Vi har alla varit där: i januari sätter vi upp ambitiösa mål – för att träna mer, äta hälsosammare och vara mer produktiva. Och i slutändan uppnår vi dem inte. 😄
Samtidigt upplever många medarbetare OKR (enligt målsättningsmetoden "Objectives and Key Results") som ännu en att-göra-lista som samlar damm i ett dokument någonstans.
Det verkliga värdet av OKR uppstår naturligtvis först i utbytet – när chefer och medarbetare tillsammans reflekterar över målen, justerar dem och firar framgångar.
Vilket för oss in på ämnet: (i bästa fall regelbundna) enskilda diskussioner om OKR är bron mellan ambitiösa mål och verkliga framsteg.
Oavsett om det är ett digitalt eller virtuellt möte så ger 1 till 1-möten utrymme för feedback och därmed personlig utveckling, vilket är viktigt i dagens arbetsliv. I den här artikeln kommer jag att ge dig en mall och några tips som du kan använda i ditt personliga samtal om OKR för att få ett produktivt samtal.
Först och främst: Om du fortfarande är osäker på hur ett bra personligt möte ska se ut kan du ta en titt på vår guide: Guiden med 6 tips för framgångsrika samtal mellan två personer.
Vad du inte vill ha i ditt möte beskrivs väl i följande bild.
Om du följer tipsen nedan är det mycket mindre troligt att du kommer att glömma bort de uppsatta målen och de viktigaste resultaten. Men låt oss börja med en mall först.
En mall för enskilda möten om OKR-målsättning
Det faktum att du klickade på den här artikeln säger mig att du är intresserad av en mall för personliga möten som hjälper dig att ta fram bra OKR:er.
Det är därför du först hittar en dokumentmall eller ett exempel på en dagordning här, som bör vara ett bra komplement till ett sådant samtal.
Du kan spara mallen som ett Doc under själva mallen, men alternativt också som ett PDF- eller Word-dokument. Klicka bara på "Plus"-knappen.
👋 Komma igång
- Hur har din dag varit hittills?
- Låt oss tala om dina prioriteringar och mål för den kommande perioden.
💡 Brainstorma mål
- Hur ser du på din roll i förhållande till teamets mål?
- Vilka viktiga resultat vill du uppnå?
- Hur kan vi harmonisera dessa med teamets och företagets mål (objectives)?
Definiera viktiga resultat 🎯 Definiera viktiga resultat
- Vilka mätbara milstolpar kan vi använda för att följa upp framstegen?
- Är de realistiska, men ändå tillräckligt utmanande för att föra oss framåt?
🛠️ Support & resurser
- Vad behöver du för att lyckas uppnå dessa OKR:er?
- Finns det några potentiella hinder som vi bör ta itu med i förväg?
- Låt oss gå igenom de mål och nyckelresultat som vi har beskrivit igen. Är de verkligen tydliga och realiserbara för dig?
🔚 Slutsats
- Vad ser du mest fram emot under det kommande kvartalet?
- Har du några ytterligare frågor eller funderingar?
Ladda ner mallen som utskriftsvänlig PDF
Ladda ner mallen som Word-dokument
Ladda ner mallen som Google Docs
Förhandsgranskning: Google Docs mall för ett personligt möte
Om du vill redigera ovanstående mall som Google Docs klickar du bara på bilden nedan. Du kan sedan redigera mallen flexibelt genom att kopiera den.
🚸 Observera: Du måste vara inloggad på Google för att kunna kopiera (och därmed redigera) mallen i menyn längst upp till vänster.
Klicka på bilden för att öppna ⬇️
Som du kan se är syftet med ett sådant samtal på temat OKR främst att zooma ut. Detta är ofta mycket svårt i vardagen, och därför är det nödvändigt med ett särskilt tidsblock.
Förresten, låt dig inte luras av dagordningen: I grund och botten bör ditt mål som chef vara att dina intrinsikalt motiverade medarbetare själva tar med sig så många ämnen, mål och idéer som möjligt till bordet.
