Sätt upp mål som verkligen för teamet framåt

Inom psykologin finns det knappast någon teknik som är bättre lämpad för att ge mer motivation: bra mål. På vissa företag är det fortfarande vanligt att säga: “Gör ditt bästa.” Ändå är det bevisat: Specifika, ambitiösa mål leder nästan alltid till högre prestationer.

Men hur ska dessa mål utformas för att maximera sannolikheten att de kommer att genomföras?

Bra mål är SMARTa

För det första bör målen utformas enligt SMART-formeln. Det innebär att målen bör ha dessa fem egenskaper:

S - specifik
M - mätbar
A - attraktiv
R - realistisk
T - tidsbestämd 

Det kan t.ex. handla om en chef på en mobiltelefontillverkare som vill bli bättre på att förmedla innebörden av arbete till sina anställda:

• Specifikt & mätbart: “Jag tar mig en timme varje vecka för var och en av mina medarbetare.”

• Attraktivt: “Genom det regelbundna utbytet med mina medarbetare kommer jag att lära känna dem bättre och bättre kunna tillgodose deras behov.”

• Realistiskt: “Jag kommer att prata med dem under lunchen, så att jag inte förlorar någon tid på det.”

• Tidsbestämt: “Jag kommer varje tisdag till lunch kl. 12:00 att prata med en fast teammedlem enligt en fast ordning.”

Om ditt mål uppfyller dessa kriterier är det bra. Men ibland är det ändå svårt att sätta upp sådana mål på ett meningsfullt sätt. Vad kan vara orsaken till detta?

Lärandemål kontra prestationsmål

Det kan bero på att du sätter upp ett prestationsmål när inlärningsmål skulle vara lämpligare. 

Som nystartat företag satte vi till exempel upp målet att nå minst 400 webbplatsbesökare per månad på 60 dagar. I början hade vi bara 200, så det motsvarar ungefär SMART-kriterierna.

Men i början hade vi knappast någon aning om hur onlinemarknadsföring faktiskt fungerar. Och därför hade vi små chanser att uppnå vårt mål. 

Vi satte upp ett prestationsmål där - även om ett inlärningsmål hade varit bättre. Ett bättre mål hade varit: Vi kommer inom de närmaste 30 dagarna att ta reda på och prova 5 metoder för att potentiellt få nya webbplatsbesökare. Här ligger fokus alltså på att lära sig något.

Ju osäkrare ramvillkoren är - i vårt fall hade vi knappt någon aning om online-marknadsföring - desto effektivare är det att sätta upp inlärningsmål.

Hur säkra är era ramverk? Är inlärnings- eller prestationsmålen lämpliga? Om du vill reflektera över dina mål kan du ta en titt på till vårt mål retro.