Du har hört talas om "agil transformation" men är inte säker på vad det är och var du ska börja?
Då är den här artikeln rätt för dig!
Kort och koncist: Vad är agil transformation (definition)
Låt oss börja med att besvara frågan "vad är agil transformation" med ett exempel: Restaurangkedjan Burger Queen (det var kreativt!). Låt oss föreställa oss att Burger Queen vill öppna 20 nya restauranger i NRW.
Burger Queen beräknade detta i förväg i sin (vattenfalls)plan som ett förnuftigt marknadsinträde – som de flesta andra företag gör: de har en tydlig långsiktig plan.
Under de första veckorna efter det faktiska inträdet på marknaden konstaterar Burger Queen dock att 6 av de 20 restaurangerna levererar ganska dåliga resultat – förmodligen på grund av deras dåliga läge (Köln går bättre än Düsseldorf, till exempel ;). Ur ett finansiellt perspektiv står det redan klart att dessa 6 restauranger inte har något långsiktigt existensberättigande. Skit, det var bortkastade pengar!
Innan vi går djupare, en snabb kommentar. Vi hade nyligen 11 internationella agila experter som gäster i ett webinar – om en fråga: Hur skalar man agila metoder på rätt sätt?
Resultatet är denna fantastiska videoinspelning (engelska), som bland annat tar upp följande frågor:
- Är det bättre att börja nedifrån och upp eller uppifrån och ned?
- Hur får man ledare att enas om en gemensam vision?
- Hur väljer man rätt agile framework – och varför är det egentligen inte så viktigt?
Min varmaste rekommendation: Ta en titt! Det tar relativt lång tid, men det är värt varenda minut.
Det agila tankesättets perspektiv
Låt oss nu ändra detta tillvägagångssätt till ett iterativt, agilt tillvägagångssätt. Burger Queen tar den agilt tankesätt an:
"Okej, vi vet inte vilka platser som är bäst för att öppna våra nästa 20 restauranger. Vi vet inte ens om folk gillar våra hamburgare! Det finns så många osäkra variabler och hypoteser som vår plan bygger på.
Så låt oss vara flexibla, låt oss tänka kundcentrerat och testa det på marknaden – genom att hyra 20 food trucks i en månad och placera dem där vi normalt skulle öppna våra restauranger!"
Aha, det är smart. På så sätt vet de redan efter tre veckor att 6 av de planerade platserna inte riktigt kommer att fungera och kan spara en nätt ekonomisk summa.
Agile definition av transformation – teori
Vad vi har sett i vårt exempel är ett agilt tillvägagångssätt för att organisera ett företag.
Kort sagt innebär en agil transformation att ett företag övergår från den nuvarande (ofta vattenfallsbaserade) managementmetoden till iterativa eller agila sätt att arbeta och tänka inom företaget.
Ett företag använder sig av agila principer och ramverk och tillämpar agila metoder som t.ex. Scrum på. Detta innebär att man går från a) detaljerade långsiktiga planer (vattenfall) till b) en organisation i små steg. I Scrum kallas dessa steg för "sprintar", dvs. en plan endast för de närmaste veckorna.
Efter en agil transformation kan team och hela organisationen, i bästa fall, – genom införandet av nya processer och organisatoriska strukturer – Arbeta mer framgångsrikt. Erfarenheten har visat att övergången till agila metoder är särskilt värdefull i sammanhang där miljövariablerna (t.ex. kundkrav eller teknik) förändras snabbt.
De särskilda fördelarna med att arbeta agilt: du är mer anpassningsbar till en värld där ny teknik eller pandemier ständigt motbevisar de hypoteser som våra planer bygger på.
Agile Transformation är ofta kopplat till en kulturell förändring där team eller "tåg" eller "stammar" (sammanslagning av team) bildas för att arbeta tillsammans som en enhet i iterativa cykler (t.ex. tre månader).
Beroende på ramverket (Large Scale Scrum LeSS, Scaled Agile Framework SAFe®, Scrum@Scale eller NEXUS) finns det olika beteckningar här – du kan läsa mer om detta i vår introduktion till Scaled Agile Framework SAFe®.
Att hantera förändringar på teamnivå kan naturligtvis vara en stor utmaning. Tips för olika workshops i samband med team- och organisationsutveckling hittar du i vår e-bok "Teamflow och förändring av tankesätt".
Förresten, en snabb kommentar i samband med agil omvandling: Vill du se till att du för närvarande är rätt prioriteringar i din agila organisation Förvandling?
Ta sedan vår mognadskontroll för din agila transformation – tar bara 3 minuter. Du får även ett riktmärke baserat på över trehundra andra deltagare. Se knappen 🙂 .