Låt oss nu gå vidare till några frågor som du kan behöva under ditt OKR-möte.
13 Smarta frågor för ett samtal på tu man hand
Ibland dyker det upp idéer under enskilda målsättningsmöten som går för långt. Eller så nämns utmaningar som får målen att verka omöjliga.
I sådana situationer är det bra att ha specifika frågor till hands som öppnar upp för nya perspektiv. Nedan hittar du därför några frågor som du kan ha nytta av i OKR 1 till 1-dialogen.
💬 1 till 1 frågor för samtalets gång
- Tack för att du delar det här med mig. Låt mig tänka på det och återkomma till dig, okej?
- Har jag tillåtelse att hjälpa dig med det här?
- Hur villig är du att göra det som krävs för att förändra den här situationen?
- Hur mycket kontroll har du över den här situationen?
- Hur vet du att det problem du tror att du har faktiskt är ett problem – hur visar det sig?
- Vad skulle du säga till en vän som har liknande utmaningar som du har?
- Vad skulle vara ett alternativt sätt att se på saker och ting?
- Vad skulle du göra om du inte nådde ditt mål?
- Vill du lösa ditt problem nu? Just nu eller den här månaden?
- Vilket råd skulle den klokaste personen du känner ge dig i din nuvarande situation?
- Vad har du redan försökt göra för att lösa utmaningen?
- Det är min största lärdom från dagens session: [...]. Vad är din?
Och kan du knappt vänta på att få ställa de här frågorna i ditt personliga möte? Mycket bra, det gläder mig.
Om du vill ha mer kreativ input kan jag rekommendera vår motsvarande artikel: 129 Geniala frågor för möten mellan två personer (från en psykolog).
6 praktiska tips för ditt OKR-möte
Nu bör du som chef eller teamledare ha en viss struktur för den enskilda OKR-diskussionen med din direktrapporterande medarbetare.
Därefter vill jag ge dig några tips som också kommer att göra ditt samtal lättare.
1. Målmotivation: låt en berättelse utvecklas kring OKR
💡 Tips: Fråga: "Tänk dig att du berättar för ditt team om din framgång om tre månader – hur låter den här berättelsen?"
🎯 Varför? En berättelse gör målen mer levande och känslomässigt påtagliga. Det är också mer motiverande om du kan föreställa dig att du stolt pratar om ett mål du har uppnått senare och kanske får ett erkännande för det.
2. Brainstorming för mål: omvandla frustration till mål
💡 Tips: Om någon tycker att det är svårt att formulera ett mål, fråga: "Vad irriterar dig med ditt nuvarande arbete?" eller "Vad skulle göra din vardag mycket enklare?" och härled OKR från detta.
🎯 Varför? Vissa människor har inte tydliga mål – men de vet exakt vad som frustrerar dem. Denna omvändning hjälper till att formulera konkreta OKR som verkligen är relevanta.
3. Målmotivation: Gör OKR personligt
💡 Tips: Fråga inte bara "Vad är målet?", utan också "Vad kommer det att göra för dig personligen om du uppnår det?"
🎯 Varför? OKR är ofta abstrakta siffror. När en medarbetare inser de personliga fördelarna (t.ex. erkännande, mindre stress, nya färdigheter) ökar motivationen enormt.
4. Målsättning: Sätt en lägsta OCR, inte bara ett ambitiöst mål
💡 Tips: Förutom ett ambitiöst mål, fråga: "Vad är det absoluta minimum som vi måste uppnå i alla fall?"
🎯 Varför? Många OKR:er misslyckas eftersom de är för stora. En tydlig nedre målgräns säkerställer fokus och förhindrar frustration om, i värsta fall, inget av målen uppnås.
Naturligtvis ska du bara ställa den här frågan om erfarenheten visar att din medarbetares mål inte uppnås.
5. Målreflektion: använd en skala istället för ja/nej
💡 Tips: Istället för "Har du nått ditt OKR?", fråga: "På en skala från 1-10, hur nära känner du dig ditt mål?" och "Vad skulle behöva hända för att komma en nivå högre?"
