"

Retrospektifleri yönetmek için 3. ipucu: Moderasyon ifadelerinde ustalaşın

Atölye kolaylaştırıcılığında tekrar eden birkaç kalıp vardır ve bunlar için kendinize uyarlayabileceğiniz iyi test edilmiş formülasyonlar vardır:

Bir kişi (Peter) baştan sona konuşur: 

  • "Teşekkürler Peter. Bakalım konuyla ilgili başka hangi bakış açılarına sahibiz. Diğerleri bu noktayı nasıl görüyor?"

İki kişi arasında tartışma: 

  • "Bu konunun şu anda sadece ikinizi ilgilendirdiğini hissediyorum. Bunu notlarımızda tutacağım ve tartışmaya daha sonra devam etmenizi önereceğim. Ne dersiniz?"

Tartışma çok uzun sürüyor: 

  • "İlerleyen zaman göz önüne alındığında tartışmaya burada devam etmenin mantıklı olduğuna emin misiniz? Gündemimizde X ve Y ile ilgili iki konu daha var."

Retrospektifinizi yönetmek için bu tür ifadelerin diğer örnekleri bulunabilir, örneğin Burada. Dediğim gibi, önemli olan formülasyonları size uygun olacak şekilde uyarlamak ve psikolojik güvenlik takımın.

İpucu 4: Geri bildirim isteyin

 

Bir retro moderatörlüğü yaptıktan sonra bile aktif olarak geri bildirim isteyebilirsiniz

Bir retrospektifte kolaylaştırıcı rolüne ilk adım attığınızda herkes düşünceli davranacaktır. Bu nedenle, hem yuvarlak hem de bireysel görüşmelerde katılımcılardan – sonrasında açıkça geri bildirim isteme fırsatını değerlendirin –.

Örneğin, bazı durumlarda doğru tepki verip vermediğinizden emin değilseniz, katılımcılara daha sonra durumu nasıl algıladıklarını sorun.

Bu, öğrenmenizi en üst düzeye çıkaracak ve sizi en iyi retro sunucu olma yoluna sokacaktır.

Bir retrospektifin kolaylaştırılması için 5. İpucu: Basit bir format seçin

Özellikle ilk retrospektif için, retrospektifi yönetmek üzere basit, iyi yapılandırılmış bir format seçmelisiniz. Örneğin, klasikler – "Devam et, dur, başla", "Kızgın, üzgün, mutlu" veya bir sonraki adımda yelkenli retrospektifi. Aşağıdakilerde de somut ilham kaynakları bulabilirsiniz üç basit ve etkileşimli retro yöntem. Retrospektifler için kolaylaştırma açısından çok zorlayıcı olan ve sıkı bir zaman planlaması gerektiren birçok yöntem vardır.

Retro yöntemler arasında bir klasik, örneğin yeni başlayanlar için de uygun olan "yelkenli retrospektifi" dir. Eğer isterseniz, aracımıza bir göz atın (Oturum açmaya gerek yok). Belki hemen denersiniz:

  • ⛵️ ⚓️ Anchor: Bizi geride tutan nedir?
  • 🦈🧊 Shark/Iceberg: Hangi tehlikeler veya engellerle karşı karşıyayız?
  • 💨 Tailwind: Bizi ileriye götüren nedir?
  • 🏝💰 Cennet: Hangi hedeflere veya kilometre taşlarına doğru çalışıyoruz?

Retrospektifleri yönetmek için 6. ipucu: Deneyin Echometer gelen

Mevcut retro araçlar, retrospektifinizi yönetmek için harika bir destektir. Moderasyon, zaman kutulama ve aynı zamanda ölçümlerin niteliksel olarak türetilmesi de dahil olmak üzere pek çok işi elinizden alabilirler.

Özellikle şunları yapmak istiyorum Echometer Ben de geliştirilmesine yardımcı oldum. Ekip Health Check'lerinden en iyi şekilde yararlanmak için psikolojiden elde edilen bilgileri Agile en iyi uygulamalarıyla birleştirir ve ekip gelişimi için geri döner. 

Araçta size iyi eylemlerin nasıl türetileceğine dair somut tavsiyeler veriyoruz – ve hem çevrimiçi uzaktan hem de çevrimdışı olarak kullanılabilir.

Siz veya ekibiniz giriş yapmadan bir retrospektif tasarlayabilirsiniz – aracı tüm yapılandırmayı üstlenir ve zaman kutulama vb. konularda yardımcı olur.
 
Bu düğme ile aracı doğrudan açabilir, retro yönteminizi seçebilir ve bir bağlantı aracılığıyla bir ekibi davet edebilirsiniz (şu seçenekler vardır 30'dan fazla Retrospektif Diğerlerinin yanı sıra Mario Kart Retro, Marathon Retro ve Elon Musk Retro ile mümkün olan yöntemler):

Bu makaleyi ağınızla paylaşın

Takım desteğine mi ihtiyacınız var? İşte yapacağın şey: Spotify Health Check Retrospektifi!

İlk Sağlık Sorusu: "😍 İşe gitmekten keyif alıyoruz ve birlikte çalışırken çok eğleniyoruz."

Biraz daha ister misiniz? Retro Tool şimdi deneyin.

Daha fazla makale

Echometer Haber Bülteni

Echometer ile ilgili güncellemeleri kaçırmayın ve çevik çalışma için ilham alın

Yakın zamanda "Psikolojiden 12 Geriye Dönük Yöntem" üzerine bir e-kitap yazdım. – İlginizi çekti mi?

Christian Heidemeyer, Psikolog ve Scrum Ustası