Inom psykologin finns det knappast någon teknik som är bättre lämpad för att ge mer motivation: bra mål. På vissa företag är det fortfarande vanligt att säga: "Gör ditt bästa." Ändå är det bevisat: Specifika, ambitiösa mål leder nästan alltid till högre prestationer.
Men hur ska dessa mål utformas för att maximera sannolikheten att de kommer att genomföras?
Bra mål är SMARTa
För det första bör målen utformas enligt SMART-formeln. Det innebär att målen bör ha dessa fem egenskaper:
S – specifik
M – mätbar
A – tilltalande
R – realistisk
T – terminerad
Det kan t.ex. handla om en chef på en mobiltelefontillverkare som vill bli bättre på att förmedla innebörden av arbete till sina anställda:
-
Specifik och mätbar: "Jag tar en timme varje vecka för var och en av mina medarbetare."
- Tilltalande: "Genom att interagera mer regelbundet med min personal kommer jag att lära känna dem bättre och vara mer lyhörd för deras behov."
- Realistiskt: "Jag kommer att utbyta idéer med dem under lunchen, så att jag inte förlorar någon tid i processen."
- Avslutad: "Jag kommer att prata med en viss teammedlem varje tisdag vid lunchtid kl. 12.00 i en viss ordning."
Om ditt mål uppfyller dessa kriterier är det bra. Men ibland är det ändå svårt att sätta upp sådana mål på ett meningsfullt sätt. Vad kan vara orsaken till detta?
Lärandemål kontra prestationsmål
Det kan bero på att du sätter upp ett prestationsmål när inlärningsmål skulle vara lämpligare.
Som nystartat företag satte vi till exempel upp målet att nå minst 400 webbplatsbesökare per månad på 60 dagar. I början hade vi bara 200, så det motsvarar ungefär SMART-kriterierna.
Men i början hade vi knappast någon aning om hur onlinemarknadsföring faktiskt fungerar. Och därför hade vi små chanser att uppnå vårt mål.
Vi har fastställt ett prestationsmål på –, även om ett inlärningsmål hade varit bättre. Ett bättre mål skulle ha varit: Inom de närmaste 30 dagarna kommer vi att ta reda på och prova 5 metoder för att potentiellt få nya webbplatsbesökare. Så här är fokus på att lära sig något.
Ju mer osäkra ramvillkoren är – i vårt fall hade vi knappast någon aning om marknadsföring online – desto mer effektivt är det att sätta upp inlärningsmål.
Hur säkra är era ramverk? Är inlärnings- eller prestationsmålen lämpliga? Om du vill reflektera över dina mål kan du ta en titt på till vårt mål retro.