🎯 Varför? En skala gör framstegen mer påtagliga och visar små framgångar som annars skulle gå obemärkta förbi. Dessutom känner sig medarbetarna mindre tvingade in i ett "uppfyllt/inte uppfyllt"-hörn.
Denna fråga är naturligtvis mer lämplig för mål som inte har några tydliga, mätbara nyckelresultat definierade.
6. Måluppfyllelse: Pre-mortem-metoden
💡 Tips: Efter att målen har fastställts, fråga: "Anta att kvartalet är över och att du INTE har nått ditt OKR – varför hände det?"
🎯 Varför? Denna så kallade "pre-mortem"-metod hjälper till att identifiera stötestenar i ett tidigt skede. De flesta människor tänker i termer av risker snarare än möjligheter – Du kan använda detta för att proaktivt identifiera problem och härleda förebyggande åtgärder.
"I mina 1:1-möten är det irriterande att föra anteckningar och samtidigt koncentrera sig på medarbetaren."
"Ja, 1:1-möten med mina medarbetare borde vara mitt viktigaste möte –, men jag har ingen guide för det."
Inspiration: Mallar för exempel på OCR:er för dig som chef
Du håller just nu på att förbereda dig för ditt personliga möte. Jag tar det som ett tecken på att du tar din roll som chef på allvar.
I det avseendet kan du säkert också behöva lite inspiration till vilka meningsfulla OKR du kan sätta upp för dig själv som chef. Jag har ett tips till dig – för mer mätbarhet av mindre påtagliga framgångsfaktorer.
Efter att ha talat med cirka 100 chefer under de senaste månaderna har jag lagt märke till ett mönster.
Många chefer lägger ibland in små enkäter i sina enskilda möten. Det innebär att de helt enkelt går igenom några frågor på ett avslappnat sätt och frågar medarbetaren a) om han eller hon håller med om ett påstående (till exempel från 1 till 7) och sedan b) varför han eller hon svarade på det sättet.
Cheferna förväntar sig följande från dessa mikroundersökningar i 1:1s:
- Mer variation och engagemang i 1-till-1-dialogen
- Anta nya perspektiv
- Mätbarhet av (mjuka) KPI:er som t.ex. nöjdhet med OKR över tid
Och naturligtvis kan du också använda den här idén för dina vanliga personliga möten. Jag har sammanställt fem påståenden för dig här som fokuserar på att återspegla viktiga förutsättningar för varje framgångsrik medarbetare.
Du kan också ladda ner den här mallen som ett dokument, men ännu bättre är följande: I vår programvara för enskilda möten har vi ett integrerat verktyg som visualiserar resultaten över tid som ett mått och till och med ger dig tips med en AI-assistent – ta gärna en titt utan att logga in med hjälp av knappen nedan.
⁉️ OKR humörkontroll (överenskommelse från 1-7): Personlig utveckling
- "Mina arbetsuppgifter går oftast mycket snabbt framåt, även om det krävs extern feedback."
- "Om jag observerar ett suboptimalt beteende vet jag hur jag på ett konstruktivt sätt kan uppmärksamma mina kollegor på det."
- "Jag får konstruktiva synpunkter Återkoppling både för mitt arbete och för min personliga utveckling."
- "Jag ser en attraktiv karriärväg framför mig i företaget." #G Tillväxt
- "Under de senaste veckorna har jag mycket ofta kunnat Styrkor på jobbet."
Så här ser denna OKR-undersökning ut i Echometer:
Ladda ner mallen som utskriftsvänlig PDF
Ladda ner mallen som Word-dokument
Ladda ner mallen som Google Docs
Förhandsgranskning: Google Docs mall för ett personligt möte
Om du vill redigera ovanstående mall som Google Docs klickar du bara på bilden nedan. Du kan sedan redigera mallen flexibelt genom att kopiera den.
🚸 Observera: Du måste vara inloggad på Google för att kunna kopiera (och därmed redigera) mallen i menyn längst upp till vänster.