Vad är agil transformation: grundläggande byggstenar
1. Fokus på kommunikation och interaktion med kunderna.
Agil transformation handlar om att sätta människor och deras ömsesidiga samspel i förgrunden snarare än verktyg och processer. Detta är också en del av Manifest för agil utveckling.
Både den interna och externa kommunikationen bör förbättras. I ett agilt arbetssätt är det processen och inte resultatet som är det viktiga. Kunden ska alltid vara delaktig i utvecklingsprocessen och inte bara få resultatet presenterat för sig i slutet (något som t.ex. i Vattenfallsmetoden ingår inte).
"När kunden kommer först, kommer kunden sist."
Robert Half
För vårt exempel skulle detta innebära: Burger Queen erbjuder regelbundet sina kunder att kostnadsfritt delta i tester av nya produkter. På så sätt gör de sina kunder medvetna om de nya produkterna och kan samtidigt lära sig om kundernas önskemål redan under utvecklingen av produkterna.
2. Snabb och flexibel respons på plötsliga förändringar
En viktig byggsten för ett framgångsrikt genomförande av den agila omvandlingen är reagera på aktuella förändringaristället för att följa en fast plan och hålla fast vid den.
Detta passar perfekt med exemplet på Burger Queens nya arbetssätt. Om till exempel (rent teoretiskt) en pandemi skulle bryta ut exakt vid starten av de 20 restaurangerna, skulle Burger Queen kunna experimentera flexibelt med sina food trucks och lära sig snabbare.
De kunde se om deras platser var rätt eller om de var flexibla när det gällde att anpassa dem. Burger Queen reagerar på förändringar och samlar in data för att förbättra sin verksamhet med fokus på kundernas behov.
Vad innebär övergången från vattenfall till agilitet?
Vi har redan rapporterat om skillnaden mellan vattenfall och agila metoder – som kan du läser här.
"De två viktigaste utvecklingsmetoderna är vattenfall och agil".
För att kortfattat upprepa skillnaden: Vattenfallsmetoden är en traditionell och linjär metod där faserna går i en viss ordning och inte kan avbrytas.
Återigen passar exemplet med Burger Queen bra – när man tänker på hur de ursprungligen planerade att genomföra sitt marknadsinträde: De hade en ettårsplan. De skulle öppna 20 nya restauranger, beställa exakt 1000 sallader per månad och så vidare. Och efter 6 månader skulle de nå nästa fas – öppna ytterligare 30 restauranger... Det är vattenfall.
Det är viktigt att förstå: vattenfall är inte alltid dåligt. Det passar bra när du kan vara säker på att omständigheterna inte kommer att förändras.
Hur och när ska jag påbörja min agila transformation?
Sammantaget kan omvandlingen från vattenfall till "Agile" ta upp till två år – eftersom det, som redan nämnts, handlar om att införa en helt ny kultur.
För att starta en agil transformation behöver du liknande förutsättningar som för vilken förändringsprocess som helst. För att bara nämna några saker:
- Stöd från erfarna agile-experter eller praktiker
- formell utbildning i agility,
- effektiv kommunikation
- en stark bolagsstyrning eller en väl förberedd ledningsgrupp.
För övrigt, Här hittar du sju tipsvad som gör ledningsgruppen framgångsrik i en agil omvandling.
Vad är agil transformation vs. transition (definition)
Vissa kallar det inte agil transformation, de kallar det agilt Övergång – vad är skillnaden här?
Enligt Metod Park och VitalitetChicago en agil transition är införandet av agila metoder, medan en agil transformation är den fullständiga förändringen av tankesätt som omfattar en större del av organisationen – en kulturförändring.
Med andra ord, den agila Övergång till nya metoder är en liten del av den större agila Omvandling. Men om bara två av 100 team går över till agila metoder skulle man förmodligen bara tala om en agil övergång.
Samtidigt är det vår erfarenhet att många använder dessa två termer synonymt.
Slutsats: Agile Transformation Definition
Det har blivit tydligt att agil transformation omfattar många steg. Men en sak är verkligen central: kundcentrering. Kunderna står i centrum för agilt arbete, eftersom den främsta anledningen till agil transformation är att snabbare kunna leverera värde till kunderna.
I vårt Burger Queen-exempel var återkopplingen från kunderna avgörande. Om Burger Queen inte hade åkt ut med lastbilarna skulle de inte ha vetat var den potentiella målgruppen tillbringar sin mesta tid och vad de vill ha från produkterna.
Förresten, för att avsluta vårt exempel: Burger Queen kunde utveckla – ganska bra efter sin agila omvandling och kännetecknas av stark tillväxt idag 😉.