Klicka på bilden för att öppna ⬇️
Ladda ner mallen som Google Sheets
Förhandsgranskning: Google Sheets mall för ett-till-ett-möte
Om du vill ha en mall för veckovisa incheckningar som ett redigerbart Google Sheet, klicka bara på bilden nedan. Då kan du redigera mallen på ett flexibelt sätt och till exempel skriva ut den.
🚸 Observera: Du måste vara inloggad på Google för att kunna kopiera (och därmed redigera) mallen i menyn längst upp till vänster.
Klicka på bilden för att öppna ⬇️
Som du kan se tar uttalandena upp viktiga aspekter av en nöjd medarbetare.
En annan förutsättning för friska och produktiva medarbetare är naturligtvis en bra chef. Ja, jag pratar om dig här.
Och naturligtvis finns det också uttalanden som du som arbetsledare kan ta med dig till ditt enskilda möte. Här är 4 beteendemässiga ankare som du också kan göra till en del av dina kvartalsmål och nyckelresultat.
⁉️ OKR humörkontroll (instämmer från 1-7): Ledarskapskvalitet
- "Jag är verkligen nöjd med min teamledare." #Jobbtillfredsställelse
- "Min teamledare zoomar regelbundet ut för att se den högre nivån Teamets målförklara strategin och visionen."
- "Min teamledare ifrågasätter saker på ett konstruktivt sätt." #Feedback #Ledarskap
- "Min teamledare föregår med gott exempel och visar vad han förväntar sig av oss som team." #Ledarskap
Så här ser denna OKR-undersökning ut i Echometer:
Ladda ner mallen som utskriftsvänlig PDF
Ladda ner mallen som Word-dokument
Ladda ner mallen som Google Docs
Förhandsgranskning: Google Docs mall för ett personligt möte
Om du vill redigera ovanstående mall som Google Docs klickar du bara på bilden nedan. Du kan sedan redigera mallen flexibelt genom att kopiera den.
🚸 Observera: Du måste vara inloggad på Google för att kunna kopiera (och därmed redigera) mallen i menyn längst upp till vänster.
Klicka på bilden för att öppna ⬇️
Ladda ner mallen som Google Sheets
Förhandsgranskning: Google Sheets mall för ett-till-ett-möte
Om du vill ha en mall för veckovisa incheckningar som ett redigerbart Google Sheet, klicka bara på bilden nedan. Då kan du redigera mallen på ett flexibelt sätt och till exempel skriva ut den.
🚸 Observera: Du måste vara inloggad på Google för att kunna kopiera (och därmed redigera) mallen i menyn längst upp till vänster.
Klicka på bilden för att öppna ⬇️
Ytterligare 15 mallar för enskilda möten (som Doc, PDF etc.)
Du har förmodligen nästan gissat det. Det finns naturligtvis många fler mallar för enskilda möten som du kommer att behöva förr eller senare.
Jag pratar till exempel om mallar för ditt enskilda lönesamtal, ditt samtal med en besvärlig medarbetare eller med en helt nyanställd.
Vi har ytterligare mallar för alla dessa användningsfall, som du hittar i den här artikeln: 1:1-möten: 15 beprövade mallar att redigera (gratis)
Slutsats: Framgångsrikt sätta upp mål i 1 till 1-möten med OKR
Min erfarenhet är att potentialen i mål och nyckelresultat ofta inte utnyttjas eftersom målen inte synliggörs tillräckligt regelbundet och har för lite att göra med teamens dagliga arbete. Jag hoppas att tipsen och frågorna i den här artikeln ska hjälpa dig som chef att förhindra ett sådant scenario.
Men det finns en visdom som du inte får glömma: Det finns otaliga frågor du kan ställa – men det viktigaste är att du skräddarsyr intervjun efter din medarbetare.
Vår AI-mötesassistent för enskilda möten kan också hjälpa dig med detta. Om du vill veta mer om det kan du ta en titt på vår webbplats: Den bästa programvaran för 1-till-1-möten.
De flesta Agile-vagnar kör i cirklar....
...och behandla ytliga symptom. Det är dags att använda psykologi – för en hållbar förändring av tankesättet.